Обслуживание - 5+
Вкус и качество еды - 5+
Туалет, мыло, сушилка - 5+ (два туалета)
Комфортабельность (диванчики) - 5, но столы я бы поменяла. Они гораздо выше диванов, в которых ты проваливаешься, поэтому приходится тянуться к еде.
Нет детской комнаты
Цены - 4. Высоковаты цены. Но может, оно того
и стоит? Всё было очень вкусно! Считаю, что Сапоре стоит расширяться, арендовать помещение на 1м этаже и немного побольше, чтобы между столиками было побольше расстояние, чтобы были побольше проходы. А то тесновато.
Праздновали ДР сына. Отвратительное обслуживание. 50 минут ожидания лимонада!!!! Дети уже съели пиццу,роллы, хотя заказ был одновременно всего. Лимонад домашний оказался-газировка +лимонная кислота(очень много кислоты). И ценник конечно не маленький. Полноценно посидеть компании взрослых в других заведениях обходится дешевле чем 2 пиццы и 2 сета ролл в этом заведении. Из плюсов-местоположение
Пицаа достойная,а по части японской кухни полный провал🥲🥲🥲.. для детей нет ни то что комнаты,ни столика,ни детского меню. Сейчас ввели новые напитки- сироп,разведённый с водой, зато лимонады которые были ранее в меню так и остались,но говорят их нет в наличии (потому что наверное дешевле на 100₽).
Чай не вкусный, насыпали чайную ложку на чайник 600 мл, сок тоже разбавлен, роллы хорошие, пица неплохая, официанты замученные, даже не улыбаются, видимо платят мало или не работают с ними по дисциплине общения с посетителями
Ужасное обслуживание, официантка разговаривает на повышенных тонах, обслущивание на нуле, швыряет меню, примите меры с обслуживанием и найдите нормальных официанток
Это не итальянская пицца и макароны пкреварены. В Италии так никогда не делают. Рассчитано на тех кто не шарит. Если пиццу то явно не тут. И вообще есть такое не уважать себя а администратор спросил вы итальянец 😅😅😅 нет блин, я там жил и знаю вкус
Отзыв от 6 июня 2023 г. Любимая пиццерия.Раньше было пять звезд.Отзыв обновлен.К сожалению качество просело, размер пиццы уменьшился, цена -нет, нарезка овощей вызывает вопросы к персоналу о профпригодности,не буду перечислять все нюансы ,обидно что любимая пиццерия уже не вызывает восторга🥺
Заказа лапшу ,предложили соус о том что он платный не предупредили .
меню дали старое (со старыми ценами) об этом мы узнали в конце ,когда оплачивали
Чай заказали по одной цене ,в итоге он стоил в два раза больше)
А когда заказывали чай ,девушка Валерия вообще сказала ,что первый раз слышит о нем
А также счет у нас был на 758 рублей ,мы дали 1000 ,а сдачи нам принесли 200 рублей еще и ждали долго пока заберут чек бук
Приборы все залапанные
Рамен был холодный ,и на вкус как пропавший
Сервиса ноль
Сделали ремонт, теперь нет тараканов. Все чистенько и стильненько. Как понимаю , поменялись повара, так как еда стала вкусней. Вежливые официанты. Все быстро готовят.
В первый раз в шаурме были черные волосы
Второй раз покупали, там вообще клочок шерсти какой- то …
Ужас 🤮
3
Vova M.
Знаток города 4 уровня
29 января
Не вкусно, бургер не очень подали соус сплошной уксус, а пицца сухарь, заказывали 4 вкуса, так они положили туда кабачки!!!!!!!!! Как могло в голову прийти в пицу класть кабачек. Места мало и детских стульев нет хотя написано семейный ресторан, но трудно эту забегаловку назвать ресторан. Официантка вежливая и быстрая но чем то не довольная или с будуна. Больше туда не заедем.
Заказали жаркое из свинины 2 порции,принесли одну,вторую забыли,через некоторое время принесли второе.Картофель сырой,кабачки сырые,перец болгарский сырой,мясо из свинины резиновое.Одним словом ужас,не кому не советую.Официантов не дозавешься.
Я гость в г. Шахты бываю в городе раза 2 в году и каждый раз посещал это место. Все , мой интерес к этому заведению обнулился. Холодно, депрессивная атмосфера. При этом пицца и кофе мне понравились. Но рядом пицца, кофе, тепло, уют. Желаю заведению выжить и вновь стать желанным.
Хороший ресторан, персонал и блюда.
Ставлю 4 так как когда там был, то была проблема с заказом, некорректное меню. Я заказывал стейк и к нему должны были положить грибы, а положили кабачки. Но скандал закатывать не стал, просто попросил официанта передать повару "спасибо"
Брали сет из роллов по одной цене в буклете их сетов был 624 рубля а пробивают по 920 рублей. Когда задала вопрос о цене о сета сказали, что старый буклет и по системе бьется другая цена!🤬 будьте бдительны
Не посещали кафе порядка 3-4лет из-за отвратительного сервиса.
По хо рекомендациям решили сходить, посмотреть.
Смена официантов 11.06.2022 работала отвратительно.
Готовые блюда носили в руках, не используя поднос. Есть из облапанной грязными руками официанта тарелки- не хочется.
Окрошку официант разлила не донеся до стола "помыв" в ней руки в прямом смысле.
Переделали...опять же остались вопросы, а как переделали?... просто перелили в другую тарелку?
Чай был заказан черный пуэр"спящий купол", был принесен зеленый с аромотом клубники ... официант с пеной у рта доказывала, что черный пуэр именно так и выглядит...
Жалею, что оплатили заказ до того момента, как попробовала чай.
Переделать отказались, так как заказуже оплачен.
В принципе еда приготовлена неплохо.
Я не готова мириться с хамством официантов, поэтому посещать кафе не буду и не рекомендую никому.
Книга отзывов и предложений - по ответной реакции от руководства кафе - НИКАКАЯ, так что писать и жаловаться на что либо бесполезно.
Сервис, к сожалению, остался таким же низким. Квалификация официантов - равна нулю.
Отличное кафе, очень уютное и светлое. Вкусно кормят. Мы берем горячее блюдо и салаты, все сытно и на высшем уровне. Девочки официантки милые и вежливые, заказы готовят вовремя.
Пиццу прождали 40 минут и после этого нам сказали что нужно ещё подождать минут 10, и это при загрузке в 4 стола. В итоге ушли не поев. Дети расстроены. В туалете нет мыла, руки сполоснули водой. Это первое заведение из которого мы ушли голодными.
Очень невкусно! Заказали две пиццы. Вкус с морепродуктами был совершенно безвкусным, размороженные продукты отдавали холодильником, очень мало ингредиентов. Вторая пицца была с дешёвыми маслинами из супермаркета, совершенно не продукты для итальянского кафе, дешёвая томатная паста вместо соуса, грибы так же даже не пахли грибами, как будто им 100 лет. Масло на столе так же совсем не соответствует оливковому, никакое, соус соевый кислющий. Ну как так!? Вы претендуете на кухню Италии и совершенно ей не соответствуете, все из самых дешёвых продуктов, непригодного для кафе качества. Лимонад просто вода, ни намёка на фреш и фрукты, плавает в 1л долька апельсина и кусочек клубники, апельсин дешевых жалко совсем? Да ещё и счёт принесли в ободранной обложке, неужели нельзя заменить то, что износилось?! Никогда больше к вам ни придём. Были, кстати, в вашей сети кафе в Ростове, просто в восторге от кухни и обслуживания, а у вас кошмар. Кто пишет отличная пицца, наверное не кушал лучше или отзывы просто накручены.
Вкусная пицца. Хорошие роллы. Паста не очень, но кроме неё, много еще чего вусного. Быстрая подача, хорошее обслуживание, уютное помещение. Рекомендую!
Заказывали в доставке роллы, пиццу и бургер. Вместо двух порций с угрем и калифорнии сяке положили 2 порции чего-то со сливочным сыром и помидором (такого в заказе не было- специально выбирала без сливочного сыра). Ни звонка с предложением заменить ни отмены позиций не было. Одна звездочка за время доставки (в срок), вторая- за рис (неплохой).