Сегодня были на приеме у хирурга Булько Андрея Юрьевича. Очень понравилось. Хороший специалист. Внимательно выслушал жалобы, сделал осмотр и провел процедуру. Всё аккуратно, объясняя каждое действие. Наш случай был не простой у пациента Боковой амиотрофический склероз (БАС). Настолько внимателен и корректен к пациенту, что тронуло до глубины!
Благодарим вас за вашу работу!
Хорошая клиника. Удобный сайт, можно легко самому записаться на приём. Девочки администраторы вежливые, всегда помогают решить вопросы. Наблюдаемся в клинике всей семьей.
Была на приеме у травматолога Силина Игоря Германовича.Очень опытный специалист,подробно все объяснил,после приема назначений снялся болевой синдром.Большая благодарность доктору за чуткость и своевременную помощь!
Была сегодня на приеме врача гинеколога Чикиной Л. А прекрасный врач, я прям в восторге, объясняет на простом языке важные вещи, назначила лечение, и повторный приём, обязательно приеду к ней, записалась прям на выходе в регистратуре. Её бы к нам в Чулым... толковых специалистов днем с огнём не сыщешь, передайте ей привет и мою благодарность💞
Очень люблю эту клинику, но сегодня столкнулась с неприятной ситуацией. По ДМС прохожу скрининг, меня записали к маммологу к.м.н. по звонку и не предупредили что по ДМС данный врач не принимает, что нужно дополнительно запрашивать гарантийное письмо для к.м.н. Ну а на приеме врач крайне не доволен был что я к нему пришла по ДМС, нечего не сказал кроме как идите не УЗИ и обязательно запросите гарантийное письмо раз я вас посмотрел. Я бы оплатила прием если бы отношение врача было бы соответствующие.
Прекрасная клиника, очень нравится! Было отлично, если бы открывали филиалы в других городах, в Искитиме есть, было бы не плохо в Тогучине, очень такого не хватает 🙏
Здравствуйте, была 19 декабря 2024г в клинике у кардиолога Волобуевой Ирины Анатольевны. Хочу выразить большую благодарность ей. Уже только общаясь с ней, ты наполовину становишься здоровым. Желаю ей здоровья и успехов во всем. Гудкова Н. И. Очень всем советую Ирину Анатольевну.
Была на приёме у невролога Шишлова Павла Евгеньевича. Грамотно , доходчиво разъяснил диагноз , назначил лечение . Рекомендую клинику и доктора . На рецепшене оформляла Пуртова Дарья , девушка вежливая , знает своё дело , сразу видно человек на своём месте . Желаю всему персоналу добра и благополучия . СПАСИБО.
Была на приеме у стоматолога Перевозчикова. Хам и грубиян. Несколько раз подумайте, прежде чем идти к нему. Если хотите чтобы вам нагрубили и нахамили, то тогда посетите данного персонажа
24.07 была в клинике на приеме у дерматолога Коваленко О.М.
Обратилась с жалобами: высыпания на коже головы лице и водянистые волдыри на теле. В процессе разговора, сказала врачу на что может быть подозрение - аллергическая реакция на парфюм для одежды. После осмотра, врач сказала, что это не аллергическая реакция, а укусы постельных клопов/клещей.
После получения данной консультации и назначенного медикаментозного лечения, я отправилась на работу, с полной уверенностью в постановке диагноза. Соблюдая рекомендации врача, дома оперативно была проведена санитарная обработка, были вызваны специалисты.
На следующее утро я обнаружила себя в таком состоянии с температурой 36,9
Кожные высыпания распространились по всему лицу и телу. Оперативно я обратилась в государственный кожно-венерологический диспансер, в котором сразу же поставили диагноз ветряная оспа
Обратившись на прием в клинику, получив неверный диагноз, я подвергла опасности не только свое здоровье, но и здоровье своих коллег, окружающих людей. В процессе общения с доктором клиники, диагноз: ветряная оспа даже не предполагался, и том, болела ли я ей - не уточнялся. Если бы мне изначально был поставлен верный диагноз, я бы раньше начала правильное лечение, а так, было упущено время и процесс лечения запущен, и теперь последствия данной болезни у меня отразились на физическом состоянии (остались шрамы после болезни, которые сейчас придется лечить), и на моральном состоянии !
Не советую данную клинику, прошло 14 РАБОЧИХ дней после обращения с претензией, никакого ответа не поступило !
1 фото - день посещения данной клиники
2 фото - следующий день после постановки диагноза в Вашей клинике !
Уважение и благодарность филиалу клиники Санитас на Вокзальной магистрали! Ставлю внутривенно препарат и делаю курс ВЛОК, замечательная медсестра все расскажет и поддержит. Вчера произошёл форс-мажор и во время инъекции потеряла сознание, Игнатова Олеся Олеговна - медсестра процедурного кабинета - быстро оказала помощь, заботливо и ответственно помогала, успокаивала. Спасибо!
Хотелось бы выразить особую благодарность доктору Хусаинову Виталию Фануровичу, анастезиологу Анне Александровне и медсестре(к сожалению не запомнила имя,отчество). Сегодня проходила ФГДС и колоноскопию под наркозом, медицинский персонал был на высоте! И доктор, и анастазиолог, и медсестра - профессионалы своего дела! Помимого этого, это замечательные, добрые, внимательные люди! Процедура не очень простая, шла и переживала, но как только познакомилась с персоналом, все тревоги пропали. Каждый из них всё объяснял до прцедуры и после, вышла из клиники в отличном настроении и состоянии, несмотря на наркоз. Большое спасибо Вам за ваш труд и ваше отношение к пациентам!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Катюшик
Знаток города 3 уровня
28 февраля
Обратилась 28.02 на прием к терапевту Анне. Во взрослом возрасте заболела ветрянкой, до этого вызывала терапевта на дом, а 28 явка на прием к любому терапевту, выбор пал на данную клинику. Оказалось, что в одном из больничных была ошибка в дате, и мой прием должен был состояться 27.02, во всех остальных листах стояла 28.02, на что терапевта начала обвинять меня в подделке документов, и в место адекватного решения проблемы, начала вести себя не компетентно. Обратилась я с целью продлить больничный на еще несколько дней, тк не до конца вылечилась от ветрянки, работаю с людьми, а этой является заразным инфекционным заболеванием. На что врач начала уверять, что у меня нет никаких оснований продления больничного и вести себя по хамски: «ветрянка это детская болезнь», «к стоматологу вы можете пойти, а на работу не можете», «ничего страшного, посидите у себя на работе тихонечко». В момент приема связалась с врачом, который открывал больничный, уточнить в датой приема, на что оказалось, что они действительно ошиблись и оперативно устранили ошибку. От врача Анны извинений не последовало. В продлении больничного мне отказали и закончили прием. Насколько это адекватное поведение врача судите сами, но в данную клинику больше не вернусь.
Сегодня была на приеме у дерматолога Ушмановой Виктории Николаевны, прием очень понравился. Виктория Николаевна всё доходчиво объяснла, успокоила. Очень доброжелательный доктор, распологающий к себе, при необходимости буду обращаться ещё. Я не сомневаюсь в её профессиолизме
Была у гинеколога. К самому врачу претензий нет,но вот к медсестре есть. Непонятно для чего постоянно забегала в кабинет и смотровую( может врача контролировала???). Потом напомнила врачу,что она задерживает приём следующего пациента. А как можно уложиться в 30 мин,если только минут 20( минимум) тупо вносят какие-то данные в компьютер. На нормальный осмотр получается и времени не остаётся. Увеличивайте время приёма,а то получается что не пациентом врач должен заниматься, а бумажной волокитой
Очень нехорошая ситуация получилась в МУ Санитас. 19.12.2023 записала ребенка на проведение ревакцинации ( первые две вакцины уже ставили в этой клинике без проблем) на 06.01.2024. Подобрав удобное, в своем непростом рабочем графике, время, а также удобное время для ребенка ( 11 класс). При записи с администратором обговорили, что записываемся именно для ревакцинации ( обговорено какой именно вакциной). 27.12.23 перезвонил администратор и сообщила о замене педиатра. Перед вакцинацией необходим осмотр педиатра. 04.01.2024 я решила уточнить все ли в порядке, готова ли вакцина. И мне по телефону сообщают, что вакцины нет. Нужно внести предоплату, ее закажут и только через неделю нам ее поставят. Вопрос! А нас для чего записывали на 06.01.2024, если вакцину нам никто и не готовил? На этот вопрос мне алминистратор ответила «не знаю». Никаких извинений и никаких попыток что-то предпринять, чтобы уладить эту ситуацию.,Первые два раза мы не вносили предоплату. Нас записывали на вакцинацию и автоматически заказывали вакцину. Мы приезжали, ставили прививку и в этот же день все оплачивали. Прошу руководство клиники обратить внимание на халатное отношение к работе администраторов клиники. Мы живем в области и добраться не всегда представляется возможным только потому, что так удобно для администратора. Я специально заранее записалась на прием и выбрала удобный для всех день! Очень плохое впечатление осталось!!!
В клинике Санитас настоязие профессионалы своего дела, оперативный прием и регистрация, лечение по ДМС, чисто аккуратно и вежливый персонал, при клинике есть аптека со скидками если лечитесь у врача в Санитас
Нравится эта клиника, особенно когда работала в этом же здании, частенько в обед записывалась на приëм.
Очень вежливый персонал, хорошие врачи. Проходила ФГДС (кто в теме-поймёт, какой это стресс), всë прекрасно, не осталось отрицательных эмоций (до сих пор с благодарностью вспоминаю, медсестру, которая меня гладила по плечу, успокаивая, на тот момент поддержка была неоценима))
Сегодня, 27.10.22 я проходила видеоколоноскопию у замечательного доктора Дегтярева П.А. Он отличный специалист. Я очень волновалась, но процедура, на удивление, была практически безболезненной. Проведена профессионально и аккуратно. Я даже обошлась без наркоза. Павел Алексеевич очень грамотный специалист и приятный в общении человек. Тем, кто планирует пройти данную процедуру советую доктора Дегтярева П.А.
Хожу туда к гинекологу, хороший специалист, всё по порядку назначает, исследует, рассказывает ход лечения, аккуратно обследует. В клинике чисто, для верхней одежды есть шкафчики на ключе, регистратура вежливая, после первого приёма заводят ЛК на их сайте (куда кстати, присылаются результаты анализов и вообще все приёмы записаны, эл. версия мед.карты - удобно) и начисляются баллы, которыми можно потом оплачивать часть стоимости. В центре, добираться удобно.
Обслуживаюсь в клинике по ДМС, какие-то процедуры оплачивала и сама. Клиника хорошая, очень быстро делают анализы. Прекрасный сайт, в личном кабинете есть все заключения врачей и результаты анализов. Можно распечатать, посмотреть, вспомнить назначения. Ни у одной клиники нет такого личного кабинета. Действительно, удобно! Очень понравились гинекологи Романов и Горбунова. Рекомендую! В Академгородке большая парковка, а вот на Вокзальной магистрали с этим очень сложно. Операторы и девушки на ресепшн очень вежливые, терпеливые. Работа в этой клинике поставлена хорошо.
Сказать ,что я в шоке от специалиста данной клиники ,не сказать ни чего Воротников Иван Борисович врач гематолог - онколог . Записалась к нему потому что искала специалиста в этой области, почитала пару отзывов, пришла на прием с ребенком 1 год . Началось с того, стоило пригласил в кабинет кивком головы ,очень надменно . Все время жевал жвачку . Совершенно не ответил мне не на один вопрос , все время говорил не знаю , откуда я могу знать ?! Читал мне наши анализы и узи , я их и сама знаю в этом небыли необходимости . Разговаривал очень грубо , ни какого интереса не проявлял к нашей проблеме и просто отправил в бесплатную клинику где мы уже были . Это верх некомпетентности , безразличия, безграмотности ,до сих пор не понимаю почему я оплатила прием который стоит не мало 2500₽ врач не сказал мне ровным светом ничего . Поэтому конечно не советую данного специалиста . Стаж 23 года не говорит ни о чем .
Сегодня 01. 07.2023, была записана на приём к врачу проктологу Михайлова Наталья Васильевна. Вообще к этому специалисту я ходила впервые, и скажу, что не разочаровалась. Таких врачей как она, я считаю нужно побольше. Встретила меня с улыбкой, есть юмор, на все мои вопросы, которые меня интересовали дала ответ. Подсказала то, что даже я не знала. Спасибо Вам большое, такому врачу мне не страшно довериться.
Нет желания его раз посещать эту мед клинику. Отношение к пациентам отвратительное именно в лаборатории.
Неприятный осадок, никому не посоветую.
Заранее не предупреждают о необходимых документах и выставляют за дверь. Им всë равно что люди ехали издалека и в такую рань.
Ходили сдавали аллергопробы ребенку. Прием по записи,мы записались, озвучили неоднократно сумму педиатрической аллергопанели 3000р, плюс забор материала . Хорошая цена ,в городе эта одна из самых низких. Но по приходу оказалось все не так, заплатили в итоге 5800р. Сказали, что за 3тысячи нет. Якобы закончились у них реагенты. Как они могли закончиться и для чего тогда предварительная запись? Это мошенничество чистой воды, можно было сдать в другой клинике по цене ниже. Сдали там, так как не было времени откладывать. Претензию по телефону принимать отказались.
Большое спасибо, что администрация клиники находится на связи со своими пациентами. Спасибо за быстрые реакции, спасибо за отличную работу врачей. Приёмы всегда долгие, качественные и познавательные для мамы первого ребёнка
Очень хорошая клиника! Чистая, аккуратная, очень вежливые и обходительные люди на рецепшене. Цены приемлемые, есть акции, бонусы. Приём всегда вовремя, очень компетентные врачи. Всегда выслушают, качественно обследуют, назначат лечение. Конкретно я выделила для себя врача гинеколога Ракитянскую Татьяну Валентиновну, она избавил меня от многих проблем по женской части.
Очень нравится отношение девочек в регистратуре: вежливые и внимательные. Врачи тоже относятся с пониманием, выслушивают и дают рекомендации и назначения
Добрый день! Была сегодня в клинике по адресу ул. Вокзальная магистраль. Пыталась попасть к врачу неврологу с острой болью, на что администрация и сам врач просто меня выставили , обслуживаюсь по страховой компании Согаз. Сказал у меня нет на вас времени, вот такие у нас врачи , пришлось вызывать скорую.
Не первый раз обращаюсь в эту клинику, но раньше сдавала только анализы здесь. А тут нужен был гинеколог и искала по рекомендации. Посоветовали Ракитянскую Татьяну Валентиновну. Грамотный специалист , ничего лишнего. Единственное это конечно цены. Поэтому и оценка 4.
4.04.2023 г. пришла на капельницу в филиал клиники Санитас на Терешковой 12.Далеко не юная уже процедурная сестра О. М.Галичина ,в четырёх местах порвав мне вены, даже с четвёртой попытки так и не смогла поставить капельницу. Администратор также неприятно удивила своим хамским поведением. С подобными
"чудесами" мне ранее не приходилось сталкиваться ни в одной клинике, в том числе и в Санитас. Резонный вопрос: как может администрация приличной клиники держать на работе такой профнепригодный персонал,который вместо того, чтобы лечить людей,травмирует их физически и морально,а там самым дискредитирует клинику.
Отзыв врачу Бельц Марии Николаевне. Чувствуется профессионализм и ответственное отношение к пациенту. Помогла разобраться с проблемой и наладить терапию. Объяснила подробно причины заболевания, механизм действия лекарства и другой терапии. Результаты выше всех ожиданий. Ребенок за 3 месяца полностью изменился. Рады, что попали именно к Мирии Николаевне. Спасибо!
Как в поликлинику у дома звонить.. звоню уже 1,5 часа все занято. Пишу им же в ватсап не отвечают
Про врачей ничего сказать не могу, так как просто не могу туда попасть)))
Классно, что у них своя лаборатория и можно утром сдать анализы, а в 12.00 уже прийти на приём терапевта.
Была там у терапевта 02.09.2022, к сожалению не нашла фамилию на сайте, очень приятная переживающая девушка, чтобы дать заключение попросила в момента пересдать анализы и даже принесла дополнительные одноразовые принадлежности.
Мануальный терапевт Яковлев К.Д. тоже хорош, мягко и очень грамотно проводит терапию, теперь рекомендую его своим клиентам, если массаж не даёт желаемого результата.
В самой клинике можно заблудиться, т.к. какие-то ступеньки вниз-вверх, закутки, указатели не сильно помогают 🙂
Ну и конечно о парковке можно только мечтать.