Wildberries
88 отзывов
2 февраля
Самый лучший вайлдберис в округе ! Персонал очень приветливый и милый ! Внутри все очень красиво, чисто и ухоженно. Недавно сделали ремонт. В примерочной есть коврики для обуви . Выбираю этот пункт выдачи !
1
11 декабря 2024
Рядом с домом, что очень удобно. Молодые сотрудники, в основном приветливые и доброжелательные, стараются отпускать быстро и не собирать очеред.
24 января
Часто забираю заказы в этом пункте и всегда со мной вежливо здороваются и прощаются, также помогали с возвратом, помещение чистое, сотрудники общительные.
16 января
Ужасный пункт выдачи. Пришли, стояли полчаса, дверь закрыта, никого нет. Никакой бумажки нет с информацией, пункт выдачи должен с 8 работать, а он в 11 закрыт..
—
Дополняю отзыв: сегодня пришли снова на пункт, та же ситуация, под дверьми 10 человек стоит, видно, что сотрудники на складе за шторкой ходят. Полчаса стояли, стучали, так никто и не открыл. Бумажки с информацией снова не было) Сразу чувствуется уважительное отношение к людям)
1
27 января
Отличный пункт,хорошие сотрудники.
Но перед Новым Годом потеряли важную позицию,обещали найти,но этого так и не случилось.
Всё понимаю,но одну звёздочку снять хочется пока что😅
26 декабря 2024
Постоянные очереди, обслуживают медленно. В раздевалках грязь, валяются упаковки от товара, висят вешалки. Персонал не приветлив, лица уставшие, хомят покупателям.
1
4 января
Отказался принимать товар, решил принимать все только через оформление брака. Хотя брака нет, просто оттенок цвета ожидали увидеть другой. Нг подарок, ожидаемы возвраты…
16 января
Время 11 утра, график работы пвз 10-21, но внутри свет не горит, дверь закрыта , никого нет. Почему не соблюдается график работы ?
10 августа 2024
Хороший пункт выдачи, быстро, чётко и очень доброжелательно! Всегда вежливые операторы и доброе отношение!
1
17 января
Быстрое обслуживание, вежливый и доброжелательный персонал
23 июня 2024
При покупке с постоплатой будьте осторожны. Сотрудница списывает деньги даже пока вы ещё не распаковали посылку, без спроса. А когда видит, что товар не тот, просто отправляет вас разбираться с Вайлдберриз и делать возврат самим.
Не рекомендую данный пункт, полностью разочаровал сервис.
Upd: от ли хозяин поменялся, то ли других сотрудников набрали, но тепео все отлично! Никаких проблем с обслуживанием, лишнем списании и пр. теперь нет)
14 января 2024
Хороший пункт выдачи заказов, просторный, комфортный, можно посидеть в ожидании пока принесут со склада заказ. Имеются кабинки, а самое главное практически всегда нет клиентов, те не стоишь в огромной очереди за своим заказом.
1
16 декабря 2023
В данном пункте выдачи работают ..., ... и ... люди. В конце ноября с моей карты сняли деньги якобы за отказ от товара. На самом деле сотрудники не смогли в своём бардаке найти этот товар. Ходила к ним 3 дня подряд и каждый раз отстаивала огромную очередь чтобы опять услышать что товар не найден. Написала обращение на сайте и обратилась в службу поддержки клиентов. Ответа никакого. Три дня назад опять пошла в этот пункт и девушка, сотрудница этого пункта, мне мило предложила позвонить на горячую линию валдберриз и дала НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ номер телефона. Хочетсся материться, ... организации не встречала. ... и ....
Мой отзыв отклонён потому, что назвала вещи своими именами. Я прочитала другие отзывы и оказалось, что таких как я много. Если работники списывают деньги за не полученный товар то это как называется? ... ! А Вы как бы это назвали???
3
11 января
Хорошие сотрудники, все быстро и качественно
31 октября 2023
Всё хорошо, удобно. А когда пункт расположен несколькими этажами ниже, вообще отлично!
Уже давно забыла, когда ходила по торговым центрам.
1
8 июня 2024
Очень хороший пункт выдачи, очень хорошие сотрудники, вежливые, быстро обслуживают, всегда помогут в сложной ситуации.
6 февраля
Как и всё пункты, давно был магазин ПРОДУКТЫ, лучше его оставили
29 июля 2023
Недавно открылся пункт выдачи,просторное помещение,недалеко автобус.и трамвайная ост-ки,шустрая и вежливая девушка,всегда поможет и объяснит,если возникнут проблемы
13 октября 2024
Самый лучший пункт выдачи.
Менеджеры всегда вежливые и оперативные.
Очереди никогда нет
15 мая 2024
Отличное место заказывал себе резиновую куклу продавщица помогла испытать, даже видео дасняли , отдельная благодарность за помощь
16 июня 2024
Сотрудница пвз намеренно не принимает к возврату товары, которые не подошли, ссылаясь на то, что за брак их штрафуют. При этом по мне посетители бросали ей заказы на отказ в пакетах на стол и уходили, им она ничего не сказала
2
24 августа 2024
Работники не ответственные !Написано часы работы ,с 10:00 время 10:30 и никого нет.Только зоя потратил 25 минут своего времени .Гнать надо в шею таких сотрудников .
1
3
6 декабря 2023
Сняли деньги за неполученные товары Арт.176541671 Арт. 150407997 Арт. 34686404 Арт. 176612335.
Пункт выдачи отказывается что либо делать.
Валберис не отвечает на мои претензии и дозвониться на горячую линию невозможно!
В случае, если мой вопрос не решится в ближайшее время, я буду вынуждена обратиться в Защиту прав потребителя и в суд, в судебном порядке будут взыскивать денежные средства украденные с моей карты+ судебные издержки и моральный ущерб.
2
24 января 2023
Хорошее отделение данной чети магазинов. Персонал доброжелательный и вежливый. В зале всегда чисто. Местоположение удобное, рядом автобусная и трамвайная остановки.
1
1
2 марта 2023
С открытия заказывала в этом магазине . Ребятки всегда хорошие работали , но почему то часто меняются сотрудники .
Вчера вечером после работы 01.03.2023 г в 20:57 захожу за заказом , сидит женщина без имени лет 40-45 .Спрашиваю успею получить заказ ? И тут ее прорвало - « ВЫ Б ЕЩЕ В 22:00 ПРИШЛИ !! ГДЕ ВАС ВЕСЬ ДЕНЬ НОСИЛО ?! ГУЛЯЛИ ВЕСЬ ДЕНЬ И ПРИШЛИ ПЕРЕД ЗАКРЫТИЕМ! МНЕ ЕЩЕ ДО ДОМА ЕХАТЬ ТРИ ЧАСА! ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ ВО СКОЛЬКО Я БУДУ ДОМА !! 😳 такое впечатление , что моя мама меня в детстве отчитывает . Хотя я сама мама взрослых детей . Я вмиг потерялась , мне показалось , что я зашла не по адресу, а к ней домой пришла милостыню просить . Отвернулась , чтоб уйти , говорю в другой день зайду за заказом . И она мне ну раз пришли , давайте я вам дам . Я ей говорю я с работы еле успела. А она мне «ПРИХОДИТЕ ПЕРЕД РАБОТОЙ» . А вы работаете с 7:00 , чтоб к вам перед работой заходить ? Бывало и в 21:00 заходила , ребятки никогда не косились даже.
Весь день отработать с тяжело больными детишками и после работы такое услышать . Впервые в жизни с таким столкнулась . Я думала так только в ауле разговаривают .!!!
7
17 апреля 2024
Ужасный пунк выдачи, вечно у них что то случается, или какие то внезапные перерывы по часу или вчера у них нет интернета чтобы выдать заказ, короче не совутую этот пункт, лучше выбрать любой другой ближайший
1
12 января 2024
Сняли деньги за товар который я не забирала.С 25 апреля переписываюсь в "ВБ",деньги так и не вернули...
Редактирую свой отзыв почти чере 8 месяцев.Разбирательства,письма,завления,звонки..Но мои деньги( около 7 тысяч)списанные незаконно так и не вернули.Не советую никому пользоваться этим ПВЗ
1
11 ноября 2023
Ни разу не попал ни в очередь, ни в какую-либо проблемную ситуацию, может счастливое стечение обстоятельств, а может грамотный персонал, что скорее всего. Благодарю за работу и помощь там, где она порой необходима
1
19 сентября 2023
Всегда заказываю товары име в этот пункт! Работники очень приятные - вежливые и участливые. Очень рекомендую
1
18 апреля 2024
Очень чисто и персонал вежливый,удобное местоположение.
18 ноября 2023
Пункт выдачи активно участвовал в забастовке продавцов, заказы выдавал с ужасной задержкой.
Спустя полгода решил заказать подарок девушке через данный пункт выдачи.
прихожу и вижу вот это, что кстати уже не в первый раз.
3
1
9 октября 2022
Отличное отделение wildberries, каждый раз с удовольствием прихожу сюда. Очень приятные вежливые девочки работают, все без нареканий, большие молодцы!
1
18 апреля 2024
Очень вежливый и приятный персонал, выдача очень быстрая
25 ноября 2023
25.11.23 примерно в 12:50 не получил никакого обслуживания, напротив, был отправлен гулять, т.к сотрудник цитирую «не буду разбирать сейчас». Прошу провести проверку на проф. пригодность.
2
12 июня 2024
Хороший пункт! Мне нравятся! Уже давно работают одни и те же! Одним словом - умнички!
22 апреля 2023
Добрый день , хочу пожаловаться на данный пвз Приехал забрать заказ , а пвз оказался закрыт на перерыв и ладно было бы указано 15 минут и номер по которому можно было бы связаться с продавцом .
Но тут какой-то ужас , ушла на час, прикреплена бумажка без номера телефона и даже не удосужилась написать цифры разборчиво , ужасное отношение !!!
Примите меры!!!
1
1 декабря 2023
Раньше все было отлично, последние несколько дней непонятно что происходит: постоянно очередь, невозможно зайти и спокойно забрать заказ.
2
17 июня 2024
Мне очень нравится самый главный рядом дома
1
26 ноября 2024
Хороший пункт выдачи.
26 апреля 2023
всегда пользуюсь этим пвз, но сегодня разочаровалась
время 10:51, а пункт закрыт , ни номера, ничего не оставили
на улице дедушка стоял под дождем, ждал пока откроется
что за безответственность
на фото видно время и что пункт закрыт
27 декабря 2023
Раньше народ стоял дожидаясь своей очереди аж на улице, чтобы забрать свой товар. Сейчас исправились. Молодцы.
11 июля 2022
Быстрая доставка товаров. Очень оперативный и доброжелательный работник пункта выдачи заказов! Однозначно рекомендую этот пункт выдачи заказов для всех!
1
6 мая 2024
Парковка ограничена,даже штраф прилетел треха,не камер,не фото,может доброжелатели.
10 сентября 2024
Работает сотрудница Дарья, травь самая настоящая.
1
28 октября 2024
Все отлично всегда
2
2
3 октября 2024
Перерыв в час-пик. Прикольно
15 февраля 2024
Привезли в срок. Товары выдаёт милая обходительная девушка.
12 октября 2023
Отличный пвз, ребята умнички, шустрые вежливые
1
30 ноября 2023
Все очень удобно, осень хорошие работники
1
31 июля 2023
пришли забрать заказ, а тут внезапно перерыв, раньше не замечала такого. в графике перерыв не прописан, так что же это такое было?
1
1