Заказала теплицу 3 на 8 Фазенда.Нет замечаний по доставке .Молчаливые мастера за 1,5 собрали теплицу, но не спрсили про сторону открываеия дверей, как хотели так и слелали.Итог: не знаю как пользоваться , двери открываются неудобно, заходить невозможно. Пожелание: при заказе обговаривать сторону открывания дверей с покупателем и описывать в заказе.
Все на высоком уровне, позвонил, заказал необходимое, назначил удобное время, заранее предупредили о доставке, при доставке водитель был вежлив и корректен.Рекомендую)
Посмотреть ответ организации
Роман Кислый
Знаток города 11 уровня
18 июля 2023
Лучший выбор по теплицам, на мой взгляд. Сравнил несколько фирм, кто ими занимается, лучшее предложение было тут, да и общались крайне корректно.
Заказывали теплицу за три месяца до установки, в конце января. Менеджер Виталий, хорошо всё рассказал по телефону и сообщил, что можно её установить, когда нам она уже понадобиться, сделав предоплату 50%. За неделю до планируемой установки мы позвонили на завод и сообщили, что готовы принять теплицу. Приехала бригада из двух человек и за пару часов всё установила. Из минусов: один из рабочих по имени Павел не умеет общаться с клиентами, за что и убираю одну звезду.
Вся технологическая цепочка заслуживает самой высокой оценки Менеджер Виталий и сборщики Павел и Олег Остальных участников к сожалению не знаю благодарю без имени Заказывал две 6-ти метровые арочные Скалы все отлично Собрали обе за 4 часа Отдельно хочу отметить конструкцию и технологию сборки теплицы Было много их эта лучшая По моей рекомендации заказала родственница в Великом Новгороде Завтра должны поставить Всему коллективу ТЗТ дальнейших успехов
Здравствуйте! Заказали 100 м забор из профлиста. Очень понравилось работа менеджера во время оформления заказа. Работы выполняла бригада из трех человек 2 дня под руководством бригадира Дмитрия. Делали четко, спокойно. Сделали очень качественно и красиво! Забор стоит уже полгода, выдержал ураган. Хочу поблагодарить отдельно Дмитрия за такое вежливое, доброжелательное отношение к заказчикам. Когда соберемся ставить забор по другой стороне участка, обратимся обязательно к Вам. Спасибо огромное!
Посмотреть ответ организации
StasVishnev
Знаток города 2 уровня
21 мая 2022
Заказали теплицу в прошлом сезоне, привезли и установили довольно быстро. Теплица надёжная, поликарбонат показал себя просто прекрасно. Качеством остались довольны.
Отличный сервис и при этом доступные цены на теплицы. Посмотрел и купил, что хотел. Очень рад этому событию.
Посмотреть ответ организации
Виталий Моисеев
Знаток города 10 уровня
26 июля 2022
Только, только начинаю заниматься огородничеством)) и вот здесь теплицу по весне заказал. Отличная, крепкая теплица, есть форточка для проветривания, помидорчики растут и радуют меня.
Хорошие теплицы по качеству и цене. Понимаю, что за три копейки сейчас ничего не купишь, но и качество достойное тоже хочется видеть. Вот, взял у вас и рад.
Теплица неплохого качества, но и цена «немалькая», заказывал теплицу с установкой.
Основные претензии связаны с монтажом: при установке фундамента теплицы вам потребуются кирпичи- у бригады их нет, лопаты тоже не оказалось, заранее согласованную размерность грядок бригаде не передали.
После окончания работ, обратил внимание на образовавшийся мусор, но монтажники его забирать не собирались, утверждая только то, что этого они никогда не делали и делать не собираются, в итоге мусор забрали только через несколько минут уговоров, нервотрепки и звонка в офис, при этом позволяя себе отпускать шутки о том, что не гарантируют доставку мусора до мусорных контейнеров.
Руководству компании нужно понимать, что при ценах, выше, чем у конкурентов, у ваших покупателей высокие ожидания, в том числе и от сервиса.
Продукцию сопроваждает формальный гарантийный таллон (он же инструкция) и простой товарный чек, заполненный не по форме, которую требует ФНС, кассовый чек отсутствует (остается только надеятся, что при гарантийном обращении не возникнет сложностей).
Хочется верить, что руководство завода увидит этот отзыв, обратит внимание на качество сервиса и внесет коррективы, тогда будущие клиенты не столкнутся с такими ситуациями, с какими столкнулись мы.
Вечером оформил заказ, утром уже привезли. Заказал оцинкованные грядки и арочную теплицу с двойными дугами. Удобно, ехать никуда не надо, оплата после доставки.
Компания, которая профессионально доказывает, что заказчик сам дурак, так как должен читать паспорт теплицы и инструкцию, а не доверять данной компании. Теплица не простояла месяца после установки... и хотя при установке никаких претензий к месту или комплектации для этого места не было. А также вместо того, чтобы поставить пониже, теплицу еще и повыше поставили и уверяли, что ветер не помеха....Но совет - читайте внимательно инструкцию...Обидно, что было доверие к компании....
Добрый день. Заказывала теплицу с основанием из бруса. Молодцы ребята, быстро установили, все работает. Как в эксплуатации будет- покажет время. Пожелания: продумайте у дверей с одной из внутренних сторон шпингалет. А с внешней стороны проушины для навесного замочка. И заранее предупреждайте заказчиков о том, что понадобятся кирпичи под основание из бруса для выравнивания.
Это самые лучшие и адекватные строители которых я встретил. Я воспользовался изготовлением откатных ворот. Дали самую лучшую цену. Без обмана. Как сказали так и сделали точно в срок с высоким качеством. Сделали подарок. Я очень благодарен этим ребятам. В частности Мастеру Диме который все сделал. Перед этим я попал на мошенников на авито и лишился денег. Сдесь все было четко. Заказал-привезли установили. Я оплатил и был сильно РАД. Спасибо вам ребята с Тосненского завода. Удачи вам и процветания.
Добрый день! Приобрел теплицу "Купава" 6 метров. Собирать буду самостоятельно, когда подготовлю место. Доставка осуществлена в заранее оговоренное время. Оплата по факту. Комплект полный, ничего не зыбыто (дополнительно приобретал комплект бордюров в теплицу и грядку, плюс был подарок - грядка 2х1 ). Качество металла, оцинковки и сварки хорошее, чувствуется заводской подход. Покупкой остался доволен.
Здравствуйте,16сентября 2020г привез нам теплицу водитель Василий.Сборку прозводил один.Удивительно четкая профессиональная работа,все быстро,аккуратно.Это третья теплица,заказанная на вашем заводе,всем рекомендуем только Тосненский завод теплиц.Спасибо Василию,очень приятно было общаться!
Посмотреть ответ организации
Merona02
Знаток города 10 уровня
26 декабря 2022
Купила тут теплицу. Все отлично, качество у нее хорошее. Таких денег явно стоит. Не пожалела о покупке, планирую в следующем году взять такую же маме в подарок на дачу.
Теплицу хорошую еще нужно постараться найти, да и стоит она приличных денег. Поэтому мы искали долго вариант приличный и в итоге пришли к данной конторе и взяли тут.
Отличные, качественные теплицы в наличии. Купил такую у вас, на дачу себе. Эксплуатирую ее третий год, опыта пока особо нет и надо привыкать, учиться.
Посмотреть ответ организации
ЩЕК
Знаток города 11 уровня
28 января 2023
За хорошей теплицей обращаемся вот сюда, уже второй раз. Ставили себе на участок, также понравилась родителям моим, попросили и им такую купить. Съездили, посмотрели и купили.
Привезли выгрузили все отлично установим скажу по качеству ...а так все отлично спасибо большое
1
Посмотреть ответ организации
Степан Шувалов
Знаток города 4 уровня
8 июля 2022
Понравилось как у них тут все организовано. После продажи теплиц, парников не бросают на произвол судьбы, а приезжают в течении трех дней и устанавливают их. Установщики опытные, инструмент не спрашивают, все делают сами, можно даже за ними не смотреть.
Молодцы ребята! Приняли заказ. Приехали , установили без лишней болтовни.
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Колобков
Знаток города 8 уровня
20 октября 2022
Заказал теплицу с доставкой и установкой. Привезли, установили в тот же день. Мне понравилась и сама теплица, и подход компании к выполнению своих обязательств.
Все хорошо и доставка, и установка. Есть одно но, нет документов на покупку. Я оплатил по безналу и есть чек, а если за нал, то товарный на какое-то ИП а не на завод.
Невысокая стоимость, но при этом отличные, качественные теплицы. По этой причине ставлю отличную оценку. Купила одну такую весной, сейчас активно в работе, а следующий сезон будет еще проще.
Добрый вечер. Заказывали две прямостенные теплицы. Менеджер подробно ответил на наши вопросы, дал нужные рекомендации. Бригада приехала без опозданий, работали очень слаженно. Теплицы установили быстро, работа выполнена очень аккуратно. Мы остались довольны. Большое спасибо.