Начну с плюсов что красивый интерьер! Мы жили во втором корпусе и очень классный номер с кухней и гостиной ! В номере все супер. Вкусный завтрак с шампанским ! Из минусов что нам забронировали не тот номер и случился конфликт, мы хотели заказать трансфер но менеджер так и не перезвонил и вызывали из аэропорта самостоятельно ! И самый треш что в территорию зашел мужчина который не жил в этом отеле и был он с бокалом пива с которым же по итогу он залез в теплый бассейн на улице и плавал в нем с бокалом ! Мужчина был не трезвый и ругался громко матом и когда мы отошли от столика на котором стояло наше шампанское он его еще и выпил ! Персоналу было совершенно все равно что произошла данная ситуация нам принесли только чистые бокалы и на этом все ! Я с таким сталкиваюсь первый раз что бы человек со стороны зашел на территорию и еще купался в бассейне в ужасном виде ! Руководству отеля необходимо задуматься над охраной ! Очень это оставило осадок и персонал совершенно не дружелюбный.

Посмотреть ответ организации

дмитрий бубен

Знаток города 19 уровня

Цена - качество: отлично Расположение: 4+ Питание: 5- (есть все что требуется, и семга, и шампанское) но немного бы еще разнообразить меню было бы супер Номера: в целом 4 Шумоизоляция: 3 (слышно как ночью соседи говорят «о великом и важном») Ванная (душ) мало место, возле раковины не развернуться Кровать (матрас): 5 Спа: 4+ финская баня отлично, идеальная температура , но как бы хотелось еще тропический душ, лед и тд Ужины тут действительно стоят того, чтобы их брать сразу в стоимость проживания В целом отель не плохой, берите 1 корпус, так как в нем находиться спа С детьми много людей отдыхает

Ирина Солопова

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое, отдых прошёл прекрасно, уютно, тепло, а также стоит отметить приятное обслуживание! Спа зона с 2 бассейнами, 3 саунами, всё чисто и опрятно! Не тесно, много шезлонгов, полы не скользкие, есть кулер и лимонная водичка. В номерах есть Алиса и хорошие телевизоры с кучей приложений, что позволяет насладиться просмотром какого-нибудь фильма вечером после прекрасно проведенного дня! А просыпаясь утром можно насладиться ароматным кофе и потрясающим видом на горы!

Посмотреть ответ организации