Услуга срочное фото на документы 500р, который не оправдал ожиданий.
В специализированную программу для коррекции закинули исходник, где всё автоматически фотошопится, которая в свою очередь заретушировали так, что себя не узнал, сгладили всё лицо под одну фактуру, как блин получилось, под глазами затёрли. Тот, кто пользовался инструментом "штамп" в фоторедакторах — поймёт, как можно легко накосячить с кожей лица из-за неоднородности цвета и фактуры.
Фотографии сделали минут за пять, но такая скорость благодаря программному софту.
Оплата была вперёд, т.е. услугу ещё не сделали, а денежку уже взяли. Захочешь вернуть деньги, а не докажешь, что они не качественно предоставили свой сервис.
Результатом не доволен, не рекомендую.
Все быстро, как и было указано. Есть способ оплаты при получении, это удобно покупателю, но! А если покупатель закажет печать фото и в дальнейшем не придет за ними? Надеюсь это никак не отображается на сотрудниках.
Буду заказывать еще.
На счет моего вечного сопровождения никто ничего не сказал. Это я про двух собак.
Девушка консультант подпортили впечатление когда начав принимать мой заказ ушла разговаривать по телефону на 10 минут. Если бы не вышел на другую кассу молодой человек к которому я решил обратиться и который в итоге смог мне помочь и принять заказ, то я ушёл бы с оооочень плохим настроением и впечатлениями. .. из-за некорректного поведения девушки консультанта.
Обращалась за печатью материалов по диплому. Качественно все сделали, никаких лишних вопросов, все четко и быстро. Осталась очень довольна благодаря консультанту Даниилу. Очень вежливый и приятный молодой человек!
Таких не расторопных, медленых сотрудников я еще не встречал нигде. Это просто какой-то ужас ... Никому не советую именно это место данной сети.
Было как в мультике: "Блиц скорость без границ "
Посмотреть ответ организации
Ольга Морозова
Знаток города 4 уровня
4 марта
Делала на класс кружки в подарок.
Спасибо большое команде Яркого мира,за Ваш профессионализм,индивидуальный подход,вежливые,отзывчивые,сроки исполнения заказа минимальные и цена устроила !
Вы лучшие !
Спасибо большое сотрудникам "яркого", помогли быстро распечатать нужные документы. Работают быстро, качественно и профессионально, очень внимательны ко всем клиентам.
Заказывала фотокнигу на подарок. Консультант Виктория помогла определиться с размерами и дизайном, все рассказала, помогла выбрать фотографии, очень хороший профессиональный и приветливый консультант, обязательно прийду ещё!
Не могут ответить точно.
Звонила 2 раза и спрашивала: сколько будет стоить напечатать фото на документы, которые уже сделаны полностью. Мне сказали, что 60 рублей, если готова сетка. Звоню сегодня уже 200 и не важно есть сетка или нет. Просто была дизинформация в первый раз.
Хороший магазинчик. Можно распечатать фото, а также нанести на кружку, эмаль, футболку. Можно просто распечатать документы со смартфона ( когда нет времени). Большой выбор фото техники. Все достаточно оперативно.
Стоимость фото на документы выше чем у конкурентов и при этом еще не могут отправить цифровое фото на мыло, это доп-услуга за которую просят 200 руб. Серьезно? отправка электронной почты с вложением - 200 руб.
Почти отлично. Не напечатали все фотографии с пленки, якобы "темные" (почему они решают - вопрос). Пришлось возвращаться и доплачивать за срочную распечатку. Качество сканов и фотокарточек хорошее.
Заказывала печать фотографий срочно. Сделали быстро и качественно, справились быстрее заявленных 30 минут
Персонал приветливый, отзывчивый, консультант Яна помогла с оформлением заказа. В магазине чисто и очень уютно
Отличный магазин, есть где припарковать машину. Даниил очень квалифицированный сотрудник. Быстро помог определиться с выбором, посещением магазина осталась довольна!
Много раз ( не менее 7 ) заказывал здесь поздравительные открытки друзьям со своим текстом. В качестве услуги мне разрабатывали элементарный дизайн и естественно брали за это деньги. Когда это было 200-600 руб.,ладно, но в очередной раз с меня запросили за тоже самое 1500 руб., я просто отказался, они были только довольны. Ну что же, рыночные отношения говорят, а на мой взгляд, просто беспредел, не ценят они клиентов.
Покупала недавно пленку. Результатом осталась довольна. Продавец Даня смог подобрать пленку, идеально подходящую под мои запросы. Приятно видеть, что человеку действительно интересна сфера, в которой он работает. Спасибо)
Заказывал фотографии на печать поздно вечером единственный вариант печати на следующий день было данное предприятие. На следующей день поехал забрать заказ всё устроило: качество сервис обслуживание и быстрота работы.
Как не надо работать с клиентом - кейс от сотрудников Яркого мира на Большевиков 8
Мой заказ был нестандартный, схема на формате А2 на фотобумаге, плюс некоторые особенности для складывания листа. Объяснить эту задачу приемщице было сложно, ну да ладно. Пообещали вечером прислать макет, и отдать заказ завтра после 3-х.
Вечером никакого макета, с утра тоже. В 11 час пропущенный звонок в телефоне (1раз) . Хорошо, догадалась поискать в интернете, чей это телефон и перезвонила. К слову, у них была и моя электронная почта. Девушка сообщает, что им нужно на Эл.почту прислать мой материал, так как накануне его даже не скопировали с флэшки! И кстати, отдавая мне чек, не упомянули, что в нем оказывается указан номер заказа, который надо сообщать по телефону.
Прихожу домой, отсылаю, жду час, перезваниваю. Макет присылают после напоминания. Сгибы листа не указаны, и если указать, пройдут не там. Обещают переделать за 15 минут. Жду ещё час. Опять приходится уточнять по макету. Далее говорят, что сообщат, как сделают, так как время выдачи заказа давно прошло. 2 часа сообщений нет, звоню сама, оказывается все готово. И за время всех этих перезвонов никто не извинился, за то, что невнимательно приняли заказ, что не во-время сделали, что не сообщили о готовности, хоть обещали. Кстати, ещё и не доделали один сгиб, доделали при выдаче после моего замечания. В общем, может руководителям салона стоит проводить обучение по работе с клиентами. По общей схеме сотрудники ещё работают, а если не стандарт- то тут уже беда...( обращаться второй раз в этот салон желания нет.
Хочу добавить, что позднее перезвонил управляющий салона и принёс свои извинения за мотрудниеов.Обещал провести обучение по работе с клиентами, признал ошибки. Что ж - это радует. Добавляю звёздочку.
Покупал переходник для микрофона. Вежливое душевное обслуживание, по телефону тоже подсказывают по делу и без нервов. Ассортимент большой, цены нормальные (не демпингуют, но и не задирают особо). Мне понравилось! Приду ещё.
Добродушные, отзывчивые ребята работают . Надо было срочно отксерить документы. Помоги и цены человеческие . Очередей нет . В салоне чисто и дружелюбная атмосфера царит . Рекомендую.
Большой выбор способов изготовления фотографий, могут сделать быстро т.к. выполняют заказы здесь же. Также есть на выбор большое количество рамок. Хорошие услуги дизайнера если нужно подредактировать фотографию. Вежливый персонал, стараются помочь.
Постоянный клиент, только к ним обращаюсь за фотопечатью, качественно быстро и не дорого. Правда на фоторамки (на мой взгляд) у них цена немного завышена. Но бывают акции, 2 фоторамки по цене одной. Спасибо сотрудникам Яркого Фотомаркета.
В целом, все цивильно, цены не низкие, но и не слишком высокие. Продавец помог мне подобрать плёнку. В следующий раз буду снова обращаться в этот магазин.
Отличный магазин. Широкий ассортимент фото техники, в том числе и под заказ, а так же сопутствующих товаров. Грамотные и приветливые сотрудники. Рекомендуется к посещению.
Очень хочется поблагодарить персонал- очень приятно пообщаться, сделала прекрасную фотографию на паспорт)) ещё и сохранили на память) Большой выбор товаров по теме в магазине
Заказывал напечатать фотографии, сделали скидку от количества. Быстро. Есть выбор интересных видов бумаги для печати.
Всегда покажут, разъяснят. Обычно по два человека на обслуживании, очереди не долгие.
Делала фото на паспорт, мне понравилось, профессионалы своего дела. Хороший свет, незаметная ретушь. Цена адекватная.
Ожидание фотографии минут 5-10.
Единственное, что не понравилось - еще просят 200р за фото на почту.
Мне, как человеку, который еще не особо разбирается во всяких фотопримочках очень понравилось, что продавец позаботился и объяснил все в деталях, Даниил отдельный респект
Печатала дипломную работу и портфолио на матовой бумаге формате А3. Сотрудница Виктория помогла выровнять текст в ворде. Также сделала несколько тестов чтобы проверить печать. Фотографии получились отличного качества, без потери цвета. Защитилась на пять
Сервис оставляет желать лучшего. Можно позвонить или кинуть уведомление если есть задержка по срокам изготовления заказа. А то приходишь по уведомлению заказ готов , а по факту нет….
Заказывала портретное фото на холсте, все мои пожелания учли, выполнили шикарно, все качественно и в срок! Приятный персонал, все объяснят и помогут! Огромное спасибо, обращусь еще)))
Большой выбор фотоуслуг. А также можно выбрать фоторамки и разная мелочь типа канцелярии и тд. Есть возможность срочной печати - время ожидания 30 минут
Большой ассортимент товаров для фотографии, печать фото дешёвая. Единственный минус - в помещении бывает жарковато и кроме одного диванчика негде присесть
Разнообразие товаров, внимательное отношение, профессионализм, быстрое выполнение заказов.
Посмотреть ответ организации
Е
екатерина перова
Знаток города 5 уровня
27 июня 2023
Частый гость яркого фотомаркета. Данная точка особенно порадовала. Даниил сделал все быстро и без личшних вопросов. Ассортимент широкий и интересный. Спасибо!