Прекрасный отель с удобным расположением и расслабляющим СПА.
Уже дважды была в этом отеле, и каждый раз оставалась в восторге.
Сразу хочется выделить зону СПА: самый лучший хаммам с хвойными ароматами, джакузи, тропический душ, снег, а вот сауна слабовата, плохо греет за счет электричества. Лучше брать резиновые тапочки с собой, т.к. выдают тапочки обычные, быстро промокают. Также в СПА можно взять полотенца и воду, есть несколько лежаков.
В номере кофемашина, кофе, вода, халаты, плазма, утюг, наборы для умывания.
Брали в этот раз номер с завтраком и ужином. Завтраки шикарные на любой вкус: каши, вафли, выпечка, рыба, фрукты, нарезки, яйца, которые могут приготовить при тебе, соки, кофе, чаи в чайнике и т.д. На ужине выбор был как минимум в 2 раза меньше, нам не хватило мясных блюд и салатов, было только по 2 варианта, но в любом случае было все очень вкусно! Также вино красное и белое в неограниченном количестве.
Отмечали день рождения подруги, и ее угостили десертом и бутылочкой игристого, было очень приятно.
Хочется возвращаться снова и снова!
Отель в центре, что очень удобно. Рум сервис отличный, всё быстро, кухня хорошая, вкусно. Брали без завтраков, заказывали в номер по меню. Персонал вежливый, отзывчивый.
Минусы- очень холодно в номере, дует от окон, и слышимость от дороги колоссальная, видимо, что то с окнами. В ванной вентиляция в прямом смысле сбивала с ног, летом конечно, это прекрасно, но в плюс 2 так себе. Окна снаружи очень грязные, фото панорамы
города не вышли. Ну и уборка номера слабенькая, как заехали, за креслом валялись семечки, так они там и были.
Прекрасная гостиница. Здесь идеальное сочетание сервиса, качества и цены. Просторные номера, великолепная уборка, комфортные кровати.... Завтраки заслуживают отдельного внимания. Вкусно, сытно, разнообразно. В гостинице много иностранных туристов. Очень удачная локация, направа пойдёшь на набережную Шевченко попадешь, налево пойдёшь в центр придёшь))). Если для вас имеет значение удобство и комфорт, то однозначно это ваш вариант. Обязательно вернусь.
Место просто офигенное.Находиться в центре и в шаговой доступности и Старый Арбат, и Красная площадь и Москва Сити,короче есть что посмотреть.
Кафе в лобби отличное (кстати,работает круглосуточно,что являеться несомненным плюсом,особенно для тех,кто приезжает в отель поздно,а поесть хотелось бы),готовят просто пушка,отдельное спасибо темнокожему бармену (вообще изюминка отеля), к сожалению не запомнила имени,коктейли делает просто бомбические.
Есть в отеле ресторан,но нам не удалось туда попасть и оценить должным образом.
Вокруг отеля полно ресторанов на любой вкус и кошелёк.Так что есть где отдохнуть.
Сам отель и снаружи и внутри выглядит красиво,но,думаю,пора немного усовершенствовать и сделать более современный ремонт.
И ещё обратить внимание на более тщательную уборку номеров,так как есть вопросики к уборщикам (есть места в номере,где вообще не ступала тряпка уборщика))))).
А так отель для хорошего и комфортного отдыха очень даже подходит, рекомендую к посещению.
Прекрасный отель! Отличное расположение, красивый вид на Новый Арбат. В марте отдыхали в «Звездах Арбата» с двумя детьми - для такой компании подходит двухкомнатный Люкс. На майские праздники приехали вдвоем с мужем - выбрали Полулюкс. Нам очень понравилось предложение со включенным завтраком и ужином - питание на 5*, очень вкусно и разнообразно.
Мы прилетели в Москву рано утром, и в отеле были уже около 10 утра - наш номер был уже готов, и нас заселили без дополнительной оплаты, что очень приятно.
В отеле есть термальная зона - она небольшая, но отдохнуть после работы или длительных экскурсий можно - есть хамам, сауна и не большой бассейн с гидромассажем.
Отдохнули мы просто замечательно, уже планируем следующую поездку.
Посещали отель «Звезды Арбата» по программе Ваш незабываемый День Рождения... все очень понравилось, чистый номер со всем необходимым (огромный телевизор, чай,кофе, холодильник, все средства гигиены, халат, полотенца, а также, что удивило душ и ванная вместе), вежливый персонал, вкусный ужин в ресторане Стейкхаус, в формате "Шведский стол", быстрая работа рум-сервиса...на день рождение в номере поставили комплимент от заведения (бутылка шампанского, бенто-торт и открытка с поздравлением от персонала)...а также в честь дня рождения предоставили поздний выезд с номера... посещали также фитнес-центр с термальной зоной и SPA, все продумано до мелочей и комфорта (в неограниченном доступе вода и полотенца, необходимые средства гигиены), единственное термальная зона небольшая, но уютная с приятной музыкой и приглушенным светом... вообщем отель соответствует статусу 5 звезд, нам очень понравилось, обязательно приедем ещё.
Построенный В 2014 году комплекс удобен своим местоположением. Это комплекс апартаментов, отель и медицинский центр. Лично мне комплекс "Звёзды Арбата" понравился своим гостеприимством, ухоженностью территории, чистотой и уютом внутри. Круглосуточный ресторан "Атмосфера" в лобби - это, пожалуй, лучший коворкинг в городе. Поставил 5 звёзд не задумываясь. Спасибо, что владелец этого здания организовал такой сервис.
Да, чуть не забыл, во дворе есть уличная веранда ресторана "Нью Йорк", утопающая в цветах.
Были в этом отеле 07.04.24. Мы сняли номер категории люкс. Из плюсов:
-очень приветливый и вежливый персонал;
-в честь дня рождения парковка бесплатная и комплимент в виде десерта;
-Вкусные ужины и завтраки;
-хорошее расположение, много где рядом можно погулять.
Из минусов:
-старый фонд, хоть и отремонтированный, но обои кое-где отклеиваются, двери потертые;
-двери в смежный номер, абсолютно не понятно зачем такие в люксе;
-для нас слишком мрачные оттенки обоев и мебели, было давящее ощущение, но это на вкус каждого;
-хоть завтраки и ужины вкусные, но большого разнообразия не было;
- самым большим недостатком, который испортил все хорошее впечатление от отеля это был вид из окон; нам дали 3-ий этаж и окна выходили на площадку для отдыха для бизнес центра, то есть наше окно было на уровне ног людей, находиться с открытыми шторами было не комфортно, было ощущение что мы в аквариуме; так как мы были в выходной там не было людей, может туда вообще и не пускают их, не буду утверждать, но когда ты бронируешь люкс не ждешь что вид будет как из подвала, фото вида приложу.
Прекрасный отель для отдыха и прогулок по Москве. Были в нем когда он был Мариотт. Сейчас лучше! Завтраки на высшем уровне. Подается на завтрак игристый напиток - итальянский брют. Номера чистые, удобные. У нас был люкс. Отмечали событие. Получили комплемент от отеля. Спасибо!
Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице ресепшен Елизавете за чуткость , высокий профессионализм, приветливость .
Также хочу поблагодарить официантов ресторана Нью Йорк Эржана и Умара за отличное обслуживание.
Обязательно еще вернемся!
Один из любимых отелей в Москве. Проводим тут часто крупные мероприятия, несколько раз останавливались на выходных просто отдохнуть. Очень вкусная кухня, приветливый персонал во всем отеле. Шикарнейшие кровати в номерах, большие и супер удобные. Отдел продаж - особенная любовь! Очень красиво оформлен новый лобби. Отелю желаем процветания и успехов
Отличная гостиница в удобном месте, между двух Арбатов. Новым - (бывшая ул. Калинина) и Старым Арбатом. Номера большие. Сантехника новая, инновационная. Лично я два раза на себя холодный душ вылил, пока не понял, как работают смесители. И со светом, смешно получилось. Пришли усталые, а я не могу выключить торшер и настольную лампу. Проблему решил асимметрично, выкрутил чуть-чуть лампочки. Утром разобрался. Под паласом лежат шнуры с выключателями. Кормят - на убой. Шампанское, пельмени, арбузы - ананасы прямо с раннего утра. Бар работает 24 часа. Очень рад, что иностранцы свалили и наши люди могут достойно отдохнуть в таких современных отелях. Спасибо персоналу, владельцам бизнеса!
Отличный отель в удобной локации.
Смоленская площадь, атмосферные улочки + вид на Сити. Центр, но просторные дороги и понятные парковки.
Отлично и доя отдыха, и для работы.
Ресторан в отеле на очень высоком уровне.
Сервис безупречный.
Номера свежие.
Самые приятные впечатления.
Отель встречает приветливым персоналом и современным дизайном. Приятные сотрудники на ресепшене, а также чистые и идущие в ногу со временем номера останутся в моей памяти. Техника и мебель хороших брендов, уборка номеров по расписанию. Также отмечу спа, в котором вы сможете прекрасно провести время и расслабиться от интенсивной Москвы.
Отель расположен идеально. Все в шаговой доступности.
Очень понравилась гостиница! Месторасположение идеальное - в пешей доступности Зоопарк, Красная площадь, рядом Москва Сити. Чисто, комфортно, вкусно. Замечательный персонал. Спасибо большое Елизавете за помощь в раннем заселении ( были сутки в самолетах)!
Останавливался в отеле во время командировки на одну ночь, так что особенно времени оценить поверь отеля не было. Могу отметить, что ресепшен работает отлично, четко, быстро, вежливо, как и подобает отелю 5*. В номере все чисто, аккуратно, единственное в ванной постоянно работает вытяжка - шумновато, но в самом номере ее не слышно. Ужинал в ресторане New York Steakhouse - в целом кухня хорошая, обслуживание быстрое, придраться не к чему. А вот завтраки в том же ресторане ну сильно удивили: шакшука - холодная, сырники - холодные - и это при том что все блюда находятся на подогреве. Для 5* неприятное наблюдение.
Праздновали день рождения мужа. В предложение входила бесплатная парковка,ужин и завтрак в формате «шведский стол», посещение спа. Нам понравилось все: чистый удобный номер, выбор и качество еды, хороший хамам в спа-зоне. Было приятно получить поздравление в виде десерта и бутылки шампанского. Спасибо за отдых!
Отличное расположение. Завтрак шведский стол, вкусно и достаточно разнообразно. Кровати были раздельные-полуторки, удобные для сна.
Не много не удобная ванная, тем, что шторка - стекло неподвижно, а по телеку только обычные каналы. Персонал приветлив и отзывчив.
Отличный отель в прекрасном месте
Чистота.
Отличные завтраки!!
Еще есть невероятная система тематических ужинов, например, мы были на ужине французской кухни. Система шведского стола с вином и напитками, по 3500 с человека, пятый в компании бесплатно! Шедеврально!!!!
Плюсы: хорошее местоположение, неплохая организация (залы+оформление+кормление) для различных мероприятий типа конференций и форумов.
Минусы. Стали очевидны, когда приняли решение отдохнуть в этом отеле пару дней. Естественно взяли люкс. На этом плюсы закончились. Дальше, если коротко - то отель на 3-и звезды. Не больше.
Более детально: люкс - это не люкс, а стандарт. Старый номер, старая мебель, с полукомплектом необходимых вещей, на которые рассчитываешь. Например, из двух туалетов санитарные принадлежности (мыло, шампунь и т.д.) были только в одном. Полотенца - также некомплект. Попросил погладить костюм - без проблем, но его не вернут в номер, а через пару часов нужно идти на рецепшен, выстоять в очереди, оплатить и там его получить. Хотя в нормальных отелях все что нужно погладят и вернут в номер, а оплата при выезде.
В кафе и ресторанах отеля Вас не очень то и ждут. Возвращались вечером с прогулки, зашли в ресторан. До его закрытия оставался еще 1 час (кажется закрывался в 22.00, а мы зашли в 21.00). Подошел официант, всем видом показывающий, что мы ему тут немного мешаем. На просьбу принести блюдо из меню - ответ "это блюдо готовится очень долго". Ну не час же? Одним словом поужинали соком. Ну и негатив накапливался все это время. Отношение к постояльцам ну не то, чтобы хамское - как минимум равнодушное.
Кто знает, что такое реальные "5 звезд" - тот поймет. Ну написали бы - мы туристический отель на "3 звезды" - и вопросов бы не было.
К слову, вопросы возникли уже к тем, кто выдал сертификат этому отелю на "5 звезд". Хотел переговорить с этой компанией - но у нее уже истек срок аккредитации на проведение сертификации. Так что не удалось посмотреть в глаза тому, кто выдал этот сертификат.
Одним словом, если планируете в нем отдохнуть, то имейте ввиду, что этот отель - это твердые "3 звезды", ну или с натяжкой между "3 и 4".
Отель на все 5 звезд! Мне очень понравилось. Все на супер 105%! Еда, номера, обслуживание, много свободного пространства. В номере есть все, даже фонарик)) Много полотенец, косметических средств. Питание в люксе завтрак и ужин. Всегда было, что поесть. Спа хорошее: много полотенец и воды, хамам, сауна и бассейн с джакузи! Хочу еще))
Для меня лучший отель. Персонал выше всяких похвал. Завтраки лучшие из всех отелей данной ценовой категории. При командировках в эту часть города, всегда проживаем только здесь.
Есть один минус - это отсутствие подъезда для посадки и высадки. На маленькой площадке предназначенной для этих целей всегда припаркованы автомобили.
Лучшая локация для отдыха за последний год! Чувствуется уровень обслуживания, статус отеля. Доброжелательный персонал, чистота как в номерах, так и в помещении в целом. Шикарный шведский стол в любое время суток. С благодарностью! Надеюсь еще не раз у вас останусь!
Отличного качества гостиница в центре Москвы!!! Арбат есть Арбат. На входе как только выходишь из машины сразу появляется бил бой и все вещи и доставляет на ресепшн. Оформление быстрое, номерной фонд в порядке, не сильно новый конечно, но вполне достойно. Тихо и спокойно. Номера при бронировании лучше брать с видом на Арбат, потому как с противоположной стороны вид исключительно во двор (круговая застройка).
Хороший и кайфовый ресторан возле ресепшен с тематическими ужинами по пятницам. На минус первом этаже прекрасная тайская СПА. Рекоменбую
Прекрасный отель. В классическом американском стиле. Очень комфортабельный. Персонал приветливый и готов выполнить любое пожелание гостей. В стандартном номере кофемашина и минибар. Завтраки очень вкусные. Однозначно рекомендую.
Классный отель с идеальным расположением. Отличное тайское spa. Чисто, уютно, хороший разнообразный завтрак. Вообще классная кухня. Персонал работает быстро, максимально клиентоориентировано. Придраться не к чему
Хороший чистый отель, в качестве комплимента сделали бесплатно ранний заезд и поздний выезд. Завтраки не оценила, тк не брали их (буквально в 5 мин Кофемания с шикарным меню)
Из минусов - в душевой сток не продуман, вся вода из душа льется на пол в зону, где унитаз и раковина расположены. Да так вода туда налилась, что пришлось все закидывать полотенцами. Воды после обычного душа налилось на пол по щиколотку. Не понятно почему клиент должен переживать об этом, почему нельзя сделать нормальный сток, чтобы можно было полотенцами потом пол в люксе не мыть
Очень хорошая гостиница. Высоко квалифицированный персонал. Понравилось проведение делового мероприятия: организация работы аппаратуры, проектора, звука, света. Отдельное восхищение вызвал кейтеринг - выше всяких похвал разнообразие и качество приготовленный блюд, ненавязчивое, профессиональное обслуживание. Огромная благодарность службе сопровождения мероприятия, грамотная навигация, быстрое решение возникающих вопросов, оказание помощи.
Прекрасный отель. Чисто, уютно, вежливо. Парковались на нижней парковке, потом там же автомобиль и оставили. Ушли гулять. Завтрак шведский стол, много блюд, очень вкусно, спасибо большое за гостеприимство.
Лучший выбор для проживания в Центре Москвы. Метро «Смоленская» в шаговой доступности 10 минут. Основные достопримечательности рядом. До Красной 20 минут. Номер максимально комфортный для проживания, есть все необходимое. Очень порадовало наличие капсульной кофемашины в номере. Услуги ресторана очень удобны, если заказывать еду в номер, очень вкусно и приемлемо по цене, порции большие. Сервис очень круто настроен. СПА небольшой, но для нескольких посещений - отлично. Очень хороший хамам. Удивил искусственный снег) спортзал отлично подойдет для кардио и разминок! Огромная и очень удобная кровать - отдельный респект. Очень уютно, не хотелось уезжать. Комбо сервиса, комфорта, расположения и ценообразования! Обязательно вернемся в «Звезды Арбата»❤️
Отель "Звезды Арбата" - это превосходное место для проживания в Москве. Я остановился в этом отеле на несколько дней и был очень доволен своим выбором.
Во-первых, расположение отеля просто идеальное. Он находится в самом сердце Арбатской улицы, в непосредственной близости от множества достопримечательностей и ресторанов. Это позволило мне максимально насладиться городом и его культурой, не тратя много времени на дорогу.
Во-вторых, обслуживание в отеле на высшем уровне. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь со всеми вопросами и просьбами. В номерах очень уютно, все чисто и аккуратно. Здесь есть все необходимое для комфортного проживания.
Кроме того, отель предоставляет широкий спектр услуг, включая бесплатный Wi-Fi, фитнес-центр и ресторан, где можно попробовать отличные блюда местной кухни. Здесь также есть конференц-залы для проведения деловых встреч или мероприятий.
В целом, отель "Звезды Арбата" - это отличный вариант для тех, кто хочет насладиться Москвой и иметь комфортное место для проживания. Я рекомендую его всем путешественникам, и уверен, что и они будут остаться довольными своим выбором.
Из нескольких отелей, в которых я побывала в Москве этот самый прекрасный на данный момент! Помимо прекрасных чистых номеров с удобными (это ура!) подушками, злесь очень приятный персонал. Чистота, интерьеры, наполнение не вызывает вопросов. Завтрак прекрасный, разнообразный. Рекомендую! А вечером все было вкусно в местном ресторане (стейк хаус Нью-Йорк). Радует близость очень многих мест (достопримечательностей, ресторанов, метро), удобная локация.
Удобное местоположение, близко и к Москва-Сити и к Кремлю, идеальное постельное белье, вкуснейшие завтраки с ананасами и шампанским)
Необычный снежный душ в термальной зоне.
Из минусов - довольно уставшие номера
Отличный отель, постоянно останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Москву.
А последний раз очень удивили, повысили мне классом номер размещения, было очень приятно. Скорее всего потому, что я частый гость))) но не суть.
Парковка есть, удобно.
И покушать и рестораны и спа.
А еще очень важна невероятно удобная локация, спасибо за отель, находка.
Сервис тоже отличный.
Все самые главные события связанные с приездом в Москву связываю с этим отелем.
Отличная локация, вкусные разнообразные завтраки, отличные предложения на ужин.
В номерах есть все необходимое.
Цена соответствует качеству.
Единственный минус это высокая лестница на входе, если вдруг bell боя не оказалось на месте, то придется спускать чемоданы по этой лестнице самостоятельно.
Самый замечательный отель в Москве. Праздновали свадьбу, все было организовано на высшем уровне. Вежливый и приветливый персонал. Прекрасная и разнообразная кухня. В проживание были включены завтраки, шведский стол. В номере охлаждалось шампанское, в качестве угощения клубника в шоколаде, лепестки роз - все от души. В номере предоставлено все для комфортного проживания, для любителей есть мини-бар. Прекрасный вид на город. Невероятная атмосфера в самом отеле. Хочется пожелать сохранять и дальше такой уровень и процветания!
Отличный отель! Уникальное соотношение цены и услуг. Останавливаюсь постоянно. По пятницам тематические ужины - всегда проходят интересно. Спа маловато. Но и не затем в отеле останавливаться в центре города.
Прекрасный отель. Очень удобно расположен. Приветливый персонал-хорошее обслуживание. Есть парковка. Хорошее меню в ресторанах очень вкусно кормят. Рекомендую. Приезжайте. Отдыхать.
Ресторан Нью Йорк хороший, правда много приезжих и все таки для туристов ресторан.Мы пришли отметить день рождения и были довольны шведским столом и скидкой на ребенка.придем на тематические вечера по пятницам.Приходили на тематические вечера... Итальянский вечер украшал саксофонист Ничипорюк Николай...но к сожалению,не было итальянских хитов Андреано и Альбано,Тото... Николай виртуоз на саксофоне и любимец официанток... Были два раза.Цена, качество отличное,но публика, конечно, караул...один человек пришел просто...в красных резиновых тапках и грязной майке и никто не делал замечание... Понравился профессионал Су шеф Алексей...Паста была великолепна.Возможно придем на мексиканский вечер...
Отличная гостиница в центре Москвы. Удобное расположение, все достопримечательности близко. Номера чистые и уютные . Внимательные сотрудники. Мы были здесь в начале марта 2023г небольшой компанией в 2х комнатном номере , оказалось что раскладной диван не удобен-оперативно исправили ситуацию, принесли удобные дополнительные кровати. Ресторан - прекрасен, попали на тематический Французский вечер , была чудесная атмосфера, французская музыка и кухня . Интерьеры красивые .
Безопасность на высоком уровне - лифт запускается по карте , поэтому посторонние не попадут . Все понравилось , рекомендую.
Спасибо большое за приятное пребывание! Все очень хорошо! И номера и прекрасный завтрак, очень вкусный ужин. Отличное расположение, все в пешей доступности. В общем твердая 5
Отличное соотношение цена-качество-локация-обслуживание! Уютный номер, завтрак шведский стол роскошен, и в номер можно поесть заказать, хорошая кровать, вернее, матрас, хороший температурный режим, неплохая изоляция звуков со стороны дороги, в общем, всё понравилось и рекомендую!
Была в делюксе. Номер класс. Из гигиенических средств с собой нужна только зубная паста и щетка.
Номер чистый, аккуратный, очень хорошо оснащён, есть сейф, большой шкаф.
Шикарная кровать - спала, как убитая.
Плюс вид на город - очень впечатляюще.
Также мы арендовали конференц-зал Высоцкий. С одной стороны передана лëгкая атмосфера, но при этом все выдержано с деловом стиле. Зал хорошо оснащён, есть всë необходимое для мероприятий.
На первом этаже какие-то магазины шуб, ювелирных украшений - если честно, не особо обратила внимание.
До метро минут 10-12 быстрым шагом.
Меню в ресторане очень понравилось, было вкусно))
Вообще отель отличный.
Отличный отель, расположен рядом со многими достопримечательными местами, деловыми центрами. Номера комфортные, обслуживание отличное, завтраки вкусные и на любой вкус.
Отличное расположение, такой бизнес-отель с множеством конференц-залов и всеми необходимыми атрибутами для проведения деловых встреч, обучающих мероприятий. Завтраки - шведский стол, достаточно однообразный набор блюд, но приготовлено хорошо и подача достойная. К номерам вопросов нет - хорошая мебель, постельное белье, в каждом номере есть гладильная доска и утюг. Так же есть все для комфортного пребывания - гигиенический набор, фен, халат и тд.
Единственный недостаток гостиницы - это лифты, которые невозможно дождаться, всегда переполнены и выбрать этаж можно только приложив электронный ключ от номера - приходится передавать его тем кто стоит ближе к панели управления лифтом, просить помочь, что не очень удобно.
Отель понравился, в следующий раз то же его выберу. Очень хорошее расположение, номер не новый, но чистый, просторный. Понравился завтрак, разнообразный, есть уголок для детей. Красивое лобби отеля.
Отличный отель.Хорошее месторасположения.Все на высшем уровне.Заселили мгновенно.Номера большие,комфортные.Персонал вежливый.Завтраки отличные,мой ребенок обычно не завтракает,но именно в этом отеле завтрак не пропускала не разу)).Однозначно рекомендую !
Красивый вроде, но минусов как-то слишком много:
Из-за расположения рядом с дорогой дышать в номере невозможно
Спа и термальная зона - это нечто вообще больше похоже на шутку. Пишут, что есть бассейн, а на деле это какое-то странное приспособление типа джакузи с мутной водой 😬
Сауна холодная, только хамам не подкачал, он был супер! Массаж вроде тоже норм
С точки зрения номеров и обслуживание никаких претензий - все отлично ✨
Любовь от самого входа ♥️ ресторан огнище 🔥 все на уровне, персонал вежливый, в номерах чисто и уютно, кровати отдельная тема настолько комфортные 💫 выспишься на все 1000%!