Получал социальную карту москвича, выходной, народа почти нет. Простейший, элементарнейший процесс занял у сотрудницы массу времени. Просто сидела и болтала с коллегами на личные темы вызывающе громко. Я узнал название санатория, стал в курсе, что в понедельник сотрудница поменяется сменами с коллегой и тд. Когда напомнил о себе, мадам просто бросила мне в лицо конверт с картой с едкой фразой - "теперь можете кататься бесплатно". Непрофессионально. И очень грубо.
Очень внимательные и грамотные сотрудники МФЦ. Документы всегда готовы в срок. Центр удобно расположен, есть парковка. Наличие банкомата для оплат госпошлин как наличным так и безналичным расчётом. Автоматы кофе, вода, ксерокс, фото, доступ к ПК для пользования посетителями. Отличное место, рекомендую.
Идеальные сотрудники, быстрые четкие, никаких очередей, очень вежливые, милые, решают проблемы а не гоняют по коридорам с отсылками, спасибо огромное.
Вероника
Знаток города 10 уровня
1 апреля 2024
Пришли оформить налоговый вычет за лечение, долго распечатывали документы, прошло 5 человек пока ожидали. Выдали кучу бланков и не объяснили что и как заполнять. Из 10 листов к заполнению в действительности 2. Зачем распечатывать и выдавать листы которые не нужны? Постоянно отвлекались на другие дела и посетителей. По нашему вопросу ничего не решено и не помогли. Единое окно не работает. Проще в налоговую поехать.
Очень быстро и оперативно решают вопрос. Сотрудники вежливы. Очень приятные впечатления от посещения! Удобное расположение от М. Тульская ( 5-7 мин пешком)
Была в Мфц Даниловский со своими вопросами.
Очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники,к которым я обращалась.
Особая благодарность Наташе,которая помогла в работе с компьютером.
Без её помощи я бы не справилась.
Огромное спасибо!
Всех сотрудников МФЦ поздравляю с наступающим новым 2022 годом.
Здоровья,удачи, благополучия и успехов в вашей непростой,но очень важной и нужной для посетителей работе.
Оформлял социальную карту москвича. Все хорошо организовано. Запись, талончик, специалист в рабочем окне все понятно объясняет, все четко и достаточно оперативно. Первоначально выдают временную карту, через четыре недели оригинал (может и раньше сделали, но я позвонил через четыре недели, как было рекомендовано).
Руслан Мальсагов
Знаток города 14 уровня
12 августа 2024
Предыдущий отзыв отклонили, не знаю почему. Реально в этом месте работают грубияны и не квалифицированные люди. Вместо того чтобы помогать людям, они хамят и ведут себя как будто ты им что-то должен, а они ничего не должны.
Хороший центр МФЦ, провёл в нём в районе 2 часов, сделал и забрал практически все документы что были нужны, всё грамотно объясняют, единственный минус что брал три талончика, но это у них из за того что по времени ограниченно...
Во время регистрации брака оператор параллельно оказывала услугу человеку по предыдущему талончику. Я понимаю, что брак в МФЦ это зашквар, но не до такой же степени. :) Девушку (жену) до слез довели. В остальном все хорошо.
Сколько раз была - всегда доброжелательное отношение сотрудников. Очень долго никогда не ждала. Но несколько раз вводили в заблуждение по каким-либо вопросам, то есть один сотрудник говорил одно, другой в следующий раз частично опровергал слова предыдущего. Моя бабушка несколько раз была недовольна посещением этого МФЦ.
Часто приходится бывать именно в этом МФЦ, то заменять свидетельство о рождении детей, то ещё что-то! Но никаких очередей, как это было раньше, но нужна предварительная запись на многие услуги! Поэтому лучше записаться заранее, чтобы не прийти напрасно! Хороший центр стал!
Была недавно. Народу не много. Обслуживание быстрое. Мне понравилось. Там же меняли загран паспорт на биометрию. Очень удобно. Записались , пришли к назначенному времени, все сделали. Так же сотрудники в зале помогают если что то непонятно в заполнении документов в компьютере, который стоит в зале, если сложности с оплатой. Не знаешь какой пункт выбрать, что нажать. Там же есть ксерок, и фото на документы. Все в одном месте
Очень всё удобно. Всё стараются помочь. Все госучреждениям от налоговой до пенсионного надо научиться у данного МФЦ. Здесь даже внутренняя парковка открыта бесплатно для всех посетителей.
Молодцы! Работа, а главное, помощь нуждающимся в добром слове и совете по существу, организованы отлично! Девочкам на входе отдельное спасибо!
1
Елена Таликова
Знаток города 8 уровня
19 июля 2024
Отвратительные сотрудники в отделе ЖКХ, которые не понимают что делают и лучше бы не делали! Хамское отношение и непонимание элементарных вопросов.
Слава Богу есть их руководство, до которого пришлось дойти, чтоб решить вопрос
Вежливый персонал, оперативная работа, подробные консультации. Удобное расположение в минуте ходьбы от остановки общественного транспорта. Удобное помещение.
Всегда огромная проблема сделать ксерокопии документов!!!! Аппарат в конце зала, слева, на 1-ом этаже, почти всегда сломан!!!! Нет возможности распечатать документы, например со своей почты. Приходилось идти обратно к м. Тульская и там в ТЦ и ксерить, и распечатывать. Уважаемое руководство, и найдите возможность исправить сетуацию?!!!!
Ой, не перестаю убеждаться в некомпетенции этих сотрудников... Да и на эмоции часто вызывают,,, когда уже обучаться своим обязанностям и одуплятся,, где? они, что? Когда? Да, дефиблирятор они добавили, конечно иногда до такого доведут, что и сердце не выдержит. Иногда долговато, куда-то звонят консультируются, переделывают бумаги, переговариваются между собой, со стебом над людьми. Некоторые некрмпетенты, но хвост пистолетом надо держать.
Отличный МФЦ, всё быстро и оперативно.
Сотрудники молодцы, как рядовые, так и руководство. Меня во всяком случае никто никуда не посылал и все вопросы решились!
Хороший центр государственных услуг, очередей практически нет, но не все сотрудники хорошо знают свою работу, очень много неквалифицированных. Несколько раз попадали на сотрудников, которые постоянно бегали к коллегами и уточняли, что же делать дальше, какие их действия.