Рядовой мак. Заезжаю периодически в макавто. Претензий к этому сервису -нет.
В самом помещении есть не очень приятно, поскольку обычно там всегда много шумных подростков в любое время дня и ночи.
Один из самых позорных вкус и сами знаете что! Смены просто не хотят работать быстро! Машины стоят в очереди по 15-20 минут, а когда подъезжаешь тебя просят подождать, потому что твои 3 булки и картошка жарятся! За все вкус и т.д это самый позорный. В самом ресторане тоже самое практически ещё и в заказ не докладывают, что нибудь!!!
Здравствуйте! У данного предприятия всегда проблема со сборкой заказа. На доставку постоянно не кладут соусы. Хотелось бы , чтобы работники относились ответственно к своей работе. В течении длительно времени постоянно отсутствуют какие-либо позиции в заказе.
Очень не удобно и всегда пробки! Указатель выдача заказа не работает, если не работает, тогда уберите его. Я оплатила завтрак в 8:30, встала на место для выдачи заказов и ничего не произошло в течении 20 мин, но местные знают фишку и стоят у окна оплаты.
И вообще когда нормальные булочки из завтрака появятся в обед вместо красивых синтетических, состоящих из сахара и крахмала. Кого не спроси, все любят утренние булочки во ВиТ! Поддержите народ!
Очень удобно на машине, быстрое обслуживание посетителей, еда всегда вкусная, горячая, правда кушать лучше сразу, а то остывает быстро, кофе очень часто беру когда за рулем
Самый медленный авто пункт. Среднее время ожидания в очереди машин - 25 минут.. Хотя конкретно сейчас я стою уже 47 минут, из которых 16 - у окна выдачи, где все носятся, но никто даже не пытается выдать мой заказ.
Очереди это фигня, то картошку не положат, то соус, картошка фри сухая и деревянная, салфетки уже не входят в сервис? Подставка для напитков, нет, у вас в машине 5 подстаканников
Если бы мне не было известно что это не новый бренд а все тот же старый и уже привычный МакДак я наверное не нашел бы отличий. Надо правда сказать что я далеко не сторонник подобной пищи но в жизни бывают моменты когда хочется перекусить по быстрому и здесь конечно это место помогает решить вопрос. Есть удобный подъезд на авто , из минусов только очередь по утрам из машин в которых пиплы хотят завтракать по дороге на работу.
Персонал отзывчивый, если ошиблись при сборе заказа, меняют.
Атмосфера осталась такой же, как и в Макдоналдсе.
Время ожидания заказа теперь зависит не только от количества покупателей, которые находятся рядом с вами, но ещё и от количества мобильных заказов и заказов через приложения для доставки еды (да, заказ можно получить и через 2 минуты, и ждать его целый час).
Еда и напитки остались такими же. Только убрали Сырные палочки, когда вернут, неизвестно и обычную кока-колу заменили на Добрый колу.
Обычное обслуживание, как и на всех точках авто. Иногда бывает огромная очередь вечером, но это не проблемы заведения. Один раз возникла ситуация, когда заказывал комбо, а пробили его части раздельно, но это тоже не критично, ибо было всего один раз.
Добрый день хотелось отметить ваш персанал в этой точки, не смогли объяснить что имеется на завтрак так ещё и заказ не смогли принять, я когда подъехал к окну оплаты там не кого не было я приехал к окну выдачи там молодой человек мне сказал что надо подьехать обратно к окну оплаты и оплатить заказ или дать ему сваю карту что-бы он сам оплотил, я крайне не доволен обслуживанием этого персонала и хотелось бы что-бы в предъ такого не происходило!!!!!
Через день я покупаю во вкусно и точка кофе и завтрак так получилось что я здесь несколько дней подряд покупаю ужасное обслуживное утром и задержка когда машин нет меняйте рабочих будьте строже... От вашей Обслуживанием зависит настроение на весь день...
В последние дни данная точка стала очень ужасно работать. Сделал заказ через приложение, чтобы забрать на авто. Приехав, мне сказали, что в заказе не будет холодного напитка, т.к он у них отсутствует. На просьбу заменить напиток на сок - отказали. Ожидаю возврат средств
Персонал вежливый, в кафе уютно, быстро качественно, вкусно, завтрак вкусный, и понравилось кофе с ореховым сиропом вкусно, и самое главное не дорого, пирожки всё те же, вишня вкуснющие.
В последнее время убивают очереди . Не зависимо от времени
Утро день поздний вечер заказ ждёшь порой 25-40 минут
Нет слаженности в работе вообще
Из всех мест которые я посещала за последнее время в этой Точке самое медленное обслуживание
Точка как точка. Всегда выручает авто-окно. Не могу сказать ничего плохого, персонал всегда вежлив, быстро готовят. Излюбленное место детей, всегда просят заехать
Стало всё ужасно, работников зала теперь нет вообще, стали убирать за собой поднос так контейнер для мусора забит полностью, столы всё грязные, получается и столы надо самим вытирать, кассиры вместо того чтобы обслуживать посетителей разносят заказы по столами. Полы никто не моет, в туалете кран почти не работает, только фыркает.
Напрашивается вывод: "Вкусно и точка" дошла до точки. Очень жаль.
Постоянно долгое ожидание на выдачу... По три машины в зону ожидания отправляют регулярно. Ни разу не выдали заказ в окошке... Не буду сюда больше заезжать. Трата времени дикая
Самый отвратительный мак который есть , люди работать вообще не умеют , машина сделала заказ и стоит ждет его , хотя места для ожидание машин свободны , 4 машины за 25 мин приняли
Делаю постоянно большие заказы от 5 персон
Примерная сумма заказа от 3500-6000
Всё пробиваю одним чеком
Так как приносят больше 3 больших пакетов с едой и водой проверять один в машине не могу, так как сзади большая очередь из машин
Так вот !!!!!!
1) всегда не хватает бургеров по чеку!!!!
2) кладут салфеток на одного!!!!
3) всегда на один стакан воды положат меньше
4) трубочек то не хватает то кладут больше
5) когда беру мороженое бывает не кладут ложки
Сейчас проходит акция, если берешь большой комбо, то стакан в подарок- так вот у меня уже больше десяти прозрачных стаканов, а других цветов говорят нет
Прошу пожалуйста наведите порядок в данном заведении и это не только по этому адресу а как минимум еще на станции метро «Электрозаводская»как было раньше в “mcdonald's”
Спасибо 😉
Уже писал про них отзыв. Но накипело. Последнее время качество упало на дно, картошка по деревенски полусырая и вообще не вкусная. Гранд де люкс ужасный стал, огурцов то нет, то 2 колечка, айсберга тоже пожалели, лук один, котлета вообще хлам, несолёная, сухая, вкус отвратный. Не знаю во всей ли сети так. Но зарёкся- больше НЕ ЕСТЬ ЗДЕСЬ И ТОЧКА.
Не советую! Зашёл, нужно помыть руки: в туалете сломан дозатор для мыла над раковиной - просто не закрывается. Уборка на троечку с минусом (речь о мужском туалете). Далее, заказ делал у кассы - как будто тебя не существует, обратили внимание минут через 5 только. Такое впечатление, что у сотрудников есть приоритетные клиенты - это доставка (курьеры) и окно (на авто), наблюдал специально. Потом те, кто заказывает в зале онлайн, а уже совсем потом кто подошёл заказать на кассу. Хорошо, обратили внимание, буркнули, что 'подождите, сейчас ". В-общем"сейчас " - это не сразу"сейчас ", а потом "сейчас ". Далее, брал гамбургеры и чикенбургер, самое простое. Мясо жутко пересолено, куриная котлета тоже, булки еле теплые. Знаю, что есть стандарты на эти бутерброды - но тут совсем далеко до них. Деревенская картошка лишь не подкачала - была действительно горячая и вкусная! Через час после приема такой еды жутко пересохло в горле, два стакана чая и 1,5 литра минералки пришлось выпить. Плюс желудок взбунтовался. Итог: одной звёзды даже много!!!
Отличное обслуживание. Быстро, качественно приготовленная еда. На кассе всегда приветливые и опрятные девчата! Работают качественно, внутри общепита чистота.
Есть автоеда.
Еда осталась прежней, а вот обслуживание изменилось сильно. Пропала система, когда каждый знает за что отвечает и вся цепочка работает. Не хватает сотрудников, касса простаивает из -за того, на ней работают все, кто успеет подбежать.
Григорий
Знаток города 16 уровня
27 октября 2024
Если вы цените свое время, то не заезжайте в этот ресторан. Заказал капучино и чикен премьер. С момента заказа прошло 15 минут, но я его так и не получил. Хорошо хоть кофе сразу отдали.
Ужасно медленное обслуживание. И это не в первый раз, но я подумал, что если будет небольшой заказ, то они быстро сделают, но к сожалению я ошибся и больше сюда не буду заезжать
Отличное место, утром можно заехать позавтракать, сотрудники Мак-Авто вежливые, всегда идут на встречу, даже если заказ оказался не верным. Быстро решаются такие проблемы.
Здравствуйте, Директор ресторана по адресу Хабаровская 15, оскорбляет покпателей не выдают заказ не делают возврат прошу вас принять меря по поводу директора
Очень медленное обслуживание во окне авто.все время огромные очереди из-за медленного обслуживания
Natalie
Знаток города 20 уровня
19 февраля
15 минут ждали в окне «авто» два чикенбургера и сырные кольца. Кошмар! Предприятие быстрого обслуживания же. Торопились. В итоге 15 минут просто ожидания.
Так уж получиллсь географически, что дорога для подьезда авто к окошку получения заказов пересекается с пешехоной аллейкой. Много людей идут с остановки. Автомобильная дорога и в месте пересечения с пешеходной аллейкой оборудована высоким бордюром, что очень неудобно для пешеходов. Про инвалидов, матерей с коляской и бабушек с тележкой вообще молчу.
Очередь на полчаса, не сработала ни одна акция из приложения. Сказали сделают отмену. Но если я снова закажу, то акции не сработают. Менеджер виктория ругается. Я ничего не успеваю, я стою на прилавке одна. Ждите не знаю сколько? Или забирайте заказ по завышенной цене. Помочь не могу.
Очень душно.
Настроение испорчено.
Не вкусно, не дёшево как многие считают, сервис так себе, персонал не пахнет профессионализмом, замученная неокрепшая молодежь, по виду первая работа, текучка даров на лицо, атмосфера чуть приятнее подъезда, язык не поворачивается Рестораном назвать. Дешёвый, вредный и не вкусный фастфуд, он и есть - фастфуд, как ты его не назови!
Внутри мест мало, на улице два больших зонта закрывает от дождя 3 столика и то 2 не полностью, остальные столы под открытым небом, к столам с коляской детской не подъедешь, так как установленны горшки бетонные с цветами...