Не первый раз останавливаемся в этой гостинице, все нормально. В номерах нет чайника, чая , вода в кулере на этаже( это из для информации) Из замечаний девушка на ресепшн, совсем не заинтересована, устала. Не обращает внимание за гостей, спросили про завтрак , так как выезжали на экскурсию раньше , говорит ничего нельзя сделать, сходили в ресторан, они нам все собрали. Про завтрак в гостинице: обязательно берите, очень разнообразный и очень очень вкусный! Спасибо.
Отель полностью соответствует нашим ожиданиям. Мы просили номер с видом на арену, и наше пожелание было учтено. Уборка производилась по запросу (мы вешали табличку на ручку двери). Иногда возникали проблемы с кондиционером, ночью он шумел и тарахтел, но их удавалось решить выключением. В целом номер хороший. С водой проблем не было, напор отличный, горячая вода была всегда. Завтраки вкусные, хотя ожидать, что они каждый день будут разными, не стоит, но можно найти что-то подходящее для себя. Интернет работает хорошо, но если вам нужен интернет для работы, лучше спуститься на стойку регистрации. Парковка для автомобилей находится за шлагбаумом. Отель оправдал наши ожидания, мы рекомендуем его.
Хороший отель в небольшом отдалении от центра города. До центра - 20-30 минут на автобусе или час пешком.
Номер большой, просторная ванная, вид на Минск Арену - очень красиво и приятно.
Завтрак - шведский стол, каждый день можно что-то выбрать, несколько видов горячего, овощи, фрукты (вкусные!), несколько видов сладкого, джемы, соусы - можно на весь день наесться. Кофемашина с зерновым кофе.
Персонал отеля и персонал ресторана вежливый и доброжелательный, сделают все, чтобы решить ваш вопрос. В ресторане скидка проживающим и повар вкусно готовит.
Хотелось бы, чтобы за 4 ночи поменяли полностью полотенца хотя бы раз, но это не существенно. Уборка в номере каждый день. Смена полотенец для ног, гелей и мыл каждый день.
На День рождения от отеля приятный подарок)
Спасибо персоналу за отличный отдых, с огромным удовольствием вернусь сюда.
Очень демократично. Ночевал одну ночь, завтрак сытный, рядом набережная и классные рестораны. До центра на такси 10 минут Госишка строилась для спортсменов
Посетили Минск с группой детей, приезжали на соревнования.
Номера не большие, но очень чистые и комфортные.
Замечательная гостиница, начиная с момента бронирования, до выселения. Нам потребовалось оставить несколько номеров, что бы дети могли привести себя в порядок после соревнований и отдохнуть перед дорогой: администрация помогала нам во всех вопросах. Девушки на ресепшен очень приветливые, радушные. Вкусные завтраки, большой выбор блюд ! Единственный минус- это обед в ресторане по приезду, не много напутали с блюдами, но думаю, что были просто не готовы быстро обслужить группу в 40 человек.
Обязательно вернемся к вам! Спасибо за наши впечатления!
Все на самом деле хорошо. Но есть несколько важных нюансов.
Нет холодильника в номере. Стаканчиков тоже на столике для гостей нет. Даже ложечки для обуви нет. А ещё отдельная просьба установить дозаторы для мыла в душевой и у раковины. Почему-то забрали во время уборки полотенце, а новое не положили. Пакетики с шампунем и кусочком мыла прошлый век!
Но на самом деле с этим прекрасно можно жить. Но если они бы это исправили то было бы вообще шик!
За завтрак отдельное спасибо !!! Прекрасный персонал.
Хорошая, чистая. Вкусные завтраки. Не во всех номерах есть холодильники, за него нужно доплачивать . Чайник тоже нужно просить, дают бесплатно. Район тихий спокойный, удобное транспортное сообщение. Из минусов , нет услуг прачечной или комнаты, где самостоятельно постирать одежду.
Красивая гостиница, номера современные, ванная тоже, теплый пол, комфортно. Недалеко от ТЦ Арена Сити и Минск Арены. Огромный минус , из-за которого в следующий раз уже выбрала другой отель - отвратительная шумоизоляция. Слышно было каждое слово соседей за стенкой, хорошо хоть это были две женщины, которые рано легли спать. Ужасная шумоизоляция. Если увижу новость, что это исправили - обязательно вернусь по приезде в Минск.
Мы брали самый простой номер. Соотношение цены качества, отличное . Номер чистый, комфортный . Персонал приветливый. Есть раннее заселение , с доплатой 50%, но это не дорого.
Отличное расположение, рядом остановка автобуса, проспект Победителей, недалеко торговые центры. Близко до КАДа. Большая парковка, вид на город и Минск-арену. Номер большой, чистый. Хороший ресторан на первом этаже, очень вкусные драники, лучше, чем в других ресторанах города.
Всем привет 👋
Были с супругой на июньские праздники. Проживали 3 ночи. Всё понравилось. Отрабатывает заявленные 3 звезды полностью. Чисто, опрятно. Хорошие завтраки. Ресторан. Парковка бесплатная.
Без особых эмоций, рекомендую 👍
P.S. До центра Минска на такси 300 русских рублей 🫶
Гостиница отличная, есть своя парковка. Номера всегда чистые и прибраны, вода горячая холодная, также есть ресторан, утром завтрак на любой вкус. Рекомендую к посещению.
Хорошая гостиница, номера чистые, новые, есть всë необходимое для проживания, кроме зубной щетки. Хорошие завтраки в ресторане на 1 этаже оплачиваются отдельно
Расположение удобное, есть парковка, ресторан, лобби зона, вайфай
Оплата по банковским картам Мир возможна с конвертацией по курсу банка
Шикарный вид с верхних этажей
Вода в кулерах в коридоре
Но! Ковролин в самом номере не чистят! Запах от него ужасный, плюс пятна неизвестного происхождения. Босиком ходить страшно, если вы брезгливые
Сам номер чистый, белье свежее
Постоянный клиент гостиницы. Удобная парковка, чистые номера, удобное заселение.
Каково было мое удивление, когда курьера не пустили в лифт чтобы принести мне еду.
Правила у них такие.
И это стало для меня точкой кипения.
Ладно, подъем завтрака в номер дороже самого завтрака (прям неоправданно дорого), но не пустить мою оплаченную еду к номеру - вообще за гранью.
Поэтому данная гостиница видела меня последний раз. А вы говорите маркетинг. Тут банально с постоянными клиентами работать не умеют...
Как итог. Пришлось одеться и забирать еду внизу.
1
И
Илья
Знаток города 8 уровня
9 августа 2024
Останавливался с 25 на 26.06.2024. Бронировал через Островок. Что-то среднее между 2* и 3*. В основном все чисто, аккуратно, но в моем номере были детали, которые не позволительны даже для 2*: пятна и разводы на потолке и на ковролине, разорванная в клочья обивка стула. Больше всего поразило отсутствие одноразовых тапочек и воды в номере. Продают и то и другое за доп. плату на reception. Также нет мини-холодильника. То есть место для него предусмотрено, но самого холодильника нет. При этом его также предлагают арендовать на стойке регистрации. Платишь эквивалент 600 российских рублей в день и холодильник принесут). Первый раз с таким сервисом сталкиваюсь.
Мыло и шампунь самые дешевые из возможных, лучше иметь свои.
Поужинал в ресторане отеля. Очень средненько.
Заселились в гостиницу на 5 дней, шумоизоляция просто отсутствует. Жили в номере, в котором есть смежная дверь в соседний номер, слышали даже простой тихий кашель наших соседей. Брали завтрак, шведский стол разнообразный, но это не говорит о качестве блюд, вся еда была холодная, некоторая не совсем вкусная. В номере нет тапочек, бутылок воды, холодильника, сейфа. Постельное белье было в желтых пятнах, возможно разводы от утюга, но тоже гадать не особо хотелось от чего они. Самое жуткое для нас была душевая, вода лилась просто по всей поверхности ванной комнаты, мы использовали полотенца, чтобы хоть как-то остановить этот потоп, потому что не очень удачно все сделано в плане слива воды. Ставим 1 только за доброжелательные лица сотрудников ресторанного комплекса, когда просишь у них с собой за свои деньги кофе) Сотрудники, улыбайтесь и будьте приветливы, большего не просят:)
В целом неплохая гостиница. В ресторане хорошо, вкусно. В номерах минус - нет чайника и стаканов, хотя наверное для 3-х звезд так и должно быть. Уборка номера каждый день. Но на двоих человек было одно мыло и оно не обновлялось, даже когда закончилось, больше не приносили, шампунь и гель для душа в последний день проживания принесли на одного человека. Обычно во всех гостиницах всё это есть и мы с собой мыло и шампуни не брали, в этом плане было не комфортно.
Красивая уютная современная гостиница, удобное расположение - напротив Минск-арены. Приветливый персонал. Номер "Люкс": чистота идеальная, в номере все принадлежности для комфортного проживания (холодильник, чайник, чай, полотенца/халаты, средства гигиены)
Хорошая гостинница с удобным расположением. В номерах чисто. Но отсутствует мини холодильник и нет стаканчиков в номерах. Внизу ресторан, готовят вкусно. Очень хорошие завтраки. Большое разнообразие и много фруктов.
Были с ребёнком на соревнованиях. Гостиница была выбрана по отзывам. Очень расстроил сервис в гостинице. .Администраторы стойки ресепшн, не клиентоориентированы. Не работают с гостями. Завтраки ужасные (всё было заветренное, пережаренное и кислое). Селить гостей нельзя в апартаменте с плесенью. Антисанитария. В душевой была плесень. Уборка в номерах производится поверхностная. Пылесос ковролина и заправка кровати, более горничная ничего не делает. Везде грязь и клубы пыли, на текстиле пятна и волосы.
Хорошая гостиница, современный ремонт, большое душевое пространство, удобные кровати, интересный вид из окна, если высоко жить. Удобные мягкие кровати. Отдельный плюс, это климат контроль, показывающий температуру сейчас и подгоняющий её под заданный параметр. Определённо беспроигрышный вариант остановиться, плюс большая парковка, к часу ночи удалось найти место!
Номер на двоих, очень комфортный, вид из окна на Арену Минск. Персонал вежливый и приветливый, чисто. Завтрак превосходный. На этаже кулер с водой. В номере все работает. В ресторане на первом этаже можно очень вкусно пообедать или поужинать. Прекрасно, рекомендую.
Девушка Яна, спасибо огромное! Помогла найти свободный номер, когда на сервисах бронирования не было свободных номеров) Очень вежливо и приятно. Обращались и по другим вопросам, все рассказала.
Отель хороший, номера чистые. В это время в Минске было отключение горячей воды, а в этом отеле есть бойлер, что очень порадовало!
Комнаты комфортные, особенно понравилась ванная комната,много зеркал- это приятно. Завтраки покорили,безумно вкусно и сытно, больше всего запомнились блины с ветчиной и сыром. Пребывание было приятным.
Номера комфортные, матрасы удобные. Странное расположение розеток в номерах, всего три и все в дальнем углу комнаты.
В номерах нет холодильника, чайника и стаканов. Есть кулер с холодной и горячей водой на этаже с бумажными стаканами. Но все равно очень не удобно ходить за чаем каждый раз в коридор и возвращаться обжигая пальцы об стаканчик (но возможно это мелочь конечно).
Брали проживание без завтрака, доплата за завтрак 25р на человека. На второй день решили попробовать завтрак, действительно выбор блюд огромный, редко такой шведский стол увидишь. Кофе - по мне так обычный отельный кофе зерновой, не супер, но и не ужасно.
Отель приятный,везде чисто,парковка,матрас удобный,завтраки вкусные,обед-небольшое разнообразие,но очень вкусный и недорогой относительно,были потом в васильках разрекламированных,так там драники хуже.
Супер отличная гостиница. Чисто, уютно, очень культурный и вежливый персонал. В ресторане гостиницы повара с золотыми руками. Однозначно рекомендую и при следующей возможности обязательно остановлюсь в этом отеле.
Очень достойно за свою стоимость. За доплату смогли заселиться раньше. На ресепшене очень приветливые девушки. Номер чистый. Из минусов вода почти всегда только горячая)) но это мелочи
Приехали сегодня. 25.08.2024. Засели раньше положенного времени. Отличный и чистый номер. Халат, тапки, вода, чайник, пакетики с чаем, мыло, шампунь, бальзам в наличии. Завтрак в гостинице до 11. Ассортимент на любой вкус. Фрукты, йогурты, овощи и остальное - очень вкусно. Чисто, достаточно приличный уровень. Номер двухкомнатный с шикарным видом на Минск! Спасибо))
Хорошая гостиница. Останавливались на 6 ночей. Светлый, аккуратный номер. Не обновляли мыло и гель для душа, но этот вопрос решается звонком на ресепшн. Ещё зона для роста: добавить мини холодильники - их очень не хватает. В остальном все отлично
Отличная, уютная гостиница с прекрасным шведским столом на завтрак. Ресторан при гостинице выше всяких похвал, максимально вкусно и не дорого, да и на сумму на счет номера можно записать и оплатить при выселение.
Средняя гостиница. В номерах не всегда кладут шампунь и гель, зубных принадлежностей нет, тапочек нет. Мебель старая. Завтрак шведский стол - вполне приемлемый, разнообразный выбор, голодным не останешься. Обед и ужин у нас был заказной. Если вы немного задержитесь - готовьтесь есть холодные блюда.
В целом, на три звезды тянет.
Отличное место! Приятный персонал. Большая парковка. Но с уборкой номеров проблема. Пришли убираться вечером когда мы уже были в номере. Объяснили загрузкой гостиницы.
Начнем с положительных моментов
Расположение рядом с Минск арена
Матрасы удобные для сна
Завтраки отличные все вкусно, по 25 рублей с человека
Были 6 дней в ноябре, в номере тепло
Городской транспорт ходит как часики поэтому доехать куда-либо из отеля не проблема
Но:
Нет холодильника в номере, предлагают только посуточную аренду
Мыло и шампунь плохого качества, крошится и не пенится
Администраторы очень приветливые девушки, быстро заселили, всё рассказали. В номере чисто и уютно, всё необходимое есть. На этаже куллер с водой. Жили с видом на стадион. Всё понравилось, обязательно вернёмся)
Крепкая Тройка. Ковролин заляпан, для гостиницы считаю можно иметь хороший моющий пылесос. Уборка номеров посредственная. Завтраки по 30 рублей с холодной едой по моему дороговато. Из плюсов кулер с водой на этаже и хорошее расположение с бесплатной стоянкой. Буду ли рассматривать к заселению второй раз в эту гостиницу большой вопрос.
Среднего уровня отель в удалении от центра города и с отвратительным растворимым кофе на завтраках. Для знакомства с городом достаточнот далеко расположен близко от всех ключевых мест, но рядом с железнодорожной платформой Масюковщина, от которой до центра ехать чуть более 10 минут. С другой стороны, если цель визита в Минск посещение Минск-арены, то лучшей локации не найти. Улица натоторой находится гостиница достаточно громкая, что, с совокупности с плохой звукоизоляцией отеля, может доставить неудобства. В номерах и общественных зонах достаточно чисто, находиться комфортно. Хотя разводы на кране говорят о том, что качество уборки могло бы быть лучше. Кровати широкие, матрасы и белье хорошего качества. Кондиционер в наличии, но он не работает, в жару спать лишь с открытым окном (см.звукоизоляция). Персонал отеля вежлив. Завтрак в при гостинице достаточно базовый, самый жирный минус, это машина для кофе, вряд ли кто подозревает до нажатия кнопки, что кофе подается не зерновой, а самая дешевая растворенка, которую пить невозможно. Зерновой кофе можно заказать на бурной стойке за доп.плату, но, вряд ли, об это догадываются завтракающие. Рекомендую отелю не позориться и поставить нормальную кофемашину, учитывая ценник за проживание. Напор воды и температура нормальные, мыться можно. С сантехникой проблем не было. Номер не комплектуется ничем, ни чая, ни кофе, ни бутылки воды, ни тапочек. В корридоре есть кулер со стаканчиками разве что. Пребывание в отеле можно назвать удовлетворительным.
Хорошая гостиница, остаться на пару ночей - самое то. В номерах водонагреватели, горячая вода есть всегда. Кондиционер. Хороший завтрак (шведский стол) - достаточный выбор блюд. Напротив входа - остановка общественного транспорта, до центра на такси - 15-20 минут, приезжает быстро.
В целом всё хорошо, правда не хватает холодильника в номере, приходилось вывешивать пакет с едой снаружи на карниз и так же охлаждать напитки(шутка) душ большой правда не хватает занавески что бы вода на плитку не попадала, туалет умывальник все хорошее но видно уже потёртости, убирают каждый день заходят, есть своя стоянка со шлагбаумом. В ресторане на завтрак шведский стол, в обед и на ужин по меню, все вкусно. При заселении дают карту с QR кодом через который можно посмотреть меню, постояльцам скидка 20 %, есть столики на улице, на каждом этаже стоит кулер с водой.
Из минусов же... Нету холодильника в номере, розетки только у стола, у кровати нет. Доступ в номера идёт через карточку электронный замок.
В отеле 2 лифта, лестницы открытой нет, есть сувенирная продукция. Рядом остановки общественного транспорта.