Добрый день!
Хотела бы поделится впечатлением о данном салоне(парикмахерской)!
В данном месте была несколько раз с ребенком, был запрос на стрижку, в целом все устраивало! Сегодня 07.08.2024 позвонила так же с желанием записать ребенка на стрижку, трубку подняла девушка , разговаривала резко не доброжелательно и грубо, повышала голос, дала понять что в данный момент мой звонок не во время и мешает ей работать с другими клиентами!
Данное отношения считаю не приемлимым , данный салон больше не посещу !
Всей семьёй на протяжении многих лет являемся постоянными клиентами этого салона. Обходительный и вежливый персонал, даже во время длительных процедур угощают чашечкой кофе или чая. И результат всегда радует. Работают знатоки своего дела.
Отвратительная работа со стороны администраторов. Я записывалась на покраску и коррекцию бровей, а так же на полную комплекцию маникюра. И из всего что я получила это маникюр, и то не тот который я хотела(в виду способностей мастера). Но обо всём по порядку.
Начну с того, что при записи я говорила, что мне нужно снятие, наращивание и гелевое покрытие. Видимо часть с наращиванием вы дружно решили пропустить и записать к мастеру, который наращиванием вовсе не занимается. Хорошо, глаза я на это закрыла, хотя это уже большая халатность с вашей стороны. Более возмутительной вещью оказалось то, что при записи вместе с маникюром, мне должны были сделать корректировку и покрас бровей. Чего как, можно было догадаться, мне не сделали. Признаться честно я была в искреннем недоумении, когда после маникюра к мастеру прошла женщина на педикюр, а также слова мастера о том что она чего то там не успевает. Но вишенкой на торте стали слова администратора о том, что это я должна заранее предупредить мастера о том на что я записана. Однако я не припоминаю, чтобы устраивалась к вам администратором. Если мастер и выказывает инициативу узнать, какая у него запись, то пусть хотя бы администратор будет делать свою работу.
Желаю вам не пропускать заказ клиентов мимо ушей или хотя бы знать способности мастеров к которым вы записываете людей. В этот раз жалобу я не писала, но если так, когда нибудь произойдёт вновь, я не буду ограничиваться только записью в жалобной книге.
P. S. Никогда и никому не буду рекомендовать это место
Самая лучшая парикмахерская которую я знаю, персонал на высшем уровне. Девочки все дружные, Катюша, мастер маникюра , лучшая в своё деле. Спасибо всем большое.
На самом деле словами очень сложно выразить... но все таки попробую....если вы никогда не видели человека любящего свою работу, человека у которого руки золотые, который может сделать "красоту" ( в хорошем смысле слова)....тогда вам именно сюда...прекрасные мастера своего дела!!! 💅💇♀️💇♂️