Отличное место навести красоту как девочкам так и мальчикам! Обязательный поход перед днём рождения это вошло у нас в традицию, сделать стильно и аккуратно для мальчиков не вопрос ! плюс всегда просим молнии , стрелки и т д, всегда идеально! Причем волос у нас на это очень мало.
Отрастает ровно! Благодарим мастера Кристину, к ней особая любовь🥰
Добрый день
Были в "Веселой расчёске", очень понравился индивидуальный подход мастера Елены Бутько к сыну (3 года).
Клиентоориентированность, профессионализм, вежливость - всё на высоте.
Елена учла все мои предпочтения, сделала модельную стрижку, молнию) Придем снова. И будем всем рекомендовать всем знакомым и друзьям 👍👍👍
Замечательное атмосферное место , чтобы постричь ребенка. Вежливый персонал, отличные мастера. Отдельное спасибо мастеру Татьяне. Веселая расческа -мы придем ещё раз обязательно 🫶👍!!!
Очень хорошо подстригли моего полуторагодовалого сына, есть запись, пришел, ребенок вертелся но профессионализм мастера взял вверх. Интересные кресла в виде машинок, мультики по телевизору, набор игрушек-отвлекашек немало способствовали положительному окончанию мероприятия. Да! И подстригли здорово!!!
Здравствуйте! Очень хорошая детская парикмахерская, стрижём девочек двойняшек уже 2 года, всегда находят время, так как приезжаем издалека. Стрижки по приемлемым ценам, есть скидка на второго ребёнка.
Ходим сюда с рождения сына, все всегда остаются довольны! Сам выбирает куда сесть, мотоцикл или машинка, смотрит мультики или играет в игрушки. Мастера добрые и отзывчивые к детям, что очень приятно ❤️
Быстро и хорошо стригут. Вместо обычных кресел игрушечные машинки и мотоциклы. Во время стрижки дети смотрят мультики. В конце дают на выбор мелкий дешёвый детский подарок. Красиво. Можно посидеть, есть диван. Есть игрушки для детей которые ждут.
Хотелось бы выразить благодарность мастерам за чуткость и внимательность по отношению к маленьким клиентам! Я волновалась как все пройдет в первый раз, но прошло все идеально и теперь мы постоянные посетители Веселой расчёски! Мастера находят подход к каждому из детей, учитывают все пожелания клиентов- это очень важно👍 Спасибо большое!
У нас внук очень боиться стричься машинкой, здесь девочки очень хорошо постригли ножницами и были очень внимательны и обходительны и ещё дарят подарки детям.Теперь будем всегда здесь стричься!!!
Почему указано время работы до 21:00? Я привезла ребёнка после работы в 20-00, мастеров нет, сидит одна администратор, которая озвучила, что этот вопрос не в её компетенции. Вы считаете, что у потенциальных клиентов много лишнего времени, видимо? Удивительный сервис 👎
Приходим в расческу не первый раз, сегодня попали к мастеру Мадине, отлично выполнила свою работу, ребенок 4 года- вертится, но ей не помешало сделать отличную стрижку
Просили записать папу+ребёнок. Пришли, и выяснилось, что администратор записал только одного ребёнка, а папу надеялся, что будет время постичь. Новенький администратор обвинил во всём нас, что мол сами виноваты. Так ещё и заставил ждать, опять же в надежде, что папу кто-то тоже возьмёт. Только нас об этом не предупредил сразу, что на папу время не забито. 5 лет ходили и записывались, и всё было нормально, все администраторы понимали с первого раза. В контакте также проигнорировали мои сообщения. Книгу жалоб выдавать отказались. Всё очень печально... Можете потратить несколько часов выходного дня и уйти ни с чем. Руководству, видимо, тоже всё равно. Из мастеров стрижёт на 5+ только Кристина, остальные мастера посредственные. Хорошо, что мы нашли другое место для стрижки, гораздо дешевле и построили качественно.
У нас ребенок из крикливых по поводу стрижки, и каждый раз для нас это стресс. Ходим в расчёску, были и в другом филиале, но сегодня была лучшая стрижка за все время. Наш мастер Мадина выполнила все очень быстро, аккуратно и красиво. Ребенок хоть и поревел, теперь радостно просит смотреться в зеркало, трогает волосы. Большое спасибо! Придем ещё.
Больше данное заведение мы не посетим! До этого ходили в другую парикмахерскую, и такой реакции у ребёнка не было, администратор и сам мастер быстро нашли подход к ребёнку. Но тут….это ужас. Подождали 5 минут пока достиг другого ребёнка, по окончанию стрижки ему предложили выбрать подарок и они ушли счастливые и довольные. И тут присаживаемая мы…и начинается ад! Ребёнок увидел эту машинку начал нервничать и реветь (до этого такого не было замечено, так как мастер сразу за спину убирала машинку и она была еле слышна при работе), ок, на время отложили машинку начали стричь ножницами, и я вам скажу, что это не стоит своих денег! Криво, косо, хорошо что пришла с мужем, вдвоём держали ребенка! Администратор вообще сидела в телефоне, либо болтала, либо просто тыкалась! И самая фишка…нам сказали, что если вдруг вы ещё раз придёте возьмите футболку чтобы переодеть, потому что больше в пеньюаре стрижку не будем делать! Короче жесть. 100 раз пожалела, что пошли не к нашему парикмахеру…пусть мой ребёнок обрастёт за время отпуска нашего мастера, но в это место НИКОГДА! А и администратора, научите рассказывать про Акции и скидки!!!!!
Дополняю отзыв: прошел практически месяц….приложу фото, как выглядит эта ужасная стрижка на моем сыне….Американские горки…..ужас, кошмар…
Сегодня утром позвонила и записала ребенка на 14.40. Пришли ровно ко времени . Нас никто не ждал , из внутреннего разговора поняла , что на одно время записали двух детей . Предложили подождать и скидку . Я сказала, что ребенок с особенностями развития , ждать не будет . Практически уговорила нас стричь . Ребенок выбрал стрижку ,каре на ножке , в итоге ушли с классическим каре за 990 рублей . Мало того, что записали двух детей на одно время , стрижку сделали не ту. При ребенке не стала говорить , что вообще не то, что пропил ребенок , чтобы просто не расстроить ребенка . Заведение с претензиями на Приличное. Заплатили и ушли . Будем искать другое место ,где стригут как просят и нет записи на одно время двух детей . Были в Самаре в Эль Рио. А и вишенка на торте, нет терминала , оплата наличкой или переводом . Сейчас даже на рынке у многих терминалы . Ощущение , что попала в советские времена, хотя нет, там была касса .
Стриглись первый раз, не понравилось вместо того чтоб общатся с ребёнком сказала держите его голову. Постригли плохо. Больше не придём, ещё и цену заломили.
Хорошо стригут. Обставка яркая,хорошая, специально для детей-мультики, кресла-машинки. Цена средняя, может немного выше среднего. Для первой стрижки малыша-самое то.
Отлично, девочки просто великолепны, расположили трехлетнего сына, и постригли мне и не пришлось его сильно держать))) так что работают профессионалы, знают и любят свою работу!) спасибо большое!!!
Больше ни разу не пойдем сюда. Отвратительное отношение к маленьким клиентам и очень грубое отношение в целом. Ребенок 7ми лет даже в кресло не сел из за этого негатива, хотя в другом месте стрижемся и все всегда отлично. Никому и никогда не посоветую это место. Зря не прочитала отзывы сначало, прежде чем записать ребенка к ним.
Замечательное место,ребенок бежит стричься без слез ,с большим удовольствием с самых малых лет. Чуткие и внимательные специалисты . Всегда аккуратные и стильные стрижки . Спасибо за крутой сервис !
Ходим сюда уже со вторым ребенком. Очень вежливые администраторы. Добрые мастера. У нас была проблема: старшего напугали в первую стрижку, и он ни в какую не садился, еле еле справлялись дома. Но когда однажды пришли с младшим, мастера и администратор очень мягко и аккуратно уговорили старшего сесть в кресло. Очень большая благодарность мастеру Кристине - дети ее очень любят.
Пришли стричься
Ребёнку 1,7 боится машинок и вообще стричься
В итоге держала на руках
Стригли ножницами, сняли чутка длину
В итоге заломили 800 рублей за модельную стрижку
В каком месте она модельная так и не объяснили
Больше не придём
Уже дважды ребенок (5 лет) стригся. Второй раз даже оставляла, сама ушла по магазинам. Всё отлично! Ребенок выходит красавчиком!) и дают символическую игрушку, приятно!!
Сегодня зашли пострич ребенка. Отдел открыт, посетителей нет. Попросила кого-нибудь из мастеров, Нам заявили, что у них видите ли обед, приходите через 30 мину. Стоят всем коллективом едят. Где это вообще у вас на сайте прописано, что обед со стольки то до стольки. Значит нужно закрывать дверь и вешать таблику, что перерыв, а не так. Такое отношение к клиенту портит Вашу репутацию. И поверьте, что сарафонное радио работает ОЧЕНЬ ХОРОШО!!! Ни за Вас больше не посещу и своим знакомым не посоветую.
Это просто крик души, ну как так можно относиться к работе?!? Муж привел дочку в эту парикмахерскую и ее здесь обкорнали, были кудрявые волосы почти по пояс, а стало практически каре. Все кудряшки остригли, челку сделали ооочень короткую. Госпожа парикмахер, вы ведь видите, что у ребенка вьющиеся волосы, и должны понимать, что короткая челка после мытья головы станет ещё короче. Или не понимаете? Я не снимаю ответственность с супруга, который не контролировал процесс и сам ее туда привел, и он сказал что можно постричь волосы короче, но челку зачем так ? неужели по- вашему это красиво. Просто изуродовали ребенка. У меня был шок от увиденного. Это парикмахерская в ТЦ Эль Рио. Больше туда ребенка я точно не приведу
Привели дочке подравнять немного волосики, так как не стригли в годик. Мастеру, если можно так её назвать, сказала подрезать немного чёлку, когда отвлеклась на ребенка, то увидела, что она чёлку просто подстригла чуть ли не под ежик! У меня слезы аж навернулись. Мне аж пришлось одеть ребёнку в тц шапку, потому что выглядит это просто ужасно. Про то что это ещё неровно вообще молчу! Никогда больше туда. За срез челки 430 рублей и такой ужас остался!
Всегда стрижем здесь ребенка. Все специалисты находят общей язык с малышом! Стригут хорошо!
Карина Карл
Знаток города 7 уровня
27 февраля
Приходим с сыном уже третий раз…
В 19-00
Сегодня 19:30
Они нас никогда не принимают , причина то что у них сотрудники работают до 20-00
А когда показали им график работы , они ответили что мастера работают до 20-00, а администраторы до 22:00
Собственники , или управляющие , может как то прокомментируете ?
Или поменяйте описание и график работы !
ltlVikki
Знаток города 10 уровня
23 мая
Замечательный персонал, ребенок ходит на стрижку с удовольствием. Все частенько и аккуратно 😌Мастер Татьяна 🫶🏻
Самый лучший детский салон . Стригу обоих детей с года и по сей день . Всегда скидки и акции . Приятный , внимательный персонал , опытные мастера . Рекомендую 100% !!!
Хорошая атмосфера, доброжелательные мастера. Спасибо большое Татьяне Б. за стрижку, впервые ребенок согласился постричься, всё прошло отлично, мастер очень внимательная и аккуратная, обязательно придем ещё!
Что у вас происходит с «Расческой» в Эль Рио? Ходим к вам не первый год и всегда всё в порядке было.
Набрали стажеров?
Привели будущего первоклассника на стрижку, мало того, что оболванили, так и всего ребёнка машинкой поцарапали! До крови! Перекись на ране шипит! Без извинений! Ещё и администратор обвинила, что сын фартуком поцарапался! Серьезно?! Ребёнок расстроенный. Родители злые. Красивым пойдёт на линейку 👌 лишь бы ещё не занесли чего..