Тульский завод светопрозрачных конструкций
290 отзывов
5 апреля 2024
В частный дом установили уже 6 окон данного предприятия.. Изготовили быстро, доставили в срок. Последний заказ - 19974. Претензий к продукции нет, качество материалов отличное. Самые первые служат уже 5 лет без проблем.
1
4 октября 2023
Договор 7370. После изучения отзывов в интернете, свой выбор остановили на фирме «ТЗСК». Работой остались довольны на все 100%. Оператор, принимающий звонки —очень внимательная девушка, все четко и доходчиво объяснила. Качество и обслуживание 10 из 10. Все специалисты проффесионально подошли к своей работе.
Однозначно обращусь ещё раз в эту фирму, и посоветую друзьям!
1
12 декабря 2024
Когда ватвл выбор о смене окон, нам посоветовали ТЗСК. теперь из окон не дует, очень довольны выбором. 35682
19 декабря 2024
Очень рекомендую! Мастера отличные. Окна и работа стояттаких денег(37517-договор).
1
27 ноября 2023
Договор 11518. Выражаю большую благодарность компании ТЗСК.Спасибо за качественную и профессиональную работу. Всё сделано хорошо и во время.Спасибо всем сотрудникам компании ТЗСК!!!!Буду всем своим знакомым рекомендовать Вашу фирму!!!
1
19 октября 2024
Заказывали входную дверь, менеджер, замерщик, доставка и установка - все супер - молодцы!
Были приятно удивлены.
11 октября 2024
Договор 31167
Заказывала 3 окна. Все работы : замеры, доставка, монтаж проведены на отлично , качество окон удовлетворяет.
1
6 февраля
Компания ТЗСК отлично справилась с остеклением лоджии. У меня она не совсем стандартная, но для них это не стало проблемой. Справились, результатом довольны. Будем рекомендовать друзьям.
25 ноября 2024
В ТЗСК обращаюсь не первый раз. Мне нравится, что здесь гарантировано получаешь отличное качество по невысокой цене, а также соблюдение всех сроков и условий договора. Рекомендую фирму.
1 августа 2024
Посоветовал коллега данную компанию. Порадовали, все сделали качественно и оперативно. Сразу видно дело рук профессионалов. Установили окна аккуратно и в срок. Уверен, что прослужат нам долго. Обязательно всем буду советовать и обращаться по надобности еще и еще! Спасибо за хорошо проделанную работу.
1
1 сентября 2024
Про клиентоориентированность в этой компании не слышали. Да и про адекватность тоже. Если вы хотите столкнуться с театром абсурда - вам именно сюда. А если вам важно ваше время и общение с вежливыми людьми - бегите от этой компании подальше.
2
31 января
В ТЗСК заказывала остекление лоджии. Качеством выполненной работы довольна. Замерщик приехал ко мне в согласованное время и уже на месте заключил договор, что считаю максимально удобным решением. Отдельно хочется отметить профессионализм сотрудников и качество продукции завода.
1
5 апреля 2024
Договор 19449
Заказывем окна в ТЗСК с 2019 года, установили сыну, теперь и моя очередь. Приехали быстро, замерили, изготовили раньше срока, приехали быстро, установили быстро и качественно, фронт работы был не маленький три окна и балконная дверь. Остались довольны, рекомендую от души.
1
5 января 2024
В Августе заказал окно не самое дорогое но просил покачественней, ждали долго по истечению догоговора еще 5 дней, привезли, установили, установщик увидев годовалого ребенка сказал сделает в лучшем качестве, но тут тоже не понятно приложу фото, или окна г...! или так отрегулировали оку... но! А да, в договоре на выполненные работы 3 года, но!... гарантийные обязательства не распространяются на и перечень такой что все что может случится с ними! То есть гарантия не работает от слова совсем! Не рекомендую эту компанию!!!
5
1
21 января
Приятно иметь дело с профессионалами, которые знают толк в своей сфере. ТЗСК меня приятно порадовали тем, как выполняют свои обязанности перед клиентами. Впечатлила вежливость менеджера и соблюдение сроков выполнения работ.
2
1
12 октября 2023
меня неприятно удивили несколько моментов при установке. Первое: замерщик не уточнила, что когда спрашивала: «будем ли делать отделку?». Она подразумевала только внутреннюю. И совсем не уточнила, что в ее понимание отделки входит только внутренняя. И наш разговор с монтажниками начался с:
-а вы знаете, что мы с улицы сейчас все сломаем, но делать вы будете сами?
- в смысле сами? Когда замерщик спрашивала будем ли заказывать отделку, мы сказали: конечно.
-нет, у вас оформлена только внутренняя отделка.
По итогу у нас с улицы нет отделки, спиленный сайдинг, который теперь тоже никак не обработан. Это ведь не мы должны знать тонкости, что замерщик под отделкой подразумевает только внутреннюю. А замерщик, которая каждый день этим занимается. И должна была это уточнить.
Во-вторых, у нас в прихожей стояло пластиковое окно, которое мы решили заменить ,так как оно не открывалось. Соответственно там была внутренняя отделка. Поэтому замерщик сказала, что нам туда не нужно заказывать новую. Что монтажники придут, аккуратно ее снимут и обратно установят. В итоге эта отделка поломана и назад не установлена.
И у нас плюсом к отсутствию отделки с улицы, еще и с внутренней стороны окно без отделки. Про криво отрезанный подоконник я молчу, это можно скрыть отделкой, но зачем на него приклеили уголок , который идет по стене, который даже отделкой не скроешь? Вот просто зачем оно там? Что-то приклеенное к подоконнику.
И о размерах окон. Окна в детскую комнату оказались сантиметров на 8-10 меньше предыдущих. Да мне сказали, что замер делают по сайдингу. Но их же и с внутренней стороны измеряли. И размер у них под сайдингом, такой же как и внутренний. Это прекрасно было видно, когда его сняли при установке. И о какой шумоизоляционности может идти речь, когда между окнами и стенами огромная прослойка из пены. Так как окна не того размера?
И когда устанавливали окна ,совершенно не отказывали себе в том, чтобы долбить стены, со стороны зала отличные куски стены выдолбили, непонятно зачем, окно и так входило. В итоге даже не смогли профилем достать до стены, так как сильно ее раздолбили, и вкрутили огромный шуруп в само окно, чтобы достать до стены. сайдинг стали пилить без предупреждения, без предложения: может вы его снимите.
В итоге два окна меньшего размера, установленные в куче пены.Отсутствие отделки с внешней стороны и поломанный сайдинг, и отсутствие отделки на окне с внутренней. И непонятки с кривым подоконником , на который зачем-то, что-то приклеили, по факту он испорчен. И что с этим делать? Мы когда обращались, и оформляли, все что нам предложили, предполагали, что это будет установка под ключ. Придут, установят, все сделают, и этот вопрос будет закрыт. А по факту еще куча работы. И хорошо если окна в детской потом не поедут.
И вопрос по шумоизоляционности окон. Видимо стоит поинтересоваться, что вы под этим подразумеваете? Так как через окна все так же прекрасно слышно, даже соседскую собаку. Такой уровень шумоизоляции и у обычных пластиковых окон меньшой толщины. Тогда за что мы заплатили больше, если слышимость такая же как и у стандартных? А может и больше. А слышно все с улицы прекрасно. С деревянными не сильно громче было. Это как-то неожиданно. Что с шумоизоляционными окнами слышно с улицы все почти так же как с деревянными, деревянными. Нам важна была шумоизоляция. Так как дом недалеко от дороги, и у нас есть шумные соседи. А по факту слышимость очень сильная. Шумоизоляционные окна явно лучше должны поглощать шум.
Так же заказывали то, уже установленных ранее окон, и замену креплений под сетки. В итоге мастер заменил только поломанные крепления, а целые старые оставил, хотя платили мы за полные комплекты, и через пару дней старые оставленные несколько сломались почему-то. И получилось, что сетки опять отходят. В общем, непонятно за что вообще платили.
Добавлю:сегодня стала мыть окна( как и сказали монтажники, на следующий день после установки) все подоконники и рамы в царапинах, и разводах, которые не отмываются. Окна выглядят так, будто им уже ни один год.
Еще дополню: они продувают. Под подоконником, сами окна. Это ужас
Написали в компанию все это. Будем ждать ответа и смотреть на клиентоориентированность. Если достигнем соглашения-отзыв дополню и изменю оценку.
6
1
14 мая 2024
В апреле заказала окна. Они у меня не стандартные. Сотрудники компании очень компетентно подошли к работе. Особенно хочу отметить работу менеджер менеджера Елены на улПролетарской. С благодарностью Татьяна (Тула) договор 21006
7 декабря 2023
договор 14114. беру окна здесь уже не первый раз и рекомендую, цена не высокая,качество отличное, производство и доставка раньше сроков. менеджеры всегда подскажут правильный вариант комплектации
1
8 февраля 2024
Наш договор 16778, нам понравилось все, с момента оформления заказа, до установки и эксплуатации, рекомендуем!
Нам нудно было сделать как можно быстрее и компания пошла к нам на встречу и ускорила сроки изготовления, монтажник вообще виртуоз- все очень быстро и аккуратно, спасибо большое!
6 ноября 2024
Недавно установила окна на веранду по договору 34031и осталась очень довольна результатом! Ожидание было долгим, но оно того стоило. Оформила рассрочку, что оказалось удобным вариантом. Доставка прошла вовремя, а монтажник работал быстро и аккуратно. Ему отдельное Спасибо !Теперь в сильный ветер я не переживаю, что ливень или холод может испортить нашу веранду. Рекомендую!
15 ноября 2023
Заказ 10962. В данной фирме заказываю окна не в первый раз и всегда оставалась довольна работой, заказ выполнен в срок, окна сделаны качественно, сотрудники с пониманием подошли к моим потребностям и установили окна так, как мне хотелось.
1
13 марта 2024
Заказала окна на лоджию по договору 18597. Осталась довольна работой оператора, замерщика Вячеслава. Доставка оперативная, привезли в течение 6-ти дней. Особо хочу отметить четкую, слаженую и профессиональную работу установщиков.
1
12 августа 2022
Нестандартное окно,договор 40201.
Заказывал окно нестандартного размера. Менеджер посоветовала какой конфигурации лучше сделать. Очень все грамотно рассказала и подсказала. В общем очень доволен заказом,сделали всё быстро и качественно. Заказывал ещё москитную сетку "антикошка" испытанно котом,работает отлично. Единственный небольшой минус... Само производство не очень легко найти,заблудился))
1
9 апреля 2024
Очень быстро, качественно, получил консультацию в офисе, понравилась работа установщиков и своевременная доставка.
1
25 июля 2024
Заказывали окна с мужем и остались очень довольны результатом работы. Все прошло очень быстро, качественное и самое главное без проблем. Думали, что все будет сложно и затянется надолго, но все прошло с точностью наоборот. Профессионалы сотрудники все нам рассказали, и мы получили качественную работу.
1
17 ноября 2023
Мой номер договора 11310,был исполнен всрок,качественно и без нареканий!при последующем заказе обязательно буду обращаться, в эту организацию так как остался доволен и ценой и качеством
5 декабря 2023
Заказывала в этой организации дверь на терраску. По договору 13822 все выполнено в срок, все договоренности соблюдены.
Заказываю в этой организации не первый раз. Качественная продукция по доступным ценам. Всегда на связи,все намеченные встречи чётко по времени.
24 августа 2023
Заказала в этой компании окно,после установки на подоконнике образовалось вздутие,потом трещина.На мой звонок ответили,что подоконник,откосы и все аксессуары гарантии не подлежат.Да,я это видела в договоре,но во первых даже в голову не могло прийти,что с подоконником может что то случится,тк меняли окна в нескольких квартирах и все было хорошо,во вторых у меня претензия не к подоконнику,а к установке его,это все произошло из за неправильного монтажа. Они мне посоветовали обратится в их отдел ремонта!!Вы серьезно??!!я поставила окно за 25000 и из за того,что мне коряво установили подоконник, я должна его ремонтировать??!!На письменную претензию ответили отказом в замене подоконника за счёт компании.Буду подавать в мед.Будьте осторожны,а то если после установки их "профессиональными" мастерами,у вас отвалится подоконник или упадут на голову откосы,они вам так же ответят,что это гарантии не подлежит.Ни кому не советую эту компанию!!!Я уже не говорю о том,что при первом же съеме москитной сетки ручка,не оторвалась даже,а просто вышла из гнезда,вся целенькая.афигеть какие качественные аксессуары!!!!
5
1
6 октября 2022
Хотел бы выразить благодарность установщикам балкона!
После звонка к нам очень оперативно приехала девушка по замерке окна и балкона.
Все было сделано чётко, быстро и безошибочно.
Ребята превосходно в сжатые сроки сделали демонтаж, при этом заботясь о чистоте наших поверхностей.
Установка окна и балкона прошла в установленный срок, без задержек.
Вопросы решались сразу, благодаря службе поддержки.
Благодарим вас за труд, и качественную работу! Номер договора 40567
2
2
14 ноября 2023
Заказали окна 09.10.2023г. По договору 12453, 14 ноября 2023г. 14 ноября текущего года позвонили в , чтобы узнать сколько еще ждать, т.к. 21 раб.д. прошел на что было сказано читайте договор такой то пункт что ожидание может растянуться до 35 днец. Отлично деньги уплочены 100%, еще неизвестно как будут устанавливать. Прочитала много негатива, в Туле буду устанавливать у других заказчиков. Обман и только обман. Россия матушка.
28 февраля 2023
Добрый день! Заказывала в данной компании 2 окна в дом на даче! (договоры №№ 600 и 17564). Начну с того, что замерщик приехал очень быстро, дал нужные советы и рекомендации по установке окон. В офисе очень доброжелательная сотрудница Елизавета составила договоры, в дальнейшем сопровождала. регулярно звонила. осуществляла корректировку доставки окон в удобное для меня время. Установка окон проводилась профессиональными сотрудниками компании качественно и без проблем. Качественный ПВХ-профиль, хороший уплотнитель и надежная фурнитура позволит моим окнам функционировать длительное время. Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании за качественную работу и хорошее отношение к клиентам!
3
7
19 сентября 2022
Заказывала в СЗТК камеру- витрину для цветов ( договор 40402), по совету знакомого. Выбором осталась довольна. Девчонки в офисе очень приветливые, помогли с размерами, т.к. самим просчитать все ньюансы сложно. Изготовление четко, в соответствии с договором, даже чуть раньше дня на 2. Доставили тоже без задержки. Установку и сборку камеры делали сами, все четко собралось. Спасибо за точность во всем! С такой компанией приятно работать. Удачи и процветания ТЗСК!!!!!
1
2
30 января 2024
Заказывал окна вдом на второй этаж. Качество отличное. Сделали, привезли ,подняли,устаноаили всё вовремя ждать некого непришллсь. порадовала бесплатная доставка и разгрузка.
1
14 декабря 2023
Договор 14461. Заказывала 1 окно в частный дом. Позвонила и девушка-замерщик приехала в тот же день. Очень оперативно, за это спасибо. И вот проходит 4 недели и мне привезли окно! Установили быстро и без косяков. Я довольна.
8 сентября 2023
Заказала окно из сэндвич панели, прождала его больше месяца( при том , что во время заказа обещали 21 день , а может и раньше привезут), так по итогу привезли не ту конструкцию что заказывала - привезли из стекла , а не из панели!!!хотела расторгнуть договоров , но не тут то было - говорят, что они ничего не нарушали и расторгнуть не могут, клятвенно обещали всё исправить и привезти на следующий день! Будем ждать обещаного , день испорчен и доверия к этой компании нет!!!Не советую…
4
1
30 ноября 2023
Договор №12222.
Ни на минуту не сожалею,что обратился в эту компанию за установкой балконной двери и окна.
Начиная с замера и заканчивая мантажём - профессионализм ,качество, своевременность.
Показывал фото окна друзьям,двое уже выразили желание делать заказ в этой компании.Огромная благодарность всем сотрудникам.
1
27 января 2023
Заказывала окно по договору 2432, очень довольна! Ребята молодцы, все очень качественно установили! Качеством окна довольна! Девочки менеджеры очень внимательно отнеслись ко всем пожеланиям. Рекомендую!
2 октября 2023
Заказал окна . Обещали месяц . Теперь сказали 35 ! Рабочих дней . И носом ткнули в договор . И это повторяется уже второй раз ...... ощющение взяли предоплату и забыли . Все по договору до 45 рабочих дней . Не календарных а рабочих . Это до 2с половиной месяцев . Не рекамендую . Качество у всех одинаково .. а сроки исполнения разные .(соседу уже поставили но не тзспк заснеделю !)
4
2
1 декабря 2023
Все очень понравилось! Окна очень красивые и теперь наконец-то у нас дома полная тишина! Спасибо всем сотрудникам за отличную работу!
6 октября 2022
Все очень понравилось. Замерщик знает свое дело. Предложил различные варианты, на любой вкус. Цены приятно удивили. Получилось намного дешевле чем расчитывали. Окна сделаны качественно и привезли вовремя. Рекомендую всем. (Договор 40876)
1
1
24 июля 2024
Компания ужасная. Врут прямо в глаза. Ладно будем выходить на прямую к генеральному директору, а то сотрудники совсем обнаглели и не хотят работать.
3
2
12 сентября 2024
заказывала окна в дом, 6 больших окн. все замеряли, поставили, немного задержали, но не критично.
22 ноября 2023
Договор 8566. Заказываем окна не в первый раз. Данный заказ - балконный блок. Замер и установка выполнены качественно. Все работы выполнены в срок по договору, все выполнено аккуратно.
8 апреля 2023
Заказал окна в ТЗСК договор 2274, ценой был приятно удивлен, демонтаж и установка заняли 5 часов 3окна и балкон, на этом плюсы закончены... Все окна с зарезами и царапинами рядом со штапиками ножом чтоли поддевали... Очень неприятно... Открытие/закрытие все хорошо, внешний вид очень не приятно.... Сразу не заметил были в пыли, заметил только на следущий день, в общем очень неприятный остался осадок
3
12 января 2023
Договор 2333. Остекление двух больших лоджий + дополнительные москитные сетки на 2 окна. От момента первого звонка до приезда замерщика прошло всего 30 минут! Замерил все быстро,при этом посоветовав несколько хороших решений,в том числе по толщине стеклопакетов. Договор заключали непосредственно в офисе на Пролетарской,где сделали дополнительную скидку и проконсультировали по всем вопросам! По поводу доставки и установки самих окон: за час до приезда позвонили, установили все быстро и качественно, дали разъяснения по регулировке остальных окон в квартире. Сами окна - 5 баллов из 5 возможных. Всем рекомендую.
1
2
18 марта
Окна отличные, сервис великолепный.
15 ноября 2024
Если у меня возникают вопросы по строительству и ремонту, стараюсь выбирать подрядчиков с преимущественно положительными отзывами. И ТЗСК как раз подошла под этот критерий. По итогу сотрудничества скажу, что доволен их работой. Поставили четко и без косяков.
11 февраля 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам ТЗСК за клавилифицированно выполненную работу по установке окон. Замерщик и монтажники выполнили работу раньше намеченного срока, весь персонал очень вежлив и дружелюбен, оставили приятные впечатления о проделанной работе в моей квартире. Монтажники бонусом поправили разболтавшуюся дверь на балконе, что было приятным бонусом для меня. Мне не понадобились дополнительные звонки за выяснением и уточнением информации, сотрудники своевременно сами информировали меня обо всем. Согласно договору #37743 работа выполнена на высоком уровне профессионализма. Посылаю свой положительный отыз о работе компании чтобы другие люди не обращались к шарлатанам и мошенникам , которые отнимают время и деньги. Это уже второй объект обращения, первым стеклили дом - 16 окон. Вот уже 10 лет не требовалось ни одного ремонта. С благодарностью, Татьяна.
Прилагаю фото договора
4
1
12 декабря 2023
Договор 1528 .Установили ужасно , подоконники криво (смещены в одну сторону)и завалены к окну . Вызвали мастера , завал исправил , а смещение трогать не буду , поломаются подоконники . Запенено отвратительно , скозь пену дует . Пригласили с другой компании устанааливать откосы . Обещал исправить .
3
2
5 декабря 2024
Что то дороже, что-то дешевле. Поэтому 4 звёзды.