После переезда 1,5 года назад выбрала это место и была очень довольна, но спустя некоторое время тут изменился персонал и стало просто ужасно.
Ценник как у достойных заведений, но частые задержки выполнения заказов причём не 5, 10 минут, а более.
Сотрудница принимающая гостей не приветлива к гостям. Путают заказы, заказываешь одно получаешь другое.
А теперь о качестве роллов, рис разваренный липнет к зубам, неприятно есть. Если заказываешь с рыбой в составе то очень неприятный запах.
Имбирь в открытом контейнере как и васаби, тебе кладут уже заверенный и соответственно некачественный продукт. Внутри ролла основную начинку уменьшили. Пресные соуса,которыми поливают. По итогу точка сильно испортилась и я этим разочарована. Хорошо что имеются другие качественные заведения в этом районе.
Кухня вкусная, еда всегда свежая, но сервиса нет. Получилась такая ситуация, что заказали роллы , но забыли заказать удон. Добавлять в заказ отказались и продавать тоже ссылаясь на то что минимальный заказ от 500р, закажите что нибудь еще. Заказ на один и тот же адрес.
Не знаю в чем причина, менеджер не захотела пойти на встречу или реально это корпоративная проблема. Видимо бизнесу деньги не нужны, по этому чисто из принципа в этой сети заказывать больше не буду.
Суши вок совсем испортился, заказываешь на одно время привозят с опозданием в час и больше хотя находятся в 10 минутах езды, заказываю всегда за ранее, и это не первый, раз а четвёртый
А последнее время место ужасно испортилось.
Задержка заказов как на доставку так и на самовывоз.
Часто путают заказы, получаешь не то, за что платил.
Администратор Татьяна не приветлива к гостям, часто ведёт себя так, словно делает тебе одолжение.
Пицца не вкусная, горелая снизу, словно не моют посуду для приготовления.
Качество роллов ужасное, от рыбы неприятный запах, очень маленькое количество начинки, рис липнет к зубам и разваренный. Это не вкусно и вредно.
Сотрудников мало, всегда тот кто готовит и собирает вам заказ грязными перчатками, имбирь и васаби не в отдельных упакованных контейнерах, а в общей посуде, неизвестно сколько стоит и отдаёт кислинкой.
Вообщем не рекомендую никому это место, не стоит тратить тут деньги, цены не соответствуют качеству.
Отличное заведение. Вкусные роды и пицца, хорошее обслуживание, атмосфера комфортная , не жарко и не холодно . Каждую неделю сюда ходим , иногда несколько раз
Много раз заказывали, но такое в первые. В роллах был кусок пластика размером с ноготь. После такого, желание пропало вообще заказывать еду на дом. Три раза составляли заявку с притензией. Так ни кто и не позвонил. Сервис отвратительный конечно, даже извиниться не могут. Будьте внимательнее, в роллах может быть все что угодно.
После заказа через мобильное приложение, нам перезвонил сотрудник для подтверждения заказа. Все подтвердили. Сказали доставят в течении часа, в течении часа не доставили, пришло сообщение о бонусе к следующему заказу. Прошло 2 часа ожидания, заказ мы так и не получили. Связавшись с колл-центром выяснилось, что наш заказ даже не готовили и везти ни кто не собирается. И это уже второй такой случай с этой компанией. Впредь здесь заказывать больше не будем и остальным не рекомендуем
Были здесь первого сентября. Администратор нас предупредил, что роллы надо будет ждать минут-30 мы согласились. Администратор все время занимался доставкой. на замечания принять заказ не реагировал. Я прождала администратора минут 15 пока она не закончить свои дела. В итоге мы прождали целый час в ожидании. И роллы сделали на "отвали",очень быстро разваливались и очень неаккуратно.