Жили в апартаментах, номер понравился, большая кухня (холодильник , посудомойка, плите 2комфорки, микроволновая печь) и комната, есть балкон, приборы , все чисто аккуратно, кофе капсульная машина, капсулы, чай , сахар, обновляют каждый день, оплатили завтрак, курьер носил из ближайшего магазина готовой еды, оплатили бассейн, в итоге не ходили т.к. он в фитнесе, о дети до 14лет не допускаются( деньги не вернули) осадочек , никто не сказал что ребенка не пустят , мы бы и не оплачивали. Общее впечатление хорошее , но с парковкой тоже все не просто, ее можно забронировать подземную за 1100(2024г) в сутки и в отдельном приложении. Всем хорошего отдыха.
Из плюсов: удобное местоположение (метро,автобусы).
Магазины,кафе тоже рядом.
В номере чисто.
В ванной есть туалетная бумага,зубные наборы,шапочки для душа,гель для душа,шампунь и мыло.
Полотенца по 2 шт на гостя. Имеется фен.
На кухне для каждого гостя:чай,сахар и бутылка воды.
Есть средство для мытья посуды и губка.
На тв приятное приветствие. Телевизор со Смарт тв-есть развлекательный контент.
Есть вай-фай.
Из минусов: нет бумажных полотенц,стопок,глубоких тарелок,бокалов,открывашек.
Из окна дует очень,если опустить рулонные шторы лучше,но факт-в номере прохладно.
В номере не предусмотрено стиральной машины (габариты просто не вмещают ее),есть доп услуга прачечной. Не могу отнести это к минусу.
Отель как по мне расчитан на пару-тройку дней проживания,места для двоих взрослых маловато.
Заселение прошло быстро и комфортно.
На первом этаже есть кофе автомат с адекватными ценами.
В целом проживанием остались довольны.
Если отель добавит нужные мелочи для еще более комфортного проживания - будет супер 🙌
Хороший отель, приятный дизайн, понравился минимализм, оснащение и обслуживание номеров. Прекрасные завтраки.
Отличное расположение в спокойном и свободном районе, вокруг много транспорта и главное метро через дорогу в здании ТЦ
Хорошие удобные матрасы.
Приятные сотрудники.
Одну звезду снял, за то что, очень сильно дуло от панорамного окна. Стояли морозы под - 30 градусов, возможно в более тёплую погоду так не влияет и можно комфортно спать, но в холода, окно промёрзло и холодом сдувало с кровати, спать было не комфортно.
Очень понравился отель! Номер современный, есть необходимые мелочи, разные уровни освещенности, удобная ванная комната. Невероятно чисто! Кровать мягкая, спалось прекрасно. Приветливые девушки на ресепшене, все показали, объяснили, помогли решить некоторые вопросы. Вид из окна Урбанистический, конечно, но мне понравился))) Из мелочей: нет полотенцесушителя и вешалки в коридоре (мокрую куртку неудобно вешать в шкаф). Основное впечатление - я в восторге! И территроия комплекса очень красиво оформлена.
Номер как с картинки, чисто, уютно, стильно, удобство закрывания шторы с кнопки у изголовья кровати, там же выключатели на весь свет, все необходиомо для зарядки гаджетов, продумано до мелочей! Обслуживание ежедневно, стекла и зеркала чистые, душевая прополирована, сверкает😎, полы чистые, мусорки пустые; водичку обновляют каждый день, как и чай. Все необходимое для душа есть. Полотенца и постельное белье белоснежное. Персонал приветливый и профессиональный, очень приятные лица на ресепшн. Сам вид отеля шикарен, комплекс огромный :все есть в шаговой доступности, напротив метро и торговый центр с развлекательным досугом для детей. До метро 5 минут!!!! Провели с комфортом 2 дня!!! Завтраки, шведский стол, ценик 850 за взрослого и 400 на ребенка! Обязательно вернемся!!! Просто любовь! Так рада, что попалась реклама с отелем Valo
В общем довольно хороший бюджетный отель. Из плюсов: близко метро, чистые, новенькие номера. Есть холодильник, плита, микроволновка, минимальный набор посуды. Дают воду и чай. Белье чистое, кровать мягкая. Из минусов: платная парковка, дико дует из панорамного окна. Чтобы было теплее включали обогрев через вентиляцию, но она сильно шумит. За что сняла звезду-бронировали отель примерно за месяц, взяли номер с видом на город -тут конечно сотрудники обманывают, вид не на город а на заброшенный завод по факту, номер забронировали с двухспальной кроватью и + специально в комментариях прописала что нужна одна двухспальная кровать, при заселении оказалось что такие номеров нет ( толи нет вообще, толь они все заселены), пообещали специальное приспособление для объединения матрасов (заезжали в час ночи-пришла уборщица-сказала не сегодня-ок, поспали так) на следующий день из приспособлений нам только постелили общую простынь, но матрасы по факту все равно разъезжались и один из нас постоянно спал в дыре! Спина спасибо не сказала. Если берете сборы и продаете как отдельную услугу-считаю это нужно обеспечивать!
огромный выбор номеров на любой вкус и карман!
чисто, современно, хороший продуманый интерьер, в номерах все необходимое есть- плита, вытяжка, холодильник, посуда +столовые приборы! отличная душевая, сан.узел, немецкая сантехника, оригинальное решение расположения в номере!
хорошие завтраки!
рядом любой транспорт, + метро, парковка!
думаю для такого крупного мегаполиса оптимальное соотношение цены и качества!!!
однозначно рекомендую!
Апартаменты вобщем понравились, чисто, комфортно. Но как обычно в любой бочке мёда есть ложка дёгтя. Мелочь, но неприятно, нет рюмок, нет консервного ножа, нет штопор, кухня есть, нет кухонных полотенец. При долгосрочной аренде, оплачен был месяц 40 тыс.руб, по обстоятельствам мы были вынуждены выехать на десять дней раньше срока, но не смогли улететь перенесли рейс на три дня. Попытались через четыре часа, после выписки вернуться в отель, ведь остались оплачены ещё 10 дней, но нам с грудным ребенком было отказано. Предложили заселились по новой за 7тыс в сутки. Пришлось селиться в другой. Остался неприятный осадок, то ли такие жадные, то ли скупые. После такого как то не хочется возвращаться в этот отель.
Отель оставил весьма неоднозначные впечатления... На одной чаше весов плюсы в виде удобного расположения рядом с метро Бухарестская и ТЦ Континент, внутри хорошая кровать, отличнейший душ и неплохая посуда для индукционной плиты (это определенно важно☝). Также отметил бы наличие вытяжки и микроволновки, неплохого холодильника.. Регулярная уборка, правда зачастую в вечерний период, когда мы уже вернулись со всех прогулок. Собственно на этом плюсы кончаются.
Теперь о проблемах и минусах.
Заселение показалось долгим, я не выспался, ехал ночь и утро, (иногда номера оказываются свободными раньше и есть возможность заселения до 15-00, в этот раз так не вышло, но это не в претензию) и за время ожидания заселения к трём образовалась нехилая очередь, которая таяла не так быстро как хотелось бы невыспавшемуся человеку. Далее... В комнате оказалось душновато, но, когда открываешь окно (кстати при заселении окна были грязнейшими, как видно на фото, дальше на фотке помытое окно, но внутри по-прежнему участок грязи), ветер завывает так, что складывается впечатление, что рядом взлетает самолёт🙉 Решил воспользоваться кондиционером, благо он имеется в наличии, но он не работал. Я указал на эту проблему на ресепшене, но тут меня ждал сюрприз! Мне сказали, что ещё не начался летний период, поэтому кондиционеры пока не работают🤡 попробовали бы сами с таким ветром и звуком Боинга побыть в комнате😒 особенно почему-то задувает в душ, там прям тяга лютая начинается. Имеется замечание к тарелкам: они новые, но клей от этикетки смывать никто даже не пытался, есть из таких, мягко говоря, неприятно. Странно расположены крючки для полотенец, после уборки всегда выходит так, что одно висит аккурат в мусорке. Ещё хочется сказать про лифты: их 4 штуки, но иногда складывалось впечатление, что работает один, поэтому приходится долго ждать и он приезжает забитый до отказа..
А ещё постоянный контингент в виде орущих и бегающих по коридору детей!!!! Они будят утром, мешают вечером! Это кошмар! Причём сначала были одни, потом заселились группы других.
В общем, при следующем посещении Питера буду искать какие-то другие варианты жилья. 🤔🤷♂️
Очень приятный отель, все чисто,красиво,уютно. Приятно пахнет.
Очень удобные кровати,хорошее белье,я выспалась.
Хороший свет добавляет уюта.
Вкусное своё пиво и колбаски душевные.
Можно поплавать в бассейне и в сауне погреться.
Здорово, что все можно купить на первых этажах или через дорогу.
Даже технический, промышленный вид из окна добавляет своего шарма.
Классно, что метро рядом.
И классно, что кухонька в номере, это я люблю.
Хорошо отдохнула.
Спасибо.
Отдыхали на выходных в номере superior все необходимое есть, миникухня с на которой есть плита микроволновка, холодильник и набор посуды, в номере хорошая зона отдыха. Тихо, рядом метро 20 минут и ты в центре города, так же рядом торговый центр, а при отеле магазины реалъ, бристоль и винлаб. Единственный минус нет парковки, есть только платный паркинг 900р сутки
Номера отлично оснащены (хорошая шумоизоляция), шикарная кровать, на ресепшн хорошие сотрудники.
Система оповещения работает отлично.
Вкусные завтраки на любой вкус.
В комплексе есть всё для хорошего время провождения (магазины, кафа, аптека, спорт зал и бассейн).
Но есть минус это уборка номеров, при заселении номер был плохо убран.
Прекрасный отель с отличным расположением и ценовой политикой.
На заселение приехали в 9 часов утра сразу с самолета. Не оказалось свободных номеров до времени заселения, поэтому спокойно оставили на ресепшене вещи и пошли гулять по городу. Прямо напротив гостиницы расположен огромный торговый центр, где можно приобрести все, что необходимо для повседневных нужд, и самое главное – станция метро Бухарестская. Идеальное расположение гостиницы позволяет добраться в центр города за 15 минут, что может быть лучше?
Сами номера идеально сложены по пространству. Снимал двухместный с большой кроватью, которая была скорее огромной полкой с матрасом, а не кроватью, что огромный плюс – все пространство комнаты практически занято именно кроватью. А больше ничего и не было нужно – еда и остальные штуки есть вокруг гостиницы. А любителям приготовить самому здесь тоже есть где разгуляться. В моем номере была двухкомфорочная плитка, холодильник, микроволновая печь, в общем настоящая мини-кухня со всеми принадлежностями. Ванная комната шикарна по своему исполнению и чистоте. Туалет, раковина, душ, ничего лишнего. Каждый день производится уборка, есть возможность отдать вещи в стирку, глажку и прочие необходимости. Любые другие удобства доступны через телефон, внутренний сайт (доступен по WIFI отеля) или телевизор.
Сама гостиница имеет прекрасный внутренний дворик с ресторанчиками, магазинами готовой еды и удобными скамейками.
Valo Network считаю идеальным выбором в качестве гостиницы для отдыха в перерывах между исследованием достопримечательностей и любых деловых поездок в Санкт-Петербург.
Всем привет!!! Все очень круто и на высоте, проживали в период с 12 марта по 15е марта... месторасположение рядом с метро Бухарестская...до центра добирался за 20 минут, что не мало важно. Номер супер..все чистенько и уютно..есть варочная панель...при желании что то приготовить..рядом куча кафешек..зал потрениться и бассик поплавать, а также не дорогие продуктовые магазинчики..вобщем всем рекомендую..не пожалеете.
Шикарные апартаменты, продуманные удобные номера с кухней, холодильником и кондиционером. Убирали каждый день, горничная приносила питьевую воду, чай, сахар. Приветливый персонал. В пяти минутах торговый центр в котором вход на станцию метро - с которой 15 минут ехать до центра. Минус для курящих - в корпусах отеля нет места для курения, но открыты двери на переходные лоджии между этажами, где можно аккуратно покурить. На территории отеля есть рестораны, кафе, спортивный зал.
Отличный отель, построенный в форме отельного квартала. Отдельные здания для разных ценовых категорий. Свой спа комплекс, есть кафе и кофейни, мероприятия проводятся. Организовано всё и построено для людей. Совсем рядом станция метро. В целом рекомендую.
Очень заботливый персонал.
В номере чисто, всё новое.
Я проживала тогда, когда было на улице 20 градусов, то есть в номере было ни жарко, ни холодно, отлично. (Как в другое время не знаю).
В номере есть всё необходимое: гели, мыло, тапочки, фен, зуб. щётки, пасты, чай. Есть даже мини-плита и вся посуда.
Очень понравилась кровать и подушка, спалось супер.
Рядом метро, магазины, кафе.
Для проживания на несколько дней одной в корпусе нетворк было отлично, но в 2 м думаю было бы очень тесно.
Снизила 1 звезду, потому что был плохой напор воды и то, по причине что такие лейки в душевых, если поставить другие - напор воды хороший.
Отличный отель, очень быстро заселили и я проживал в корпусе valo business, очень удобный и современный номер. Великолепная душевая комната. В номере есть небольшая кухня, в которой при необходимости можно готовить. Каждый день меняли постельное белье, питьевую воду в бутылках и косметический набор. По моей просьбе в номер также принесли бокалы для вина. В прошлом году отдыхал в главном корпусе, там номера попроще и не такие просторные из-за большой барной стойки. В этом номере барная стойка в коридоре, но в номере есть стол и два очень удобных кресла… в общем полный восторг
Отличный недорогой отель в СПб. Удобно расположен у метро Бухарестская, до исторического центра 20-25 минут с учётом времени на вход-выход. Хороший собственный ресторан отеля. Из минусов - постоянный гул системы кондиционирования в номере.
В целом отель хороший, чистый, всё понравилось.
Из минусов, в связи с чем снимаю две звезды- отдыхали в начале мае, в номере было ОЧЕНЬ холодно, исправить ситуацию не смогли.
Оплачивали номер заранее, с видом на «город», по итогу нас заселили на третий этаж, с видом на какие-то гаражи))
И третий минус- в номере дается 2 маленькие подушки, для нас жутко неудобные. Попросили дополнительно еще 2 подушки, в чем нам успешно отказали.
Не знаю, в чем была сложность.
Все эти моменты сильно испортили впечатление, второй раз точно не выберу данный отель.
Прекрасный отель... Очень очень чисто и комфортно. Если для себя или своих гостей - однозначно топ!!! Обслуживание на ресепшене очень пртятное и не навязчивое. Само место и уровень очень порадовало и впечатлило!! Спасибо, управляещиму и обслуживающему персоналу, вы сделали особую атмосферу, настоящие профи в деле гостепримства во всех смыслах этого слова... Прям от души душевно в душу- спасибо, коллеги! Вы пушка, уровень международного сервиса!
Мы заказывали номер для дочери к её Дню рождения. Могу отметить супер-клиентоориентированность консьерж-сервиса, особая благодарность Хайтему 💫 Номер был подготовлен на высшем уровне, в подарок от отеля - с улучшеннымиусловиями. Впечатлило всё: чистота, все удобства, вежливый и приветливый персонал. А также возможность посещать там же, в отеле, фитнес-зал, бассейн с саунами, солярий. 8 дней восторга и релакса! Это отличное место с превосходным сервисом!
Номер, который мы забронировали, был очень удобным и чистым. Сервис замечательный. Расположение отличное: метро и магазины находятся рядом. Уборка производится регулярно. Цена адекватная, похоже на проживание в квартире, где все включено, включая уборку, коммунальные услуги и смену белья.
Замечательный отель, ещё до отпуска выбрала его. Мне всё нравится, номер удобный, кровать большая, в номере есть маленькая кухня (плита, микроволновая печь и посуда) чувствую себя как дома!)) На первом этаже есть бассейн, сауна, фитнес. Много магазинов и ресторанов. Метро через дорогу, 10 минут и в центре Санкт-Петербурга. Круто!
Номера классные, чистые, посуда в наличии. Можно готовить. Персонал шуршит круглосуточно. Ну и главное - это конечно расположение. Метро через дорогу - это очень удобно. До аэропорта 20 минут на такси. Всегда будем тут отдыхать.
Отель супер! Отличное место расположения, метро напротив, есть магазины в здании отеля! Станция бухарестская находится в двух станциях от центра, можно спланировать экскурсии. В номере есть все необходимое, для проживания, кухня и даже посудомоечная машина. Рекомендую.
Небольшие, но очень приятные апартаменты, чисто и уютно. Восхитительно большая душевая кабина))) огромная, очень удобная кровать на возвышении. Единственное, что хотелось бы 4 подушки, а не 2, но это вкусовщина)
Приезжаем в вало не первый раз. Ранее останавливались в номерах hotel city и ramada. Все было шикарно. К номерам никаких претензий нет. Обслуживание очень быстрое (бокалы по запросу и т.д.). В этот раз решили посмотреть номера network. И вот что нас возмутило:
1. Здесь ресепшн отдельный, подошли, оформились, сразу же попросили бокалы в номер. Заселились, заметили, что халаты отсутствуют (хотя раньше они всегда в номерах присутствовали,ну ладно - это не страшно). Позвонили попросили их принести вместе с бокалами, которые мы просили 40 минут назад на ресепшене. Прошел ЧАС после звонка, нам принесли только халаты:) Бокалы мы ждали еще минут 40.
2. Номер оказался очень холодным. С окон дуло. На минуточку на дворе было 30 декабря (на улице минус и метель). Подошли на ресепшн, попросили решить эту проблему. Нам сказали, что принесут обогреватель. Спустя два часа вернулись в номер, обогревателя так и не было. Начали звонить и слышали от прекрасной девушки Александры лишь слова «я потороплю своих коллег». Спустя еще час от нас поступил еще один звонок, но тут уже ответил колл-центр. Этот звонок уже был с претензией и словами «Мы не хотим перед новым годом слечь с простудой, это уже правда издевательство». До этого мы разговаривали вежливо и входили в положение (ну новогодняя суета, много людей, да и в принципе черт с этими халатами и бокалами. Но отсутствие обогревателя нас уже добило). И тут нам оператор Влад сказал, что обогревателей в наличии у них просто НЕТ (здорово,да? мы ждали три часа то, чего у них нет). И он очень любезно сказал, что решит эту проблему.
Итог: спустя 4 часа проблема не была решена, в номере холодина, пришлось лечь спать так. Проснулись с больным горлом и насморком.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать девушке с ресепшена по имени Ирина, которая полностью проигнорировала 2 просьбы, с которыми подходили лично к ней.
С НОВЫМ ГОДОМ, сотрудники вало:) Спасибо за испорченное впечатление об отеле и за испорченный праздник.
Бываю не редко.
Из плюсов - отдельный от большого VALO ресепшн. Очереди на нем куда меньше. Номера плюс минус такие же. Все более-менее новое чистое и аккуратное.
Иногда встречаются минорные проблемы - их решают с переменным успехом. В популярные туристические периоды со скрипом часами. В остальное время - просто дают новый номер если в существующем есть косяки.
Архичувствительные пожарные датчики. При приготовлении еды нужно открывать окно и включать вытяжку. Не все про это знают - поэтому бывают эвакуации по пожарной тревоге. Это редкость, но она всегда не вовремя, увы.
Звукоизоляция номеров очень слабая. Других явных проблем нет.
Локация удобная. Рядом метро, развлечения, еда, магазины. На территории есть куча своих сервисов.
Парковка либо платная, либо надо постараться и поискать.
тот номер в котором были мы я считаю четко на одного человека нормально,все было как заявлено на сайте: чисто,уютно,все необходимое в наличии,чайник,холодильник,плита,микроволновка,посуда,кондиционер,телевизор,для отпуска всего было достаточно,в этом номере жил ребенок,я осталась доаольна условиями,каждый лень смена полотенец,вода,чай,сахар,моющие принадлежности
Отличное месторасположение, через дорогу от станции метро Бухарестская.
Номер прекрасно оснащён, есть кухня, можно что-то приготовить, чайник, гель для душа, шампунь, зубные наборы, даже был обнаружен швейный набор))).
Единственный минус - это запах постельного белья и полотенец, не было ощущения, что их недавно стирали.
Супер приятным сюрпризом было, что при выезде, а это был день моего рождения, сотрудники сделали подарок - очень вкусный чизкейк. Спасибо за вашу клиентоориентированность)).
Отельный комплекс ,жили в двухместном номере. Номер небольшой, но комфортный. Есть зона отдыха, приготовить и перекусить, а также душ совмещён с туалетом. Посторонних в отеле нет, только жильцы, лифт и всё остальное по электронному ключу. Проживают и молодые и постарше и люди в годах.
Останавливались в отеле Valo Network c 31 декабря - 3 января. Отель тихий, ни разу не беспокоил шум с улицы, ни соседи - что очень важно. Поселили на высокий этаж (16) с красивым видом на Питер. Маленькая комфортная кухня со всем необходимым. Ванная комната и ее дизайн просто превосходны. Единственным минусом оказалась кровать. При бронировании, думали, что будет одна большая, а оказалось 2 раздельные, сдвинутые вместе и накрытые одной простыней. Обычно в отелях меня это не сильно пугало, но в данном варианте, когда кровать представляет собой просто матрас на возвышении, матрасы постоянно разъезжались в разные стороны, а простыня соскальзывала. Так номер и отель очень уютные.
Номера современные, но много пыли и волос! Видимо это уборщица, пыль необходимо протирать перед каждым заселением! Бывал в других апартаментах в Питере и они намнго интереснее Вало, поесть вообще негде, все что есть рядом очень не вкусно, сами апартаменты как будто негативные, само расположение очень грустное, парковка 1300 сутки потом 1100, что тоже слишком дорого! Есть с чем сравнить и скажу честно, оценка 4 исключительно потому что приезжал в гости и было очень хорошее настроение, а в целом для меня это 3 и я не вернусь туда даже если предложат бесплатно! К стати с окон дует, переселили
Отель очень даже не плохой. Чисто. Уютно. Метро, ТЦ рядом. Единственный минус этого отеля: уж очень маленькие стандартные номера. Все на расстоянии вытянутой руки и подиум для матраца очень высокий. Мне , с ростиком 1,6 было не комфортно.
Плюсы: новая мебель. При заезде в номер было все чисто и аккуратно.
Минусы: в номере было холодно. Номер очень маленький. Убираться пришли на следующий день только вечером, когда я уже вернулся с работы. Чтобы попасть на завтрак нужно перейти по улице в соседнее здание. Учитывая, что отель находится далеко от центра, считаю что цена за такой маленький номер завышена.
Шел 2024 год, но проблемы плохого сервиса все еще решаются ором
Мы останавливались в отеле valo network standard + с 14 по 18 мая и это были самые худшие ночи.
В отеле на данный момент отсутствует система кондиционирования. Да, я понимаю, что жара в Петербурге не частый гость и что отопление отключили только 15 мая, но читая отзывы я понимаю, что проблема актуальна не только для меня, отсюда вопрос - почему так все равно руководству?
В номере ужасная духота и жара с рассвета, там просто невозможно было находиться. А с открытым окном в номере появляется ужасный вой и гул.
Не стала разбираться утром 15, так как очень не хотелось портить день рождения руганью, была надежда, что с отключением отопления станет лучше. К сожалению, нет
16 мая все же подошла и вежливо попросила девушку как-то решить проблему. Решение - вентилятор, гениально, друзья.
Лучше не стало, лишь еще больше шума, потому что это был самый дешевый китайский вентилятор
Утром 17 числа я уже позволила себе орать. Потому что за свои деньги мы получили баню вместо комфортного отдыха
Уходили из номера сразу после завтрака и возвращались как можно позднее, потому что в номере просто невозможно было находиться
Из неоспоримых плюсов - кровать, точнее матрас: хороший и удобный, но толком поспать на нем мы и не смогли, потому что с 4 утра началась жара
Хороший шведский стол, но на просьбу вернуть деньги за неиспользованный последний день оплаченных завтраков отель не отреагировал.
«Вид на город» по факту просто вид на какую-то пром.зону
У гостей этого комплекса нет возможности попасть во внутренний двор, интересное «разделение»
Шумоизоляция хорошая, либо просто у нас были тихие соседи
На видео слышен тот самый гул с открытым окном. Если приоткрыть дверь- то шум уходит. Там мы и жили с ботинком у двери, чтобы была щель для выхода воздуха. Не тянет на 4 звезды и на заплаченную стоимость
Гостиница не в центре, но удобная , новая , чистая , убирают каждый день, шампуни , гели - много и каждый день. Кухня маленькая но зато своя . Душ просторный. Матрас на кровати мягкий- спать одно удовольствие! Дизайн номеров мне лично понравился . Всё просто , но со вкусом.
Очень понравился комплекс. Красивый, уютный, новый ремонт, номера очень стильно оформлены. Всё необходимое имеется в номере для комфортного проживания на несколько дней и для долгосрочной аренды. Есть бассейн, фитнес зал. Очень вкусные завтраки в ресторане.Всё находится в шаговой доступности, метро, торговый центр. Единственное что дуло с окна чуток.
Все отлично. Комнаты чистые, вся посуда имеется. Расположение рядом с метром, что очень удобно. Приветливый персонал, помогут в любое время суток. В следующий раз приедем именно в это место
Отель прекрасный, убираются каждый день. Еда вкусная и разнообразная, НО. ездили мы с коллективом, у нас закончились основные дни и пошли дополнительные в это время у некоторых из проживающих(собственно наших друзей) вытащили вещи и просто вышвырнули их в наше отсутствие. Всё было проплачено, проблем не должно было быть. Чемоданы стояли посреди ресепшена без каких либо познавательных знаков. Так ещё и заселить не смогли. До сих пор разбираемся.Также одни из друзей проплачивали трёх местный номер, но отель решил, что двухместного будет достаточно.Благо проблему смогли решить, но сидеть после двух суток в поезде и разбираться не очень приятно. Думайте сами перед заселением.
Я в шоке от сервиса.
Сама комната достаточно приятная, хорошее здание, новый ремонт. На первый взгляд не придраться.
По факту: грязные облапанные детскими ручками окна, чужие волосы под матрасами, подушки толщиной с ватный диск (и тебе не принесут дополнительную, т.к., 4 звезды, видите ли), простыни не на резинке и за ночь ёрзанья на незакрепленном матрасе они сбиваются, а трогать эти матрасы желания нет. Постельное белье с пятнами.
Плюс, конечно же, надо учитывать обратную тягу, ночью действительно сильно задувает даже с закрытыми окнами.
Половина выключателей нормально не работает, невозможно централизованно управлять шторами. Регулировать свет тоже сложно - либо горит везде, либо нигде.
Связь нормально не ловит, только вайфай в номере вас спасёт.
Из плюсов: своя микро кухня, очень удобно, приятная душевая и ванная комната. Предоставляют наборы с щеткой и пастой, фен, чистые полотенца.
Персонал + сервис:
Мы знали, что в отеле есть спа с бассейном, решили узнать на ресепшене что да как. Нам говорят - бассейн в соседнем отеле (это сеть), мы ничего не знаем, полотенца берите из номера (???!). 1000 рублей оплата, если что
В шоке с новости про полотенца собрались и пошлёпали в соседнее здание из нашего 6го корпуса с 14 этажа.
План был за два часа до закрытия конкретно порелакситься в спа, были готовы заплатить по тысяче за это великолепие.
Пошел отсчет времени: в главном здании отеля два человека на ресепшене, обслуживание минут по 15, стоим в очереди. Наконец, дождались.
И тут начинается: полотенца из номера, нужен паспорт (можно фото:))), а также шапочки. Но это ничего - если шапочек нет, вы можете взять из номера полиэтиленовые для душа :) Конечно, у нас их не было с собой и во всем отеле не нашлось шапок для нас. Пришлось купить тканевые за 350 - хочется же поскорее в спа.
Спустя еще 15 минут мыканья у нас таки взяли деньги и отправили куда-то по коридорам без указательных знаков.
По итогам нашего путешествия мы упёрлись в спортзал и выяснили, что оказывается отель просто сотрудничает с этим залом. Там нас встречает бабушка лет 100 и начинает по паспорту впечатывать наши данные в компутер, тыкая по одной клавише в минуту. Далее нас начинают фотографировать для распознавания лица у турникета. Далее на нас регистрируют ключи для шкафчиков. При этом, на ваучере есть инфа, что у нас разовое посещение! Наладьте процессы!! Зачем столько геморроя
Пробившись через все степени защиты зала мы, наконец, смогли переодеться и добраться до бассейна. В душевых были отвратные занавески, трогать там ничего не хотелось, бассейн холодный и мелкий. В общем, успехов вам всем и удачи по жизни :)
Если б мы не отдыхали в Рамаде, то впечатления были б иные. В рамаде нам понравилось больше, номера ю больше подошли. Из минусов в Network отсутствует полотенцесушилка , машинка для стирки (но это моя невнимательность при заказе номера, думала, что во всех корпусах стиральные машинки), отсутствие шкафа на кухне для предметов все клала в минихолодильник. Чай 2 дня несли , так и не принесли. Типа 100 процентов загрузки. В рамаде вообще не было проблем с чаем и зеленый , и черный . А здесь 1 пакетик на двоих на два дня и не купишь лишних предметов изза отсутствия шкафчика для хранения, зато зеркало вдоль стен , лучше б вместо зеркала , встроили полки. Нет утюга, обычно с собой беру, но по опыту отдыха в корпусе Рамада , где все необходимые "гаджеты" есть , не взяла утюг. В общем с детьми и на более длительный срок я б в этом корпусе не остановилась. Вид из окна на фото , но для нас это не существенно.
Хороший отель, отзывчивый персонал, удобное расположение. Из минусов — нестабильный Wi-Fi (отлетал на телефонах иногда) и не всегда организованный завтрак (в плане подготовки столов — к еде вопросов нет). Но это всё мелочи, которые не влияют на общее настроение.
Не рекомендую именно этот корпус.
Ранее останавливалась в другом корпусе этого отеля.
При одинаковой стоимости номеров с соседними корпусами, площадь стандартного номера меньше на 5 кв.м. и это сказывается на том, что чемодан поставить просто некуда, совсем. Коридор узкий и в нем может стоять либо человек, либо чемодан.
Еще один большой минус, что завтрак проходит не в этом корпусе, нужно через улицу идти в другой корпус.
При условии белых ночей в городе на Неве не предусмотрен black out!
Шторы-жалюзи не сильно плотные и просвет по краям полотна открывает щели для света по всему периметру.
Цена и качество не соответствуют при наличии альтернативных по цене и лучших по качеству номеров в соседних корпусах.
Очень уютный номер, тепло и комфортно.
Даже с ограничением по передвижению на коляске было удобно.
Номер каждый день убирают. Такси только к центральной гостинице подъезжает.
Есть бассейн, рядом большой торговый центр.
Короче очень понравилось)
Очень чисто, красиво, всё новое. В номере есть всё необходимое для проживания, однако, несмотря на всю дружелюбность сотрудников, когда мы обнаружили отсутствие в номере зубных наборов и попытались связаться с ресепшеном, то нам сказали что в цену номера они не входят (а шампунь и шапочка для душа входит 🤷♀️), а потом сказали что мы можем их купить спустившись на ресепшен. Я утром не горю желанием с нечищенными зубами спускаться вниз и что-то покупать. Это было единственным, что омрачило проживание. Если уж так, то либо предупреждайте сразу при заселении, либо введите услугу, когда гость может купить зубной набор через горничную, оплатив при выезде, например.
Не первый раз проживаю в данном комплексе по работе, оплачивает всегда организация - была почти во всех корпусах, всегда все было хорошо, но не в этот раз. Корпус network - самый ужасный относительно остальных: номер 16кв м как конура в меру чистая (если под матрас не заглядывать) - не развернуться, матрас кинут на подиум, в номере нет ни утюга, ни стиралки, ни посудомойки, ни рабочего места, даже стульев нет - оно и понятно места не хватает (в остальных корпусах за те же деньги все это есть). О чем, конечно же, не предупредили при бронировании. В переселении в более комфортный номер было отказано без извинений. Клиентоориентированность на нуле - дали ключ от гладильной комнаты, которой как выяснилось позже - нет. Утюг ждала весь вечер - говорят, такой роскоши на всех не хватает. Разговаривают с тобой как с 💩, ключ размагничивается раз в сутки - приходится постоянно бегать на ресепшен на поклон. Кондиционера нет, окно не открыть - начинается ужасный гул. Пару раз выбивало пробки от включения зарядки для телефона в розетку. Единственный плюс - разрешают заселятся с животными. Желания возвращаться сюда пропало - отлично работаете ребята 👍
ах да, завтраки в меркури не берите - сплошной фритюр и булки. В пальме намного лучше шведский стол.
И все это удовольствие за 32000 рэ за 5 ночей.
Просторные и уютные номера, мне тут очень нравится!!
Большая и мягкая кровать, холодильник, микроволновая печь и плита, есть все удобства
Ну может быть было бы лучше со стиральными машинами в номерах, но это так, я придираюсь
Номер очень стильный и красивый
Очень приятные апартаменты, в современном футуристическом стиле. Удобное месторасположение, вся нужная инфраструктура рядом. Приятный , компетентный персонал. Шведский стол на уровне