Кинотеатр Симена Стар нравится, имеет много залов, кресла удобные, всегда чисто. Посколько много залов, много фильмов и на разное время и это удобно. Стоимость билетов нормальная, на утренние сеансы дешевле. Часто посещаю этот кинотеатр.
Плохое отношение к зрителям в кинотеатре!!! Приехали с другого конца города на фильм, за 10 минут до фильма, нам не продали билеты потому что оказывается эти залы, где шел фильм у них арендуют и билеты продаются только онлайн и продажи онлайн прекращаются за 20 минут до начала сеанса! Люди, неужели вы не можете договориться со своими арендаторами о продажах в ваших кассах? Администратор вообще не решает ни каких вопросов! Испортили настроение на весь день, и мне и ребёнку. В такую же ситуацию попала вместе с нами толпа школьников, дети купили онлайн 4 билета, а с ними еще 4 человека не смогли попасть, детворе пришлось сдавать билеты и нам они не смогли их продать, так как нас было 2 человека. Администратор сказала что если они нам два продадут, то за другие два им деньги не вернутся! Жесть какая то! Короче 6 билетов могли быть проданы, но из-за вашего сервиса, увы не проданы. И я думаю это не единичный случай. Пропишите этот нюанс на эти залы где то!!!
Кинотеатр Cinema Star находится на 3 этаже ТЦ РИО. И иногда у меня создаётся впечатление, что люди, приходящие в ТЦ даже не знают о его существовании. А между тем, кинотеатр всегда не отстаёт в репертуаре от остальных, обеспечивает хорошее качество демонстрации фильма и сохраняет ценовую политику среднего сегмента. Там же на этаже Фудкорт, с ведущими кормильцами, типа Бургер Кинг, Вкусно и точка и прочими. А до или после просмотра фильма можно пройтись по магазинчикам 1 и 2 этажа, или даже "-1" этажа и купить всё необходимое.