Просто ужас! Невоспитанные работники. В какой кабинет мне идти, мне помог из проходивших только 4ый по счету специалист. Другие, улыбаясь в лицо, проходили мимо. С таким нечеловеческим отношением я встретилась впервые. Я, думаю, руководителю надо проработать этику общения с клиентами.
Отвратительное обслуживание и отношение к налогоплательщикам. Указываются телефоны, по которым не поднимают трубку. Уровень обслуживания не соответствует элементарным человеческим нормам.
По своему вопросу звонили 126 раз, на звонок никто так и не ответил. Сначала рассылают в личный кабинет документы с не популярными формулировками, а потом не дозвонишься. Ни какого уважения и компетенции при работе с налогоплательщиками.
Не помогли с вопросом о возврате налогового вычета, сказали что заняты и нельзя их беспокоить , в зале очереди , народ ругается , никому ничего не обьясняют. (Нехотят выполнять свою работу)
Очень плохое обслуживание,операторы работают медленно,во время пандемии набивают клинтский зал до отказа,а работает всего 2-3 окна.Пробыл там в этой давке полдня,зато потом удивляемс откуда прирост заболевших
Всё быстро, очереди нет, была в 9.20. Девушка принимала одна в 106, но никого не было. Потом мужчина пришёл. Дали заявление, заполнила. Отдала документы - минут 10 даже не была там.