Хотел приобрести в магазине снегозадержатели. Несколь раз звонил, по номеру указанному на сайте. Звонок сбрасывается. На шестой раз ответили, что перезвонят. Взяли мой номер и тишина. Фиг его знает зачем указывать номер, если по нему дозвониться почти невозможно.
Наверное очень богатая организация, которой продажи не нужны. Они и так крутые)
менеджер продал плёнку не для кровли а для фасада ,сказали подойдёт итог плёнку пришлось демонтировать,долгая ожидание кладавщика при выдаче тавара цены на сайте отличаются от магазина крайне недоволен остался магазином (((
Немного подождал, понимаю, что у всех сезон к закату- надо успеть! Профессионсльное отношение к запросам клиентов. Подсказывают. С пониманием отвечают на непрофессиональные вопросы. Обратился в эту компанию ещё? - скорее да!
Показалось, что сотрудники через чур расслаблены и не заинтересованы 🤷♀️
2
Посмотреть ответ организации
Людмила Доброва
Знаток города 3 уровня
11 июня 2022
Очень хорошие менеджеры. Подберут нужный товар, посоветуют, быстро обслужат, предложат скидку. Всегда в наличии нужный товар. Производство быстро выполнит нужный заказ.
Приехал закупить материал на кровлю, оказалось что менеджер очень важная фигура и нужно ждать пока его величество соизволит прийти на рабочее место в рабочее время. Желаю процветания компании, однако закупил материал в другом месте
С приобретенного на подживу профильного листа, коричневого цвета слезла при распиле краска пятакими, обменять отказались, и того купил весь новый, не рекомендую!!!
3
Дмитрий
Знаток города 18 уровня
10 марта 2023
Очень большой выбор кровельных элементов,но можно найти дешевле.
Продукция не соответствует заявленным параметрам,в частности ,толщина металла.Выставочный образец толще действительного товара.Отношение персонала высокомерное,но деликатное
Сначала ждали 20 минут менеджера, затем 30 минут пока выдадут товар, дожидаться не стали, потребовали вернуть документы (хотя не имели право забирать), охранник не пропускает на склад, посоветовал больше сюда не приезжать. После возврата платежных документов потребовали написать заявление на возврат денежных средств, которое будет рассматриваться три дня. Интересно рассматривается для чего: чтобы отказать? Так нет такого права. Абсурд!!! После угроз снизошли на возврат денег. Но денег на карту еще не получили. Я покупала в 2008 году материал на крышу на 170 кв.м. По старой памяти приехала сюда, больше не приеду никогда. Цены выше всех остальных поставщиков.Кисло-вялая организация.Жаль.
Весь товар только под заказ, в наличии есть только мелочевка какая-то. Только после 100 % предоплаты берут на себя труд заказать что-то. Из всего персонала только один менеджер владеет вопросом что, как и где можно заказать, поэтому к нему постоянно очередь. А вот сдать остатки материалов мне не удалось. О клиентах руководство не беспокоится, на первом и единственном месте только своя выгода.
Самый большой выбор материалов для кровли, водосточных систем, для разнообразных ограждений, материалов для отделки фасадов. Очень грамотные менеджеры. Склад есть еще один в Таврово. Удобно. Рекомендую.
Обслуживание медленное. Менеджеров только 2. На входной двери весит табличка с надписью изготовление нужной детали кровли за 15 минут, в итоге пришлось ждать 1. 5 часа после оплаты . При получении деталей на складе, работники подошли только после того как собралось 2 человека. Хотелось что бы в этом магазине было больше обслуживающего персонала и тогда все будет на высоком уровне и без очередей.
Купила сейчас в вашем магазине ,в Таврово, снегозадержатели по 890 р. (5штук-3 метровых) . Но когда пробила, оказалось, что цена 990р. Т.е. 100р за штуку ,вэяли с меня, за то что в магазине не оказалось и вы в свой магазин, из своего склада привезете товар!!!! Не мне доставите, а себе!И при этом взяли деньги с меня!!! Такого нет ни в одном магазине ! Отвратительно!
Не понятно почему многие сюда ездят? Можно купить все на много быстрее и дешевле. Чтобы загрузиться, три часа в очереди отстаять, это перебор, цените своё время, можно в других местах заказать и с бесплатной доставкой.
хотел заказать сайдинг. Приехал работник, кое как замерил и все... пропал. Позвонил ему- сказал ждите все ок. Уже месяц жду. Больше туда не обращусь. Работать не хотят.
Аферисты. Отвратительное отношение к клиентам, цены, обслуживание. Вопросы спорные решаются все в пользу магазина. Клиент вообще для них мусор, только свои интересы отстаивают. Не в одной компании нет такого разводняка. Очень пожалела, что связалась. Цены как у всех, а проблем в разы больше.
Контора сама по себе не плохая, но нужно что то решить с очередями на получение, когда ожидаешь выдачи около часа, желание приезжать еще раз пропадает.