Отличный магазин суши. Регулярно заказывал через Яндекс еда, теперь решил напрямую с сайта. Так удобнее и выгоднее. Много акций и скидок. Но это всё вторично, главное вкус. Это отличные роллы! Семье нравится. Много где пробовали, не буду перечислять. На мой вкус ничем не уступают ТОПам в своем деле, а за такую цену это лучше предложение.
Вкусные суши, заказываю в Суши мастере уже больше двух лет, все всегда нравится. Быстрая доставку, удобный сайт, классная система бонусов, все круто
Кухня широкая, можно подобрать как роллы, так и различную другую японскую кухню
Если какие то накладки возникают, все быстро исправляют.
Мне нравится!
Более чем достойно👌удобное приложение для заказа все очень продумано, хороший ассортимент и адекватные цены, привезли тоже быстро, живу рядом так-что еще закажем) Отдельно отмечу упаковку очень стильно и хорошо упаковано)
Ну и как оказалось очень даже вкусные роллы👍
хорошее качсто и приемлемя цена.
нараится располодежение и сотрудник, сьстення досавка и большое кличеств интересных бонусов в приложении, рекомендую всем) хорошее качсто и приемлемя цена.
нараится располодежение и сотрудник, сьстення досавка и большое кличеств интересных бонусов в приложении, рекомендую всем) хорошее качсто и приемлемя цена.
нараится располодежение и сотрудник, сьстення досавка и большое кличеств интересных бонусов в приложении, рекомендую всем)
Часто заказывали здесь роллы. Сегодня заказали еду в другой доставке, но передумали и отменили, что бы заказать в Суши Мастер. В приложении все прекрасно работало, в 20:40 оформили заказ, время ожидания было указано 150 минут. В 21:05 примерно звонит сотрудник Амина, говорит мол они сожалеют, заказ сделать не успеют и хотят его отменить. Я попросил, что бы со мной связался кто-то из руководства. Потому что клиента не должно волновать успеваете вы сделать заказ или нет. Если у вас завал, отключайте прием заказов. Но заказы вы принимали, мы заказали, так в чем проблема его сделать? В итоге через пару минут после звонка они молча отменяют заказ. Спасибо за испорченный вечер. Если кто-то из клиентов читает отзыв помните, что вкус норм, но отношение как к скоту, в любой момент вас могут послать)
Отличные суши, всегда свежая рыбка, да и в принципе продукты. Когда заказываешь - уверен, что придет качественный продукт. Спасибо большое за хорошее настроение!
Заказ был сделан в в 8 вечера, к 22:45 должны были привезти. В 21.10 горело, что заказ готов, мы позвонили, чтобы узнать можно ли мы сами заберем, так как быстрее выйдет и в 22 мы сможем спокойно поесть суши. Но оператор сказала, что через 20-30 минут роллы приедут. Как ращ к 22.00 получается.
А с 22.30 оператор кормит нас , что курткр приедет через 5-10-15 минут. А в 23.00 они закрылись и поддержка не работает))))) ах, да еще и номер курьера, указанный в доставке недоступен ! Парапапа
Вот дописала отзыв, время 23:11 (скрин тоже приложу, а курьера все нет)
Я беременна, заказала суши. Потом захотела отменить свой заказ, дозвониться до службы поддержки не получилось - трубку не брали. Написала в чат, Полина (в чате) написала, что заказ отменят. Заказала в другом месте, в полной уверенности оплачиваю, а мне привезли этот суши мастер. Позвонила в поддержку, попросила разобраться с этой ситуацией, почему мне привезли, когда я отменяла заказ - мягко говоря послали, осталось очень неприятное впечатление об этом месте, деньги просто на выброс, есть отсюда ничего не хочу, еще и начались ТРЕНИРОВОЧНЫЕ схватки от стресса( спасибо за испорченное настроение
Здравствуйте. Если вам дорого ваше время, то обходите их стороной! История моих взаимоотношений с этой организацией:
1 заказ. Был сделан через delivery club, время заказа около 17.40. В итоге меня весь вечер обнадеживали, а на следующее утро просто отменили заказ.
2 заказ. Делал через приложение. Тут все было вполне прилично, опоздали на 20 минут, но привезли.
3 заказ. Делал его сегодня в 18.00 через приложение. Обещали привезти в течении 70 минут, но ни кто не приехал. В 19.30 я сам набрал, сказали, что выясняют и перезвонят. В 19.45 поступил звонок, извинялись, что задерживаются на 30 минут, но курьер приедет не раньше, чем через ещё 30 минут (итого задержка час). Естественно заказ я отменил. А самая прелесть, что между их точкой и мной менее 7 км, сразу после звонка навигатор показывал дорогу 20 минут, то есть это явный обман с их стороны!
Вот и думайте, стоит ли желание поесть у них, ваших будущих нервов и голодного вечера. Всем удачи!
Замечательный ресторан, в котором я регулярно делал заказы через сервис Яндекс.Еда, но теперь решил перейти на прямую покупку с сайта, так как это более удобно и выгодно. Здесь часто проводятся акции и предоставляются скидки, но самым важным является исключительный вкус предлагаемых блюд. Это поистине великолепные роллы!
Одни из самых худших роллов Красногорска, роллы микроскопические, рыба безвкусная, единственное что хорошее это цена, но лучше переплатить и поесть вкусно а другом месте. Отзывы хорошие ,наверное ,только за счёт акции "напиши хороший отзыв, дадим 200 рублей за заказ". Не рекомендую данное заведение
вкусная еда, приемлимые цены, большой ассортимент, но самый главный минус в обслуживании, не предупредив отменяли заказ, а после служба поддержки обещала разобраться, дать промокод на бесплатный сет, но в итоге пропали и ничего не сделали, похожие ситуации случались не раз, а так место правда хорошее, рекомендую
Не первый раз заказываем роллы именно в Суши мастер. Каждый раз все очень вкусно, свежо и аккуратно. Всем сотрудникам хочется скзать спасибо за ваш труд. Будем заказывать ещё. Также приятно, что есть бонусная программа с которой ещё выгоднее заказывать роллы. Всем советую.
Заказываю суши далеко не первый и не крайний раз)
Делают очень вкусно доставку всегда привозят вовремя
Упаковано хорошо, ещё ни разу не привозили «размазню»
Сегодня как всегда заказывали у вас наши любимые роллы,мало того,что одну порцию роллов не доложили!Еще и рыбы в роллах не разглядеть.Заказывали лосось фри темпера и унаги хот,рыбы там и с мезинец нет!Очень разочарованы.Пообещали за порцию роллов которую не положили 200 баллов,которых до сих пор нет!
Самые вкусные роллы в Тюмени. Заказываю уже несколько лет только у вас, всегда привозят вовремя , иногда даже раньше поставленного времени, сервис на высоте
Позвонил курьер и сказал что якобы находится под домом. Через 2 минуты ровно мы спустились и ждали еще какое то время, курьера там не было. Позвонили курьеру что бы узнать где он, сказал якобы был у подъезда)))) хотя в телефоне были слышны звуки машины))) в итоге роллы ужасно не вкусные. Больше заказывать не буду.
Невкусные. Рассыпаются. Заказывали один раз и больше не ходили, потому что заказала ко времени, мне через 20 минут уже в приложении показало, что все готово. Но думаю может ошибка. Наступило время забора заказа. Я прихожу раньше на 15 минут и все холодное. На мое возмущение возникали, и я сказала переделывать горячие естественно. Мне сказали приходите во сколько было указано время. Не знаю что они там делали, подозреваю просто разогрели. Девушка администратор милая, сказала оставит те остывшие нам в качестве извинения, но повар с недовольным видом забрал это из заказа. В общем, и еда не вкусная и персонал отвратительный (кроме админа) и к качестве извинений 0. Ходим теперь в Мокано в соседний дом и очень там вкусно.
Первый заказ. Пришла сама, оплатил. Сказали ждать 40 мин. Через 40 мин мастер даже не приступил. Деньги вернули. Хоть и была голодной, очень ждала заказ, И все это ничего. Негатива не была, если бы не одно жирное НО сегодня из-за которого пишу этот отзыв.
Мало того что не подписывала согласие на спам. Так еще и просила и предупредила что бы этого не делали. Уверили что этим не занимаются.
Но… так сказать враньё в нашем мире- это уже норма.
Еще одно смс от компании и полетит жалоба в Роспотреб и ФАС со всеми скринами и подтверждением и привет штраф.
А я просила спокойно, доброжелательно. Видимо такие клиенты не устраивают
Минусы: задержали доставку на 1 час, т.е вместо 45 мин везли 1,45 🫠. Просила расчет наличными,сказала какая будет сумма налички. у курьера не оказалось сдачи 😅 то есть он хотел сдачу не давать 😏пришлось подниматься к соседу и попросить у товарища карту, а если бы и у товарища на карте не было бы... мне сдачу курьеру дарить или быть плохим человеком и послать с заказом куда подальше.
Плюсы: неплохие суши, но ела и вкуснее,возможно изза доооолгой доставки и вкус так себе...
Заказывать буду, но дам 1 шанс,а там посмотрим, разные ситуации бывают, поэтому и посмотрим как в этот раз пройдет все. Может и мнение о конторе поменяется
Да, добавлю, что за задержку начислили 100 баллов, то есть 100 рублей, которые видимо надо было оставть курьеру😂😂😂
Чтож заказали второй и последний раз...причем заказали с предзаказом на пару часов вперед, к моменту доставки заказа опять связывались с оператором, тот сказал , что суши будут готовы через час) то есть заказ был в 7 вечера на 9.45-10.00 и в 10.00 после звонка оператору , сказали , что еще час) шарага, а не контора
Люблю СушиМастер за скорость досиавки, очень комфортные цены, а главное за ВКУСНЫЕ ролы за такую стоимость и, особенно нравится что к итак приятной цене у них всегда есть куча всяких акций, бонусов, промокодов, кэшбэков и т. д.! То есть и сейчас вкусно и недорого покушал и еще на следующий заказ кучу плюшек получил! 😃😍🤑🤪!
Это ужас. Решили попробывать. Так как рядом с домом! Опоздали с доставкой. Хотя были будни. Заказали сет "панорама" на пробу. В итоге привезли сет с перепутанными полами. Вместо Филадельфии, положили непонятные ролы. По приезду курьера оказалось нет с сдачи, хотя указывала в приложении. Сами ролы отвратительные! Во всех ролах крабовые палочки и слипшиеся рис и непонятный сыр.Итог: опоздали, без сдачи, перепутали ролы, ели рис с крабовыми палочками и сыром (все одним вкусом). Надеюсь, что хотя бы санитарные нормы соблюдают. Позвонила в службу с притензией, что перепутали ролы, предложили начислить балы. Но мы ими не воспользуемся, так как эту консистенцию под названием ролы,заказывать больше не будем
До 11.11.2023 г. являлся постоянным заказчиком их продукции, которую компания осуществляла по адресу: г. Москва, ул. Парусный проезд, д. 6, кв. 21. К своему заказу, за дополнительную плату я заказал порцию васаби, которую не обнаружил- распечатав заказ, сразу же позвонил операторам, которые пообещали, что оплаченный васаби, будет доставлен курьером в течении 30 минут. Но как выяснилось, компания, ну или сотрудники "плевать хотели" на постоянных клиентов. Оплаченный мною товар, в итоге привезён не был. За не уважительное отношение к клиенту, который три года делал вам выручку- не рекомендую данное заведение.
Любимый суши бар, самая вкусная Филадельфия в городе, всегда много ночинки и всегда свежая рыба, приятный бонус в виде скидки 20% при самовывозе))) и самый вкусный в городе Том Ям)))обожаю
Всё очень вкусно🥰. Не в первый раз заказываю и всегда всё приходить в идеальном виде, качественно. Рыба, рис и другие продукты всегда свежие, поэтому не боитесь отравления. Спасибо за вашу работу💗
Решил вечером после работы поесть не домашнюю еду, а роллы (1 сет из 64 штук). Сделал заказ в 7 часов, время прибытия показало на 20:50, что уже довольно долго, но ладно, подожду, первый раз всё-таки тут заказываю. В итоге в 9 вечера ни ответа, ни привета. В чате поддержки игнор, позвонил по телефону. Сказали, что «щас доготовят и через полчаса привезут». Естественно отказался после такого, показалось больше всего похожим на какой-то развод. Спасибо за испорченный вечер, суши «мастер» Красногорск.
Не понимаю почему такая высокая оценка!? Впервые сделала здесь заказ, максимально не понравился вкус. Том-ям одно из моих любимых блюд. Здесь просто пустая водичка , вид и цвет вообще не аппетитный. Роллы тоже ниочем. Нет баланса вкуса, много сладости и рис на зубах липкий.
Обожаем суши мастер всей семьей. Реально ребята готовят с душой и стоимость доставки либо низкая либо бесплатная! А сами продукты очень вкусные, всем советуем
Ужас!!!!!!открыли эту забегаловку рядом с домом!вот решили попробовать((((
Заказали через Яндекс.Еду самовывоз,пришли во время которое было указано в приложении и уже с этого момента всё пошло не так!!!!в итоге стояли ждали еще минут 30, получилось что заказ делали более часа,хотя заявлено 25-30 минут! Но это всё мелочи. Самое интересное было когда пришли домой открыли этот «чудесный» заказ (фото ниже)! В двойной порции картофеля был недовес,из заявленных 220 грамм, по факту 180, кесадилья пережаренная и сломанная,роллы разного размера,такое ощущение,что нож у повара тупой 🤦🏼♀️лосось просто рваный на роллах! Яндекс конечно в возврате отказал, так как это был самовывоз и я сходила к ним, и возврат денежных средств произвели!единственное,что понравилось в этом тухлопритоне,вежливая девушка на кассе,всё решила,спасибо ей!!!
Замечательная доставка, всегда все свежее и вкусное 😍😍😍
Заказываю каждый раз только тут, приятнвм дополнением являются бонусы, которыми можно оплатить часть заказа 😌
Сегодня с семьей решили себя побаловать сушимами..сделали заказ на 2900 р реклама гласит делайте заказ чаще..получайте бонусы..ну решили принять участия сделали первый заказ..ожидания сначало заняло час ,через час перезвонила девушка и приятным голосом сославшись на то что сушист не успевает предложила еще подождать час мы согласились ..прошло время и опять звонок тот же приятный голос сообщила нам что удонов нет именно мы и заказывали суши сет и удон ..очень неготивное впечетления мы потеряли два часа хотя могли б заказать у конкурентов ..может стоит снять рекламу если она не соотвествует действительность..
Отвратительно! В который раз проблема доставки! Сделали заказ примерно в 19:11, максимальное время доставки было указано 21:30. Заказ сделали за 30 с чем-то минут. От данного ресторана мы находимся в 20 минутах на машине. Звонили через час, уточняли насчёт времени доставки. Сказади что 21:30 действительно максимум и будет раньше этого времени. Звонили ещё через час, назвали интервал 10-15 минут, в 21:38 сказали что 5 минут и курьер у нас. Уже 22:01. Вечер испорчен! Уже и есть не хочется, а до сих пор сидим ждём! Спасибо огромное
Делала заказ в этом ресторане, крайне разочарована. Качество еды в данном заведении просто отвратительное. В вок с курицей вместо всех заявленных овощей (болгарский перец, фасоль стручковая, пекинская капуста, лук репчатый) добавлен только лук. Причем в таком количестве, что его там больше чем лапши. Соуса почти нет, и соус явно не Терияки. Кесадилья с курицей ужасно невкусная, специй в нет нет никаких, даже банальной соли. Более-менее съедобные были только сладкие роллы. Исходя из высокой оценки у данного ресторана, можно сделать вывод, что отзывы сами себе пишут.
В СушиМастер очень комфортные цены, а главное за за такую стоимость. Особенно нравится что к и так по приятной цене у них всегда есть куча всяких акций, бонусов, промокодов, кэшбэков и т. д.
Нам с мужем нравится, вкусные сеты, и очень радует система бонусов и промокодов. С заказом один раз была задержка, минут на 15, но начислили в качестве извинения 50 бонусов. Мелочь, а приятно)
здесь продаются очень вкусные роллы и суши. Помимо этого, в sushi master продаются детские наборы питания, напитки, салаты и еще много классных вкусных блюд!
Всё супер! Как и всегда в этой сети. Где бы ни была, в отпуске/командировке, всегда знаю где вкусно поесть. Всегда вкусно, быстро, и цены вполне адекватные.