Рекомендую! Качественно, чисто, уютно. Вежливый персонал. Угощают чаем, кофе, конфетами. Очень кстати. Сегодня 13. 01.2024 на улице минус 22. Спасибо!
Специалист Елена - супер профессионал! Лично мне подобрала стрижку и цвет. Родня и знакомые оценили 100℅
Обслуживание отличное. Людочка, спасибо тебе большое. Я очень довольна, что я твоя клиентка. Людочка, у тебя золотые ручки, ты классный специалист. Так приятно, что у меня рядом с домом, есть такой салон красоты, где работают профессионалы и, такие прекрасные люди!!!!! 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👍👍👍👍👍👍👌👌👌👌👌👌👌👌👌
Я в салон хожу на маникюр.
Работаю врачом. Поэтому всегда слежуза своими руками.
Хочу выразить Большую Благодарность, Фатиме!
Она ,очень качественно, а главное Профессионально ,делает мужской маникюр!!!
Настоящий мастер своего дела!
Мои пациенты, всегда оценивают вашу работу, через мои нежные прикосновения к ним, после вашего маникюра!
Спасибо огромное салону за оказанные услуги!) Приветливый и дружелюбный персонал!) Мастер Лиана как всегда на высоте, предельно внимательна, выполняет свою трабгту ооочень профессионально!!!! Ходим не первый год! Дочка осталалась очень довольна!) Успеха и процветания!) Рекомендую!)
Очень доброжелательная обстановка, высочайший профессионализм, отличное и внимательное исполнение всех пожеланий. Алина- мой любимый мастер, вернувший уверенность в себя.
Не первый раз посещаю салон!))) Хочется ходить именно сюда к мастеру Елене!)))
После каждого посещения выхожу с прекрасным настроением, так как "Золотые руки" и Превосходный Опыт Мастера, делают меня моложе и красивее!)))
Выражаю свою благодарность и признательность!
Была на окрашивании у старшего мастера Людмилы, качеством очень довольна и окрашивания, и укладки. Сам салон также понравился: нет суеты, спокойная работа мастера, вежливый администратор.
Начала ходить в Точку Красоты на маникюр/педикюр. Записывалась к разным мастерам, у всех нравится результат, все работают очень аккуратно и дают одноразовый набор домой, что для меня является гарантией стерильности материалов.
Также радует палитра цветов, счастливые часы, спецпредложения и кэшбек при скачивании приложения. Всегда при посещении предлагают чай/кофе.
Цена доступная, место нешумное, не проходной двор, относятся внимательно к каждому клиенту. Из минусов: при записи с сайта не всегда приходят смс, это осложняет запись. При установке приложения таких проблем нет.
Лишнего ничего не накручивают постфактум, всегда можно узнать заранее сколько платить после процедур. Все честно и открыто
Лиана, супермастер по объемным укладкам. Актуально для тех, у кого тонкая структура волос. Рекомендую. По сложному окрашиванию хожу к Эле. Очень довольна. Остальные мастера хороши по укладкам тоже, но от Лианы укладка держится несколько дней идеально.
Хожу не в первый раз стричься в этот салон к мастеру Ольге. Всегда довольна результатом. Очень приятная в общении девушка и профессионал своего дела. Атмосфера в салоне теплая и приятная. Пока сидела 40 минут с маской на голове, угостили чайком с конфеткой. Благодарю!
Хороший салон. Адекватные цены. Работают приятные в общении и профессионалы в работе люди. Особую благодарность хочу выразить мастерам Лиане и Эле. Пришли с дочерью- подростком, которая была настроена на радикальные изменения: от длинных по лопатки до коротких выше ушей. Придти к компромиссу не получалось. Спасли ситуацию мастера. Объяснили и показали как будет лучше учитывая форму лица, тип волос. Лиана сделала прекрасную стрижку. Остались довольны и мама, и, что главное, дочь. Спасибо! Обязательно вернемся еще ни раз.
Хотелось бы дополнить отзыв. Хочу сказать, что эта точка красоты стала постоянно посещаемой нашей семьёй. Мастер Лиана- просто волшебница, Нина- доброжелательный приятный человек и хороший мастер, ее ручки творят чудеса. Удивительно, но мои брови после колдовства над ними Нины, продолжительное время держат форму и цвет
07.05.2024.
Без записи не приняли. Хотя несколько мастеров сидели без дела. Небыло ни одного посетителя. Сказав, что кто-то должен через пару минут прийти. Наверное им этот один клиент , на несколько мастеров , важнее других. Очень не приятно такое отношение к людям. Темболее требовалась лёгкая мужская стрижка, для молодого человека, который пришёл к ним на костылях . Даже вежливая просьба подстрич парня ,(после ранения на СВО, который едет домой, через Москву к жене)сделать его чуть красивее, не растопила их сердца.
Долго смотрела на салон, ходила много раз в точку красоты в ТЦ Галерея Аэропорт.
Муж ходит в соседний зал "гардероб", что бы его не ждать в пустую решила зайти сюда. К слову в прежнем салоне я четко знаю сколько с меня брали, в районе трех тысяч. +/- зависело стригусь или просто окрашивание.
Сажусь к мастеру, объясняю , что я крашу отросшие корни (2см) и далее мне делают растяжку. Я прекрасно давно знаю сколько это грамм. (4050). Когда мне нанесли краску на волосы, я понимаю что краска еще осталась. В итоге при смывке я спросила - ответ 85 гр. Ни разу я не видела мастера, который на мою короткую стрижку пикси боб по уши длинной тратил столько краски, что в конце после нанесения даже на корни не знала куда еще намазать. Когда до смывания краски я задала вопрос о цене, я мягко говоря офигела, 4200.
Я не конфликтный человек, мастер явно старалась (за такие то деньги) но спасибо, в ваш салон я больше не приду.
К слову решила покрасить брови (еще до оглашения цены) - хна 800 руб, при ее цене с коррекцией в соседних салонах 600. А тут без.
Ушла оставив 5т. Р при привычных 3/3,5.
Попейте кофейку , девочки 😊.
P.s: когда я задала вопрос про систему лояльности "точки красоты" , т.к я имею там баллы, мне ответили что у них франшиза и в системе они не участвуют. Прийдя домой мне пришло смс о начислении баллов.
Итог: обман в граммовке.
Обман в участие по программе лояльности.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отвратительно. Записалась на маникюр. Позвонили за 3 часа до записи, попросили перенести, перенесла на следующий день. В день записи опять позвонили уже за 4 часа и опять попросили перенести якобы по причине опять плохого самочувствия мастера. Зачем записывать на каждый день и потом переносить запись на другой день. И так каждый день. Работает 1 мастер, по всей видимости, которая постоянно плохо себя чувствует.
Стрижка была осуществлена за 25 минут с мытьем и сушкой..... Очевидно, мастер некомпетентный и выполнил работу очень непрофессионально. Результат разочаровал, не только потому что не соответствует ожиданиям, но и выполнено неаккуратно и криво
Хорошая парикмахерская. Приветливый персонал и мастера. Качество стрижки, касательно меня, оцениваю на 4+. Есть конечно мастера, к которым хочеться придти еще раз и конечно такие к которым не очень.
Записывалась на стрижу. Мастер Лиана безумно приятная девушка! Всё сделали красиво, аккуратно. Отношение мастера к клиенту на уровне! Советую этого мастера
Всем добрый день. Долго искала мастера .Решила попробовать найти что то рядом с домом. И вот записалась к Людмиле. Замечательный и настоящий профессионал своего дела. Пришла к ней уже второй раз. Знаю что отпала необходимость в поисках. Теперь я уверена что нашла для себя мастера. Спасибо, приятно приходить к Вам в салом.
Хорошее место, хожу уже третий раз, тк рядом с работой! Адекватные цены, приятные люди, замечательная подборка фильмов для посетителей) Стригусь у Лианы, очень нравится этот мастер, отличный профессионал своего дела, всегда прислушивается к моим пожеланиям) Стрижка прекрасно носится, минимум укладки и хорошо отрастает!
Была несколько раз у разных мастеров, каждый раз оставались неоднозначные впечатления. Но последний раз попала к Елене, мастер отказалась делать стрижку именно так как я хотела, в итоге вышла в смешанных чувствах оплатив стрижку, но через день пришлось идти в другое место и тратить ещё деньги, чтобы получить необходимый результат. Не люблю, когда за меня решают как мне лучше и приходится переплачивать.
Спасибо девушкам Точки Красоты за это прекрасное место! Хороший сервис, доступные цены, профессионализм. И что для меня важно, душевность, приходишь как домой. Очень свободная дружелюбная атмосфера😘
P.s. Включайте почаще познавательные передачи, как мир наизнанку. Шикарный контент!)
Была на стрижке волос в этом салоне. Мало того, что волосы постригли полностью сухими, то еще я стояла во время стрижки, а не сидела в кресле (было чувство, что меня мама на кухне постригает). Первый раз я выхожу после стрижки без укладки волос, даже не понятно, что волосы криво отстрижены, так как они даже не выпрямлены. Придя домой, я понимаю, что местами торчат волосы длиннее остальных, а все потому, что по технологии не стригут волосы сухими никогда. Учитывая тот факт, что в салон приходят не только за услугой, а еще и за приятными ощущениями от процесса, то я полностью разочарована в сегодняшнем вечере.
И плюсом в этом салоне вам не предложат напитки, и еще мастер будет дышать на вас после курения.
Я очень доволен своей новой прической! Стилист Оля проявила профессионализм и творческий подход, чтобы создать идеальный образ для меня. Я получил множество комплиментов от друзей и коллег, и чувствую себя уверенно и красиво. Большое спасибо за отличную работу!
Сказала мастеру, что нужно покрасить волосы в один тон. При этом у меня корни одного цвета, длина другого. Я не разбираюсь в колористике, или как там это называется. Доверилась мастеру, попросила максимально в один тон покрасить. Можно с переходом от Корней, я же понимаю, что идеально равномерно не будет, но в другом салоне мне нанесли на корни один тон, на длину другой и было красиво. При этом я даже принесла ей номера тех тонов, что меня красили в прошлый раз. Тут мастер не долго думая нанесла просто один тон на все волосы
Вышла разноцветной серо-зеленой. Если был вопрос цены-так сказали бы, что нужно взять два тона например или еще какой вариант. Нет слов. И где те много лет опыта, как в описании.
Еще в прошлый раз зареклась сюда ходить, так нет же, пошла ! В прошлый раз дочку привела первый в ее жизни раз на стрижку, подровнять кончики. 5 летнего ребенка поставили стоять, пока мастер сама сидела. Ребенок боком к телевизору, где шел толи мультик то ли сказка. Естественно ребенок поворачивает голову. Но мастер удобной для себя позы не поменяла, только закатывала глаза и постоянно ворчала -господи, да не вертись ты, а то криво подстригу. Вы серьезно ? Больше не пойду и знакомым не посоветую. Базар.
Делала целый комплекс - стрижка, окраска, брови, маникюр. Все сделано профессионально, помолодела на 10 лет. Отношение к клиенту достойное, душевное. Атмосфера очень приятная, цены божеские, работа мастеров классная. В следующий раз - только туда!!!!
Хороший салон . Персонал приветливый и дружелюбный . Хожу туда к Мастеру Лиане и очень довольна её работой . Супруг тоже посещает этого мастера и очень доволен. Большое всем спасибо за ваш труд !
Сделала быстро перед Новым годом брови: коррекцию и окрашивание. Делала Нина, понравилась как мастер. Брови вышли что надо, пожелания мастер учла и общение с ней в целом приятное)
Салон "Точка красоты" на ул. Бутырская знаком нашей семьей давно. Ранее регулярно ходила на услуги маникюра, потом нашла салон с боле низкой ценой при более высоком уровне мастера, а муж всегда ходил к парикмахеру Людмиле. Вчера произошел неприятный инцидент, после которого возвращаться в ваш салон нет никакого желания.
Муж был записан к парикмахеру Людмиле 24.04.2023 года на 19:45. Записался за пару дней до назначенного времени. За день до и в день записи получил смс о напоминании. К назначенному времени муж пришел, но мастер был занят окрашиванием, которое не 10 минут, ему предложили подождать 20 минут, на что он спросил, почему его заранее не предупредили о том, что мастер еще занят? Ведь окрашивание не сию минуту началось и администратор не могла не знать, что следующему клиенту придется ждать. Администратор не ответила. Предложила мужу подождать 20 минут, он ответил "хорошо", и вышел прогуляться. Набрав мне, сообщив о перенесении записи ( я ждала его дома), я предложила мужу пойти в другой салон, где ценят время клиентов и предупреждают заранее о задержке времени записи. Выбрав рядом другой салон он получил услугу и сказал, что больше не вернется в Точку красоты, за хамское отношение к клиентам. Тем более, из Точки ему даже не перезвонили и не узнали, куда клиент вообще пропал. Ведь он вышел подождать, пока освободится мастер... Мы все люди, но предупредить клиента заранее - это работа администратора.
Ситуация мне не понравилась, так как мы ходили в салон более двух лет, на постоянной основе, я решила пойти и пообщаться с администратором и уточнить у нее, почему произошла такая ситуация.
Обрисовав вышеописанную ситуацию, администратор сказала, что мой муж сам отказался ждать и ушел. Это вранье, так как муж принципиально ходил всегда к Людмиле и ни к какому другому мастеру не доверял стрижку. Он мог бы подождать, но его должны были предупредить заранее, а не по факту в салоне, в наш век телефонов сделать это очень просто в чате.
Администратор общалась не корректно, на вопрос, когда будет хозяйка салона отвечать отказалась. Мне хотелось бы понять, почему к постоянным клиентам такое отношение, но, администратор переключилась на пришедшего клиента, не дав мне закончить диалог. Еще один минус в ее сторону.
Администратор, работавшая 24.04. и 25.04 - портит имидж салона. Ни малейшей заинтересованности в разруливании ситуации и доброжелательности к клиентам салона.
Больше не придем.
В меню есть услуга завивка от 5 до 15 см длина волос 1790 , когда я позвонил по телефону , на что мне ответили мы не делаем такую дешевую завивку , цена в любом случае будет 3тыс+(и не важно длина у вас 10 см или 25см) при длине от 15 до 25 см , то есть услуга на витрине есть , а админ отказывается записывать на услугу за 1790 , чистой воды развод клиента , хотел придти в первый раз в данный салон, естественно я передумал . Хотя цены преемлемые , но тогда удалите услугу с витрины чтобы не заводить клиентов в заблуждение .
Хорошее место , работают профессионалы , цены адекватные что немаловажно . Спасибо мастеру по волосам Ольге за профессионализм и за ценные советы . Атмосфера в салоне как дома 👍🏻🤗
Регулярно делаю маникюр и педикюр у мастера Фатимы. Очень аккуратная работа. Рекомендую этот салон за адекватные цены, хороший сервис, качество услуг и спокойную атмосферу.
Хороший салон, но мастера маникюра не блещют профессионализмом. Если Вы привыкли к хорошему маникюру,то в салоне Вас ждёт разочарование. Да они аккуратные, все чисто. За 2200, можно получить услугу лучшего качества.
Полностью согласна с отзывами Максима Ш. и Ирины по поводу ценовой политики "Точки". В общем-то неплохое по качеству услуг заведение полностью завралось. На витринах и в онлайн-форме для записи одни цены, а по факту прихода в "Точку" на Башиловской (как в других салонах - не знаю) или по окончании стрижки цена по непонятной причине вырастает. Обосновать нечем, поэтому начинают врать на ровном месте. Вы видели, что написано на главной сайта «Точки»? ЭКОНОМИМ ВАШ БЮДЖЕТ. Как вы его экономите, если при записи на сайте одна цена, а в салоне другая - выше?
Несколько лет ходила в Точку на Башиловской 2-3 раза в год стричься. Одна и та же стрижка на длинных волосах. Ее в Точке пафосно обозвали каскадом (это важно!), хотя по факту это была банальная лесенка: у лица короче, сзади длиннее. Но клиент не разбирается в таких тонкостях, а за каскад как за сложную стрижку можно слупить больше. Но до 2023 меня стригли согласно классификации "стрижка женская от 25 см старший мастер" в 2022 и до сих пор в онлайн-форме записи это стоит 880 р. Раньше всегда записывалась онлайн, приходила, садилась в кресло, объясняла, что мне нужно, меня стригли без проблем и я расплачивалась по обозначенной цене в онлайн-форме. В 2023 г. записалась по той же схеме, прихожу - и мне с порога заявляют, что моя стрижка стоит дороже, а я выбрала неправильную позицию в онлайн-форме. Хотя там никаких других вариантов просто нет! Нет цен на разные типы стрижек, есть только по длине волос и квалификации мастера. Я выбрала самый дорогой вариант. Но администратор мне не смогла продемонстрировать, что я выбрала неправильно, зато показала печатный (!) прейскурант, в котором была выделена стрижка каре за 1290. Но у меня-то не каре! И в онлайн-форме нет никакого каре. Но это еще не все. Непонятно, почему какие-то типовые стрижки теперь не попадают в категорию «женская стрижка», и что в ней остаётся - стрижка под горшок???
Голову мыть не хотели. Услышав, что помыть надо (администратор и парикмахер делают вид, что не видят, что волосы грязные), обе напряглись, сразу стало понятно, что на мытье хотели забить, хотя оно входит в комплекс услуги "стрижка" в Точке. Раньше всегда мыли без недовольства, в 2023 г. что произошло? Парикмахеры все те же. Стригла меня Людмила - подстригла в итоге неровно, хотя бравировала термином "ровный срез". Если это ровный срез, то я Папа Римский. Стригла дай бог минут 10, ничего не проверила, хотела меня быстрее выпроводить, поняв, что платить я буду строго по той позиции, на которую записалась, И КОТОРОЙ МОЯ СТРИЖКА СООТВЕТСТВУЕТ! Банальная лесенка. Какой это нафиг каскад. Посмотрите в интернете, как выглядит каскад и не смешите клиентов.
Но парикмахер Людмила еще заявила мне, что я якобы НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ прихожу и претендую на стрижку более высокой ценовой категории (хотя их просто нет онлайн! нет!), и мне всегда уступают и стригут меня по более низкой цене. Это было наглое вранье. Никогда ни о чем подобном со мной разговора не было, что мне надо за что-то доплатить. В общем, меня не только плохо подстригли, но еще и все настроение испортили, пытаясь вытянуть из меня больше денег и внушить то, чего на самом деле не было. Смысл терпеть такой дурдом, когда в округе полно парикмахерских?
Написала жалобу на сайте в форме обратной связи. Задала 2 вопроса и запросила обратную связь по ним. Сервис ровно тот же, что и в салоне. Ответ №1: ваша жалоба в работе, с вами свяжутся. Проходит несколько дней. Напоминаю о своей жалобе. Ответ №2: в салоне ответили, что вам все объяснили (бред). На мои вопросы никто отвечать не собирается. Запросила обратную связь в третий раз. Если и на этот раз не дождусь официального и конструктивного ответа от заведения - будем разбираться через официальные инстанции, почему "Точка" занимается обманом потребителей.
Понятное дело, что больше не приду сюда. Опять же парикмахерских в округе ПОЛНО.
Была 18.11 на окрашивании у мастера Лиана. Это просто кошмар какой-то. Корни вымылись через неделю! Мастер наносила краску на все волосы и неудосужилась сначала подеражать корни (так как цвет корней натуральный), а потом уже наносить на остальную длину! И это делает старший мастер! Взяли за такую отвратительную работу 6 тыс! Не рекомендую ходить в этот салон!
Очень дружелюбная атмосфера, зашла в салон случайно и просто влюбилась. Администратор Светлана всегда вснимательна и радушна. Мастер по маникюру Фатима - спасала в декабре мои ногти))! По стрижкам самая лучшая Лиана!
Всем спасибо! Рекомендую!
Спасибо большое вашему салону!
Давно хотела проколоть ухо ещё для одной серёжки. Всё не решалась. А тут приехала к подруге в гости, разговорились, и она привела сюда. Всё произошло очень быстро) с момента выбора цвета сережки до оплаты, минут 10-15) и ни капельки не больно) и девочки очень хорошие) спасибо вам большое!
P. S. Прошло уже больше недели. Ушко вообще не беспокоит. Спасибо 🤗
Прекрасный салон, отличные мастера, замечательная администратор Светлана. Приходила на маникюр, сервис отличный, даже сделали массаж во время маникюра, поддержали интересную беседу. В общем, моя большая рекомендация!)