Волна
215 отзывов
16 августа 2024
Хорошее расположение. Душ ужасный. Номер чистый. Полотенца белые. Мало розеток. Нет приглушённого саета.
1
1
13 марта 2023
Отель находится в центре города. В номере есть чайник и кондиционер, телевизор и холодильник, посуда и чистый номер. Вода горячая, душевая кабина, фен. Убираются через день. Постельное белье чистое и свежее, матрас на кровати удобный. Но минус в том, что горничная при уборке вела себя, мягко говоря, не деликатно. У меня на журнальном столике лежали продукты в нужном и удобном для меня порядке, которые она сгребла в одну кучу. Я не уверена, что после мытья полов она вымыла руки, что трогать мои продукты. Но может быть, она хотела как лучше и мы просто друг друга не поняли.
Тоже самое с лекарствами - я их разложила в нужном для приёма лекарств порядке, а она всё сгребла в одну кучу с продуктами.
Далее. На тумбочке у меня лежала пижама и пеньюр, а она убрала это в шкаф. Кто её просил?! Я живу так как мне нравится, но горничная залезла туда, куда её не просили. Но это не главное)) Главное, что общее впечатление норм))
Консьержи на рецепшн очень гостеприимные и доброжелательные, всегда помогут и подскажут.
Всё остальное отлично. За эти деньги вполне нормально.
3
11 ноября 2023
Были в сауне, все хорошо, но есть но которое все перечкркнуло от и до выходя из зоны паририлки и бассейна в зону отдыха есть отвратные 3 ступеньки...которые не чем не остерегают от падения, будучи там даже трезвая и в полном уме держась за барную стойку если можно так сказать полетела так что мама не горюй, нога свезена, рентген буду делать, пятая точка отбита... Не советую это заведение для отдыха с детьми. Не дай бог что сломают... И к стати мы были с детьми они славо богу целы... Просьба к хозяину сделать покрытие менее скольким хотя бы прикрутить резиновые коврики к ступеням
1
28 октября 2023
Всем доброго времени суток. В данном отеле проживали в октябре. Общее впечатление на слабую троечку по пятибалльной системе. Заселили нас раньше положенного времени, за это спасибо. Взяли курортный сбор 300 р. с человека. Отелем назвать это место слишком громко, гостиница, с прокуренными стенами, грязным полом в номерах и текущей душевой кабиной, в которой не закрываются двери. Звукоизоляция отсутствует полностью, слышен храп из-за стены, разговоры. На просьбу починить замок в ванную комнату, дверь не закрывалась, мне ответили: "До вас всë всех устраивало, все жили и не жаловались". Сотрудница разговаривала грубо и хамовито. Окна грязные, стены в плесени. Общее впечатление негативное. Находится там было не приятно.
2
5 ноября 2023
Расположение - супер!!! Вроде и в городе, но у самого парка. 5+.
Маленькая, тихая, уютная 5+
С питанием- без проблем. Почтамт 5+!!! Вкусно, рядом, круглосуточно!
3
1
2 ноября 2023
Единственный минус - звукоизоляция.. И то, всё бы ничего, но соседи попались ОЧЕНЬ эмоциональные... Напишу, что в номере есть чашки, блюдца, ложки, вилки, тарелки, нож, стаканы, чайник, холодильник, кондиционер, телевизор. В ванной шампунь и мыло, фен, стакан для щёток тоже есть.. Кто-то написал, что его нет, я и привезла... Так же, как и чашку, чайную ложку и нож... Эххх.. Единственное, чего не хватает, это обувной ложки. Наверное, куплю и оставлю в номере 201! Местоположение очень удачное, рядом столовая Почтамт, недалеко рынок, до курортного парка тоже дойти не проблема, на Аллее справа - источник номер 4..за поворотом - автобусная остановка. В общем, рекомендую!
1
6 сентября 2023
По спеццене неплохой двухкомнатный номер. Все чисто. Единственное диван старый, еле дышит. А так вполне комфортно. Кровать, матрас, белье хорошее, есть небольшой холодильник и чайник. Тарелки, кружки и стаканы.
24 ноября 2023
Отдых удался ,,, все чисто, убрано, белье свежее, есть холодильник, телевизор , душевая с туалетом совмещенная, везде чистота , мебель не новая .., но на отдых это точно не повлияло
1
27 апреля 2023
Отличное местоположение, приветливый персонал, удобные номера, в номере все работает: сантехника, душ, тв, холодильник, чайник, есть посуда. Уборка, смена постельного. В шаговой доступности жд, кафе "Почтамтъ", рынок, Курортный парк
1
15 ноября 2024
Хорошее расположение, достаточно чисто, вежливый персонал
26 июня 2024
На окне нет москитной сетки. За 4 дня поменяли полотенца и помыли пол в номере только 1 раз и то после нашего замечания. Расположение замечательное. Обои в номере пожившие. Хотелось бы поновее.
1
1
4 августа 2024
+Хорошее расположение.
+большие номера.
- санузлы требуют ремонта.
- нет завтраков.
9 января 2024
Отдельно стоящее здание, номера с высокими потолками, чистое белье, нам с женой все понравилось. Недалеко от жд вокзала , мин 10 ходьбы пешком. Рядом магазины.
1
4 июня 2023
Номер 106 должен быть одноместный, ну очень маленький, и ширина кроватей должна быть хотя бы 90. А так чисто, приятно. Матрас хороший. Звукоизоляции нет совсем, в коридор нужен ковролин с высоким ворсом он хотя бы заглушит топтание и толкание чемоданов. Пить воду предлагают из под крана, говорят хорошая. Сам Ессентуки не такой интересный и парк плоский практически, но зато станция близко и на все четыре стороны можно отправиться, а проживание дешевле.
10 ноября 2024
удобное местоположение
приветливый персонал
чистые номера
3 января 2024
Прикольный отель, маленькие, но уютные и номера, обслуживабт вроде тоже хорошо, сам по себе отель красиво светится вечером, вот только шторы в душевой чуть чуть короче чам надо😅
2
4 октября 2024
Отличная гостиница, чисто, уютно, вежливый персонал.
10 сентября 2023
Добрый день! Нам с подругой очень понравился этот отель.В турагенстве не доглядели и нам достался номер с одной кроватью.Проблема была решена ,поставили еврораскладушку. Матрасы и на кровати и на раскладушке мягчайшие, белье белоснежное .В номере всегда чистота , сантехника вся новая.Шума мы никакого не слышали , тишина везде.Очень все понравилось.Рекомендуем.
1
1
9 июля 2024
Отель классный, свою цену оправдывает, номера двухкомнатные, в которых много места и очень классно
1
28 июня 2023
Уютная гостиница. Доброжелательность персонала. Уборка каждый день. Удобное расположение, практически в центре города, рядом все необходимые магазины, столовая, Сбербанк.
9 апреля 2024
Ужасная слышимость, слышно даже тихие разговоры в соседнем номере. В санузле воняло канализацией, слив в полу заклеен скотчем (видимо от вони?), нет держателя для душа, стульчак с поломанным креплением, пульт от телевизора не работал
17 апреля 2024
Отель в принципе не плохой. Правда зайти когда ты прибыл, сложно. Стоит домофон и нужно ждать, когда тебе откроют Если админ занята разговором по телефону. На заселились раньше времени, один номер был свободен, второй ждали. Нет кулера с водой. В номере есть чайник, холодильник, фен. Норм в общем.
3 июля 2024
Очень понравился номер, всё рядышком и кафе и вокзал, парк прекрасен стоит приехать и отдохнуть 😊
1
18 июля 2023
Гостиница хорошая, уборку проводят регулярно. Находится в центре, удобная локация. В номере были все удобства, персонал вежливый и неравнодушный. Очень все понравилось.
8 октября 2023
Отель на твердую четвёрку. Минус, в номерах мало розеток. Очень не удобно. И пожелаю заселяться лучше на третьем этаже, там рецепшен не мешает. Так как шумоизоляция желает лучшего. А в остальном всё хорошо.
7 марта 2023
Уютный отель. Приехали рано утром, заселили сразу. На этаже стоит микроволновка. За 200 р. Постирали и посушили одежду. Рядом круглосуточное кафе Почтамп. Магазины Пятёрочка, Магнит ,Красное белое. Вода в душе всегда горячая с хорошим напором. Номер большой, с отоплением проблем нет. Спали с открытыми окнами. До ЖД вокзала идти 7 мин. Трансфер заказали в отеле . Дешевле чем на Яндекс такси. У отеля прекрасное расположение, рядом с театральной площадью и курортным парком , рынок в 3 кварталах.
1
8 августа 2024
Очень удобное место локации.Рядом центр,парки,ж/д вокзал.В гостинице чисто,опрятно.Прекрасное обслуживание.
24 марта 2024
Из плюсов только близкое расположение к курортной зоне и жд вокзалу, да наличие горячей воды в душе. Минусы: очень маленький номер на двух человек
22 сентября 2022
Доброжелательное обслуживание, персонал приветливый, хороший ремонт, чисто, красиво. Близко к Курортному парку, почте, Сбербанку, хорошей недорогой столовой Почтампт. В гостинице тихо, на улице тихо. Есть душ, туалет в номере. Отдыхать комфортно.
1
4 июня 2024
Сам отель неплох, но вот персонал....
Очень сложно общаться, словно с другой планеты, да вещи отдыхающих перемещают или выбрасывают по своему усмотрению.
4 ноября 2024
Неплохой отель,есть своя парковка.
Из явных минусов - слышимость
15 марта 2024
Гостеприимство на ввсшем уровне. Номера чистые, интерьер приличный. Единствнный минус проблема с канализацией, в туалете запах, но не всегда.
9 марта 2024
Мы не привередливые,поэтому все понравилось:чисто,постельное белое,полотенца белые,которые меняли каждый день и убирали мусор,пополняли мыльные принадлежности,чайник в номере,микроволновка на этаже,вода питьевая из крана,но мы употребляли после кипячения. Просьба к горничным - после уборки закрывать туалетную дверь, все таки бывает запах, но не критично, есть вентилятор в туалете. Гостиницу советую.
1
20 апреля 2023
Нормальный отель за свои деньги. Подойдет для ночевки. Больше в нем делать нечего. От центра 10 минут пешком. Номера скромные, в номере холодильник, тв, кондер. Соседей слышно, но не критично. В номерах и в отеле пахнет сигаретами. Номера чистые, уборка есть. К отелю как отправной точке для экскурсий претензий нет, но в Ессентуках делать нечего. Грязный и не очень ухоженный город. Поесть негде. Рядом с отелем есть отличная столовая Почтамп.
1
2 июля 2024
Прокуренный номер,обои местами поотходили, ужасный душ,слышимость тоже не очень,слышно все что происходит в соседнем номере
16 августа 2024
Расположение удачное! В номерах грязно, куча пыли в кровати и на тумбах и в них.
21 марта 2023
Гостиница имеет 1звезду,но на самом деле твёрдая 3, приветливый персонал,уборка через день, немного подводит шумоизоляция но мы уходили с утра и возвращались вечером,3 звёздочки прасковеи хорошо влияют на сон,в номере телевизор, чайник, холодильник,фен,рядом вокзал
1
7 августа 2023
Только заехала и сразу пишу ✍️. Если вы без пантов и вам нужно приятное пристанище - это тут. А ещё рядом многое, кому что нужно я не знаю. Магазины, аптеки, покушать. Мммм. И нас заселили до 14ч. Елена видела, как мы устали, ехали сутки. Самолёт ждали долго. Спасибо.
3
11 февраля 2023
Расположение хорошее, парк Курортный рядом, грязелечебница тоже в пешей доступности, обслуживание, уборка номеров отлично…, но матрас спать невозможно. Такое ощущение, что между пружинами и телом только простынь)))
3
23 октября 2023
Если вы берете отель, чтобы просто ночевать, то норм. Проводить там время больше будет неуютно. Очень сильно пахнет канализацией. Если берете номер на двоих то кровать там только одна большая.
Хорошее расположение, в центре города.
1
1
27 сентября 2021
Уютный номер, хороший отель, приятный интерьер, уборка в номере, всё чисто, отзывчивый администратор. Расположение удобное - до парка менее 10 минут, до вокзала минут 15. Не требуют тесты и сертификаты, плюс. Есть недочёты: нет тумбочек, не хватает полочек и вешалок. Слегка холодновато (кондёр-обогреватель) слабо греет. Но в приципе всё понравилось. Вселение позднее в 14 часа и ранее выселение в 12, но нам разрешили вьехать раньше, Спасибо.
3
3 декабря 2023
Когда то было интересно ходить туда в кафе ...вкусные шашлыки ...делали банкет и остались довольны...потом ребята переехали
6 апреля 2024
Гостиница неплохая находится в центре коллектив внимательный. Недостаток номер попался прокуренный и запах канализации неприятно
19 января 2023
Здравствуйте, уборка в номере была каждый день, номер чистенький, персонал вежливый, очень удобно в расположении, рядом парк, вокзал, кафешки, магазины.
1
25 апреля 2023
Плюсы - удачное местоположение; маленькие, но чистые номера; приветливый персонал.
Минусы - отсутствие звукоизоляции, от слова совсем; курение в отеле - запах на весь коридор 2 и 3 этажа.
14 января 2024
Забронировал номер заранее через Островок, получил подтверждение брони, а по приезду оказалось, что бронь не действительна. Пришлось в срочном порядке искать другой вариант.
12 апреля 2023
Выражаем благодарность сотрудникам отеля Волна за радушный прием, внимание к туристам, готовность помочь.Владельцу отеля хотим пожелать крепкого здоровья и пожить 4 ночи в номере 106
12 апреля 2023 год
2
14 ноября 2022
Цена и современные гостиничные номера находятся в абсолютной гармонии, а собственная парковка и центр города, как расположение делает гостиницу крайне привлекательной!
Остановлюсь ещё раз)
1 сентября 2023
Очень уютный отель, приветливый персонал. Поселили даже раньше, т.к. Номер освободился раньше. Всем рекомендую.
3
8 марта 2024
Гостиница хорошая, персонал доброжелательный, немного не дотягивает до 5. Вообщем не плохо