Моя оценка относится не к рабочим по установке, а именно к менеджерам. При заключении договора и при 100% предоплате, меня заверили, что на изготовление моих дверей потребуется 3-4 недели. 4 - это максимум. По истечении 5 недель, я попробовала связаться с офисом продаж, но это нереально. Позвонила по горячей линии " Заботы" , девушка с голосом ангела и максимальным очарованием, по всем законам психологии была конечно на моей стороне и заверила, что мой заказ будет исполнен в конце ноября, что конечно же не произошло. На моё сообщение в ватсап " Личному менеджеру" , мне пришёл ответ: завод завален заказами. У меня вопрос : а я то здесь при чем??? Если Вы не справляетесь с объемом, то не набирайте его, или расширяйтесь, почему Вы решаете свои проблемы за Мой счёт, и за счёт таких же заказчиков, которые приняли опрометчивое решение и обратились к Вам? Я, зная, что ваши условия именно такие, просто не заказывала бы у Вас, это 100%. Конкуренция на этом рынке огромная, и Вы своего покупателя получаете обманом. Больше всего в этой истории, меня смущает даже не задержка, и не невыполнение договорённостей, а именно работа менеджеров. Это не Я должна обрывать телефоны и искать свои двери на заводе, не я должна об этом переживать, это Вы должны позвонить на опережение, и извиниться, за задержку. В этом и заключается работа менеджера. Не схватить деньги и забыть о покупателе, а вести его от начала и до самой установки.
И в итоге, двери привезли, в декабре, входная была без упаковки, по непонятным причинам, и край был оцарапан,и я её приняла и подписала акт приёмки, тк больше ничего общего с этой компанией иметь не хочу. Мне легче вызвать мастера и замазать царапину, чем долго, монотонно и с агрессивной настойчивостью " войти в положение", ждать исправление ситуации.
Очень жаль, что выбрала эту компанию
ФГБОУ ВО Волгоградская государственная академия физической культуры, студенческое общежитие
Октябрь 2023 •
3
Ребята всё дружные и веселые. Чисто. Аккуратно. Не так шумно, как во многих общежитиях. Но вопрос к администрации, почему так много кошек и собак??? Почитали положение общежития, и там четкий пункт, что животных заводить нельзя. Почему же этот лай брошенных в комнатах животных не прекращается никогда. Это, если честно живодëрстао какое-то прикрытие поверхностной добротой. Собаки в закрытых помещениях сутками и лают до хрипотв, у нас через несколько комнат невозможно слышать. Мне кажется это незаконно и мало душно, завести и устроить животному такую ужасную жизнь
Центр 7
Октябрь 2023 •
5
Лучший магазин, из всех, что я знаю.
Международный аэропорт Внуково им. А. Н. Туполева
Октябрь 2023 •
3
Сам аэропорт понравился, все понятно, мобильно, доступно. Мы не националисты, но не поняли в чем прикол мечети в аэропорту. Хотя религий много. Не нашли православной церкви , синагоги, буддийского храма. Что руководило этим решением? И к сожалению персонал , видимо для которого эта мечеть построена, явно к нам не дружелюбно настроена. Знаю несколько фраз Кыргызских, узбекских, азербайджанских. Посещала эти страны в качестве путешественника, с уважением отношусь к ним и к их обычаям. В ответ хотелось бы, чтобы у нас гости или потенциальные граждане вели себя также, а не обсуждали проходящих мимо мужчин и женщин, думая, что их никто не понимает. Аэропорт замечательный, но настроение подпорчено.
Имеретинские Курорты на Фигурная 1/1
Октябрь 2023 •
5
Выше всяких похвал. Проживали в 1010 замечательные Аппартоменты, всё светло и уютно, окна не на дорогу, сто позволяет спать с открытым окном. Спасибо хозяевам за уют
ПиццаФабрика
Октябрь 2023 •
4
Долго. Долго делают всё. Даже счёт несут долго.
Мои Документы
Октябрь 2023 •
4
Проблем не было. Но почему то окна работают не все. А точнее два из всех. Иногда очередь не просто большая, а гигантская.
Международный аэропорт Волгоград
Октябрь 2023 •
5
Тепло уютно по-домашнему. Отзывчивый персонал.
Мармелад
Октябрь 2023 •
5
Очень понравился торговый центр. Абсолютно все магазины для разного кошелька и возраста. Фудкорт замечательный. Транспорт ходит во все концы города
Красная Поляна
Октябрь 2023 •
4
Слишком много народа. Надо как то это нормиррвать. Придумать какую то запись онлайн или что-то подобное. Иначе это толкотня, нервы, и невозможность насладиться красотой