Очень крутой спа-отель!👍 Рекомендую!!!
Чисто, уютно, тихо, комфортные, просторные номера. Огромные кровати, комфортные матрасы, чистое бельё. Разная косметика, фен, утюг, мини-бар..вообщем всё, что необходимо для комфортного проживания. Приятные запахи в номерах.
Очень дружелюбный и приветливый персонал, подскажут и помогут с любыми вопросами, а завтраки-просто восторг!!❤️ Подадут Вам в номер, если не хотите спускаться в бар.
Огромная благодарность за приятное проживание💐
Понравился номер, сауна хороша, ванная большая и широкая, кровать немного кажется узковатой, но мягкая и приятная, в своем спать комфортно
Завтрак не шведский стол, но порции сытные и приносят в номер, удобно
Есть круглосуточный бар в отеле
Брали номер люкс с сауной, хамамом и ванной
В отеле был минибар, спрашивали на ресепшене включен ли минибар в стоимость. Как в итоге оказалось, что нет. При выезде содрали крупную сумму, на эти деньги можно было бы спокойно напиться в баре отеля
Если вам нужно поработать, то вай-фай здесь не отличается стабильностью, постоянно отваливается и/или не ловит, про разговоры по зуму можно забыть
Главное разочарование это неработающий хамам
При въезде позвонили с ресепшена и включили сауну и хамам, но потом выбило пробки
Пришлось самостоятельно включать пробки в номере
С тех пор пару раз выбивало пробки при попытке включить хамам, который потом в итоге просто перестал включаться. Кроме "извините, что так получилось" абсолютно никакой компенсации не было
В целом отель и номер прям очень понравились, но техническая составляющая и какая-то холодность к проблемам постояльцев очень смазало впечатление
Если бы было меньше косяков, было бы 5.
Провели в отеле 2 ночи. 4 звезды. Все очень хорошо. Завтраки вкусные, разнообразные, эстетичные.
Отмечу несколько моментов, которые создали дополнительный дискомфорт:
- отсутствие возможности гарантированной парковки во дворе отеля
- слабый сигнал WiFi (10Mbit/sec)
- непродуманное зональное освещение (кровать, общее, дежурное, зона журнального столика)
- санузел: отсутствует полочка под зеркалом
- санузел: нет дверки в душевой кабине (вода разбрызгивается наружу)
- санузел: в душевой кабине нет душевой лейки (только дождевая)
- санузел: было-бы здорово иметь теплый пол
Небольшой 2-х этажный отельчик в относительной близости от ст. местро Петроградская. Очень тихо, уютно, спокойно. Завтраки не очень разнообразные, но довольно вкусные, правда нужно накануне заказывать. В просторных номерах чисто, можно фоном включить лаунж-музыку. Большое количество полотенец.
Из недостатков: на двуспальных кроватях матрас хоть и большой, но очень легкий, если присесть с краю - сползает, да и вообще неудобно на нем сидеть. В душевой почему-то нет герметично закрывающейся двери в кабинке, ее в принципе нет, из-за чего вода разбрызгивается в сторону унитаза и создает дополнительную сырость в ненужных местах, при этом сам душ ливневый, фиксированный, струю не перенаправить. Не очень удобная система управления телевизором - еле разобрались. Цена за номер достаточно высокая, не говоря уже о стоимости напитков в мини-баре, хоть им и не пользовались.
Вечером на первом этаже открыт бар, в котором Вы по утрам завтракаете, можно заказать достаточно большой ассортимент алкогольных напитков.
Прекрасный отель. Встретили в аэропорту (услуга оказывается отелем бесплатно). Гостил 2 недели. Центр города, все в шаговой доступности, уютно, чисто, комфортно, вкусные завтраки и приветливый персонал. Удачи Вам!!
Отель супер. В очень тихом месте, приятные ароматы, хорошая косметика, мягкая кровать, всё очень чистое, новое и комфортное. Немного неприветливая ресепшионистка, как мне показалось, но в остальном всё супер!))) Приедем еще.
Ставлю 3 звезды лишь за то, что номер чистый свежий, и завтрак вкусный.
Огромные минусы, прям жирные за кучу беспокойств, нам, как клиентам.
Начнем:
1) при заселении кучу нюансов каких то. Детской кроватки нет. Завтрак нужно выбрать сразу, до заселения даже еще, на ребенка до 3х лет завтрак платный (хотя везде и всюду это бесплатно), ну ок. Далее вы выбрали завтрак, вы должны сказать к какому времени вы придете на завтрак, это время нужно знать здесь и сейчас. О чем вообще речь? Меня как волнует что повар. Приходящий уходящий.
2) девушка на ресепшене просто ни о чем, тихая, не приветливая, на вопросы с натяжкой отвечает, звонки с номера на ресепшн не берут, видимо где-то ходит бродит. Не умеет принимать претензии и отвечать на них.
3) завтрак предложили в номер, мы ок, давайте, к 09:00. В итоге 09:20 ни завтрака, ни звонка об опоздании завтрака. Принесли только в 09:30 и носили по одному подносу, где по две тарелки, таких подносов было 3, в итоге заполонили подносами и без того небольшое помещение. Когда принесли последний поднос, не оказалось одного блюда (при этом администратор сама все записывала, но видимо и это не умеет), последнее блюдо пришлось ждать еще полчаса, поэтому завтрак настал не в 09:00, а в 10:00. Спасибо конечно хотя бы повару за то что вкусно.
Из плюсов можно назвать тишина, но тишина такая что аж перебор, никакого движения, номеров всего 7 и никаких людей вокруг кроме ниочемного администратора нет.
Уютный двухэтажный отель в Петроградском районе, недалеко автобусная остановка и если чутка пройти станция метро Петроградская. Приятный персонал, который может помочь в любое время, по запросу могут предоставить фужеры, пивные бокалы.
В номере современный ремонт, играет лаунж музыка на фоне, которую по желанию можно отключить. Очень удобная кровать, приятно удивили теплые полы в ванной. Завтраки не сильно разнообразные, зато очень вкусные и с большими порциями.
Из недостатков хотелось бы отметить что было проблемы с телевизором. Из-за низкой скорости вай фая, приложение телевизора не грузило каналы, в следствие чего смотреть телевизор не имело смысла, но это так, мелочи, так как приехали в гости в Северную Столицу, а не смотреть телевизор.
А да и ещё: номер со СПА очень прикольный)))
Останавливался в номере спа с сауной и хамамом.
Впечатления двоякие. С одной стороны прикольно, а с другой стороны не все продумано и в итоге не возникает желание вернутся.
В таком помещении с сауной и хамамом должна быть вентиляция и система кондиционирования на высоте, а этого нету. Нет возможности регулировать точно температуру в сауне, к примеру держать градус нет возможности.
Сам дизайн номера был крут когда то, но сейчас уже не в тренде.
Небольшой и очень уютный отель рядом с Каменноостровским проспектом. Со стороны улицы Графтио непросто найти вход, удобнее зайти с улицы Чаплыгина, повернув во двор у бывшего отеля Андерсон. В отеле тихо, спокойно, фоном играет музыка, как в холлах, так и в номере, которую при необходимости можно отключить. Убирают каждый день. Готовят неплохо, можно заказать еду в номер. Девушки на рецепшен внимательны и приветливы. Вещи можно погладить заказав горничной, при вашем желании могут принести доску и утюг в номер. Услуги бара не дешевы, но имеющиеся рядом магазины нивелируют этот нюанс.
Добрый вечер. Нам понравилось проживание в отеле.Отель современный. В номере уборка проводится каждый день.Персонал вежливый,доброжелательный.Девочки администраторы очень вежливые.Завтрак заказывали в номер,кстати отдельное спасибо шеф повара:очень сытные и вкусные завтраки.Советую своим друзьям и коллегам поселиться в отеле Графтио.Мы отдыхали в Санкт-Петербурге в начале августа.Отдельно хочу сказать,матрас в номере,это что то с чем то,он волшебный.Теперь для себя хочу такой купить.Мы остались под очень хорошими впечатлениями об отели.Спасибо большое,за гостеприимство. БУДЕМ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ, ВЕРНЕМСЯ К ВАМ!
Великолепны отель, компактны, тихий, уютный. Отличное бельё, кровати. С
Доброжелательный персонал. Сантехника тоже на высоте.
Завтраки не поражают разнообразием, НО очень вкусно и качественно!
Хороший выбор напитков.
Интересный дизайн!
Рекомендую, оно того стоит!
Номера очень чистые. персонал уважительно разговаривает. Еда на мой вкус очень вкусная. Это кому как. Что именно понравилось это тишина и уют. В хорошем и уютном месте находится.
При выборе отеля глаз упал именно на этот , и мы не пожалели , что выбрали именно его. Необычный дизайн и атмосфера, приятная музыка , очень приятный запах во всем отеле . Было бы чудесно, если бы еще окна выходили не во двор , а на какой-нибудь красивый вид , но и без этого отдых получился замечательным!
Очень понравился отель, провела в нем новогоднюю ночь. Отель очень стильный, очень красивая лаунж музыка, очень вкусный завтрак. Отзывчивые девушки. Я осталась в восторге. Много где была, считаю этот отель заслуживает 5 звёзд. Хочу вернуться сюда ☺️
Отличный отель! расположен в тихом дворике, до центра рукой подать, приветлиый персонал, вкусный завтрак. Заселение в 14, но я приехал в 11, и меня сразу определили в номер!
Хороший отель , из минусов -1) нет парковки , 2)завтрак в номер холодный:), пожалуй всё, остальное всё здорово , обязательно вернемся еще не смотря на вышеперечисленные минусы :)
Очень приятный, тихий, уютный отель.
Персонал вежливый и очень внимательный к пожеланиям.
Красивый интерьер внутри отеля. В коридорах и номерах арамотизаторы с приятным запахом. Номера чистые. Кровати удобные. Шведского стола нет, но есть завтрак по меню, который персонал готовит к обговоренному времени, что очень удобно. По желанию, завтрак принесут в номер.
На вид из окна рассчитывать не стоит, но вряд ли Вы приехали в Санкт-Петербург, чтобы сидеть в номере)
Кто-то может посчитать, что до метро далековато.
Картинка на главной странице сайта, конечно, вводит в заблуждение относительно внешнего вида отеля, но маркетинговые хитрости никто не отменял), а пребыванием в отеле я остался доволен.
Расположен в тихом дворе Петроградской стороны. Широких панорамных окон нет, но во дворе это и не нужно. Всё новое, чисто и аккуратно. Отзывчивый персонал. Завтрак заказывается накануне, но могут и в номер принести. Есть минус, связь в номерах не очень хорошо работает.
Отличный тихий отель, рядом бесплатная парковка. Вкусные завтраки. Идеальная чистота.
Немного подпортил впечатление неработающий телевизор, который так и не починили за время нашего проживания.
Хотелось комплимент за это)
Ставлю пятерку, но для улучшения сервиса в случае невозможности предоставить заявленные услуги, стоит добавить приятную компенсацию.
Отличный уютный небольшой отель, интерьер очень приятный, персонал вежливый и отзывчивый.
Номер хороший, мебель и техника современные, халаты, полотенца, тапки и т.д.
До метро пешком 10 минут (если вы не очень крутой чувак, брезгующий кататься с простолюдинами 😆).
В общем я остался очень доволен гостиницей.
Просто потрясающий отель! Эстетика, сервис, все на высоте! Мы с мужем отмечали день рождения, жили в люксе с хаммамом и сауной. Отдохнули и душой и телом, а какие завтраки, ммм... обязательно вернемся к Вам еще не раз, спасибо за такое роскошное место!
3-ка, а не 4-е звезды. Место тихое. Завтраки хорошие. Обед и ужин не готовят. Есть круглосуточный бар.
Номер стандарт небольшой. Окно маленькое и во двор. Постоянно шумит вентиляция, не отключается. Телевидение 1-ца (не работает). Обращения к администраторам к успеху не привели. Журнального стола нет. С ноутбуком на коленях. Использовал две губки для обуви, новые не положили. Стоимость проживания завышена.
Недавно побывал у вас в отеле , все прекрасно , отдохнули замечательно, администратор Лолита была очень вежлива , сложилось очень приятное впечатление от отеле , спасибо о
Прекрасный отель! Уютно, чисто, место расположения очень удобное! Завтраки вкусные! внутри всё стильно, красиво, эстетично. идея с сауной в номере - очень интересная задумка! Нам все понравилось!
Номер не большой, но уютный. Персонал приветливый. Завтрак на заказ, можно с доставкой в номер, свежеиспечённые круассаны. Расположен в тихом, спокойном районе. Из неудобств разве что несъёмный душ. В остальном всё отлично, рекомендую. Держите марку!
Суперский мини отель, по просьбе мгновенно предоставили утюг и гладильную доску, вежливый персонал, в баре можно перед сном пропустить бокальчик )) расположение удачное , тихо и уютно !
Отличный отель с красивым и стильным дизайном. Очень порадовало меню подушек – можно выбрать подходящую. Сон – это важно :) Огромная душевая кабина, комфортно. Приятно пахнет в коридорах. Вкусный завтрак.
Останавливались здесь в день свадьбы, приветливый персонал, уютные номера со всем необходимым, чисто и свежо в номере, есть халаты) тихо и спокойно даже с открытым окном, хотя с кондиционером особо нету смысла открывать окно)
Вкусный завтрак на выбор
И если нету брони, то можно договориться чуть позже выехать, нам это было очень удобно с учётом сборов невесты и фотосессии
Номера, обслуживание на высшем уровне, особенно спасибо Наталье,чистота, очень уютная, домашняя обстановка
1
Егор
Знаток города 14 уровня
7 апреля
Ужасное расположение, особенно если от отеля вы собираетесь ездить на такси. Постоянно будете накручивать круги. Ну и также раздражает музыка в коридоре, которую отчетливо слышно в номере. Ну и окон по сути нет, как и света в номере.
Очень уютный отель, завтраки просто отличные, номера уютные, я бы обновил матрас в номере и сделал хоть какую-то кухню, чтоб днем можно было перекусить в баре, а не только пить))))
Но в целом очень положительные эмоции от гостиницы!!!
1
Лосева Анюта
Знаток города 2 уровня
18 декабря 2023
Прекрасный отель, современный, чистый, а так же вежливый персонал. Замечательный завтрак) музыка релакс чилаут в номере, если надо - можно выключить. Звукоизоляция супер!
Вежливый персонал. Завтрак вкусный. Стены толстые - храпа чужого не слышно. В номере чисто и аккуратно. Единственное - очень сложно найти во дворах вход
Очень хорошее и приятное место. Очень внимательный персонал . Хорошие завтраки и чистые, уютные номера. Расположен в тихом месте и не далеко от центра)
Отличный, уютный, комфортный мини-отель, спрятанный в тихом дворике, в районе шумной Петроградки. Самое то, когда хочется спрятаться и передохнуть. Номера - на высоком уровне, все свежее и чистое, приятное обслуживание, девушка на ресепшн.
Завтраки - 👍👍👍
Еда-шведского стола нет, завтрак вкусный, но маловато, через час уже голодная была, а сам отель аккуратный, чистый, в холле пикантные картины с дамами из полотен Рубенса)))
Отличный отель, очень вежливый и доброжелательный персонал. Проживали в стандартном номере, очень порадовал тёплый пол в ванной, кровать большая и уютная. Есть в номере очень тёплые, приятные на ощупь халаты. Сауна и хамам просто шикарные.