Товар курьер не как не заберет, в приложении доставка переносится, служба поддержки молчат, по ходу прейдется ехать хрен знает куда, потратив на проезд не маленькие деньги чтобы доехать до пункта выдачи и обратно, не за что не заказывайте доставку курьера вляпаетесь.Читаю комментарии и удивляюсь вы в ПВЗ ходите на девок смотреть или на чистоту, многих интересует доставка в назначенный срок, сегодня 29 мая отзыв дополняю что по сех пор со мной не кто не связался заказ курьер по сех пор не забрал, служба поддержки Вайлдберриз не отвечает, да еще в добавок бесплатный срок хранения заказа заканчивается это просто трешь, вот сейчас хрен знает за сколько километров еду в эту богадельню под названием ПВЗ.Отзыв дополняю на ПВЗ вопрос и проблему не решили ссылались на Вайлдберриз, Вайлдберриз ссылается на курьера , у них нет не главного не книги жалоб.Дальнейшие мои шаги составлена жалоба в Роспотребнадзор, составлена заявка (жалоб ини не принимают) в Вайлдберриз да рассматривать они ее могут год и то может больше так как сроков этому нет даже номер заявки им нельзя распространять ,дальнейший шаг суд на незаконное взымание денежных средств за хранение товара.
Сегодня весь день жду заказ с данного ПВЗ. Вообще не понимаю зачем его сюда отправили, если заказ в Грязи. Курьер даже не разу не позвонил за весь день. И сколько ещё ждать не понятно. Это подарок на Новый год и он мне нужен был в срок, т.е. сегодня
Отвратительно. Сегодня вторник, жду доставку с пятницы! Курьер Александр, вышел на связь один раз - в субботу, сказал, что у него перегруз, далее телефон всегда отключен, включается автоответчик. Горячая линия вайлберис игнорирует сообщения, продавец ничего сделать не может, предлагает поехать в ПВЗ и разобраться самостоятельно. Заказ оплачен, в приложении нет функции отменить заказ, хотя жду его уже более недели.
В последнее время стали отказывать в приёме товаров на возврат.
Отправляют в соседние пункты.
С чего бы ради,если я получал заказ у вас?
Очередь меня не пугает,я подожду.
Отвратительно, сказали доставку ждите сегодня, весь день просидела, курьер не отвечает, и потом написал наверное завтра после обеда. Зовут курьера Кирилл
Рядом с работой, никогда не приходится долго ждать. Чисто, в раздевалках чистые зеркала. Всё было бы отлично, если бы не парковка. В течении всего дня нет свободных мест, только вечером.
Всегда забираю товары здесь. Доставляют быстро, иногда даже раньше заявленного срока. Товар приходит целым и в хорошем состоянии. Выдача организована грамотно, очередей практически нет. В помещении чисто, несколько примерочных.
Не корректное отображение часов работы пункта, на сайте магазина. Пришла, на 15 минут раньше, сотрудникам это не понравилось. Предложила аннулировать заказ полностью, ждите 10:00. Одним словом, Липецк, Липецк. Персонал грубый, девочки то ладно, рыночные, но особь с щетиной на лице, смешной полу хам, при просьбе аннулировать заказ, в спокой с моей стороны форме. Начал визжать, что сейчас, выставит меня за дверь. Благодаря вашему хамству, теряет деньги компания. Конкурентов, на рынке интернет- продаж уйма.
Место то хорошее,но иногда сдодно припарковать машину..сотрудницы вежливые....но аот курьера в село дождаться ооочень стало сложно! Может и не туда пишу сейчас,но ведь и заказ не менее 4000 руб сделали для села,что бы бесплатная дрставка была...или 200 руб плюс за доставку на меньшую сумму....Так что заказанный подарок не попал к прлучателю и лежит на складе((( хоть бы позвонили и сказали что к чему....я б тогда искал сам путь доставки....вот за это огромный минус....
Сам пункт выдачи вроде претензий не вызывает. С тамошним персоналом проблем не было. А вот работа магазина в плане возврата по гарантии уже другой вопрос. Больше там ничего не покупаю.
Бардак и безразличие сотрудников! Вместо кроссовок 39 размера, в коробке оказался 37 размер. Я попросила сделать возврат, на что сотрудник обвинил меня в подмене. Решать вопрос никто не собирался. На просьбу, как то зафиксировать факт того, что в коробке был не тот размер, сотрудники только переглядывались и шептались. Отказались подсказать номер горячей линии. Неужели тяжело продиктовать 10 цифр, не понимаю!!! Безразличное, бессовестное, возмутительное, непрофессиональное отношение сотрудников данного пункта выдачи, отбивает всякое желание в будущем заказывать на Валберис!
Хороший пункт выдачи, один из первых в городе.
Много примерочных, к персоналу никаких вопросов, все молодцы!!!
И да, урааа, диван наконец-то перешили))