Персонал приветливый, заселили в номер даже раньше положенного времени. Всё чисто и номера и спа и бассейн. Отель небольшой, компактный, спа тоже не растянуто, но места достаточно, чтобы не толкаться и не потеряться. Получили огромное удовольствие находясь там. Завтраки приготовлены по разному, вероятно зависит от смены ( мы попали и на вкусные и на невкусные). Сам отель удобно расположен, всё интересное в городе в "шаговой" доступности или на такси (105-115 рублей). Рекомендую .
Хороший отель, комфортный номер, в номере все есть, чисто , персонал вежливый, стараются развлечь по вечерам гостей, есть бассейн классный,сауна , шахта солёная. Питание нормальное, но хотелось бы разнообразия рыбы и выпечки.
Не плохой отель , но есть и минусы :
В спа чисто, но очень воняет хлоркой,
и «ресторан» интерьером, обслуживанием, и особенно едой очень похож на дешевую столовку
Посещали спа 8 мая 2024.
Хочу выразить благодарность за администратора в спа. Вежливый и приятный человек!) Часто администраторы, не самые приятные люди, после которых не хочется возвращаться в спа, но это не тот случай!
Мне очень понравилось всё!!! Доброжелательный персонал, чистота, шведский стол, выбор блюд большой, бассейн отличный, Спа и русская баня и хамам, финская, и ещё 2 бани
, грязевые ванны,большой выбор медпроцедур,. Море не далеко, экскурсии интересные. Очень хочется вернуться сюда!!
Отличное место по приемлемой цене. Удобное расположение в центре города, ничего лишнего, большой двухэтажный спа, вода питьевая на каждом этаже, лифты, тренажёрный зал. Понравился номер полулюкс для семьи из 3 чел. Большой просторный. Ездили компанией 5 семей и отлично вечером поместились на посиделки с тортиком в таком номере. Завтрак приемлемый, не знаю как летом ассортимент был, в декабре скромной шведский стол но всё очень вкусно. Отдельная благодарность за тариф командировочный!
Всё на высшем уровне. Отдельная благодарность мед.персоналу и работникам ресторана. Руководству спасибо за организацию отдыха и лечения, а также внимание к нам. Приехали второй раз, надеемся приехать ещё раз.
Все хорошо единственное завтраки не очень а так номера чистые все норм ну и телевизоры древние но это мелочи советую посетить цена и качество соответствует
Отличный семейный отдых. Прекрасные бани и бассейн. Хамам просто супер. Джакузи расслабляет, номера 👍 кровати очень удобные. Персонал профессиональный и приветливый.Спасибо
Отдыхала с сыном 6 лет в последних числах февраля -начале марта. Отель в целом понравился. Из плюсов: чистый, просторный (и номера тоже), уборка ежедневная, замена белья раз в три дня (белье белоснежное). Немного пахнуло сыростью или канализацией в санузле при заезде, но вытяжка быстро все исправила. Персонал отзывчивый. Во время отдыха в городе произошла авария на водопроводе, отключали на сутки воду, администратор с утра предупредила, предложила возврат денег в случае, если мы покинем отель, а когда мы остались, нам принесли воду во всех возможных ёмкостях, и периодически спрашивали, не помочь ли ещё чем-то). Питание, как по мне, не так все радужно, хотя насколько я понимаю, это проблема межсезонья, в сезон в отеле стандартный шведский стол, мы питались по меню на заказ, выбор небольшой, но голодными не останетесь. Выбрали отель из за наличия спа-комплекса и бассейна. Бассейн работает с 10.00, просторный, чистый, с удовольствием плавали каждое утро, людей вообще на было. Спа работает с 14.00, понравились парилки, просторные и чистые. Набор саун стандартный, очень неплохой (могу сравнить практически со всеми крымскими отелями с подобными комплексами). В спа, насколько я понимаю, можно прийти и не гостям отеля, здесь меня немного напрягли компании с застольями банными. При отеле есть медкомплекс, но их услугами не пользовалась, не могу оценить. В целом, по соотношению цена-качество отель могу смело рекомендовать
Прекрасный СПА по доступной цене: отличная атмосфера, уютный и чистый бассейн с подсветкой, разнообразие бань и процедурных комнат, где можно отлично отдохнуть
Двухэтажный спа-комплекс с пятью видами просторных бань, арома-комната, соляная комната, фито-бар, джакузи, большой и глубокий бассейн, души, и огромный перечень услуг: массажи, банные ритуалы, салонные косметологические процедуры. Действуют акции и скидки (спа-тур или тур выходного дня).
Из условий проживания: очень маленький холодильник побольше (в высоту был не более 50 см) и где-то повесить часы. Сначала подтекал поддон душевой кабины, но пришёл мастер и всё исправил, с сейфом тоже помогли разобраться. Обслуживание отличное, приветливый персонал.
Питание однообзное (у нас был только завтрак), но вкусно, не было зелёного чая. Обед и ужин можно заказать за отдельную плату. Цены умеренные. Меню а-ля карт тоже не очень широкое, но можно что-то выбрать на свой вкус. Делают пиццу. Можно заказать в номер.
На территории есть павильон с тренажерами и теннисным столом, велопрокат. Открытая парковка рядом с отелем под видеонаблюдением.
В целом комплексом остались довольны. Советую посетить
Останавливались буквально на сутки, но впечатление осталось, как от полноценного отдыха и релаксации. Персонал приветливый, спа зона очень достойная, баня русская жаркая, бассейн просторный, есть бар с напитками, ресепшн с наличием крымской косметикой. Завтрак разнообразный, хоть и не шведская линия. В номере тепло и уютно. Рекомендуем.
Прекрасное место! СПА👍. Номерной фонд требует обновления! По кухне были не большие замечания, которые моментально исправили. Желательно в будние дни, в выходные дни практикуют заезд "туристов -однодневок."
Кровать кинг сайз это две рядом. Между ними яма.
Спорт зала нет. Это зал лфк.
Завтрак средний.
Унитаз низкий и скошенный. Не знаю как девчатам а мне неудобно сидеть.
Ключ карта постоянно отваливается.
Отель средний.
Цена и качество не соответствуют.
И запах… не передаваемый аромат канализации в номере.
Если честно.то мы хоть и любим это место ( около 10 лет посещаем), но к сожалению видно ,что все идет на спад и деньги в обновление не вкладываются.
Я помню время когда столы в рестораны были засланы шикарными простынями и душевая в номере не знала ,что такое плесень.Про дырявые и застиранные полотенца - я вообще молчу. Не плохой завтрак, есть что выбрать ( только не берите ничего из творога - сплошное разочарование ). Вежливый и внимательный персонал. Обидно,что все ищет на спад и уровень на поддерживается. Много минусов ,но и много плюсов. С одной стороны застиранные дырявые халаты.а с другой - зная ,что будет ребенок -положили маленький халатик для нее. Очень двоякие чувства
Отдыхаю первый раз. Вежливый персонал, чистые номера, разнообразное питание, профессиональные медицинские специалисты, бассейн, сауна, массаж. В шаговой доступности от моря. Каждый вечер различные развлекательные мераприятия. Отличный отдых для всей семьи.
Отдыхали в апреле. Все понравилось Хорошее месторасположение, парковка. Отзывчивый персонал. Завтрак был комплекс, т к межсезонье. Отличный двухэтажный спа комплекс, очень удивил и порадовал. В межсезонье действуют акции, что очень приятно. Минусы мы не искали. Для нас все отлично. Всем спасибо и процветания.
Только положительные эмоции. Встретили, сопроводили(был на своей машине). Персонал отеля вежливый и отзывчивый. Огромный бассейн, всевозможные бани и спа. Шведский стол на убой. В номере чисто, уборка делается. До моря 5 мин. Не спеша. Море чистое, пляж отличный. Вобщем всё отлично!!!!!
Все понравилось.
Номер уютный и нам попался с балконом, кровать удобная, климат в номере хороший, все работает, два лифта в отеле. Из спа:
много саун (на память 6), хороший бассейн(вода не пахнет),отдыхом довольны.
Из минусов: мало парк. мест примерно 10, не внимательно читают фамилию), плохие тапочки в номере, нет тапок для похода в спа (берите с собой), скудное меню в ресторане.
В целом Новый год отпраздновали отлично. Спа отель рекомендуем, как с детьми так и для уединения)
Лучший комплекс бань! Красивые номера, удобная постель, безумно вкусный ресторан, милая вечерняя шоу программа, смешная аниматор, но маленькая детская комната(
Отдыхали с мужем с 03.07 по 15.07 2023г отельочень понравился, чистота и порядок, еда вкусная и полезная, как дома, персонал вежливый и внимательный. Хочу отметить работу массажиста Юрия Александровича, золотые руки. Отдохнули отлично, буду рекомендовать знакомым. Спасибо.
Плюсы + : Бассейн классный, есть маленькое горячее джакузи с гидромассажем и большой теплый бассейн. Номера уютные чистые, ухоженные. Каждый день в номерах убирается персонал. Ложат чай и ложат новые средства гигиены. Еда вкусная, завтрак тоже очень сладкий и вкусный. По бани огромное спасибо что их сделали аж 5. Финская, русская, турецкая, инфракрасная и марраканская баня. Все они отличные. Заходить в номер через карточку отеля.
Минусы - : Нам попался номер с поломанной ручкой на балконе. Второй минус что воняет в джакузи чём-то. И третий минус. Кто ломает напор воды в гидромассажном бассейне. Ещё в первый день когда сюда приехали поломал фонтанчик какой то.
Отличный отель, комфортные номера, спа комплекс отлично спланирован, всем есть чем заняться по интересам и предпочтениям, сделан свежий ремонт, всё работает
Третий год хожу на занятия йогой. Такого руководителя, как наша Людмила Попова можно назвать и врачом, и тренером. Она просто замечательный человек. У Людмилы глубокие знания своего предмета, к каждому "йожику" у неё свой, индивидуальный подход. Многим помогли её консультации и занятия. Каждое занятие- это открытие, открытие своих возможностей, своего потенциала. Хочется пожелать нашему руководителю здоровья, оставаться таким же оптимистом и доброжелательным человеком!
Благодарен организаторам хочется отметить доброжелатеность ,чуткость ,забату ,внимание всех служб отеля ,медикам ,организаторам хорошего питания и обслуживания и конечно организаторам развлекательных программ. Хочется побывать у Вас ещё
.
В отеле ТЭС я впервые! Сразу почувствовала доброе отношение к себ! Это как встретили на автовокзале меня, очень быстрое оформление на рксепшене, номер отличныц, а именно чистый, проветривсемый, с видом на море. В номере всё продумано и очень удобно. Есть чайник, вода в бутылочке, чай заварка, посуда, в душевой фен, душевая кабинка и вытяжка в ванной! Кровать в номере с анатомическим матрасом. На балконе сушилка и столик с креслами. В ресторане шведский стол. Меню очень разнооьразное, хорошо сбалансированное питание. Руководитель ресторанный службы большой профессионал и очень причетливая. Ежедневно культурные мероприятия по вечерам. Экскурсии. Замечталтное лечение. СПА комплекс великолерепный. С бассейном.
Сердечная благодарность руководству отеля.
Всем доброго дня! Бархатный сезон встречали в ТЭС отеле с 1 по 10 сентября. Прекрасный отель. Отзывчивый, доброжелательный и профессионально подготовленный персонал. Вкусное и разнообразное меню. После купания в море (отель находится в очень удобном месте,в шаговой доступности пляж, набережная,парки, рынок) отдыхали в СПА с хорошим бассейном, джакузи и саунами на любой, самый взыскательный вкус. При отеле парковочные места. В номерах убираются каждый день, белье меняют каждые три дня. Отель - одно из мест, в которых хочется остановиться, отдыхая с семьей в Евпатории.
4
Посмотреть ответ организации
Ангелина
Знаток города 12 уровня
11 мая
Отель хороший. Номера чистые. Завтрак - шведский стол ( не очень разнообразный). Спа нормальный. Бассейн крытый. Несколько видов бань. Понравились- хамам, русская баня, финская сауна, мараканская баня, аромотерапия.
Ресепшн отеля не очень приветливый. Уровень доверия к гостям желает лучшего.
В нашем номере былп много извести на сантехнике, видно что в комнате ремонта давно не было. Завтрак тоже не понравился. К персоналу и спа нет претензий, спасибо за отлых
Большой выбор саун. Два этажа и кафе. замечание к бармену - часто нет на рабочем месте, пришлось ждать и вызванивать по оставленному на барной стойке телефону. Очень маленький ассортимент еды и напитков. В целом приятные впечатления!
Второй год, в начале весны,на несколько дней едем в ТЭС-Отель. Приятный отдых, вкусные завтраки, приветливый персонал. Очень понравились русская и марокканская баня. Очень удачное расположение - набережная, парки, старый город - всё очень близко.
Всё понравилось. Номер чистый, кровати большие, все есть. Есть доставка в номер еды из ресторана. СПА класс, чисто, тепло, все бани работают. Надо побольше джакузи, места маловато. Массажист Илья просто красавчик, мастер своего дела. С негативной стороны ресторан, надо поменять повара. Но все остальное сглаживает этот ньюанс, поэтому 5 звезд.
Очень шикарный Spa-отель. Номера в гостинице чистые и аккуратные. В ресторане хорошее меню и живая музыка. Цены приятные.
Отдельно отмечу spa-центр: баня русская, финская, марокканская, инфракрасная, хамам, аромакомната, соленая комната, массажная, кафетерий, бассейн. Также можно посещать spa-центр не заезжая в отель.
Великолепное место для отдыха с семьёй!! Множество бань дают простор для выбора парной. Обслуживание персонала на высоком уровне, вежливы, хорошо выглядят. Буду в Евпатории, обязательно вернусь в это место!
Понравилось всё! Чистота стиральная, убирали номер каждый день. Персонал прекрасно выполняет свои обязанности. Стараются максимально помочь в любом вопросе. Еда вкусная и разнообразная, всегда свежая. Спа, бассейн - великолепно. Были в конце мая. В море купаться было ещё не комфортно. А в бассейне купались каждый день, вода с подогревом. Очень понравился в бассейне гидромассаж. Фито чаи, кислородные коктейли - замечательно. Татьяна, Юля и Ирина - медсестры из медцентра - старательные, вежливые, отзывчивые. Огромное спасибо всем! Ещё очень понравился массаж в исполнении Жени! Всем рекомендуем!!!
Неплохой спа, более менее чисто. Персонал приветлив. Хотя был момент, когда администратор подошла к столу и сказала что пахнет спиртным, хотя мы пили безалкогольное пиво и безалкогольное шампанское, так как все за рулём(отмечали семейный праздник). За это звезду снимаю (так как нужно было подойти тихонько и спросить, а не прибегать на зависливые жалобы других гостей))) и кричать, что мы алкаши))))). В общем, осадочек остался. А в остальном норм. Даже пиццу заказали с доставки и детям пюре с котлетами- и это все не запрещали приносить .
Была 5-6 ноября 2023г Привезла гостей со всей России 40 человек, стыдно до сих пор..
И ведь гостиница замечательная!!
СПА на 5-, бани разнообразны но не всё работает, например циркулярный душ - забиты сопла. Питание на 5, завтраки выше всяких похвал, меню разнообразно,готовят хорошо.
А теперь о грусном.
Обслуживание 1-Будьте готовы что вам предъявят претензии за использованное бельё!!
Зато что пользовались полотенцами и халатами?!.
В номерах грязно, на ковролине пятна. , причём не в 1 номере.,я наблюдала в 5.
На ресепшне настрой скандалить
и вышибать деньги.
Причём это в конце при выезде..
Во время проживания всё было хорошо.