Хорошее место. Чисто. Администраторы вежливые и доброжелательные. Расположение великолепное, три минуты хотьбы от метро " Красные ворота". Доступная цена ( в выходные немного повышается).К сожалению, не во всех комнатах есть окно, периодически ломается лифт и возникают сложности со сливом в туалете.
Забронировала капсулу и оплатила с 11 по 17 но пришлось съехать 12 так как там были клопы я сказала администратору в 11:00 что в капсуле клопы администратор сказал что будем думать я ушла по своим дела (я приехала в Москву в глазную клинику и уехать мне было проще с этого адреса) я пришла в гостиницу в 14:00 и подошла к администратору чтобы решить проблему (у нас номеров свободных нет только отделые нужно доплатить) или ехать в другой отель в общий номер то есть в худшее условия (я специально бронировала капсулу) пришлось в экстренном порядке искать другой отель я уехала с отеля только в 16:00. Я прожила в отели только одни сутки но оплату взяли как за двое суток сказав что я съехала после 12:00. По ихнему мнению я должна была бросить свои дела и решить вопрос с клопами. Я осталась не довольно.
Место может и неплохое, но решение проблемы явно не их конек. Ситуация следующая: мы забронировали 2-е суток с 30.01 по 01.02 (специально, потому что нужно было отсидеться перед самолетом с 9 утра до 6 вечера) заранее предупредили, что приедем 31 с утра, хозяин сказал : «все ок, ждем вас», заплатили предоплату.
По приеду нас «обрадовал» администратор, сказав что его никто не предупреждал и номеров свободных нет. Обзвонив всех кого можно, проблема так и не решилась. И да, предоплату нам так и не вернули. Хорошо, что в гостинице повыше оказался свободный номер, а иначе 2 девушки с 3 чемоданами торчали непонятно где 9 часов.
Вообщем если у вас не стандартное время заезда, это место явно не для вас.