Почему самый нормальный вирбак только на Шолохова? Бил рядом с этим вирбаком, по телефону записался (да день в день 23.03, ну и что) на замену сайлентов на поло 5, работы на 30-40 минут, приехал. Мастер говорит: «нет у нас шины идут» поматюкавшись у себя в голове, нашел гаражики на карте в которых заменил всё по прайсу в раза дешевле, чем запросил вирбак. Причем следил за работой того мастера, всё сделал как нужно, по меткам и в правильную сторону выставил. Где там логика? Увы, на Шолохова(видимо потому, что они самые нормальные) время почти всегда занято. В общем не советую именно эту точку.
upd: спустя 3 месяца так ни кто и не позвонил ХДХД
Покупала резину и диски с бесплатной переобувкой. Магазин сработал на 5+
Быстро проконсультировали, быстро подобрали, быстро принесли со склада на сервис. И тут началось! Чтоб переобудь машигу, надо ещё анкету составить, где потребовали ФИО, телефон, номер машины и стоимость колёс (это вообще каким боком, непонятно)
На мои вощмущения, заяем им мой телефон выдали безапеляционный аргумент "у нач все так делают"! Занавес(
Так что в будущем, сервис точно нет.
Покупал зимнюю резину на новую машину с бесплатной установкой. Когда переобувался на лето, оказалось на заднем колесе 200г груза и 175 дисбаланс. Все сняли, баланс стал 25-15. Вредители, стало понятно почему машину трясло на трассе.
Ездила на шиномонтаж в данный автосервис. Персонал не очень приветливый, разговаривают будто ты что-то им должен, сквозь зубы. Переобули машину, после 3 колеса сложили в багажник, одно в салон (!), при том что в багажник прекрасно входят 4 колеса. В пакет упаковали плохо, в итоге колесо испачкали салон. Не рекомендую, лучше поехать на нормальную и проверенную шиномонтажку.
Приехал поменять масло, брал в вирбаке у них же масло и с бесплатной заменой и фильтром, брал масло Idemitsu, 5w30, по итогу после замены проехал 10 дней и выскочила ошибка давления масла и запах гари был с момента замены! По итогу приехал к ним с этой проблемой, а они кивают головой и говорят все норм, а запах у масла был отвратительный! Когда начали сливать масло, оно полилось как вода, это даже не масло! Из-за этого в двигателе появился посторонний шум! Не советую покупать и менять масло в этом сервисе!!!
Добрый день) обращался в данную организацию по многим причинам, хочу сказать ребята молодцы, знают своё дело! Хочу отметить сотрудника Анатолия, за его граматный подход к клиенту! Человек знает как нужно правильно работать, быстрое решение проблемы) рекомендую
Покупал две шины, две шины мои. Поставили две новые шины впереди, две мои назад, на следующий день поехал на работу, чувствую руль тянет влево, итог. В организации не добаланстровали колёса,не сделали свою работу, колёса подкачены были выше нормы, подъехав мне сказали "так у вас машина б/у" , колотки стёрлись, согласен не из-за этого,но это тоже повлияло. На другом хорошем сервисе сделали , на шиномонтаже доделали , переплата в итоге. "Спасибо VIRBACauto ,сделал выводы...
Вся информация (включая цены) на этом интернет-сайте носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой. Счёт-наряд требуйте заранее, так как потом на не горячей линии вам скажут, что мы ничего не знаем, платите и разбирайтесь по факту оплаты. Хорошо, хоть обратился только на шиномонтаж, но если и тут они могут менять цены, то что говорит о чём то серьезном. Как говорится, будет опыт, не связываться с псевдо сетками. Деньги не большие, но неприятно, когда тебя держат за дурака. Так что сюда больше ни ногой.
Добавляю после общения со службой:
Так называемая "служба контроля качества" связалась и сказала, что проблема не конторы, а лично ваша, что написано на сайте, то написано на сайте, а на месте нужно лично узнавать перед услугой стоимость этой услуги.
Не совсем доволен выполнением работ, приезжал с проблемой , спускало колесо медленно но уверенно, проблему не решили, деньги взяли, заменили сосок , но колесо не прекратило спускать, пафоса много а толка мало, приехал в такую же станцию в Таганроге , сразу же нашли проблему( травил воздух из под шипа), проблема была на виду, её решили , пускай даже и при помощи замены полностью покрышки( неустранимый дефект). Большое спасибо персоналу в Таганроге. Вопрос , неужели дефект был не виден при ремонте на Таганрогской, и если не выполнили работу зачем брать деньги, выяснять отношения не ездил, нет времени, и доверия к сотрудникам утрачено. Такое отношение к выполнению работы только отталкивает, не думаю что все так работают, но прецедент есть, я остался недоволен
Перед отпуском для поездки в Краснодарский край сделал машину. Ходовую, чтобы не заморачиваться, далеко ездить. Заехал на Вирбак Таганрогская 128, сделать развал схождение 07.05.2022. Молодой парень мне сделал, я расчитался с менеджерами на улице. Чек мне не дали. Поставил машину рядом под домом. И через день рано утром выехал в Краснодарский край. При наборе скорости, по трассе свыше 40 км/ч заметил-машину ведёт вправо. Сделали похабно. Когда вернулся через две недели. Эти же менеджеры сказали, что у них гарантия 4 дня. В базе они мою машину найти не смогли. Так как у них перед моим приездом обновили базу. Сказали без чека, в повторном ремонте мне не смоут помочь. Короче сьехал на дебила. Машину не провёл, деньги положил на карман. Не рекомендую. Подумайте прежде к ним ехать. Все доказательства у меня на видео камере в машине.
На первый взгляд крупная компания с отлаженными бизнес-процессами, но по факту на выходных не смогли дозвониться, совершив несколько попыток, пришлось ехать в магазин, на просьбу о вызове мастера для замены АКБ, получили ответ ,может сможем , может нет, а ещё лучше обращайтесь завтра.
Приехала переобуть на лето автомобиль. НЕ ЗАКРУТИЛИ ОДНО КОЛЕСО просто наживили 3 болта !!!!!! Одного болта в колесе вообще не было. Я по неопытности вообще не проконтролировала этот процесс. Могло стоить жизни
Понабрали по обьявлению, работники необученные, незнают элементарных прописных истин, шиномонтаж легковой машины хотели посчитать за джип, сколько качать давление в шинах не знают и не проверяют.
Записали по телефону. В назначенное время приняли. Быстро переобули резину (20-30) минут.
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 5 уровня
14 ноября 2023
Отправил жену переобуть машину на зимние колеса. Сама резина была на дисках. Перед хранением колеса были отбалансированы и проверены диски на ровность. Так вот. Приехала ж девушка и понеслось: начали навяливать балансировку, потом сказали, что погнуты диски. Расчет на то, что она не шарит. Делайте выводы сами
Сегодня купил акб на свой авто. Был очень удивлен обслуживанием. Обслуживание на высоте. Проверили зарядку старого и нового акб. Помогают с установкой. После установки проверили работу под нагрузкой. Всё бесплатно.Порадовали обслуживанием!
Ребята вежливые, хороший менеджер, но мастер не нашёл причины, указал на несуществующие причины, итог в кпд авто нашли за 300 р причину и 1000 тяга стаба, 2 минуты и вопрос закрыт, теперь я знаю классный сервис
Заехал 8 марта заменить свечи. "Мастер" свечи покидал в колодцы и закрутил. На мой вопрос почему в свечном ключе нет резинки он сказал что магнит не держит... А то что зазор заплющится и керамика отлетит ему плевать. Зато 600 рублей взяли за работу. Представляю если они в двигатель полезут. Клапана кувалдой наверно забивают. Не советую это место
4
3
Виктор Мрих
Знаток города 14 уровня
8 августа 2023
пока что есть неплохой выбор шин в наличии. шиномонтаж в подарок