Сортавала Горького 10 самый отвратительный пункт выдачи. Сотрудники постоянно меняются , Долго ищут товар. Иногда неделю не могу найти товар чтобы выдать клиенту. В кабинках одежду повесить некуда нет вешалок. В этом пункте выдачи есть неадекватные сотрудники, могут ругаться , ворчать и испортить настроение клиенту.
Несколько лет хожу на пункт Горького 10, заказы всегда вовремя, помещение в чистоте и порядке, сотрудники все отзывчивые и приятные, но отдельно хотелось бы выделить сотрудника Екатерину, которая излучает свет и позитив, заряжает положительной энергией на весь день, стоит только зайти к ней на 5 минут. Побольше бы таких работников!
Пользуюсь данным пунктом постоянно.Обслуживание быстрое,несмотря на большой поток людей. Сотрудники доброжелательные и приветливые.Всегда подскажут и помогут.в особенности хотелось отметить Анастасию-всегда хорошее настроение и улыбчивая.
2
1
Мэттью
Знаток города 9 уровня
5 января
делают внезапные перерывы на 1-2 часа. очень раздражает это
Простояла фиг знает сколько времени в очереди, душно так, что в баню можно уже не ходить. И в итоге получаю ответ, что подойти в течении часа, зашибись однако.
Пункт выдачи на высоте ! Очень часто заказываю . Никто не грубил , не хамил . Ребята работают быстро . Очень дружелюбны .
Можно придти с плохими настроением и уйти с хорошим ☺️.
Хочу обратить внимание на вежливость 💥 за это отдельное спасибо работникам❤️!
2
1
Юлия
Знаток города 3 уровня
23 октября 2021
Сотрудник на пункте выдачи по адресу г. Сортавала ул. Горького д.10 девушка, имени не знаю, очень грубая. Вечно грубит при выдачи товаров, по хамски разговаривает с клиентами. 23.10 хотела забрать свой заказ, который первоначально я должна была проверить, девушка разоралась на весь зал, чуть ли не вырывая товар из рук, потребовала сначала оплатить товар. Хотя в моем личном кабинете нигде не указано, что прежде я должна оплатить свой товар перед проверкой. Таким своим действием, девушка нарушила мои права как потребителя, я имею права сначала проверить является ли товар рабочим, а после оплатить товар, оплату произвожу всегда после проверки товаров, так как деньги возвращается не сразу, а занимает какое-то время. Если такая ситуация ещё раз повториться и вы не сможете повлиять на своего сотрудника, то в следующий раз буду вынуждена писать в отдел по защите прав потребителя. Так же вечно кидает товар, как минимум из-за её обращения с товароми, не хочется сначала оплачивать товар.
Худший интернет магазин из всех существующих на данный момент. Опаздывают с доставкой, не хотят возвращать деньги, вечно какие то отмазки, продают откровенную паль. В общем никому не советую