Постоянно посещаю Ваш МФЦ все великолепно! Одно пожелание: для людей не владеющих компьютером нужен сотрудник для помощи постоянно. Приходиться очень долго ждать специалиста, а когда он приходит все грамотно сделает за несколько секунд.
В течение недели я обращалась дважды в МФЦ Даниловский. Все мои вопросы были быстро решегы. Сотрудники очень вежливы, но один факт очень огорчил. У компьютеров, я плохо в них ориентируюсь, небыло сотрудника. Приходилось по два - три раза просить специалиста на ресепшене вызвать сотрудника. В первом случае я ждала 30 минут, а во втором 25. ...
Кто хочет вернуться в 20 век, вам в отдел работы с юрлицами, 55 кабинет! Забудьте про талончики и несколько окон!
Пришла подать уведомление от юрлица, в понедельник был выходной в отделении для юрлиц, "приходите завтра к 15часам'. Во вторник к 15 часам на втором этаже у 55 кабинета уже была очередь человек 50!!! Приём с 15 до 19 часов, время на каждого более 15 минут!
И как можно успеть подать уведомление в течении 3х дней, если после двух выходных такая нескончаемая очередь на третий день ?
Был в апреле, нужно было справку для пфр о полученных паспортов,я живу в России 87года прошлого века и с таким обращением, не сталкивался, не успел подойти к окошку ,она на меня так посмотрела как будто увидела инопланетянена ,взяла паспорт мой и сказала что за этой справкой я должен ехать к себе в Екатеринбург....сейчас вроде не каменный век и по интернету можно найти чёрта на рогах,и почему такое отношение по цвету глаз и кожи, меня это так задело...я не привык жаловаться и не запомнил эту женщину по фамилии ,между прочим в тот же день съездил в чертаново и получил эту справку, но осадок остался....
2
3
Ксения Соркун
Знаток города 9 уровня
11 мая
Персонал приветливый и внимательный. Очередей нет . Все вопросы разрешить удавалось
Посетила МФЦ 27.05.21. Меня обслуживал высококлассный специалист, вероятно, имеющий юридическое образование, Днёв Александр Александрович. Ответил на все мои вопросы очень компетентно, грамотно, четко, что не так часто можно встретить. Цените, пожалуйста, таких сотрудников, они - редкий и почти исчезающий "вид". Помимо профессиональной грамотности, я оценила его человеческое неподдельнле внимание.
Мне нравится наш мфц. Как правило все быстро и четко,бывали конечно нюансы с некоторыми специалистами,но все решалось по итогу. Единственное,что мне не понравилось,2 раза попадались специалисты,которые не предлагали услугу,которая положена,а 2 раза наооборот,предлагали больше,чем рассчитывала. В общем к кому попадёшь.
3
1
Василий Ромашин
Знаток города 11 уровня
13 июня
Хороший вежливый персонал, помогли , объяснили все подробно
Не получилось самостоятельно оформить справку н а санкурлечение ,моего адреса не оказалось в КЛАДР ,поэтому поехала в МФЦ ,пробыла в компьютерном зале полтора часа ,но ко мне так никто и не подошел ,сказали что все заняты ,руководителя на месте тоже не оказалось. Очередь у меня завтра пропадет,в бумажном виде справку не принимают-в электронном не получается,а тех поддержку ждать десять дней
Пришла оформлять определенные документы. Мне помогли и все сделали на высшем уровне. Спасибо женщине с другого отдела, которая выделила время намного больше чем положено!! 👌🏻
Вежливые сотрудники. Все объяснят, расскажут, если специалист занят предложат подождать на диванчике. Не знаю как в остальные дни, но 13.12.22 все было на высочайшем уровне.
Хочу поблагодарить персонал, отлично знают своё дело, в очереди не пришлось ждать, сразу сообразил где следить за своим номер в нужное окошко, перед тем как прийти уведомление заполнил дома, распечатал,, образцы как заполнять -есть на сайте, ждал только как система подтвердит данные, вся процедура это 15-20 мин. Пользуйтесь, только приговариваетесь с нужным пакетом документов заранее.
МФЦ обычный. Не могу сказать про всех специалистов,но некоторые совсем не профи. Обращались по поводу соц.карты ничего не рассказали,муж с компьютером на Вы,не помогли. Пришлось ещё два раза ездить.
Просторно, спокойно, удобно. Все услуги сделал без лишних проблем. Есть аппараты со снеками и напитками. Жаль, сюда нельзя позвонить, чтобы уточнить информацию по услугам и графику работы узких специалистов
Удивительное дело, в МФЦ Даниловский не удалось получить справку о том, что законная дочь имеет право переоформить могилу отца на себя в замен умершей второй жены для предоставления в московские Ритуальные услуги. Послали в шею. А в другом МФЦ вошли в положение и нашли основание.
Хожу часто по работе, оформляла там всё, и материальную помощь, и Субсидии, и паспорт, и встать на очень в санаторий. Очень удобно, что всё что возможно можно сделать в одном месте. Раньше все организации находились в разных местах, сейчас сказка.
Огромное спасибо девушкам за обслуживание и на ресепшене и в 54 кабинете,умнички вежливые,отзывчивые,все помомогли и быстро оформили документы на выдачу паспорта по утрате.Лучшие сотрудники в нашем МФЦ👍
Скажу откровенно, ходить в МФЦ и разные там службы ненавидела всегда и затягивала визит до последнего. На удивление в данном МФЦ мне все очень понравилось. Очередь если и появляется то исключительно на этапе получения талона по вине визитеров которые не могут зачастую правильно сформулировать цель визита. А так... талон получила, в креслице 15 мин подождала и вуаля, тебя приняла вежливая девушка, профессионально проконсультирует и сделает все что может и даже больше. Хочу сказать спасибо тем кто так хорошо организовал работу.
Решают любой вопрос по их теме. Делал там загранпаспорт и многое другое. Всё чётко и в срок. Больших очередей нет. Имеются платёжные терминалы и банкомат.
Ужасная работа МВД. Просто нет больше сил. Постоянный стресс. Последний инцидент перешёл все границы. Я оформляла заявление на заграничный паспорт для своей 5месячный дочери через госуслуги. Приехала его получать, паспорт мне не выдали, так как у меня был обновлённый российский паспорт, хотя требуется просто документ о том, что я законный представитель. Нигде нет ни слова о том, что должен быть тот же документ с которым подавалось заявление. Сказали оформлять новое заявление. Хорошо я оформила новое заявление, после чего мне пришёл отказ, так как весит прошлое заявление и не может быть 2 заявления, хотя в отделении мне сказали, что заявление отменят. Я позвонила уточнить данный вопрос, мне сказали приезжать лично и писать заявление на отмену заявления, а потом ещё раз подавать заявление и ещё раз приезжать его забирать. Ужасно работа, и я молчу о том, что постоянно уходят на перекуры в своё рабочее время и грубят.
Неуважительное отношение к людям. Откликнулась на вакансию МФЦ на сайте hh.ru. Позвонили, пообщались, пригласили на собеседование. Приехала, прошла тесты и собеседование, на котором оказалось, что вакансии как таковой нет, а ведут набор в резерв, плюс пообещали, что в течении 5 рабочих дней сообщат результат, попадаю в резерв или нет. В итоге ни ответа, ни привета. Потратила свое время, деньги на проезд, а могла поехать в компанию, в которой действительно нужны сотрудники. Так не делается!
Хороший многофункциональный центр. Очень нравится месторасположения . Удобный подъезд. Внимательно и быстро обслуживают. Правда дозвониться невозможно, а жаль
Все норм, кроме запрессовки с масками и вакцинацией,от пандемии которую вылечил ВВ во всем мире… 4 ставлю авансом… если вам скажут с моста прыгнуть, тоже сделаете?
Отличный МФЦ, очереди конечно бывают, все зависит от дня и времени. Нам оперативно оказали услуг по регистрации по месту жительства. Много окон и компетентный персонал.
Мне как риелтору данный МФЦ понравился.
Удобно, можно решить все задачи в одном месте. Есть вопросы к сотрудникам, не в родне компетентны в решении задач на которые поставлены
Посмотреть ответ организации
Томаска
Знаток города 17 уровня
22 мая 2022
Только положительные эмоции. Всегда, когда обращался сюда, мои вопросы решались быстро и качественно. Очень доброжелательные, толковые и квалифицированные сотрудницы. Работа организована хорошо и внятно.
Если Вас мучает ностальгия по советской бюрократии - то Вам сюда! Чтобы сделать перерасчёт по коммуналке на 200 рублей, нужно заполнить БУМАЖНОЕ заявление. Получить выписку с QR-кодом - заявление. И так на всё! И это в эпоху цифровизации и отхода от бумагоносителей! Российские бюрократы НЕИСТРЕБИМЫ!
Отвратительный МФЦ, пришёл туда взять выписку из домой книги, при том, что я официально прописан по этому адресу, для получения льготы, отказались давать полноценную выписку, дали «бумажку» не правильно оформленную, где были только мои данные, данные фио и года рождения тех, кто проживает на адресе, остальные данные были скрыты звёздочками, попросил внести туда хотя бы данные родных брата и сестры, получил отказ, в этот же день заказал выписку из домой книги через портал mos.ru, а так же заехал в МФЦ на Космонавта Волкова, и там и там получил полноценные, оформленные по всем нормам и правилам ДОКУМЕНТЫ, а не бумажки со звёздочками. Цирк да и только, к вам больше ни ногой и никому не советую. «Бумажка» была подписана Матвеевой А.А., хотел ещё там сразу оставить жалобу, не хватило времени
У МФЦ согласованность с отделами с которыми работают. Я не могу оформить субсидии два месяца. МФЦ собирает документы с нас заполняют бланки соответствующии с какими либо неточностями. Два месяца хожу как на работу. Каждый раз навое. И не получаю субсидию уже два месяца. А работники МФЦ получают за это вознаграждение По другого объяснения не нахожу. А в отделы входа нет. Так и хожу два месяца. А на улице вирус. Старше 65 закрыли, но вопрос то нужно решить. Но когда дойду до истины