Хороший филиал Сбербанка.
Чисто, уютно и адекватные сотрудники.
Удобно оплачивать и если нужно, получать налом деньги.
Получать любую информацию по линии Сбербанка
Я не часто бываю. Но когда была, проблем не возникло. Талон берёшь по теме, даже если ошибся, перенаправить в другое окно. Для инвалидов можно без очереди: специальная кнопка. Операционисты решают вопросы нормально, спокойно.
Очень приятное отделение банка, сделан современный ремонт. Круто, что можно купить кофе и электронику, забрать заказ.
Сотрудники отзывчивые, помогут оперативно решить вопрос.
Отделение открывается в 9 но полноценную работу они начинают с 9.30, сотрудники одеты в свободной одежде, непонятно к кому обращаться, нет никаких обозначений что это сотрудник банка. Редко где такое можно встретить! В 9.30 начала двигаться электронная очередь, это возмутило, потому что людей скопилось достаточно много и время ожидания в очереди увеличилось.
Одно из флагманских отделений, красивые банкоматы и презентация своих цифровых продуктов. Но из двенадцати рабочих мест/окон работает дай бог половина, но насколько долгое ожидание, на столько же быстрое обслуживание. Смешанные ощущения.
Зашел. И сразу встречает сотрудник(ца) с опрятным внешним виде, который(ая) вежливо спрашивает какие услуги нужны вам. После обслуживание тоже на высоте. Всё рассказывают как надо
Уютный удобный Сбербанк.Работники всегда приветливый и четко объясняют все программы и банкоматы 24 часа 7дней работают.Было бы здорова если ночные банкоматы стали чуть больше ну хотьябы на 3 аппарата ))))А так все супер
В этом отделении Сбера недавно сделали ремонт, и здесь стало сильно лучше, чем было раньше. Есть электронная очередь, места для ожидания, вода и даже кофе в зале. Большой поток людей, с которым, конечно, тяжело справиться. Но персонал очень адекватный, поэтому поток идёт быстро. Много банкоматов последнего поколения в зале и несколько вне зала. Всё очень прилично, могу рекомендовать.
Жду уже 45 минут своей очереди, просто треш, офис красивый, но не справляется с потоком людей, менеджеры неспешно ведут беседы с клиентами и неспешно ходят по залу… самый медленный офис из всех, зашел случайно оплатить счета и пожалел уже трижды, но надо сегодня оплатить, 30 минут до закрытия, куча народа…
Неверно вбили оплату, ждём пока кто-то подойдет и разрешит сторно , никто не подходит,… просто дно…
Удачно расположен для меня, очереди никогда не было во время моего посещения. Быстро решала все свои вопросы. Если и была в чем то заминка, сразу подходил кто-то из обслуживающего персонала и проблема была решена
Живу рядом, посещаю часто, недавно обращалась замены карты, по поводу корректности работы приложения, и для получения информации по поводу страховки жилья.
Этот офис после ремонта стал просторнее и светлее. Отлично, что нет очередей и толпы людей, есть возможность выпить чашечку кофе.
Открылся после ремонта. Очень много банкоматов, очереди практически не бывает. Если что-то не понятно, всегда помогут. Очень оригинально организован приём клиентов. Каждый оператор за отдельным столиком, нет ощущения толпы.
Приходила в отделении получить справку для налоговой. Было неожиданно увидеть такой домашний Сбербанк. Жаль, что программы Сбера настолько неприветливы к своим клиентам, что хочется уйти из Сбера совсем.
Казалось, что всё работают одинаково... но, нет... наш, "Варшавский"-лучше всех:кажется, что ребята тут роднее, ближе, ласковее, внимательней. С какими бы " чудными" вопросами я не подходила(так как много не понимаю), всё объяснят, раздают и рот положат! молодцы, красавчики-слов нет("5+")!!!
После реструктуризации и ремонта можно сначала запутаться. Что было и что стало - небо и земля. Стоят современные банкоматы, рядом можно зарядить свои гаджеты. Персонала вроде стало меньше, но при этом очередей практически не бывает. С парковкой вот только не очень, не всегда есть рядом свободные места.
После ремонта помещение стало неузнаваемым. Очень в лучшую сторону. Не стало привычных окошек и толчеи у банкоматов в предбаннике. Теперь здесь светло, просторно и удобно. Плюс к этому замечательный персонал.
Приятно удивило новое отделение Сбера. Современный, светлый, технологичный офис. Сотрудники улыбчивые, доброжелательные, профессиональные. Быстрое обслуживание и клиенто-ориентированный подход. Так держать!
Ремонт, это конечно, хорошо. Но вот то что убрали отдельное помещение для операций с деньгами это очень странно и возмутительно. Т.е. я тут на весь зал озвучиваю в каких суммах хочу провести операции. Рядом тут же не пойми кто сидит и уши греет
Верните, пожалуйста, отдельную комнатку с дверью.
Обнавленое отделение СБЕРа. Стало более комфортнее. Обходительный и услужливый персонал. Очень вкусный кофе. Удобное расположение новых банкоматов и операциониста. Посетители не мешают друг другу. Очень комфортно, но не привычно.
+ что работают с 8.30. Огромный минус, бросаются от клиента к клиенту, не успев обслужить одного, сразу берут другого и заставляют ждать - ждать обоих. Некомпетентность полная. У вас так никогда клиентов не будет. Неуважение.
Удобное расположение. Быстрое обслуживание, стало лучше после ремонта, но блин одежда у сотрудников (толстовка и джинсы) вы серьёзно?!? Это выглядит убого.
Долго ждать - когда очередь не все сотрудники задействованы в обслуживании , кто из персона просто сидит вместо того чтобы вызывать коиентов
2
1
Кристина
Знаток города 7 уровня
30 июня 2023
После ремонта офис выглядит свежим и ярким, даже стильным. Банкоматы установлены новые, сенсорные. Радует, что есть зона с круглосуточными банкоматами.
Только не понимаю, почему нельзя эту зону оставить открытой и днем. Мне некомфортно проводить банковские операции и снятие наличных в общем зале, когда за моей спиной сидит немало так людей в очереди, а я при них пересчитываю наличные. Да и не очень это безопасно (в отдельной зоне обычно не больше 2х человек было)
После реконструкции - это "бомба". Истинное воплощение новых стандартов обслуживания Сбербанка. Удобно, комфортно, красиво, вежливый профессиональный персонал.
Что может быть прекраснее Сбербанка, пользуюсь терминалами, очередей не наблюдал, чистенько.
Приемущество можно на любые карты мир снимать/вносить наличные.
Большое отделение банка, специалисты всегда решают возникшие проблемы, единственное что , это поблизости одно отделение , раньше их было побольше на районе
С
Станислав
Знаток города 19 уровня
15 июня 2023
Отличное отделение, уютно сделано, нет окошек и решеток))) приходишь и общаешься с сотрудниками за столом как дома, ещё порадовало, что не было впаривания дополнительных услуг, страховок и т.д. как было раньше. Вообщем однозначно изменились в лучшую сторону👍🤝
Понравилось отделение. Консультанты на входе помогли разобраться и без очереди сразу провели, куда нужно. Вежливый сотрудник помог быстро получить карту и ответил на все вопросы.