Полина
9
3
подписчика
0
подписок
291,2к
просмотров
Пришла посмотреть зал, на первом этаже зашла в туалет, где увидела людей в плавках, из чего сделала вывод, что это единственный туалет в зале, после этого зашла в сам туалет и тут меня настиг ужас — если закрыть дверь, то места остается ровно 10-15 см от двери до унитаза. 🤯
После этого осознания и покинула данное заведение и возвращаться точно не стану — если на таком уровне экономия и наплевательство, то что говорить о чем-то большем…
Вообще-то, за это можно написать жалобу в роспотребнадзор, тк не соблюдены элементарные нормы и это абсолютно противоречит санпину.
Классное место для детей, но если все столы заняты, шум стоит невероятный, визги, крики, тяжело долго находиться... И меню совсем скудное, хотелось бы разнообразия.
Качество чая отличное, место очень приятное. Большая просьба вернуть в ассортимент «Любовь с грузинским акцентом» 💖
Подстригли ребенка вроде бы неплохо, приемлимая цена. Но АБСОЛЮТНО ВСЕ сотрудники ведут себя максимально недружелюбно! Разговаривают сквозь зубы, на моё «до свидания» никто вообще не ответил. Больше нет желания приходить.
Безразличие и хамство с вашей стороны просто шокирует. Как АПТЕКА может закрыться на каникулы с 29 декабря по 9 января - мне абсолютно не понятно! Это ужасное наплевательское отношение к пациентам, которые не могут лечиться другими способами. Что делать новорожденным, беременным, пока вы пьете шампанское дома?!
Каждый раз по приезду из Москвы к родственникам в Ставрополь приходим сюда регулярно вкусно (!) поесть. Всегда всё нравилось — привычные грузинские блюда приготовлены отлично, с южным колоритом, не жалея специй и из хороших качественных продуктов.
НО! Так было до сегодняшнего дня. Сегодня нам принесли салат по-грузински с орехами из абсолютно пластмассовых безвкусных твердых помидоров, ассорти пхали было испорчено, забродившее 🤢, а хачапури по-аджарски с аджапсандалом не содержал ни капли сыра, просто навалили овощей и всё. На наше недовольство менеджер забрала пхали, а салата и хачапури к тому моменту осталось меньше половины, поэтому мы решили не отдавать на кухню. Через время менеджер вернулась, с недовольным видом сообщив нам — да, пхали действительно испорчены, поэтому мы исключили их из счета, а остальное вы доели, поэтому мы ничего исключать не будем. И ВСЁ! Муж сказал — можете вообще ничего не исключать, мы не для этого вам сообщили.
Ни извинений, ни комплиментов, ни каких-то мало-мальски стараний загладить эту отвратительную ситуацию!!
Да, конечно, мы избалованные москвичи, и мы привыкли к лучшему в мире сервису, Москва опережает все остальные столицы мира, это общепризнанный факт. А вам нужно сильно поработать над тем настроением, которое вы дарите своим посетителям! Работать придется долго и трудно, судя по всему…
Весь персонал состоит из студентов, не имеющих понятия о качественном сервисе. Сначала мы толпой ходили по ресторану, нас никто не встретил, потом мы сами «нашли» стол, сами его сдвинули, долго сидели без меню, потом долго ждали официанта… в общем, всё очень и очень долго и неорганизованно! Когда у нас наконец приняли заказ, сообщили, что блюда готовятся до 40 минут! Начали приносить еду вразнобой, сначала шашлык, через 10 минут овощи гриль. Хлеб, когда уже были съедены супы. И всё в таком стиле. Не хватит терпения всё описывать! Мы очень и очень недовольны!!!
Насчет качества блюд — что-то вкусно, что-то пресно, что-то просто ужас. Перец гриль был явно позавчерашний, с душком… картошка по-деревенски отличная) суп куриный с лапшой — прикреплю видео 🫤 супом это невозможно назвать
Короче, не советую точно!
И ещё — когда попросила принести мыло (его не было в двух туалетах), то мне ответила девушка официант— хорошо, мы передадим 😵💫 я в шоке, говорю — мне нужно вообще-то сейчас помыть!!! После 5 минут ожидания именно эта же девушка вышла с бутылью мыла и налила его в туалете. Из этого я сделала вывод, что официанты здесь и за уборщиков!
Мы в городе проездом, жаль, что нам не удалось попасть в Причал, который нам советовали. Видимо, это единственное нормальное место в городе!
Хорошее место, вкусно.
Лахмаджун прям супер. Тонкий, нежный, и сочный. Из всего, что пробовала в Москве, кажется, самое лучшее исполнение.
А над интерьером нужно поработать, конечно, добавить уюта какого-то 😉
Люблю это место, мастера профессионалы, очень долго уточняют, много вопросов задают перед любой процедурой, не было ни одного неприятного инцидента за несколько лет моих посещений. Рекомендую!
Отдельно хочу отметить интерьер и большой выбор напитков, вкусный чай, какао, кофе, которые предлагают налить с собой, когда ухожу 💛