Сам пункт выдачи очень удобно расположен, внутри опрятно и чисто. Проблема данного ПВЗ - в сотрудниках. На рабочем месте постоянно никого нет, висит табличка "перерыв 15 минут", а по факту сотрудников нет часами. Ходили сегодня с мамой после операции, нужно было забрать для неё спецобувь. Ждали час, пункт так и не открылся. Одна пара обуви так и висит недоступная к получению, её уже 2 день не могут принять. Великолепно просто, больше в этот ПВЗ не буду ничего заказывать и остальным не рекомендую.
Раньше был прекрасный пункт выдачи, девочки вежливые, доброжелательные, очередей почти не было, работали как по часам
Месяц назад стали работать молодые люди, теперь пункт часто закрыт, они просто уходят по своим делам. Дважды ждала около часа.
// Прошло больше 2 месяцев, НИЧЕГО не изменилось. Молодые люди отсутствуют на рабочем месте по 40-60 минут.
Понятно почему пункт вечно перегружен - товары тупо вовремя не отдаются.
пвз отличный, работают молодые парни, вежливо общаются, и хорошо выполняют свою работу, достаточно приветливые и улыбчивые, на пвз порядок, уютный и комфортный!!!
Заказывал товары на данный ПВЗ. Сотрудники хорошо обслужили и в общении были вежливые. Часто убранно,чисто,быстро обслуживают. Очереди мало собираются. В целом отличное ПВЗ,всем советую 👍👍👍
Пришла в ПВЗ 25.06.24 примерно в 18:30, на двери висела такая вот записочка, учитывая что сейчас уже ВЕЧЕР. Решила зайти в магазин и вернулась минут через 15. Дверь по-прежнему была закрыта. Начала стучаться, вышел молодой парень и не открывая мне дверь начал через стекло что-то говорить и показывать на табличку. Естественно сквозь дверь мы друг друга не слышали и я просто ушла. Это что за издевательское отношение к клиентам??? Я что, должна подстраиваться под сотрудников, которые работают только тогда, когда им хочется? Никогда больше не воспользуюсь данным ПВЗ и вам не советую! Было бы логично со стороны руководства принести мне извинения и уволить данного сотрудника, находящегося на смене 25.07.2024.
Работник молодая девушка, очень воспитанная и приветливая, что большая редкость для пунктов выдачи. Быстро выдала заказ. Побольше бы таких внимательных и чутких людей. спасибо)
Один из лучших ПВЗ, при входе стоит маленький розовый кактус, конфетки для детей и для взрослых. Так же в этом ПВЗ чистота и порядок, хорошие сотрудники. Буду заказывать на этот пункт выдачи чаще
Сейчас там работают зачастую одни парни, достаточно вежливые, иногда много завалов в коробках, поэтому бывает грязно, но видно, что ребята без агрессии, советую всем посетить данный пвз, так как они очень стараются стать лучше.
Этот момент, когда действительно не правы и хочется об этом сказать.
Пункт пвз работает до 22:00, время 21:08 и он закрыт.
Везде указано, в приложении и на вывеске, что он до 22:00.
Организация - невероятная)
Безобразно работает пункт, часто закрыто задолго до 21:00!! сбои в электричестве, закрываются при поставках! бежали 09.09 в этот пункт, пришли в 20:40!!! в итоге закрыто, товар нужен был срочно. Примите меры!!!!
Хороший пункт выдачи. Доброжелательные сотрудники. Часто получаю там товары и рекомендую. Сотрудники помогли и с оформлением возврата товара, все обьяснили и показали. Отличная работа
Несколько раз за сегодняшний день пыталась попасть в данный пункт выдачи, табличка висит целый день. Пункт закрыт, номера телефона для связи нет, как это понять, не ясно…
недовольна этим пунктом выдачи, пришла в 21:20 забрать заказы, свет не горит, двери закрыты, хотя должен работать до 22:00!! возмущена, никому не советую сюда заказывать
В 19:50 пвз уже закрыт. Работников регулярно нет на месте, позволяют себе отходить покурить более чем на 3-5 минут, однажды стоял минут 15. Неприемлемо.
Много места, нет очередей, вежливые сотрудники. Одна сотрудница помогла определиться с выбором, очень ей благодарна, хоть это и не входит в ее обязанности. Спасибо ❤
Даже ноль нельзя поставить, работали девушки было супер, молодой человек не может найти товар и матерится, к вам ни ногой
1
Мария Кухтина
Знаток города 5 уровня
4 августа 2024
Персонал очень часто отсутствует, уходят на перерыв, вешают табличку с временем, когда вернуться. А в итоге возле пункта выдачи всё время образовывается очередь. Даже перестала заказывать в этот пункт, лучше сходить чуть подальше, чем ждать этих работников
5
Алина К
Знаток города 7 уровня
29 июля 2024
29.07.24.Как писали ниже, у людей пЕрЕрЫв до 20.00 когда им в 21.00 закрываться, это че вообще такое? Час работы остался, попробуй так врач уйди вы ж все до министра дойдете как это так обед у них
А почему у ваших работников несколько перерывов за день? Еще и за час до окончания рабочего дня?
Ужас