Центральная Экспертиза 24/7
566 отзывов
26 июня 2024
Обращаюсь уже второй раз: все четко, оперативно! Спасибо за профессионализм
1
6 июля 2023
Большое спасибо Алексею! Не хотел магазин возвращать деньги за бракованные кроссовки. Покупали для занятий спортом, прошел год и кроссовки развалились. Магазин отказался возвращать деньги, сказали не брак. Сделали независимую экспертизу, доказали, что брак. Вернули и за кроссовки и за экспертизу. Алексей все сделал очень быстро, нам даже не пришлось приезжать на экспертизу. Всем советую.
1
5 августа 2024
Все ок ! Экспертиза рабочая. Сдал кросовки ) спасибо за оперативность (доставили курьером день в день)
20 августа 2023
Всё отлично! Очень помогли с возвратом кроссовок🙏🏻 оперативная работа со стороны Алексея и его сменщика. Позвонила, приехала и всё сделали за полчаса. Очень благодарна, буду обращаться снова👍🏻
3 июня 2023
Замечательная организация! Обратился с экспертизой на бракованную обувь, все очень быстро проверили, составили документы с которыми я обратился в магазин хотя ранее магазин отказывался сделать возврат денег но с заключением экспертизы все быстро вернули + оплатили затраты на экспертизу! Суппер, офис в удобном месте с заездом во двор где бесплатно можно оставить машину!!! Все суппер ог
1
7 июня 2023
Замечательные эксперты, помогли вернуть кроссовки с браком. После нескольких дней носки кроссовок поняла , что обувь натирает ногу из-за дефекта, допущенного при пошиве. Самое обидное было то, что кроссовки были дорогие и моего любимого бренда. Думала уже что деньги выкинула на ветер, но к счастью нашла телефон ребят, они составили грамотную экспертизу и магазин вернул и деньги за кроссовки и деньги за экспертизу. Большая благодарность профессионалам своего дела. Рекомендую.
3 мая 2023
Все оперативно, быстро, экспертиза обуви сделана за день. Порадовала возможность курьером отправить и получить обувь обратно, тк мало свободного времени для самостоятельной поездки. Спортмастер без разговоров принял результаты экспертизы и вернул деньги! Добавил в закладку "избранное", всем советую!
1
7 апреля 2024
Относили обувь на экспертизу. Сделали быстро , качественно , профессионально. Спасибо.
1
31 июля 2024
Все очень понятно обьяснили и быстро сделали, приятный персонал)
17 мая 2022
Огромная благодарность Алексею за столь оперативное решение вопроса, человек абсолютный профессионал своего дела, быстро сориентировал как действовать, и главное, результативно!!!
Обращение было по вопросу оценки качества товаров приобретённых на Озон!
Алексей поддержал и сориентировал по каждому пункту действий!
Браво!!! Восторг, что есть такие профи и ещё с таким человеческим подходом!!! Алексей, спасибо огромное!!!!!
1
7 июня 2023
Прекрасный эксперт, Алексей. Делали экспертизу кроссовок из спортмастера,так как магазин отказал в возврате средств. В результате экспертизы магазин всё вернул, ещё и экспертизу оплатили. Очень быстро была сделана экспертиза, все документально оформлено, всё с чеками по договору. Отлично. Советую эксперта.
6 августа 2022
Заказывал оценку качества обуви.
Отличный центр проведения экспертиз.
Быстро, профессионально.
Эксперт Алексей - человек, который занимается своим делом, видно, как сильно вовлечён в работу. В общении располагает, рассказывает как будет проходить оценка, заранее предупреждает о сроке готовности заключения.
Рекомендую на 100%.
3
2 апреля
Очень им благодарна! Сама экспертиза заняла минут 30. Магазин отрицал что кроссовки брак и обвинял меня, сделала экспертизу, деньги вернули)
21 октября 2023
Обращалась второй раз с обувью. Максимально довольна. Заключение сделали за 50 минут. В суперстепе приняли сразу. Если вы сомневаетесь в выборе экспертизы, то не сомневайтесь, ребята-огонь 🔥
16 мая 2023
Спасибо большое Алексею за быструю и качественную работу ! Буду обращаться только к нему ! Деньги вернули за обувь и за экспертизу , очень рад результату !
Изначально я уже знал, что Алексей сделает все по красоте !)
Поэтому не думай и смело без сомнений обращайся !
1
28 июня 2023
Благодарю Алексея за помощь в возврате некачественного товара. Магазин отказался вернуть деньги проведя свою экспертизу, естественно в свою пользу.
Алексей всегда был на связи, сделал всё быстро и на доверии, что в наше время редкость. Спасибо ещё раз!
10 марта 2023
Сегодня делала экспертизу кроссовок, куплены почти 2 года назад( 09.05.2021), осенью заметила, что кожа на носах начала вздуваться и лопаться. Я их решила сдать по браку, помыла, положила в коробку и забыла. На днях перебирала обувь и вспомнила про них, поехала сдавать, директор магазина ZENDEN, брак увидела, но не приняла, говорит- делайте экспертизу. Я думаю, это нацелено на то, что не каждый будет ее делать, (это время, отпрашивание с работы и т. д.),и возврат делать магазину не придется. Но я не из тех людей, позвонила, объяснила ситуацию, повреждения, отправила фото на вост ап, эксперт, мне сразу сказал, что это точно брак, приехала, буквально 20-30 минут и заключение готово. Эксперт, все показал, рассказал, где какой документ, все как надо-заключение, сертификаты. Деньги мне вернули сразу и за кроссовки и за экспертизу. Спасибо огромное молодому эксперту( к сожалению имени не знаю), теперь знаю, куда обращаться, если что. Да и расположение довольно удобное, если на машине, есть, где машину оставить( а в уентре это проблема), если на метро, тоже удобно от Маяковской 5 минут.
3 августа 2023
Доброго дня! Обратилась в организацию за независимой экспертизой по двум парам обуви. Кроссовки дорогие, но порвались через 3 месяца использования(магазин Спортмастер). По итогу экспертизы получила заключение (положит) и смогла вернуть средства за обувь и экспертизу. Все сделали оперативно и качественно. Большое спасибо эксперту Алексею!
3 июня 2023
Покупали кросовки в спортмастере, после 2 недель носки стала щелкать и скрепеть подошва. Магазин отказался оформлять, т.к. были следы носки.Обратились на независимую экспертизу. Все было сделано профессионально в короткие сроки. Спортмастер оформил возврат и вернул деньги за экспертизу.
1
31 мая 2024
Выражаю огромную благодарность Алексею за проделанную работу, благодаря проведённой им экспертизе , сегодня магазин Рандеву вернул мне полную сумму за некачественную сумку и возместил расходы за независимую экспертизу; Алексей , вы - Специалист с большой буквы, благодаря вам восторжествовала справедливость, Огромное человеческое спасибо 🙏
16 мая 2024
Четкая и быстрая работа! Помогли вернуть порваную обувь в спортмастер. Спасибо!
12 мая 2022
Большое спасибо Алексею! Очень квалифицированный специалист, вежливо все разжевал и объяснил, отчёт был составлен крайне быстро, при предъявлении оного в магазине вопросов у персонала не возникло. Так же Алексей попросил дать обратную связь после визита в магазин.
В общем, я очень доволен работой, всячески рекомендую Алексея как грамотного эксперта!
1
11 декабря 2022
Проведена экспертиза 2х пар обуви: одну пару Магазин отказывался брать на экспертизу, вторую пару - вернул с отрицательным заключением. На основании экспертизы Алексея, Магазин принял положительное заключение, а так же компенсировал затраты на экспертизу. Алексей работает очень быстро и качественно, настоящий профессионал своего дела, детально и тщательно рассматривает каждый конкретный случай. Рекомендую обращаться, так как весь негатив от неудачных покупок и разборок с магазином испаряется без следа, а деньги оперативно возвращаются на счет)))
7 июля 2024
Купил кеды на озоне, через неделю после срока возврата кеды порвались. Озон отправил на экспертизу, которую мне быстро и качественно сделали здесь. В итоге кеды сдал, деньги за них получил и через некоторое время получил возмещение стоимости экспертизы. Рекомендую!
27 сентября 2024
Обратился ночью, ответили сразу. Процесс взаимодействия простой и понятный, все объяснили. Провели экспертизу, предоставили полный комплект документов, озон принял ее и возместил стоимость этой экспертизы. Рекомендую!!!
13 февраля 2023
Спасибо Алексею и Максиму за проделанную работу. Оперативно сделал экспертизу кроссовок. В магазине без проблем вернули денежные средства за экспертизу и за кроссовки. Большое спасибо. Рекомендую Всем.
1
28 сентября 2021
Огромное спасибо Алексею Владимировичу и Максиму Анатольевичу.
Настоящие профессионалы в своём деле. Обратилась по проблеме с WB, несколько раз на один и тот же товар (сумку), мне отказали, с предложением самостоятельно сделать экспертизу, это был мой первый опыт с экспертизой товара, сильно переживала, все таки не дешёвое это удовольствие, но выбрасывать деньги за некачественный товар тоже не хотелось. В итоге всего за 1 день мне провели экспертизу и составили документы, рассказали как действовать, что писать в обращении.
Через 3 дня в магазине мне подтвердили брак, вернули деньги за товар и за экспертизу. Самое приятное- это осознавать, что есть такие организации, которые работают так качественно, чётко и быстро! Спасибо!!!
1
21 июня 2024
все отлично, быстро, оперативно! Без каких либо вопросов.
1
31 июля 2023
Алексей грамотный специалист, своё дело знает. Очень помог, в некоторых моментах даже помогал консультацией. Однозначно рекомендую.
30 ноября 2022
Благодарю Алексея за проделанную работу. Оперативно и чётко сделал экспертизу кроссовок. В магазине без проблем вернули денежные средства за экспертизу и за кроссовки. Большое спасибо. Рекомендую Всем.
25 мая 2022
Отличный сервис, грамотный подход, быстрая работа, стопроцентный результат, удобное расположение офиса! Я второй раз обратился и, после четкой консультации, я сделал все по инструкции и получил денежные средства за обувь и экспертизу! Однозначно рекомендую всем!
17 августа 2023
Абсолютные профессионал своего дела Алексей быстро сориентировал по всем вопросам , провели экспетизу , денежные средства вернули , спасибо за ваш труд
20 марта 2023
Благодарю за оперативную помощь в возврате денежных ср-в
Магазин Никиты Ефремова не хотел возвращать деньги за кроссовки,которые были в носке 2 дня( и то в рестораны)ссылаясь на то,что я неаккуратно их носила и вообще покрытие нежное.Но после экспертизы и консультации эксперат магазин принял возврат.Спасибо большое!
13 марта 2023
Очень оперативно провели экспертизу обуви . Была стерта пятка за пол года на кроссовках puma . Магазин предлагал сделать свою эспертизу , но как показал опыт - нужно делать независимую так как своя покажет что никакого брака нет . Магазин вернул средста за обувь и экспертизу . Спасибо
10 июля 2024
Все прошло прекрасно) как Вам говорят при консультации - так и будет, можно работать.
1
4 октября 2024
С работой справились быстро, экспертиза была у меня на руках через час.
1
12 октября 2023
Парни красавцы , выручили сделали свое дело , так очень тепло приняли , настоятельно рекомендую, благодаря им отстояли слово слово 5 звезд
8 мая 2024
Все прошло отлично, я бы сказал шикарно,если повторно надо будет обратиться,то только сюда
4 сентября 2023
Быстро провели экспертизу и написали заключение. В магазине возврат был оформлен без особых проблем (без независимой экспертизы отказывались принимать вещь).
25 октября 2022
Обратился в данную компанию после двух отказов магазина ECCO принять возврат по причине промокания обуви. Экспертизу сделали в течении суток. После обращения с отчетом независимой экспертизы все приняли без проблем. Деньги за обувь и экспертизу вернули в полном объёме. Рекомендую данную организацию при возникновении спорных вопросов при возврате некачественного товара. Алексею большой респект и удачи в его деятельности!!!
25 августа 2024
Все отлично, я довольна, спасибо Алексею.
12 апреля 2022
Огромная благодарность Алексею.
Грамотный специалист. Всё объяснил, успокоил. В магазине отказались принимать вещь, ссылаясь на ненадлежащий вид товара. Что было совершено не так. Благодаря независимой экспертизе удалось доказать что товар действительно неношенный и аргументы были предоставлены истинные! Смогла сдать товар обратно в магазин, без лишних вопросов.
Свою работу сделал быстро и качественно. Рассказал о нюансах, которые обычные потребители не знают в силу разных обстоятельств. У нас много возможностей, оказывается. Рада, что сложилась ситуация, которая познакомила с таким чудесным экспертом. Почувствовала себя, как потребитель, в безопасности) с уверенностью могу рекомендовать Алексея, как замечательного специалиста!
1
23 августа 2023
Прекрасный эксперт, помог и проконсультировал в последовательности возврата. Неудачные покупки сдали, будем и дальше обращаться. Спасибо!
28 августа 2024
Все отлично, экспертизу провели быстро.
21 июня 2023
Быстро, качественно. Отличная коммуникация. Специалист помог выявить брак, в результате магазин вернул деньги за некачественную обувь. Спасибо!
1
31 августа 2022
Считаю, что эксперт Алексей заслужил все 5 звездочек из 5, поскольку отвечал очень быстро в WhatsApp, сразу позвонил, обсудили все детали, моментально среагировал и приехал на встречу, в своем деле мастер. Проблема решилась буквально за пару часов(сама экспертиза длилась недолго, минут 15- 20, все объяснил, разложил по полочкам, далее поехал в магазин и там сразу же вернули все деньги). Советую!
1
8 января 2023
Очень оперативно провели экспертизу, для скорости подключили нескольких человек. В результате экспертизы я получил свои деньги. Всем рекомендую, смело обращайтесь
17 мая 2022
В эту организацию я обратился в первый раз, до этого был на обслуживании в кавычках конечно, на Проспеате Мира, а до этого метро Библиотека Ленина, этих организаций уже нет, поэтому после трех лет простоя, пришлось искать что то новое. И как говорится попал в точку. Сделано все проффессионально, от А до Я. Были миниатюрные нюансы, все мы люди, человеки, но на то нам и язык дан, чтобы длговариваться друг с другом. В общем, получив назад свои деньги от магазина, благодаря труду компании ЦЭ 24/7, могу смело ее рекомендоаать к сотрудничеству..... Всем здоровья и спасибо лично Алексею.....
1
19 сентября 2024
Обратился за помощью, реальные эсперты, оказали качественную услуг по независимой проверке дорогой обуви. Магазин без разговоров вернул деньги. Спасибо!
1
10 июля 2024
Уже не в первый раз обращаюсь в эту компанию! Все отлично!