Сегодня (08.02.22) посетили Тануки в Краснодаре на ул.Ставропольской и остались очень недовольны качеством блюд и обслуживания в целом.
Очень редко пишу негативные отзывы, но территориально мне удобно посещать это место и, возможно, руководство сети Тануки не в курсе некоторых ситуаций.
В лапше Падтай соус был не Падтай - отличать вкусы могу, ничем не болею, это блюдо люблю и знаю давно. Соус в блюде скорее индонезийский, так желают на Бали, но не в Таиланде. Вдобавок, было блюдо чересчур соленое. Официант не поинтересовался все ли хорошо, но ему я немного пошутила «ваш повар наверное влюбился» с намеком на пересоленость. Но проблемой стало не это.
Принесли ролы Филадельфия - половина начинки был щедрый пучок зеленого перьевого лука (не одно перо, а прям половина содержимого!), вторая половина это сыр, но он был деформирован, будто лежал в теплом месте полдня и потек. Я понимаю что сыр это мягкий, но не настолько, ролы заказываю не впервые, как выглядят они понимаю. Более того, имбирь был не первой свежести - выдавали это вялые темные края имбиря.
Официант в ответ на мой вопрос что это такое стал спорить что все так быть и должно, будто у меня с глазами плохо. Открыв меню, в описании к родам было указано, что в состав входит «зелень», все ок, даже если это и будет лук, но не так много! Как мне знать что там за сюрприз будет и в какой пропорции, такие вопросы даже в голову не приходят. Что лук это зелень - да, но она специфична, о таком надо писать, в меню на фото не видно, а в описании просто зелень. В других блюдах указывается конкретно: базилик, руккола и т.д., а тут, такое ощущение, будто оставляется простор для фантазии повара закинуть в блюдо что завалялось на кухне…
Позвала администратора, так он яростно оспаривал все что я вижу, а в конце добавил «мы тут ни при чем», меню составляем не мы, не знаю ничего… Класс!
За роллы я не заплатила, но и не ела конечно же. Планировали провести вечер там, но не вышло - встали и ушли в другое заведение.
1 звезда за обслуживание, 1 за место и чистоту, теперь кухня: Гёдзе с креветками 1 звезда, вкусные очень. Салат нисуаз никакой 0 звёзд. Шашлычки из гребешка, тоже крайне посредственные. Итого, три звёзды.
Ужасная доставка! Заказ не доставили в течении 3 часов, а должны были в течении 1.5 часа. В течении часа не мог дозвониться к ним и узнать, что с заказом, робот на горячей линии глючный и зависает. Испорчен вечер, потрачено много времени на ожидание в праздник. Еду так и не удалось попробовать, поэтому ничего про нее сказать не могу, в остальном - доставка и горячая линия ужасна.
Шел сюда за коктейлем с медовыми сотами, первое , принесли без сот, объяснили, что коктейль выводят из меню , поэтому соты не закупают, второе он вообще другого вкуса в отличии от других Танук. Тануки ям тоже сильно отличается. Был расстроен
Норм место. Толькр цены в Тануки уже не соответствуют уровню заведения. Раньше ели здесь роллы, т.к. хорошее качество за приемлемые деньги. Сейчас качество упало, порции уменьшили, цену подняли. Итог - ходим в Тануки редко.
Сергей Я.
Знаток города 11 уровня
9 января
Отличная кухня по доступным ценам, есть детская комната, быстрое обслуживание.
Прекрасный Тануки на улице Красная! Вкусная еда, хорошее обслуживание, просторный, красивый. Приятным бонусом оказался детский уголок, которого не нашли нигде на фото и в описании. Детям очень понравилось, особенно детская кухня и бизиборд в виде домика. Спасибо большое Тануки!
Раньше часто посещала. Но с 2022 года качество стало хуже,цены неадекватные. Том ям стал стоить намного дороже,рис не аходит в порцию,учитывая,что без него суп теряет свой смысл. И вообще это не нормально,что такой острый суп нечем заесть. Так вот за рис нужно доплатить около 100 ркблей и качество его стало хуже. Итог завышенные цены и ухудшение качества.
1
Вугар Намазов
Знаток города 3 уровня
29 мая
Вкусно, недорого, ничего необычного, официантка милая спасибо, Елизавета
Обслуживание не очень, официант и администратор как на поминках, зато когда моя девочка попросила ученические палочки, мало того, что их не оказалось, так персонал начал над ней хихикать.
Свидание с девушкой? Приятный вечер? Просто посиделки с друзьями или ужин…все это тут:-) тануки хорошее место вежливый персонал, вкусная кухня! Супер заведение
Тануки стали разочаровать.. Мы довольно часто делаем заказ, но с каждым разом роллы становится всё хуже - то размер становится меньше, то порезаны вообще криво, то рыба, которая сверху, полупрозрачная бывает на филадельфии(( В последний раз заказанные запеченные роллы «Фурай» были отвратительные - были все в масле, жирные, масло даже осталось в лоточке, где лежали роллы. Сколько раз заказали их, такое вижу впервые. На вкус так же были не очень вкусные, не то что раньше (( Цены высокие, уже не соответствует качеству. Больше заказывать нет желания
Внутри богато, но диванчики не удобные, сидеть развалившись не получится, спинка низкая. Цены тоже кусаются и не со всем соответствуют обслуживанию и продуктам из которых готовятся блюда , моё мнение.
10 апреля 2023: забронировал столик на 18:00 (годовщина свадьбы) по адресу Краснодар, улица Красная 182. Заказали салат с индейкой и листьями салата, А в нем насекомое!!! Администратор предложила убрать из счета салат или сделать комплимент в виде пирожного. Никогда больше не придем в этот ресторан!!!!!!
Одни из самых вкусных роллов. Шикарные коктейли. Быстрое обслуживание. Прекрасный интерьер. Если вы хотите пообедать или провести вечер вдвоем или отпраздновать событие,то вам сюда. Есть скидки на день рождение.
В целом хорошо. Приличные официанты, вкусно, вроде антураж присутствует. Но что-то мешает поверить что ты в японском ресторане.
Может быть не хватает поклонов?
Очень скудное наполнение рамена (брали 2 разных). Ждали долго при очень слабой посадке, причём принесли супы еле тёплые. Персонал вежливый, но цена не соответствует уровню блюд