Undersun Carat
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
865 отзывов
7 августа 2024
Хорошая гостиница, чисто уютно. Цены очень демократичные. Приезжаю не первый раз. Рекомендую
18 июня 2024
В жару отлично работает кондиционер, завтрак отличный, рядом с парком Галицкого, но часто пробки (отель не виноват). Парковка отличная
26 августа 2022
Отель находиться в промышленном районе как мне показалась , движение интенсивное ,есть парковка ,не плохой ресторан и бар ,мощный интернет ,работает инста,персонал очень отзывчивый , отдельное спс Артёму ,уговорил ребенка поесть ,который не ест ничего ,в номерах чисто уютно,просили чайник ,дали сразуже ,сломался фен принесли новый,брали только завтраки , естт каши ,чай ,кофе ,блины ,вполне достаточно чтобы наесться,за отдельноюу плату брали обед по меню , ценник примерно 300 -500р , борщ со сметанкой и салом ,детское меню , все классно .. если вам надо на пару дней,не пожелеете.на мой взгляд немного не удобно только одно ,это расположение ....
25 июня 2022
Прекрасный отель в Краснодаре! Останавливались там 13.06.22 по пути на курорт. Выбор пал на данный отель - привлекло его близкое расположение к Парку Краснодара - красочное и прекрасное место (гуляли там 2,5 часа, не прошли и 30%, в следующий раз больше времени планируем заложить на данное место). Из всех отелей в радиусе километра от парка этот казался самым лучшим при примерно равных ценах - так и оказалось!
Итак, о самом отеле. На входе нас встретил приветливый ресепшн, очень быстро заселили и всё объяснили. Каждому гостю даётся флаер на бесплатный напиток в ресторане отеля (где очень вкусно кормят и приятный и современный интерьер) У отеля имеется собственная парковка, номера как на фото - стильный интерьер, чистое и приятное постельное белье и просторные кровати, в ванной наборы для душа и умывания. Окна номера смотрели на дорогу и спать было спокойно и приятно - читал отзывы о тех, у кого окна смотрели на жд пути - нам повезло (брали 3 номера и все смотрели на дорогу, значит приоритет при заселении на эти номера). Утром за дополнительную плату при бронировании можно попасть за завтрак шведский стол - стандартный набор - каши, сухие завтраки, сосиски, яичница, йогурты - рекомендую, если утром нужно ехать в дорогу, чтобы не терять времени. Выселение из отеля также прошло быстро. Спасибо персоналу, полностью оправдывают свои 4*!
4
4
31 марта 2024
Из минусов- расположение. Перед зданием оживлённая дорога, за зданием железка, так что любителям тишины придётся несладко . В остальном приличный отель за свои деньги. Персонал старается. Недалеко находится стадион Краснодар с потрясающим парком. До центра 15 мин на такси
2 ноября 2023
Отель не соответствует заявленной звездности. Это никак не четверка. В номере даже не ставят воду, я не говорю уже про чай, чайник, холодильник. Хотя такое есть и в тройках и даже двойках. Мы заехали ночью и чтобы с дальней дороги попить воды пришлось ехать на машине искать работающий магазин. Номер на семью с ребенком оказался не с диваном, а с раскладушкой, и она ужасная, тонкий матрас рейки впиваются в спину и бока, спать на ней просто невозможно. Ну очень шумный район и плохая шумоизоляция в отеле. Рядом железная дорога и даже с закрытыми окнами вы всю ночь будете слушать движение и сигналы поездов и машин. Если бы отель позиционировал себя как 1 или 2 звезды, пожалуй, норм. Но в отелях 4 звезды мы привыкли получать другой уровень и другое отношение.
4
25 мая 2023
Отель хороший👍🏽ремонт не сильно свежий,но все чистое. Мы брали люкс,номер очень светлый и просторный. Месторасположение очень удобное: центр и парк рядом.
Питание в рестике я бы улучшила,но в принципе есть можно)
3
1
20 июня 2024
Это просто ужас … мы сюда больше никогда не вернемся . Из-за грязного утюга испортила шорты!!! Грязный унитаз !! Пошарпанные полотенца !! Про завтрак вообще молчу , мало того , что нечего есть , так еще и всё не свежее … хлопья тяжело было даже разжевать , сливочное масло свернувшееся…в номере нет обычной питьевой воды!!!! Только в мини баре …
Единственный плюс этого отеля девушка на ресепшене , Наталья , вежливая и милая …
И это отель 4 звезды????!!!
2
2 февраля 2024
Хороший номер. Чисто. С поваром беда. На ужин заказала оливье из детского меню, принесли майонез с частичками оливье, кушать это было невозможно. Завтраки тоже такое себе мероприятие, из всего что было на завтрак, вкусными оказались огурцы, блины и наполеон. Вернулась бы ещё в этот отель, если ли бы у руководства изменился бы подход к тому чем и как вы кормите людей.
9 сентября 2023
Ставлю 3 звезды. Для отеля 4 звезды не тянет.
Из плюсов: большой номер , большая кровать , приветливый персонал , вкусный завтрак. Плюс можно пообедать в ресторане.
Из минусов: обшарпанная мебель в комнате , грязная простынь , желтый матрас , из всех принадлежностей для душа только гель для тела. Нет мыла, нет шампуня , нет набора зубная щетка и паста. Грязные окна с пылью на подоконнике.
1
1
24 июля 2023
Отель очень даже не плох. Номер стандарт просторный , большой, матрас удобный. В номере тихо. Все нужно есть.
Мебель нормальная , но вот стул у стола просто в драбадан уже, вся кожа с него слезла , наверное пора заменить его бы , портит весь образ номера.
2
19 февраля 2024
Шикарный отель, отношение доброжелательное, номера всегда чистые, кормят вкусно, ресторан огонь, надеюсь вернусь в сентябре обратно сюда) 10 из 10
1
18 августа 2023
Не плохой отель, расположен не далеко от парка Краснодар. С парковкой проблем нет, цены приемлимы, в номере люкс был мини-бар, но цены если честно завышены сильно. Номер хороший, просторный, но кожанный стул и пуфик это какой-то кошмар. Сидеть не возможно, просто отваливается кусками. На этажах имеется кулер с холодной и горячей водой. Остались довольны
10 июня 2023
Хорошая гостиница, номер гостинка большой, чистый, каждый день убирают номер , меняют полотенца по желанию выдают мыльно-рыльное, есть ресторан, бар, завтрак(шведский стол), за доп.плату.Всë супер. Всем спасибо.Можно с животными и есть где курить, что немаловажно большинству.
3
19 апреля
Номер люкс, как будто был не убран, на постели волосы, стойкий запах табака ощущался при заселении. Завтраки убогие.
19 мая 2024
Приятно удивил. За такую стоимость отличный сервис. Хороший завтрак. Большой номер. Не смотря на близость к жд путям, ночью спали спокойно, двойные окна дали такую возможность.
23 апреля 2024
Отель супер, обслуживание на высоте. Чистота и порядок. Радует наличие кухни. Двуспальная кровать отличная,а вот диван подкачал
1
11 января
Не вежлевый персонал,были с таким лицом как будто мы им должны,уборщица хамка ,накричала на детей, в номерах освещение как в подвале
1
22 июня 2024
Хороший отель, за приемлемые деньги. Чисто аккуратно, вежливый персонал, вкусные завтраки 👍
23 марта
Отличная гостиница, соотношение цена - качество 👍
6 ноября 2023
Номер чистый. Халатов, к сожалению, нет. И по запросу тоже не оказалось. Часть персонала была не в духе. Вкусные завтраки. Вежливый и приветливый бармен.
Месторасположение неудачное. Мало того, что на отшибе, так ещё и чуть ли не пероне. Очень шумно от железной дороги.
22 февраля
Шумно с дороги и от соседей , завтрак хороший в номерах чисто
6 марта
Завтрак вкусный, номер чистый, персонал отзывчивый
18 апреля 2024
Рекомендую. Были проездом, остались довольны. Ресторан на первом этаже тоже нормальный. В номере чисто, персонал доброжелательный.
3
14 августа 2023
Незнаю кто впаял 4* данному отелю, но это жесть.
Позвонили в отель приятная девушка Лаура предложила оставшийся номер на мансарде, согласились.
Заехали в 23:30 примерно. На вопрос где можно купить воды и другие напитки нам ответили нигде. Мини бара в номере нет, даже холодильников на ресепшн. Ладно в кулере на этаже идет только тёплая вода.
Принадлежности личной гигиены предоставляют по требованию в номере их нет.
Мебель древняя постельное тоже, запах стоял сырости ужасный.
В ванной было не убрано, оставлена использованная зубная щетка предыдущего гостя.
Доставка из ресторана в номер кофе стоит денег. Никому не рекомендую там оставаться. Уважаемые в отелях 4* должно быть все предоставлено. У вас максимум 2*.
Ах да и пыль была даже на кувшине для воды и полностью потрескавшиеся кресло. Ребята у вас явно не 4* . СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!! Те кто оставляет хор отзывы, вы видимо не были в хороших отелях! Буду писать в Роспотребнадзор за полную антисанитарию прокуреность.
4
19 января 2024
Останавливались на ночь. Честно, ушатаные номера меня расстроили. Когда заселились, я попросила заменить номер. Большое спасибо администратору, что пошли нам на встречу и заменили номер на более высокую категорию и без доплаты. Завтраки комментировать не буду, скажу одно: это не шведский стол. Это выпить кофе, съесть йогурт и бежать. Расположение выбирайте только по удобству. Потому что в период пробок даже выехать на 5 км чтобы поесть где-то нормально займет минут 30.
1
31 августа 2022
Хорошая гостиница. Близко к выезду из города, недалеко от парка. Стойка регистрации работает 24 часа, персонал приветливый.
Номера уютные, хорошая сантехника. Мы успели побывать в номере на мансарде, будьте готовы, что лифт до неё не идёт, один этаж нужно подниматься пешком. Хороший интернет во всем отеле. Есть ресторан, завтраки, к сожалению, довольно посредственные, но достаточно съедобные.
Чисто, уютно. Подходит для того, чтобы провести сутки при долгой дороге к морю :)
10 ноября 2024
Всё очень было классно, кухня очень вкусная, номера чистые уютные
1
1
19 октября 2024
Завтрак сильно подкачал . Заветривавшийся сыр, творог с плесенью . Яичница нелицеприятной внешности . Номера и персонал хороший отзывчивый .
28 марта
Персонал и обслуживание хорошее, еда тоже, а вот состояние номеров не очень
4 июня 2023
Отель хорош при условии, что вы ненадолго. Начну с минусов (категория субъективная, говорю про минусы для меня):
1. Отель расположен между двух дорог- автомобильной и железной. Чуть шумно.
2. В номерах нет гигиенических принадлежностей- шампуня, бальзама. Оказалось проблемой, т.к. я не предусмотрела такой вариант. Мыло и гель есть в многоразовых дозаторах, бритвенные принадлежности предоставят по требованию.
3. Доп.место-это современная раскладушка на ламелиях, даже при наличии на ней матраса, сможете прочувствовать каждую. 3 матраса решили эту проблему.
4. Номер был с террасой. Если не курите, совершенно не функциональное место, т.к. за вашей террасой несется поток машин, пыльно и шумно, не посидишь.
Из плюсов:
1. Приветливый и готовый решать возникшие проблемы персонал. Очень внимательные и приятные администраторы и другие сотрудники.
2. 15 минут пешком до парка Галицкого.
3. Довольно приличная еда. Стоимость пребывания включала завтрак. Не сильно разнообразно, но основные блюда для завтрака предложены, вкусно. Обед и ужин покупали здесь же. Средний чек на человека-500-600рэ.
4. Убирают и меняют полотенца регулярно. Белье чистое. Халаты- по запросу.
5. Отель соблюдает закон о тишине. В ресторане проходило какое-то празднование, но около 23:00 все стихло. Уважение покоя своих гостей- это приятно.
В целом, отель на свою "четверочку", если не будете мерить "турецкими курортами"- не разочаруетесь.
3
12 октября 2024
Немного уставший. Но вполне себе приличный. Кто-то ночью помыл мне лобовое стекло. Очень приятно! Спасибо!
7 апреля 2024
Из приятного, только девушка на ресепшене, отель находится между дорогой с постоянным оживлённым движением с одной стороны и железными путями, по которым всю ночь ходили товарные поезда и сигналили с другой, даже двойные стеклопакеты не спасли. Совсем не 4 звезды
2
1 апреля 2024
Забронировали три номера через сайт, ко времени заезда два номера из трех не были готовы.
Когда мы возмутились, номера нашли, но укомплектованы они были не полностью: бары не заполнены, в номере не хватало стаканов. Указала это на ресепшене, даже не принесли извинения.
На люстре не хватало подвесок, спинка кровати потертая, в трещинках.
Завтрак вкусный, обслуживание понравилось.
15 августа 2024
Неплохая гостиница чтобы переночевать ночь, номер убран был, в номере кофе чай и чайник. Душ туалет и одноразовые принадлежности)
30 июля 2022
Останавливались семьей по пути на море, очень вежливый персонал,заселялись в 23 часа, бесплатно поставили раскладушку для младшего ребенка, что особенно приятно выдали купоны на сок или бокал вина на каждого)) В номере чисто, полотенец по 3 на каждого, халаты, тапки, одноразовые гели,шампуни,лосьоны,наборы зубные и для бритья. У нас номер был с терассой, отлично посидели там вечером. В номере есть минибар, скромный с российским ассортиментом,но вполне уместный.
В отеле находится ресторан и летняя веранда, на территории бесплатная парковка. Окна выходили на дорогу,но не шумно.
Нам все понравилось, рекомендую!
1
22 августа 2024
Местоположение отеля под мостом, когда едет электричка - трясет, кондиционер работает шумно, спать с ним невозможно. Очень жесткие подушки, хотя, это на любителя. На ресепшене одна девушка, очень долго заселяют. Уставший отель, очень уставший.
2
2
31 июля 2023
Все вроде хорошо: кормят нормально, номер большой и в хорошем состоянии, персонал тоже хороший, неожиданно отличный ресторан, есть парковка, относительно недалеко знаменитый крутой парк. Но сам отель зажат между оживленной дорогой и ЖД веткой по которой нередко ходят грузовые и пассажирские составы. Нормального тротуара к отелю нет и до центра пешком далеко. Отсюда вывод, что любителям тишины и прогулок пешком будет не очень комфортно.
20 августа 2023
Хороший отель, остановились на ночь проездом в другой город, неподалёку от парка галицкого. Номер вполне приличный, но надо бы сменить обивку на креслах, с них облазиет покрытие и соответственно вся одежда и постель в чёрных шурушках, что очень не приятно. Завтраки отличные, и ужин тоже, вообщем кухня👍
1
27 января 2024
В номере было холодно. Была сломана дверь на террасу. Дуло с окна. Кондиционер не справлялся с нагревом помещения. А мы были с детьми. Во втором номере в ванной комнате не работает дозатор, мыло жидкое отсутствует. В номерах нет халатов. Странно для 4х звёзд, конечно. Девушка - администратор дважды перепутала номера. Ходили с вещами и детьми по этажа, а это ночью на завтрак в ресторане на завтрак подали овсяную кашу из прогорклой крупы....В заключении, за такие деньги 5000 за номер, жуть....
3
6 января 2023
Честеые 4 звезды. Бронирование очень удобное. Стоимость номера полностью оправдывает себя до последней копейки. Очень удобный подьезд и своя парковка как перед отелем , так и за ним. Очень уютный ресторан, кухня до 22.30. Приятная спокойная музыка не мешает ужину. Достаточно быстрое обслуживание. Не плохая винная карта. Немного дороговато. Завтрак - шведский стол достаточно разнообразен и вкусен. Рекомендую для спокойного проживания и отдыха по дороге на побережье.
30 июня 2023
Все понравилось. Расположение - очень близко до парка Галицкого! В холле - вкуснейший лимонад))) Завтрак сделан с душой, все наелись, медовик - мммм… в номере чисто !
14 сентября 2023
Неплохая гостиница с хорошим сервисом. Понравилось, что есть лифт, что не мало важно, когда путешествуешь с маленьким ребёнком. Есть небольшая парковка перед центральным входом и внутри двора. Порадовал сервис ресторана, быстро доставили ужин в номер, при том, что там праздновали свадьбу. Но гостиница стоит практически на проезжей части и плохо с инфраструктурой, нет ничего рядом, даже тротуара. А путь к парку Краснодар стоит через пути ЖД, которые ничем не оборудованы. Номера чистые, но "уставшие". К плюсам также могу добавить предоставление детской кроватки и белья бесплатно. В целом остановить ся на одну-две ночи норм. Проходящих поездов не слышно.
1
30 августа 2022
Прекрасный отель,вежливый персонал.Завтрак не шикарный,но всё есть и свежее,официант девушка очень вежливая.У нас номер люкс,так он реально люкс,большой,с кроватью кинг сайз очень удобной,там не балкон а огромная веранда на которой стоят столик из ротанга,стулья и диванчик.В Ванной комнате имеется и душ и ванная.Единственный минус,в номере прокурино,а так всё очень хорошо ,ещё есть лифт)))И девочки кто там работает всегда предлагают помощ.
18 июня 2023
Бронировали люкс из-за доп места для ребенка. В принципе для пары дней проживания ничего. Кровать и диван удобные, присутствовали сейф, халаты, тапки, гель для душа, жидкое мыло. Из номера можно выйти на собственную террасу покурить. В ресторане вполне съедобно готовят. Можно позавтракать, заплатив 550 руб с человека за шведский стол. На 3 и пятом этаже можно погладить одежду. Гостиница находится в 30 минутах пешком (15 мин на машине) от парка Галицкого. Есть минусы. Гостиница расположена между железной и автомобильной дорогами, поэтому дверь, окно не откроешь- шум и угарные газы. Кож зам на спинке кровати и стуле потрескался и подоблез. Самое противное, что в душевой кабине при купании вода плохо уходит в слив- нежданчик, совсем не приятно стоять в луже. Хорошо, что есть альтернатива - ванная. В ресторане неплохо было бы постирать тюль и почистить потолочные вентиляционные решетки- поднимаешь голову и видишь полосы пушистой пыли, которая может свалиться в тарелки.
1
29 сентября 2024
Пыльник особенно на подоконнике! На двоих одна салфетка для обуви ! Из туалетных принадлежностей синяя жидкость в дозаторе! !!! ПОЗОР!!! ШВЕДСКЕЙ СТОЛ С ГАРЕЛЫМИ НАГЕСАМИ , ВЫБОР ОЧЕНЬ СКУДНЫЙ...Запах вдуше, нет освежителя воздуха
17 июля 2024
Отель вполне на 3*, но! Рядом жд пути, даже не просто рядом - они под окнами вплотную. Завтраки хорошие, большой выбор. Номера просторные.
Главный минус - до парка Краснодар идти намного дольше, чем кажется)
26 января 2024
О Господи! Это место нужно закрыть на ремонт. Грязно, сломано. Парень на ресепшен вообще ничем не мог помочь. А когда он хотел срубить с пары, заселявшейся до нас, тысячу рублей за раннее заселение, я не смогла сдержаться до заселения оставалось пол часа. Обычно не предъявляю требований в гостиница, когда останавливаюсь на одну ночь. Но заявленные 4 звезды, просто не соответствует реальности. Лучше всего в отеле работал лифт. Никому не советую. Ночью на стороне где окна выходят на дорогу ралли, а с другой стороны поезда, именно напротив отеля сигналят. Когда дочь упала со сломанной раскладушки, на мою просьбу лёд принести, даже не отреагировали.
3 февраля 2024
Номер стандарт, в котором я жил, неплохой. Большой минус в том, что за гостиницей проходит железная дорога. Проходит она метрах в 15 от здания. Всё проходящие по ней состава отчётливо слышны и днём и ночью. На завтраки я не ходил. В номере было чисто. Персонал хороший.
16 февраля
Хороший отель,чисто опрятно. Кухня хорошая.
2