Был наш любимый магазин. Тихо, спокойно, огромный выбор товара, разумный ценник. Видимо, что-то происходит, поскольку ассортимент сокращается, полки полупустые, ощущение, что выставляют остатки.
Печально..
Почему этот магазин С ПУСТЫМИ ПОЛКАМИ, ещё функционирует???
Такие площади... Пусто на полках, из морозильных камер работает 1-2%,
Давно такого не видела, как в 90е((
Люблю делать покупки в Selgros. Всегда большой ассортимент, есть из чего выбрать. Приветливый и вежливый персонал. Открыли свою пекарню. Выпечка тоже всегда свежая.
Хороший магазин, много полезных вещей можно и продуктов можно купить. Качество товаров отличное, нет очередей, персонал вежливый. Есть скидки и акционные товары. Всегда есть охлаждённое мясо и рыба хорошего качество, продукты из мясного цеха магазина. Чистота и порядок в магазине. После кассы появился киоск, где продают готовые изделия магазина на гриле( шашлык, колбаски, картошку, овощи) салаты, вкусно можно перекусить.
Очень много просрочки на полках, очень много испорченных фруктов и овощей. А еще уже второй раз травимся купленным здесь арбузом!
1
2
Наталия Буниятова
Знаток города 4 уровня
29 июня 2024
Магазин хороший, широкий ассортимент, своя продукция, вкусная выпечка, мясные изделия. Адекватные цены, постоянные Акции, скидки. Немного непонятная система лояльности по карте клиентов. В целом, магазин рекомендую
Любимый Зельгрос! Тихо, спокойно, нет толп народа. Единственный вопрос: как выживает магазин, когда так мало посетителей? Ассортимент хороший, есть все, но мясной и рыбный отдел я не люблю (предпочитаю в других местах эти товары приобретать).
Отличный магазин, большой выбор товаров, собственное производство, кулинария. Овощи и фрукты чаще всего спелые и качественные. Сотрудники все приветливые!
Привлекает тем, что там всегда мало народа! Бывают действительно очень хорошие акции.
5
Свободная пленница
Дегустатор 4 уровня
29 октября 2023
Раньше был очень хороший гипермаркет. Вкусное мясо, большой ассортимент бакалеи,гастрономии,молочной продукции...Как ни странно,выбор был больше, много акций и выгодных предложений, а сейчас туда не интересно приезжать за покупками. Стало как и везде. Даже в кафе при гипермаркете уже не так вкусно,как прежде(((
Ещё и с этой идиотской дорожной петлёй,этими заездами-выездами геморроя много. Как представим,что надо пару километров намотать,чтоб припаркрввться,уже ехать не хотим.
2
Елена
Знаток города 7 уровня
11 октября 2023
Магазин Зельгросс имеет большую торговую территорию, ассортимент разнообразный. Вы найдёте там все от фруктов, овощей, колбасных и мясных изделий, бакалеи, посуды и многое другое. Есть рыбный отдел. В магазине собственный цех по производству мясных и хлебобулочных изделий. Здесь можно купить готовую еду хорошего качества. Летом у магазина продают шашлык, ставят столики, где люди отдыхают после трудового дня. Цены, конечно выше, чем в Пятерочке или Дикси. Но можно попасть на скидки и пр обрести нужный товар по хорошей цене.
Все можно купить. Цены, конечно, выше, чем, например, в Пятёрочке, но есть акции и по ним можно купить нормальные продукты. Раньше покупала там мясо, цена была приемлемой. Сейчас- как и везде, даже выше. Алкоголь дорогой. Есть кулинария, салаты вкусные и свежие.
Большой гипермаркет но есть некоторые проблемы. Путаницы с ценниками когда на кассе оказывается другая цена. На многие товары цены завышены. Хорошая пекарня.
Шикарный магазин, выбор огромный, персонал приветливый, цены доступные. Парковка свободная. Большой набор скидок, и выгодных предложений. Наличные, карты - всё принимают.
Широкий ассортимент товаров. Всегда свежее мясо, по адекватной цене. Что нельзя сказать про рыбную продукцию. Персонал вежлив и всегда готов помочь по выбору продукции.
Посетили магазин и удивились что ассортимент в магазине намного уменьшился и цены выросли намного ,да магазин стал очень дорогой.Вообщем сходили как в музей .
Отличный магазин, много акций и без того цены ниже среднего, есть собственное производство мясных изделий и хлеба.Даже удивительно что посетителей так мало
Обожаем данный магазин, широкий выбор продуктов, только вот нет в ассортименте безалкогольных (~алкогольных) напитков, это минус. Хорошая система бонусов. Готовые блюда не всегда хорошего качества, сильно солëные, что используется для скрытия недостатков продуктов или начала порчи
Хороший ТЦ мне очень нравится хорошие цены , уютная атмосфера вежливый персонал,быстрые возвраты, всегда есть скидки, мало очереди на кассах, хорошое качество товаров, вкусная еда и шашлык
Редактирую свой отзыв, спустя 3 года. Живу на местности и посещаю данный ТЦ почти каждый день. И наблюдаю за деградацией отличного магазина в реальном времени.
Я помню этот гипермаркет с его открытия. Когда расплачиваться можно было только наличными, а для входа в магазин требовалась карта.
На лицо проблема в руководстве компании. Возможно в низкой компетенции менеджмента или освоении бюджетов немецких учредителей.
ТОВАРЫ
Сам магазин всегда позиционировался в категории выше среднего. Основной кайф был в том, что на полках лежали товары из Европы. И все товары были очень высокого качества.
Сейчас внешне создается впечатление того-же, но на полках нет отличия от гипермаркетов эконом класса.
СВОЕ ПРОИЗВОДСТВО
Мясной отдел сдает позиции с каждым годом. Когда в магазине начали производить мясные полуфабрикаты, все нормативы давали немцы. И качество продукции было на высшем уровне.
Сейчас наши ребята «адаптировали» рецептуры под наш рынок. И мясной цех стал выпускать продукцию на уровне чуть ниже средней планки. Непонятно зачем.
Отдел гриля реализован в магазине исключительно для того, чтобы расширить сбыт собственной мясной продукции. Не скажу, что это плохо.
Испортить продукт там невозможно. Современные программируемые конвектоматы творят чудеса.
КАФЕ
Это отдельная песня!
Как только его запустили, я в нем просто жил! Бесспорно, основная его идея была - переработка продукции со своих же полок. Но как это было вкусно и красиво! Немецкое разливное, рульки, ребра! Гороховый суп был просто нектар богов. Работали классные повара. Отдельный респект Сергею!
Кафе было оснащено по последнему слову техники. Все оборудование немецкое топовое. С его потенциалом можно обслуживать большой ресторан.
Прошло несколько лет, и отличное заведение превратилось в узбекскую столовку рядом с автовокзалом Котельники. Меню сейчас выглядит как в студенческой столовке в 98м году. Весь персонал - узбеки (плохо понимающие русский язык). Посуда и приборы пластиковые!!!
Сегодня утром зашел взять вареные яйца и кофе. Мне просто не смогли их пробить на кассе!!! Сначала мы 10 мин выясняли, что мне надо. А потом просто не смогли пробить, потому что нет какого-то штрих кода!!! В кафе нет штрих кода на яйце!!! Это дичь!!!
РЕКОМЕНДАЦИИ
Ходить в магазин можно, если хотите платить за продукты из Ашана на 20% больше.
А руководству (особенно отдела маркетинга) пойти работать кассирами. Так как на большее они не способны.
Очень хороший продовольственный магазин, качество продуктов, вкуснейший хлеб и большой собственный мясной отдел. Большой выбор продуктов и бытовых принадлежностей!
Магазин большой, покупателей мало и это конечно плюс. Из минусов пустые прилавки, хлеб заветренный и сухой хотя написано, что свежий и вроде как пару часов как из печки. Шлагбаум на парковке работает плохо, иногда нужно звонить , чтоб выпустили
Раньше был не плохой магазин, в последнее время стал реже посещать его, т.к цены на продукты выше чем в других торговых сетях , часто происходит сбой и на кассе не возможно применить карту магазина, а так как многи скидки в магазине предоставляются по карте, то смысла в покупке нет, она обходится дороже, раньше при покупке на определенную сумму выдавали купон со скидкой на следующую покупку, сейчас такого давно нет, очень много персонала который громко разговаривает на *родном* языке, не всегда ценники соответствуют действительности.
Огромный торговый комплекс,рядом с Новорязанским шоссе, удобный въезд. Просторная парковка, всегда в наличии много мест.Были несколько раз, всегда мало народа, работала несколько касс,очередей нет,обслуживание быстрое,кассиры вежливы. В зале чисто.
Зельгросс изменился в лучшую сторону за последний год. Маркетологи стали следить за рыночными ценами , теперь они приближены к реальным! Молодцы, так держать! Что могу отметить ,что следят по сроку годности продуктов и очень качественный отдел их собственного производства :от кулинарии, с множеством салатов и закусок..и до полуфабрикатов из мяса ,с широким ассортиментом!!! Очень рекомендую Зельгросс👍
Большой, как Метро или Ашан, нет толкучки людей, очень вкусный хлеб, можно нарезать, большой выбор алкоголя, живое пиво из автомата, живые рыбы от 200 за кг, есть от постельного и посуды, до электроники, быт. Техеики и новогодних игрушек, ёлок, ну и основное это продукты. Карту магазина сделали виртуальную, по ней бывает дешевле и копятся бонусы, сканировать её ( скриншот со штрихкодом )перед тем как начать пробивать товары.
Лично мне очень понравился магазин, огромнейший выбор всего чего душе угодно, далеко не самые дорогие цены на товары. Не хочешь ходить по магазину искать нужные продукты? Найди всё в мобильном приложении и выбери самовывоз/доставку. В общем магазину ставлю 5/5
После вчерашнего посещения больше не ногой.
Из плюсов большой выбар в одном месте из минусов цены конские, кассы неработают на весь магазин две кассы плюс хамское отнашение к клиентам.
Молодцы, что подняли Зельгросс до уровня Глобуса, теперь не приходится ездить далеко. Выпечка шикарная, салаты и мясо своего производства тоже отличные!
Не была в магазине лет 6 ) понравились изменения! Товар отличается от сетевых магазинов. Цены не огорчают, много акций. Единственный минус это количество касс и не компетентный кассиры.
Отличный выбор, широкий ассортимент, всегда комфортно ходить, нет толчеи и очередей. Большая парковка. Удобное расположение. Приятный персонал и постоянно проходят какие-то акции.
Кто вам придумал такую систему парковки??? Я сегодня не смог 15 минут въехать на парковку, потому что у меня нечитаемый номер. Связь на пунктах въезда отсутствует, терминалы раздолбаны и не работают. Нигде нет информации о принципе допуска на парковку. Только на одном из терминалов написан какой-то телефон, позвонив по которому мне удалось выяснить причину недопуска. Причём оператор смог прочитать мой номер, и пустил меня в ручном режиме. Я как заехал, так и выехал. В магазин принципиально не пошёл. Абсолютно уверен, что я имею право заехать на парковку с нечитаемым номером, если я не нарушаю никаких правил. А так же, с иностранным (включая арабскую вязь) номером, либо вообще без номера. В дополнение к системе распознавания номеров в таком общественном месте ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть альтернатива в виде талона со штрих-кодом, и ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть настроена прямая связь с терминала с оператором парковки!