Отвратительный персонал. Да, может они и подскажут, но нагрубят. Каждый раз, когда пыталась что-то уточнить - мне грубили. Не одна я жалуюсь на персонал. Не понимаю почему руководство не хочет заняться этим вопросом. Растеряете всех клиентов
Хороший магазин, приятный персонал, хорошо ориентируются в продукции, есть практически всё, необходимое для вышивания и ремонта одежды. Широкий ассортимент швейной фурнитуры.
Больше не пойду никогда в этот магазин. Персонал уффф.. Особенно блондинка, нервная. Каждый раз подходя к дверям заглядываю, что бы не к ней попасться. Но сегодня был крайний раз. Попалась другая женщина. Но к сожалению, не особо компетентна в пряже. Нужна была определенная пряжа. Из мастер класса узнала точное название. В магазине назвала - Alize Lanagold. В итоге меня ввели в замешательство тем, что сказали что есть две пряжи с одинаковым названием но с разной толщиной. И все это с таким видом типо "зачем ты вообще пришла". Я схватила первую попавшуюся и пошла домой. Дома начала гуглить и узнала что есть Alize Lanagold (которая мне нужна была) и Alize Lanagold Fine (которую я купила). И еще есть Alize Lanagold 800 (хорошо хоть ее не предложили).
Может я ошибаюсь но Alize Lanagold и Alize Lanagold Fine не одно и тоже.
Мне всегда казалось, что в таких магазинах должно быть уютно. Видь люди приходят в такие место выбрать себе материал для рукоделия. И очень важно что бы персонал был доброжелателен, внимателен и компетентен.
Магазин прекрасный, большой выбор фурнитуры, пряжи и даже картин по номерам. НО! Ужасные продавцы. Если хотите испортить себе настроение на весь день, то смело заходите туда. Они стоят с таким видом, будто ты им что-то должен. Что бы не спросил, всегда тебя выставят дураком и бездарем. Абсолютное нежелание работать у этих женщин. Причём у всех. Для себя решила больше сюда не заходить. Как только сменят персонал, магазин будет намного лучше!
Сам по себе магазин может и не плохой, но отношение некоторых продавцов к клиентам оставляет желать лучшего. Есть там одна особа которую, по сложившемуся мнению, такая работа не нравится и которой работать с людьми вообще нельзя. Разговаривает через чур высокомерно. Стоило только сказать ей : "На каком основании вы со мной так разговариваете", сразу успокоилась. С законом РФ "О защите прав потребителей" скорее всего вообще не знакома и в глаза его не видела. Так, что если кто захочет посетить данный магазин с обменом или возвратом товара надлежащего качества почитайте ст. 25 закона РФ "О защите прав потребителей"
Раньше здесь был достаточно разгромный отзыв о ценах выше, чем у многих конкурентов, об ужасающем обслуживании. Однако в последие месяцы 2021-го ситуация изменилась: вопреки инфляции, магазин стабильно держит цены, а после того, как на двери магазина появилось объявление о вакансии продавца, скорость работы с покупателями приятно выросла. Ставлю пока четыре звезды, но если улучшения сохранятся, то вскоре поменяю на пять.)
Хороший выбор пряжи и фурнитуры, завышенная цена. Как уже много написали, продавцам на покупателей абсолютно наплевать, работают на "отвали", лишь бы побыстрее взяли и ушли. Новичкам не советую в принципе туда ходить, вам вряд ли подскажут, а скорее постараются запихнуть неликвид.
Отвратительное отношение к клиенту. Я бы даже сказала хамское. При подборе фурнитуры я постоянно слышу недовольство, что очень медленно выбираю нужный мне товар. Хотя освещение оставляет желать лучшего. А в последний раз мне нахамили, высказав свое недовольство, что заняла время продавца на подбор пуговиц, потому что оплату картой они не принимают. 3-е десятилетие 21 века на дворе, а у них до сих пор терминала нет. И при этом позволяют себе повышать голос. Даже если и нет, тихонечко отложить товар, пока схожу до банкомата. Магазин единственный в этом районе, потому так уверены в себе. Хожу в него с самого его открытия, года 4 уже точно. Терминала нет до сих пор. Хамят всё так же. Больше я в этот магазин не зайду. И всем своим знакомым не посоветую.
Хамское отношение, с клиентом работать вообще у продавца нет желания, вечно торопят, психуют и не раз была свидетелем как грубили покупателям. Выбор хороший, цены завышены. Посещаю от безвыходности, рядом с домом. Был бы выбор, ни ногой
Если вы хотите испортить себе настроение, то вам сюда! Ты только заходишь, а они уже смотрят на тебя недовольными лицами ( одна злобней другой). Хорошего отношения и уважения к Вам, как к клиентам вы не получите! В общем если бы можно было оценить место в -, это было бы -10