Отличная кондитерская, очень вкусные десерты, и доступные цены. Ребята молодцы,хорошо,что они остались и я рада,что нашла их. Теперь они в да винчи переехали. Процветания вам!
Прекрасная кондитерская! Очень вкусные десерты и невероятно отзывчивый персонал!
Мой любимый торт-медовик. И во время беременности какое-то особенное удовольствие вызывает у меня пчелка из мастики, которая кладется на торт. Рассказав об этом прекрасной женщине на кассе, она любезно согласилась на мою просьбу изготовить несколько пчел для меня. И как приятный бонус, естественно захватила пару порций тортика. Казалось бы, такая не значительная мелочь, но от всего сердца хочется поблагодарить за то, что осчастливили одну беременную девушку и малышку. И дальше буду всем рекомендовать эту прекрасную кондитерскую.
Очень понравилось место! Уютно, чисто и светло. Вкусный кофе, свежая выпечка! Отдельно отмечу торт «Прага» - он оказался просто великолепным, рекомендую!
Замечательная кондитерская! Выбор на витрине приличный. Все позиции, которые я пробовала очень вкусные! Персонал приветливый. Часто и без проблем заказываем торты на определенную дату. Единственное, иногда пирожное может быть замороженным (несильно), поэтому лучше уточнять у продавцов. Внутри есть столике, где можно посидеть, для кондитерской достаточно просторно. Любимое сладкое место в городе)
Заказала 2 кг торт на День Рождение сына. Начинка прага, сверну россыпь свежих ягод клубника, малина, голубика. Сыну, гостям и нам с супругом очень понравилось. Реально вкусный свежий торт. Насыщенный вкус и самое главное не приторно сладкий. Теперь закажу себе на День рождение. Спасибо🔥🔥🔥
Заказывали торт. Всё супер. И торт, и сервис.
Лично у меня вызывает гордость тот факт, что в стране есть честный, добросовестный бизнес. И люди которые готовы и хотят зарабатывать честные деньги за честную работу. Молодцы!
В середине октября заказывали торт на годик дочери, торт потрясающий,когда открыли коробку,обалдели от красоты, он был настолько красивый и идеальный,что казался игрушечным😄 Жалко было разрезать такую прелесть😄 А как вкусно было!!! У нас был медовик-пальчики оближешь,такой нежный крем и коржи, все остались очень довольны,и взрослые,и дети,фото этого розового чуда прилагаю. И зефирки сверху тоже были очень вкусные! Огромная благодарность!!!!!
Сегодня привезли торт ребёнку. Ооочень вкусный (начинка три шоколада). Отношение к клиенту максимально приятное. Продукция безумно вкусная. Спасииибооо!!!
Работают не в соответствии с расписанием!!!
Заказывал торт 08.09.2024 и указал что заберу 11.09.2024 в 20:00-21:00 (кондитерская работает с 9 до 21 ежедневно). Приехал в назначенный день в 20:40 - кондитерская не работает, из за чего пришлось ехать утром на следующий день. Приехал 12.09.2024 к 9 утра, продавец пришел в 9:10.
Систематически не соблюдается график работы!
Также во время оформления заказа никто не брал у меня номер телефона для связи, стоит это сделать на обязательной основе, чтобы люди не тратили зря свое время, надеясь на добросовестное исполнение сотрудниками своих обязанностей.
При заказе торт стоил 1300, но оплата происходит по факту, когда приехал забирать заказ продавец выставил ценник 1700 за торт, объясняя ситуацию ростом цен с 09.09.2024. Очень странная индексация цен практически на 30%!
Благо в моем случае удалось договориться на 1300, но за зря потраченное время никакой скидки получить не удалось, как заказывал за 1300, так и оплатил.
Впечатления ужасные, больше не вернусь!
Если вы цените свое время и нервы, то лучше выберете другое место.
Моя самая любимая кондитерская с детства!!! У них очень вкусная выпечка и пироженое! Делала торт на заказ ребёнку на день рождения очень остались довольны! Вкусный и красивый тортик получился)
Раньше всегда заказывал пироги, рекомендовал знакомым. Два раза последних подряд заказываю «творог с вишне», выдают просто «с вишней», из раза в раз невнимательность при исполнению заказа. Зарекся далее заказывать пироги.
Десертное пироженнное вопросов нет, с этим все на высоте.
Большой ассортимент на любой вкус.
Я фанат корзиночек. Здесь присутствует несколько видов: со сливками, с белковым кремом, тарталетки. Тарталетки с голубикой - для меня идеальный десерт! Белковые корзинки обожаю, здесь они почти идеальны - немного слишком сладкие (сама корзинка и начинка безупречны).
Клубничный тирамису тоже супер, очень нежный. Немного портит его декоративная полоска теста сбоку. Красота отбирает нежность десерта.
Перепробовали с детьми весь ассортимент, заезжаю каждый раз как еду мимо.
Очень вкусно, кондитер- мастер. Минус звезда за работу продавцов- слабо ориентируются в изделиях, рассчитывать на консультацию не приходилось, звали кондитера
Первый раз оказался в этом сладком заведении, купил два пирожных. Очень вкусные.
Уютная атмосфера.
Спасибо большое за доброжелательность и совет по выбору.
Десерт вкусный, свежий, цены удовлетворительные. Но девушка за прилавком очень неприветлива. Смутило, что при покупке целого торта оплата наличными или переводом.
Фото расскажет обо всем) я сделала заказ и нам все запаковали 🤣 презентабельно ли мне теперь «шоколадную бомбу» за 220 рублей выкладывать на стол гостям?) как считаете?
Продавец не захотел принять заказ ко времени, что-бы я не смогла воспользоваться скидкой, хотела приобрести 4 торта . Мой разговор пошелся обсуждаться с коллегой в иронично форме, я даже не успела выйти. На просьбу предоставить мне книгу жалоб для отзыва, отказали)- взяв её в угол потребителя, отказались дать ручку. И ко всему угрожали, что мне больше не продадут никогда)) все на усмотрение продавца! Пару слов о женщине за прилавком- без бейджика, без головного убора, и как понятно без чувства такта и ориентира на покупателя. Очень жаль работу кондитеров и учредителей когда такой продавец. К сожалению не имею возможности вернуться т.к мне откажут))) пойдём в другие...
Больше чем за неделю зашла лично в магазин и заказала торт на заказ с надписью. Продавец сразу показалась мне странной и не заинтересованной . Денег с меня за заказ не взяла, сказала, мы вам позже напишем- деньги переведете. Договорились, за три дня я написала в вотс ап- напомнила про заказ, ответили- да, да, сделаем. Про деньги опять ничего не написали. Думаю, наверное, прийду- и там оплачу. В итоге: я прихожу - ничего нет……??????!!!!!! Продавец в растерянности……. Говорит, возьмите , что есть ….. Как так ???????????
Вкусные торты. Часто берём на заказ на дни рождения. Очень доволен качеством и вкусом. Цены справедливые, владельцы добросовестные. Зачёт по всем фронтам
Заказывали торт ребенку на 2 года. Очень вкусный, а главное красивый! Изготовили и привезли вовремя, ко обговорённому времени. Остались в восторге всей семьей! Выглядит лучше, чем заявлено на фото с сайта - видно, что кондитеры совершенствуют свое мастерство! Шедевральное исполнение даже для детского, казалось бы, незамысловатого тортика! Стопроцентная рекомендация!
19.05 обратились в данный магазин с целью купить 4 торта облако для мероприятия. Уточнив у продавца, что сейчас в магазине в наличии 8 данных готовых тортов, решили из них выбрать 4 торта без дефектов (а на многих тортах дефекты были, например, дырки в покрытии). Когда нами уже было просмотрено 6 тортов, а из них выбрано 3, в зал вышла кондитер Ходжаева Елена и в грубой форме нам сказала: «почему вы не можете выбрать торт?! почему вы должны их выбирать, так не делается!». Нам была непонятна ее позиция, при том что продавец не имела к нам никаких претензий, сама сообщила что таких тортов 8, и приносила их посмотреть на выбор. Нам была непонятна и неприятна позиция кондитера, также непонятен факт зачем она вышла к клиентам общаться в грубой форме, высказывая претензии. Далее вышла, видимо, повар и присоединилась к кондитеру с целью объяснить нам, что мы неправы (а неправы в чем, что при возможности выбрать нормально выглядящий торт, без дефектов, мы это делаем?). Являемся вашими постоянными покупателями со времен Дилижанса (лет 15 уже), заказывали торты на мероприятие, покупали десерты и готовы были сделать в этот день покупку тортов и десертов на сумму 7000 руб. Но в итоге из-за хамского и грубого отношения кондитера к нам, магазин потерял выручку в этот день в размере 7000 руб, а нас как клиентов вы не увидите там больше никогда. Впервые столкнулись с настолько хамским отношением персонала, которому не стыдно за дефекты своей продукции, а проще обхамить покупателя. Причем от нас никаких претензий к персоналу и тортам не было, просто хотелось сделать нормальный выбор. По поведению кондитера видно, что за клиентов не держатся вообще и с понятием «клиентский сервис» не сталкивались никогда
Самый ужасный продавец, которого я когда либо видела, отбивает все желание приходить туда. Сделайте что то с ее лицом , оно у нее такое, будто мы у нее в долг выпрашиваем эти пирожные, молчит, на вопросы не отвечает, тупит, несколько раз приходили, думали мало ли у человека настроение плохое, но в очередной раз поняли, что она сама по себе такая. Посадите ее на кухню, там не нужно разговаривать, каждая покупка у нее просто выводит из себя от злости, прям начиная от момента разговора с ней и после выхода из магазина еще трясет минут 10….
5
Посмотреть ответ организации
Елизавета С.
Знаток города 4 уровня
14 апреля
Никогда больше не куплю ничего у вас…. Нужен был торт на день рождения мужа. Увидела на картах эту кондитерскую. Начнем с того, что на автоматической двери на входе висит табличка «не работает, открывайте автоматическую дверь вручную»🙄 я чуть ногти не сломала. На кассе максимально странная женщина, сама с собой разговаривала. Не проконсультировала не подсказала… Окей, я выбрала торт с витрины со вкусом капучино. Так я думала это муляж и сейчас принесут свежий из холодильник (потому что на прилавке табличка «муляж» стояла). А оказывается это был настоящий торт, который не выглядит настоящим…🥹
То есть торты открытые стоят на прилавки и заветриваются, и никто не знает сколько он стоит и сохнет так. по вкусу был сухой и никакого капучино я не почувствовала. Мужу тоже торт не понравился. Шоколад самый дешевый. Крайне не рекомендую эту кондитерскую
Продавцы в данном заведении - нечто... Нечто хамское, абсолютно равнодушное и совершенно некомпетентное. Хотела заказать большой торт на свадьбу - ноль, спрашиваю про имеющиеся пирожные - ноль, ничего не знают, лица недовольные,отвечают сквозь зубы. Я мордой не вышла или это позиция компании - пройти через тернии, чтобы иметь возможность отведать их продукцию, иначе ты недостоин божественных десертов?
Была давнишней вашей поклонницей, живу в этом доме и частенько что-то покупала - но персонал планомерно отбил все желание заходить.
Приятное местечко , еще бы побольше пирожного разнообразия) ценник как везде есть столики перекусить на месте , можно забежать взять кофе с собой есть, тортики есть w/c нету минус
Торт на заказ с сгоревшим бисквитом, испорченное ДР и настроение у ребенка! Зачем так делать! Причем торт не за 500 рублей а за 5000! Просто непорядочность человеческая!
Отношение сотрудников оставляет желать лучшего, никакой культуры общения по телефону, как будто с подругой общаются. Обнадёжили с заказом, в итоге отказали, время потеряла.
Уютно, хороший выбор выпечки, пирожных и тортов. Цены средние, не кусаются. Пробовала пока только пирожные: маракуйя показалась немного "бледноватой" на вкус, но оформлена достойно, тарталетка с фисташковым кремом божественная, спасибо! Брала еще пирожное в шоколадной глазури, внутри жидкая начинка, очень вкусно! Муж оценил) Вернусь к вам, у вас вкусно)
Вкусные торты. Прага, медовик выше всяких похвал ❤️Отличное качество и обслуживание, заказывали два торта мужу и дочери, очень вкусный Прага и медовик, оформление вкус тортов великолепные!
Заказывали тортик с совой на день рожденья дочери, биквитно-фруктовая начинка. Вкус неописуемый, торт исчез за считанные минуты. Заказ сделали быстро, все согласовали, обсудили детали в ватсапе. Спасибо огромное, будем заказывать еще
Спасибо огромное Елене. Оперативно отреагировали и спасли положение. Юбилейный торт нужен был на следующий день и вуаля он у меня. Украсили и оформили как под заказ, красиво и вкусно. Юбиляр доволен 🤗
Отправили заказ на торт через сайт. Никто не перезвонил. Поехали сами, заодно попробовать изделия.
1. Попробовать все желаемое не получилось. Очень маленький выбор. Попробовали «красный бархат»-худший из всех, что пробовали. Сладость перебивает весь вкус.
2. Заказы на торт принимают за 5-7 дней. Мы пришли за 7 дней и опоздали. При этом продавец обсуждала с нами заказ, не уточнив срок. И только случайно во время чаепития выяснилось, что не успеет кондитер за 7 дней сделать. Вопиющий непрофессионализм, никогда с таким не сталкивались .
Зашла в кондитерскую, хотела заказать торт на праздник. Девушка за прилавком посоветовала написать на whatapp, что я и сделала. Не знаю, кто там был по ту сторону экрана, но ощущение от общения было такое, как будто я денег в долг на 10 лет прошу, а не заказ пытаюсь разместить. Пойду поищу другого кондитера.
Пришли заказать торт на юбилей. Встретила недружелюбная женщина, которая оценив своим взглядом нас, решила, что мы просто недостойны торта из данной кондитерской. Тут же посчитав, что мы не в состоянии заплатить 🤣, она потеряла вообще к нам интерес. Мы опешили от данной ситуации. Такое впечатление, что очередь к ним стоит. Каталог засаленный, женщина-продавец обозленная на всех. Честно- остался неприятный осадок, больше никогда не приедем в данную кондитерскую. Не рекомендую, нет заинтересованности в продажах, хамское отношение.
Готовят очень вскусные торты, всегда свежие. Особенно нам нравится медовик. Можно предварительно сделать заказ. Также есть многие торты кусочками, можно всего попробовать.
Как закрыли кондитерскую в каравае от дилижанса долго не могла найти подобные тортики) Наконец-то нашла. Правда вкус уже отличается. Торт Будапешт выглядит всё так же, но вкус немного другой. Нравятся тематические тортики к каждому празднику. Завтра пойду за новогодним)
Сама там не была нооо……… нашла их через интернет и заказала на свой день рождения два торта . Это что то ! Вкусней только у мамы) Свежие, не приторные, вкусные… беллисимо просто
Десятка по пятибальной шкале. Шедевр 🤩. Визуальный эффект вау 🌟. На вкус 👅💦, это восторг, легкий, шедевральный. Давольна как именинница, так и гости в полнейшем восторге. Заказываем уже не в первый раз все на высшем уровне всегда 🌟. Благодарим 🤍
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 7 уровня
13 апреля
Взял медовик, красный бархат и морковный. Всё вроде свежее, но очень притворное. Особенно Морковный. Еле осилил кусок в поллитровой кружкой чая и потом пришлось выполаскивать рот. Сводило зубы.
Эта кондитерская - самое лучшее, атмосферное место которое я находила в Одинцово❤! Здесь низкие цены и очень вкусные десерты - особенно хочу выделить красный бархат и безе с белковым кремом😋 А ещё по вечерам скидки на продукцию 🔥
(P.S. внутри своей кондитерской вот такая красивая елочка🎄)