Цветочный базар
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Грушевка
86 м
Станция метро Грушевка
148 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Поздравительные открытки
Флорариум
Свадебная флористика
Доставка
Сухоцветы
Стабилизированные цветы
Самовывоз
Стоимость доставки:до 9 бел.руб.
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, QR-код
Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки
Пандус
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
92 отзыва
1 октября 2024
Невероятно уютное место! И цветы купили и шары гелием надули (ничего не лопнуло все по сильному ветру донесли) кстати очень дешево шар 4р всего на сегодняшний день за шт. И заходить можно даже просто за кофе на входе, очень атмосферное место, которое конечно в том числе делают улыбчивые, приятные консультанты благодаря которым и подарок готов и на работу не опоздали и настроение отличное!
12 февраля
Крайне неприятная ситуация. Муж хотел меня порадовать большим букетом (21 ветка на секунду). Заранее обговорили с ним что мне бы хотелось цветы белого цвета получить на 10-ую годовщину свадьбы.
И вот вчера приехал такой букет. Заказ был сделан не в разговоре, а через переписку. Несколько раз было прописано, что нужны именно белые альстромерии. (Изначально менеджер написал что сейчас есть только розовые, но ожидается свежая поставка).
По итогу белых не больше 5-6 веток из всей массы.
При доставке цветы естественно были упакованы в бумагу, и курьер предупредил что необходимо сразу подрезать. Что собственно и было сразу сделано. По итогу курьер уже успел уйти, когда муж снял бумагу и увидел, что ему привезли.
В переписке просто извинились за ситуацию.
Я бы поняла, если бы случайно попало 2-3 ветки нежно розовой, или той же желтой. В закрытом состоянии их легко принять за белые.
Но я более чем уверена, что «приносим свои извинения за данную ситуацию» - это немного не тот уровень коммуникации при заказе букета в таком объёме.
Да, цветы свежие. Но это единственный плюс.
Все фото и скрины прикрепляю.
Связалась с салоном ещё раз лично. 40 минут что-то выясняли, хотя скриншоты я прикрепила. В итоге написали сто готовы в течении часа заменить букет. Пока не знаю, что из этого выйдет.
Последний апдейт. Замену произвели и несколько раз извинились. Но осадочек все равно остался от того, что менеджер не догадался самостоятельно предложить такой вариант.
11 декабря 2024
Огромный выбор цветов, грамотные и приятные девушки, которые всегда помогут с выбором и посоветуют то, что надо именно Вам. Всегда уходишь довольный из магазина. Спасибо Вам за работу!