Здоровье семьи
475 отзывов
17 октября 2024
Хороший медицинский центр. Многопрофильный, продуманная организация внутреннего пространства, прекрасные специалисты, удобный режим работы клиники. Цены адекватные, здесь можно оформить медсправку на права, для садика, школы. Очень удобно все в одном центре. Рекомендую.
18 марта
У меня была запись к врачу на 17:30
В 17:30 в очереди ещё сидят люди записанные на 17:00, 17:15, 2 человека после УЗИ
Сюда смело можно приходить с опозданием на час
Когда я приходила в прошлый раз записалась на 7:30 чтоб успеть на работу, в итоге в 7:30 врач ещё не приехал, а передо мной ещё запись была
В ригестратуру очередь до входа в помещение, работают 2 окна, остальные 2 на техническом перерыве, сотрудники вообще не шевелятся. При мне 2 человека оформили возврат средств.
Закончу обследование и больше сюда ни ногой! Крайне не рекомендую, тут руководству вообще плевать что за 15 минут не реально принять одного человека. Только деньги интересуют
На данный отзыв пришёл официальный ответ в комментариях, с просьбой указать номер телефона или договора. Интересно это нужно делать в комментариях? Может служба поддержки должна давать почту или номер телефона?
10 марта
Здоровья семьи - клиника в которую мы ходим всей семьей. Сама ходила на Восстания к лору Мосихину Сергею Борисовичу, рекомендовал при воспалении процедуру промывания гланд. Было все нормально, врачи в филиале на Восстания процедуру проводили без дополнительной консультации.
В этот раз не было подходящего мне времени. Записалась в филиал на Чистопольской к Чечковой Г. Р. В регистратуре мне сказали , что врач отказывается делать процедуру без приема на консультацию. То есть оплатите и прием у врача и процедуру.
Не понимаю если бы врач это решил из побуждений сначала удостовериться в надобности процедуры или еще чего то, она бы сказала что прием нужен ,а на счет надобности процедуры надо посмотреть при осмотре.
Получается и за консультацию платите и за процедуру, и не важно нужна вам консультация или нет. Специально ехала сюда за конкретной процедурой , в которой мне отказали, потраченного времени жаль. Развернули как в бесплатной поликлинике.
9 ноября 2024
Огромная благодарность педиатру Бедняковой Ларисе Владимировне!Приехали в Казань на 3 дня из Сергиев Посада. Ребенок заболел, был сильный, непрекращающийся даже ночью кашель. Лариса Владимировна очень внимательно осмотрела, отправила сразу же на кровь. Анализ был готов через 10 минут после взятия. Доктор назначил правильное лечение, на следующий день ребенку стало значительно лучше. Домой мы приехали практически без изнуряющего кашля. Спасибо большое доктору и всей команде клиники Здоровье семьи!!!
1
25 октября 2024
Не приходилось быть в данном отделении,записалась на ГСГ по горячей линии,где был прием подходящий мне по датам цикла.
Так вот, не рекомендую проходить эту процедуру в данной клинике, так как:
1. Здесь нет рентгена. Без него ГСГ не информативен и не оправдывает свою цену. К сожалению, ни я не спросила,ни специалист колл центра не уточняла, узнала я уже об этом на кресле с введенным катетером.(мое упущение,согласна)
2. Кабинет с гинекологическим креслом и кабинеты узи расположены отдельно, вам придется пройти по людному коридору с катетором торчащим из под подобия юбки, хотя боль затмевает стыд.
3. Мимо введенный физ раствор, неопределенные комментарии узиста заставляют сомневаться в заключении
4. Вам не предложат посидеть, прийти в себя,постараются скорее выдворить,т.к поток действительно как в поликлиниках.
5. Сдала перед процедурой повторно мазок (ок,согласна,мой не подходил), оформили как полноценный прием гинеколога, поэтому стоимость не соответсвует качеству обслуживания.
Раньше ходила на Восстания,без претензий, да и сейчас не написала бы, если бы не получила ту же услугу в другой клинике на райских условиях.
Из плюсов могу учесть лишь работу администратора.
24 сентября 2024
Выражаю благодарность замечательному педиатру Мустафиной Гузэль Масгутовне, она всегда находит подход к ребенку, назначает правильное лечение, которое помогает сразу и не вызывает сомнения. Рекомендую ее всем своим знакомым и родным. Холим к ней уже 9 лет.
10 мая 2024
Замечательные профессионалы, очень быстро и качественно провели диагностику всего организма и назначили лечение, которое уже дает свои результаты)
Отдельное спасибо гинекологу Нубар Иршадовне
Единственная проблема, очереди хуже чем в 7-мой Гор больнице, я думаю что за те деньги которые платят пациенты вашей клиники можно выводить и больше людей на ресепшен, ждала более 15 минут в очереди чтобы отдать свои же деньги и пойти ждать в другой очереди
1
16 февраля
Сеть медицинских услуг Здоровье семьи можно пройти комплексное обследование , за короткий период . Очень удобное местоположение , результаты анализов очень быстро приходят , УЗИ и многое другое можно обследовать в одном центре .
16 марта
Всегда свои особые правила по ДМС, направленные на доплату наличными, врачи некоторые удивляют, диагнозы ставят без обследования (Сагдиев ИР, например, если захотите разобраться, могу и документы предоставить и даже, наверное, в суд подать за вредительство), некоторые врачи терапевты позволяют себе эмоции с клиентами, что приводит к субьектвиным диагнозам и назначениям, не слышат жалобы пациента. Но не все, конечно, есть и высококвалифицированные сотрудники, как на ресепшене, так и среди докторов, но пока к ним попадешь - можно и не успеть. Вообщем, ваше здоровье в ваших руках, как и везде, нужно проверять, искать, разбираться. Клиника хорошо чувствует себя в Казани, видимо, поэтому и сервис еще не на высоте.
17 марта
Ужасная клиника где просто на нас с дочкой наорала врач офтальмолог за то что мы постучались. Были записаны на 12.20 , далее впритык была запись к дерматологу . Ровно в 12.40 мы постучались , на что она начала кричать и неадекватно себя вести . На самом приеме тоже орала , при этом говорила что это она не орет а нервничает . Что мы вывели её из себя . Привела дочку на прием , итак стресс для ребенка , так после этого еще лет 10 будет избегать врачей . Очень жаль что такое ужасное отношение . Впервые сталкиваюсь с таким отношением . Больше ни ногой в данную клинику . Бонусом грязные туалеты , воды в кулере нет . При записи уточняйте возраст врача . Лицам глубокого пенсионного возраста лучше все таки быть на пенсии . В листке назначений указала даже не нашу фамилию
24 февраля
В данной клинике отказались принимать по ДМС,
при этом было гарантийное письмо от страховой
была запись к врачу, план лечения этого же
врача, но на ресепшене сказали, что принимать
не будут, никто внятно причину объяснить не
смог.
Позвонил по их номеру справочной, оставил
обращение в пятницу (22.02.2025) сказали что
такой ситуации не должно было произойти
обещали, что рассмотрят и перезвонят. В
понедельник (24.02.2025) снова позвонил
уточнить о своем обращении, обращение вообще
не нашли, следовательно ничего не делали,
оставил новое ( где-то пол 9 утра) сказали что в
течении дня перезвонят, в 5 вечера снова
позвонил, заявка есть, информации никакой
Прошу руководство клиники принять меры, и
разобраться в данной ситуации, номер и вся
информация в заявках, хотелось получить
обратную связь по данной ситуации.
10 января
Очень много людей на регистратуре в очереди, нет парковки для машины, ищешь, где оставить авто. Специалист узи, Идрисова, была очень вежлива, корректна, насколько профессионально пока не скажу, у врача с результатами еще не были.
10 декабря 2024
Менеджеры в справочной это кошмар. Не знают услуги, которые предоставляет клиника. Совершенно не готовы идти на встречу клиенту и хоть что-то уточнить. Говорят тупо по шаблону, задают кучу идиотских уточняющих вопросов прежде, чем проверить возможность обратиться за конкретной услугой в конкретный день. Если вопрос выходит за пределы описания услуги на сайте – пиши пропало, ответ будет «мы такое не делаем» и всё. Я постоянный клиент клиники. Никакой лояльности или вежливости это не добавляет. Хочется напомнить, что вы коммерческая клиника, хотелось бы чтобы качество диалога соответствовало этому и ценам в прайсе, а общение не заканчивалось отказом «на отвалите», не разобравшись.
К специалистам вопросов нет. К коммуникации справочной миллион. Если бы не проверенные врачи, не сунулась бы к вам после таких ответов оператора.
26 октября 2024
Часто посещала здоровье семьи до инцидента, который произошел в сентябре 2023 года. Обратилась с болями в области ребер ( так как при вызове скорой сообщили, что это скорее всего межреберная невралгия), которая не проходила. В последующем уже появилась температура и хрипы в легком, но терапевт поставила диагноз межреберная невралгия и ОРВИ ( ФИО не помню, сидела в кабинете у входа), на вопросы почему тогда есть хрип в легком - ничего ответить не смогла, а назначила обследования(флюрографию, узи, кровь и всё остальное) и всякие анализы, в которых, конечно же, никто ничего не увидел)
В итоге через месяц госпитализация в инфекционную больницу с жидкостью в легком, плевритом и пневмонией.
Обещали перезвонить после этого инцидента, так и не дождались ответа)
16 января
Отвратительная клиника. Хамоватый персонал от регистратуры до врачей. Неналажена Система система записи пациентов. Нет подтверждения записи по телефону. Когда звонишь уточнить свою запись мне прямым текстом говорят " зачем вы звонитес если вы уже записались?". Врачи не назначают записи самостоятельно, а отправляют с этим в регистратуру, где часто регистраторы отвечают, что это не их обязанность записывать пациентов на прием, а нужно обратиться в кол центр, я за что плачу деньги? Чтобы за вас всю работу делать? В частности менеджмент вот этот? Я стою вот у стойки, запишите меня прямо сейчас, почему я должна еще какието телодвижения совершать, если передо мной человек на зарплате сидит? Наладьте работу с сотрудниками, слов "это не моя обязанность" не должно быть в их лексиконе , только если это не просьба станцевать польку.Как многие писали, дождаться записи на своем время практически невозможно, складывается впечатление, что несколько пациентов записывают на одно время или время осмотра одного пациента закладывают меньше требуемого, в любом случае, это не моя проблема как пациента, а тем более клиента. Приём у любого специалиста- тотальный дискомфорт: не предоставляются одноразовые расходники (одноразовых носков нет, нужно ходить голыми ногами по кафелю) кое-где нет банальных салфеток, или они не в доступе пациента, а врач их не подает после процедуры, видимо в целях экономии, при мне узист ругала медсестру, что она отмотала две секции одноразовой пеленки, а не одну, не предусмотрены мусорные ведра (или неэргономичное их расположение), вплоть до того, что пациент временами сам должен расстилать и утилизировать за собой одноразовую пелёнку, и еще выслушать в след хамство какой он криворукий не выкинул ее в "отходы класса абвгд". Изучите что такое путь клиента, если вы коммерческая частная клиника. Клиника ничем не отличается от бюджетной поликлиники из ночных кошмаров, где так же можно ждать часами свою очередь и получить порцию критики и хамства от всего персонала. За что клиника берет деньги, если нет ни сервиса, ни удобства, ни тактичных врачей? Не хочется переходить на личности, но здесь нет ни одного врача, к которому хотелось бы доверить свое здоровье.
4
16 марта
Место худше вы не найдёте. 28.02 была на приёме врача которая прописала лечение ( 5 капельниц раз в 3 дня и анализ крови после капельниц) на регистрации не умею читать видимо т.к мне сдачу анализа провели сразу на указанную ошибку девушка нашла решение в виде сдачи анализа в течение 6 дней ( она так и не прочитала назначение) как и сотрудник которая консультировала её через телефон. Естественно обращение/ жалоба была зарегистрирована по итогу которого позвонили и сказали все хорошо. Надеюсь не надо объяснять что вопрос не был решен все равно. 16.03 я иду сдавать анализ и мне говорят не согласовали если хотите можете еще раз сходить к врачу и согласовать после( к врачу без анализов после лечения, просто супер решение) Кстати тут плевать хотели на жалобы. Ответ вы получите если только похвалили.
25 января
Ужасный персонал и обслуживание, система не работает. Из-за того что не работает система записи отправили к другому специалисту, который вел себя как хамло. Мало того отправляли в конец очереди не смотря на то что ошибка было со стороны клиники обвиняли в этом меня. Во время осмотра мягко говоря отнеслись не профессионально, осмотр принес невероятную боль, отношение было как к прокаженному, и это в платной то клинике. Никогда больше не повторю такой ошибки как посещение этой клиники. Врач Тахирова Н.И поспособствовала этому, не понимаю как можно называть ее врачом, после такого отношения к людям.
2
9 февраля
Специалисты в филиале на Чистопольской хорошие, а вот организация обслуживания одна из худших.
1. В записанное время не успевают принять. Были три раза и ни разу не попали в назначенное время, приходилось ждать.
2. Очереди. Очереди в кассу постоянные, при том что холл маленький.
3. Раздеть малыша можно только здесь же на ресепшне, прямо на входе практически и рядом с гардеробом. Зато кофейный аппарат воткнули.
16 октября 2024
Очень интересно зачем вам столько сотрудников на ресепшен, если они записывают несколько человек на одно время
Пришла заранее, так как торопилась перед госпитализацией, передо мной было 2 человека, после подошел мужчина якобы тоже на 11:50 и вызвали почему то его, на сой вопрос почему так мне сказали сначала он, потом вы
Разберитесь пожалуйста со своими внутренними проблемами, не очень хочется тратить час на ожидание в очереди
Предпочту другую клирику в следующий раз для исследований
3
5 августа 2024
Отличная клиника. Анализы крови готовятся оперативно, приходят день в день. Наблюдаюсь у Тахировой Н.И., отличный врач, смотрит аккуратно, все объясняет.
УЗИст Гутиева М.К., хороший специалист, отвечает на вопросы, аккуратно проводит исследование.
Единственный минус - очереди в регистратуру, стоять приходится по 10-15 мин, очень долгая прогрузка, вечные лаги в программе.
23 августа 2024
Была 23.08.2024 г. в клинике Здоровье Семьи.
Перед тем как выбрать именно этот адрес читала отзывы и в основном плохие, но в таких случаях я стараюсь не доверять им. Хочу написать, что персонал, начиная с администраторов и кассы очень хороший, работают быстро, откликаются к клиентам, обслуживают быстро. Так же и мед персонал от мед сестер, врачи, специалисты узи, и даже санитарка она оказалась очень душевной, человечной, помогла мне в моей ситуации. Так приятно когда люди откликаются, а не раздражаются и проходят мимо.Там тоже люди работают и если постараться их понять, а не писать эмоциональные отзывы то в итоге все очень профессионально. Хороший центр. Клиентов много. Рекомендую💐
2
5 февраля
Отзыв не конкретно к этому филиалу. Качество услуг устраивает, была в нескольких филиалах.
Но до клиники просто невозможно дозвониться!!! У нескольких человек такая проблема тоже была. Если раньше была 6 в телефонной очереди, то сейчас 21!!! на протяжении нескольких часов
Сделайте на каждый филиал отдельный номер или посадите больше людей на телефон
4 сентября 2024
Часто посещаем данный центр, очень удобно, можно пройти сразу и Узи, и анализы сдать
Наш любимый врач-педиатр Мустафина Гузель Мазгутовна, с детьми хожу только к ней, дети ее очень любят, и она очень хороший специалист своего дела
15 января
Неужели сети медицинских центров так сложно наладить работу колл-центра? Который год ничего не меняется. Сбрасывается половина звонков, ответа на них можно ждать по 10 минут. Это только на основной номер. Когда операторы переключают на филиал, ожидание кратно увеличивается. Особенно «приятно», когда ожидание завершается тремя гудками. Пришлось ехать с дальнего расстояния, чтобы решить свой вопрос. Средневековье)
30 января
Грубый персонал, ужасное обслуживание!!! Адекватно записаться невозможно, принимающие звонок путаются (записали к другому врачу в другой филиал). "Специалисты" недобросовестно относятся к своей работе и крайне невежливо общаются с клиентами!!!!!! На приеме (Тахирова Н. И.) осмотр причинял сильную боль, врач очень много хамила!!!!! Никому не советую приходить в эту шарашкину контору, если хотите сохранить время и нервы!!!!!!!!!!😡😡😡
2
2
26 января
Сколько раз сдавала анализы, постоянно отправляют на чужую почту, неоднократно меняла в регистратуре почту на свою , безуспешно !!! Почему в это технологичное современное время, после каждого посещения мне нужно часами дозваниваться до регистратуры и просить переслать анализы??? Которые стоят очень дорого ! И потом тратить своё драгоценные время и нервы ?? Руководство только деньги считать может ???
1 августа 2024
Все время ходила к гинекологу Нубар Иршадовне и была очень довольна, но в этот раз видимо нарвалась на ее плохое настроение, сразу начала агрессировать на ситуацию с картой пациента, к которой я лично не имею никакого отношения и повлиять на ситуацию не могла. (не могли найти мою старую карту из-за смены фамилии, видимо поэтому меня гоняли и повышали тон)
Уже тогда я думала над тем, чтобы уйти и нужно было это сделать, но решила довести дело до конца. Жалоб у меня никаких не было, просто хотела проверить свои старые болячки, меня осмотрели, сделали анализы и если раньше все было аккуратно и нежно, то в этот раз меня будто ложкой ковыряли, как итог пошла кровь, но слава богу совсем немного. Сказала, что сейчас мне все расскажет и объяснит, но в итоге ничего не сказала, кроме как у вас все хорошо в целом. После чего мне назначили препарат, с гигантским количеством довольно страшных побочек ( об этом я узнала уже после покупки),но зачем? Чтобы воспаление снять? Для этого есть намного мягче лекарства, была ли необходимость подвергать пациента риску возникновения довольно серьезных побочек ради снятия небольшого воспаления?
Больше к ней не приду и задумываюсь над тем, чтобы сменить клинику!
Единственный плюс во всем этом дне, это специалисты УЗИ, очень приятные девушки мне попались, очень им благодарна.
2
4 августа 2024
Очень нравится этот центр работает без выходных!
Самая лучшая лаборатория !👌
Спасибо за оперативность!🫶
Очень грамотный персонал!💗
Чистота и сервис на высоте💯
6 января
Закрывают больницу без причин, не предупреждая пациентов с записями об этом. Люди записываются за несколько недель до записи, отпрашиваются с работы, в итоге приходят и узнают что больница не работает и не принимает пациентов. Никогда больше не обращаюсь в эту поликлинику!!!!!!!!
2
5 марта
Всю неделю долбили с напоминаем о том что будет прием, в день приема еще раз напомнили в 8 утра что будет прием, по итогу приехала , а мне говорят врача не будет , приема не будет. Отпросилась от работы , подстроила все планы под этот прием… отвратительно!
15 января
Была на приеме у гинеколога, она со мной разговаривала так как будто бы издевается. Мало того как она разговаривает, так она еще не может отличить палип от кисты 🤦🏼♀️ Мне было это так не приятно, я что денег оплатила, чтоб какая-то мадама так со мной разговаривала, это было моё последнее посещение данного центра
1
12 сентября 2024
Самый отвратительный мед.центр в каком только я была ! Персонал администрации и отдел согласования абсолютно некомпетентные люди, которые максимально эффективно портят репутацию всей клиники. По ДМС тут делать нечего. Потому что даже назначенные врачом и согласованные страховой услуги оно предоставлять отказываются, без объяснения причин. И отказывает в услуге какой-то менеджер на телефоне, который даже в глаза не видит пациента. Человек который не любит свою работу и особенно людей. Моему ребенку было назначено ЭКГ и менеджер расшифровку этого ЭКГ делать отказалась . Хотя, страховая согласовала. По ДМС не сделаем, а платно сделаем. Вот так вот! Мне прямо в лицо сказали, что даже если согласовала страховая, мы вам не согласовываем! Это вопиющий случай в моей многолетней практике обслуживания по ДМС в разных клиниках и московских тоже. За наши же деньги эти люди сидят и унижают нас. А цена этому может быть человеческая жизнь. А тут вообще ребенок. И на минуточку ЭКГ было не плановое, а действителено были жалобы серьёзные . В эту клинику больше ни ногой!!! Люди не ходите в эту клинику. Если бы могла поставить 0, то это было бы 0.
2
4 декабря 2023
Мне нравится обслуживание в этой клинике. Чистенько, аккуратно, современно! Работают высококвалифицированные специалисты, не грубят, доходчиво объясняют. Только с парковкой туговато, но этим занимаются уже другие ведомства.
2
2
21 ноября 2024
Жуткие очереди, по крайней мере когда приезжала
Ходила к гинекологу, очень много страшных диагнозов поставила врач, которых нет у меня (перепроверялась в другой клинике)
Расстроена..
хотя всегда ходила к ним, уже лет 10
2
3 сентября 2024
Добрый день.Была в клинике 03.09.24.
Обратите внимание на работу регистратора Хисматовой Диляры Рафаилевны! Очень невнимательно слушает клиентов в результате пытается уговорить сделать так как она считает нужным! Объясните,что проблемы со своим ребенком и его обследованиями надо оставлять дома,а не высказывать клиентам и тем более не говорить,что ситуация других людей лучше чем у нее.
И ещё один очень большой недочёт,что регистратор и процедурная медсестра спокойно обсуждают людей ,которые к ним пришли или придут на прием,а как же неразглашение персональных данных и врачебная тайна (просмотрите камеры)
Я заплатила деньги не ради хамства и не профессиональнализма Ваших сотрудников.
Просьба принять меры.
2
3
6 мая 2024
Благодарна медицинскому центру "Здоровье семьи", где мне оказали помощь и вернули к нормальной жизни. Случился гипертонический криз и посчастливилось записаться к неврологу Романовой Бэлле Эдуардовне, которая сразу назначила курс лечения, который проходила в этом центре.
В регистратуре 4 окна, работает внимательный вежливый персонал.
В процедурном кабинете медсёстры просто профессионалы по капельницам: делают безболезненно, аккуратно и без синяков.
Везде чистота и порядок. Уютно. В коридоре красивый аквариум.
И месторасположение очень удобное. Рядом остановка городского транспорта.
Мои слова благодарности всему коллективу этого прекрасного медицинсконо учреждения.
19 августа 2024
Ужасная клиника! Была записана на узи в определенное время, но просидела в очереди полтора часа потому что был целый коридор пациенток по живой очереди без записи. Все потому что они и записывают и по записи и говорят остальным вставать по живой. Руководству этой клиники видимо плевать на удобство и комфорт клиентов им лишь бы набить денег в свои карманы, а как будет справляться персонал и когда попадут пациенты на прием им все равно! Такого бардака я ни в одной клинике не видела. Больше туда ни ногой. Сама врач узи Гутиева хороший специалист и все посмотрела тщательно и ответила на все вопросы.
2
2
27 августа 2024
Хорошая клиника. Есть почти все необходимые врачи и анализы, приемлемые цены.
Порой довольно долго работает ресепшн.
Некоторые врачи наплевательски относятся к пациентам, ничего не объясняют, на вопросы отвечают неохотно. Но лечение прописывают и оно работает, и то ладно.
21 мая 2024
Не считаю, что в данном центре квалифицированные специалисты. Работают на поток, все равно, что пришел в бесплатную больницу, где также приходится сидеть в очередях, слушать негодования администраторов и других работников. Пришла сюда специально, чтобы сдать анализы и получить их БЫСТРЕЕ, по факту ужасно долго. За это время уже можно и вылечиться, пока ждешь анализы. Как и сказала выше - врачи, на мой взгляд, не очень. Пришла с конкретными жалобами, а мне говорят: "Анализ придет - начнем лечить". Прошло 5 дней - анализа нет, получается надо дальше мучаться, хотя врач уверяла меня, что его сделают намного быстрее. Честно в первый раз такое вижу, что отпускают даже без рекомендаций. Не советую посещать данную клинику для какого-то глобального лечения. Если есть желание сидеть в очередях и получать достаточно типичные ответы, то пожалуйста
4
7 сентября 2024
Очередь в поликлинику была еще на улице человек 30. Я беременная, из-за угрозы мне нельзя долго стоять и сидеть. Об этом сообщила регистратору, попросив оформить без очереди. На что регистратор ответила отказом и сказала, что примет в порядке живой очереди. Так как стоять мне было тяжело пришлось уйти домой, не посетив двух специалистов. Буду искать теперь прием в другой поликлинике. Первый раз с таким столкнулась.
4
2
6 февраля
Юлдашев Алишер уролог - прекрасный молодой врач, все подробно объяснил на человеческом языке. 5 звезд лично ему.
16 ноября 2024
Комфортная обстановка, тишина, принял хороший доктор, выписал пару лекарств. Лучше уже стало на 2 день! Спасибо
25 апреля 2024
Всегда очень много народу, на ресепшен очереди. Специалисты среднего уровня. Большой выбор лабораторных исследований, но все анализы делаются не у них а отвозят куда-то, поэтому долго не оперативно. На ресепшене все медленно , в случае проблем , работники ведут себя агрессивно, никто не отвечает за их решение
2
14 мая 2024
В этом филиале с парковкой проблема.
Народу очень много. Запись ниочем не говорит, а лишь ориентирует. Повезет если час просидишь в очереди.
Врачи хорошие, подробно всё рассказывают, на вопросы отвечают.
Сейчас на улице прохладно, приходится ходить в куртке, а вот в клинике не работает гардероб.
Ожидая очередь, с куртками в руках.. Всё это напоминает обычную ПОЛИклиннику
2
17 сентября 2024
Была у нефролога. Супер компетентный специалист, очень вежливая, все объясняет. Очень понравилась. Спасибо 🙏🏻
27 мая 2024
Очень давно посещаем этот центр. Нам нравится отношение к пациентам, доброжелательный персонал, работают и в воскресенье. Самое главное, что есть своя лаборатория, анализы готовятся очень быстро.
14 октября 2024
Невозможно дозвониться просто до вас из-за этого 3⭐️⭐️⭐️, постоянно задержки если по записи сервису так что 2⭐️⭐️.Обратите пожалуйста уже внимание на ваш сервис
1
1
6 июня 2024
По просьбе владельца указываю телефон и дату: ***18185, 16е мая.
Записывалась на этот адрес. На сайте недостаточно подробно указана информация о врачах, позвонила по телефону. Не поняла, почему детский и взрослый врачи не разделены и не указаны на сайте, тыкалась вслепую, пытаясь понять, почему же программа не даёт мне оформить запись. От девушки с того конца провода не услышала вразумительного ответа на свой вопрос, отвечала хамовато, говорила "всё там указано" и в подобном духе.
13 ноября 2024
Ходила к гинекологу
Ужасное отношение к пациентам,нет вовлеченности
Ничего не спрашивала у меня что болит что тревожит
Очень грубо относилась к нижней части тела
3
26 августа 2024
Центр, конечно, больше похож на что-то среднее между поликлиникой и платной клиникой. Но когда нужно срочно сделать УЗИ или получить консультацию специалиста - то у них всегда есть окошки на ближайшее время. Хоть и приходится посидеть в очереди. Считаю, что такие центры имеют место быть. И очень выручают.