Кто пишет плохие отзывы , сначала подумайте сами , как тяжело работать врачам и сотрудникам данного учреждения включая регистратуру. Поставьте себя на их место, тогда вы поймете, почему записывают примерно за месяц, каково работать в регистраторе, обрабатывая огромное количество звонков в день от различных людей, которые могут забыть о приеме или не очень понимают вещи , которые им говорят это касается людей с разными заболеваниями, так как их огромное количество не буду перечислять все. Подумайте, какого врачам работать с такими пациентами . Скажу вам так поработаете в данном учреждении и этой сфере, тогда поймете, а также если заметили почему например сотрудники, особенно терапевты увольняются из поликлиники, потому, что это зверская нагрузка и труд, на , который не каждый согласиться. В общем плане данное учреждение очень хорошее и сотрудники этого учреждения очень хорошие и дружелюбные, включая само учреждение. Писать негатив это самое простое. Поработали бы вы сами там то поняли бы суть , как это тяжело, особенно общаться с людьми с раздетыми патологиями. Особенно , когда у врача 15 минут на прием и за все это время надо оформить куча документов. По этому перед чем писать поставьте себя на их место. Не забывайте по чему многие врачи увольняются или бывают в плохом настроении , также учитывайте это и тогда вы всё поймете. Я давно состою в данном учреждении, но врачи и другие сотрудники очень хорошие и постараются помочь и вам, главное вести себя хорошо и корректно и не создавать проблемы врачу при приеме. Как говорят , как вы будете относиться, так и к вам будут относиться.
Мой врач Ларина Ирина Николаевна. Очень рад . Подобрали лучшие и лекарства и дозы. Всё отлично в общении и взаимопонимании. Спасибо большое за помощь со здоровьем!)
После операции пришлось обратиться в ГЭЦ. Записалась онлайн. Мне перезвонили в этот же день и назначили дату. Это очень удобно. Мне было очень приятно узнать, что у нас есть такие замечательные врачи и медперсонал. Ни одного грубого слова, все невероятно добрые, спокойные и терпеливые к пациентам. И видимо поэтому в центре очень спокойная обстановка. Все пациенты даже между собой общались по человечески, доброжелательно и тепло. Огромное спасибо Лариной Ирине Владимировне, врач эпилептолог. Отличный специалист и очень добрая.
Стало невозможно дозвониться для записи к врачу. Либо сбрасывают трубку, либо хамят по телефону! Что происходит с нашим здравоохранением?! Прошу пояснить!
Ларина Ирина Владимировна, очень хороший врач! Она подходит к проблеме индивидуально, разбираясь в ней и предлагая по лечению самые комфортные варианты для пациента! А как она подробно и чётко заполняет мед.документацию, ее можно потом любым другим врачам показывать, там четко по полочкам вся твоя история! Именно так должна заполняться документация! Спасибо Вам большое за ваш труд! Сам центр работает по старинке) Но меня это не пугает)
Приятный персонал, очередей почти что никогда нет. Высококвалифицированные врачи всегда помогут. Здание только со стороны выглядит так скажем мрачно, а зайдя внутрь все меняется: приличный ремонт, есть скамейки. В общем, у кого есть проблемы с эпилепсией , то обращайтесь именно сюда. Из минусов это только то, что запись к врачу надо делать за месяц
Выражаю огромную благодарность доктору Лариной.
Ирине Владимировне. Это настоящий профессионал в своём деле и Человек с большим сердцем. После собранного анамнеза доктор максимально тщательно подбирает медикаментозное лечение. Имея большой поток пациентов, доктор Ларина всегда внимательна, вежлива, тактична с каждым пациентом. Спасибо данному Центру и конкретно доктору Ирине Владимировне Лариной за вашу работу!!!
Отвратительное общение регистратуры с пациентом! Пытаешься уточнить информацию, выставляют тебя дураком! Записаться к эпилептологу возможно только через 1,5-2 месяца. На вопрос «что делать в это время?», женщина в регистратуре, скорее всего, не имеющая высшего медицинского образования отвечает «продолжайте пить таблетки, пока не попадёте на приём». Не зная названия таблеток, не зная инструкции к ним, не зная, что определенные препараты можно пить не более месяца и делать минимум такой же перерыв!
Персонал не компетентен вообще пришел в поликлинику 2й раз,люди из персонала не умеют разговаривать (нормально вообще) хамят,грубят, а говорят ещё что-то про молодое поколение. 🫵🏼👎🏻👎🏻
Врачи несомненно хорошие. Но дозвониться в регистратуру НЕРЕАЛЬНО!!! Была в очереди на ответ оператора 10-й, через 28 минут уже 1-я и уже думала что вот сейчас запишусь, но нет… пошли короткие гудки!!! Это кошмар какой-то!
Дозвониться до регистратуры чтобы записаться на прием или изменить время записи это вообще за гранью добра и зла! Физически нереально!!! За сегодня 15 звонкоа в течение которых ровно 38 сек слушал общую информацию с автоответчика после чего следовало отключение!!!! Там что надо совершить определённое количество подряд сделанных вызовов и только после этого тебя включат в очередь на ожидание ответа оператора???
Абсолютно невозможно дозвониться, постоянно сбрасывает автоответчик, говоря "очередь переполнена, перезвоните позднее". Записаться через телефон нереально.
Не записаться к врачу, сначала шел отсчет людей в очереди, потом просто гудки, никто трубку не берет, 20 МИНУТ!!!!! запись и так с 10 до 15... 5 часов отработать нормально не могут, жесть какая-то
Врачи хорошие .Лечат . Кому-то помогают , а кому то нет . Это все индивидуально . Для меня много сделали. Спасибо врачам и здравохранению . Дозвониться можно, если нужно .И записать на следующий месяц .
Все стараются быть доброжелательными и вежливыми. Есть платные услуги .
дозвониться сложно, но можно. По крайней мере мне всегда удавалось записаться на прием. Запись за месяц, так что будьте к этому готовы. Если требуется повтррный прием, то это может растянуться на несколько месяцев. Что очень неудобно.
Специалисты хорошие, наблюдаюсь у Селютиной. Назначенное лечение помогает.
Огромная благодарность врачу эпилептологу Салютиной за внимательное отношение к пациенту Петрову А.В.Правильно поставлен диагноз,грамотное лечение .Доктор профессионал своего дела))))
Выражаю особую благодарность Борисовой Елене Викторовне отличному врачу и очень талантливому человеку. Врач с большой буквы, по-больше бы в России таких докторов. Спасибо всему коллективу за отличную работу
Огромное СПАСИБО. Дай ГОСПОДИ здоровья и долголетия врачу ГЭЦ Лариной Ирине Владимировне она за семь лет леченья моей жены Усатовой Татьяны Николаевны просто сотворила настоящее ЧУДО правильным подбором лекарств буквально вырвала из тяжелейшего не дуга и наверно спасла от смерти мою супругу. Всегда внимательна и чуткая к любым изменениям в лечении человека. Хорошо что у нас в Санкт_ Петербурге есть такие люди специалисты своего дела СПАСИБО Вам Ирина Владимировна. Всем кто попадает к ней на лечение -это большая удача!!!
Доброжелательность, вежливость, и человеческое отношение. Спасибо всему персоналу. Доктор Гогуадзе Т. М. внимательно выслушала, посмотрела все заключения, дала справку, что всё в норме. К счастью диагноз, который поставили в спешке в поликлинике 37 не обоснован. Спасибо коллективу ГЭЦ. Многим мед работникам стоит у вас поучиться.
Дозвониться нереально!!! Когда получила направление в этот центр испугалась предполагаемого диагноза, но понадеялась на помощь врачей! Зря! Дозвониться невозможно, попасть невозможно, в результате остаюсь "один на один" со своими страхами и беспомощностью.
Ларина Ирина Владимировна это мягко сказано ВРАЧ" с большой буквы"этому человеку цены нет,в правую очередь её проффиссианализму и изумительной души человеку...Она и выслушать умеет и понять и обьяснить...Нет слов для восхищения Ирина Владимировна, Вы Чудо ,одно на миллион!!!)
Работают доктора профессионалы, придраться не к чему! Жаль только что запись на приём длинная как пассажирский поезд - ожидание долгое!
P.S. Я то думал из-за чего так долго трубку иногда не берут, или идут что-то искать и без ответа?! Всё очень просто - пошли искать и забыли за чем пошли, а ведь люди ждут!?!
Так уж вышло, что и мне пришлось столкнуться с такой проблемой как эпилепсия. Мой лечащий врач Ларина И.В. Это врач с большой буквы. Спасибо большое за понимание и хорошое отношение.