Часто заказываем роллы в Самурае (живем рядом) Однозначно сейчас он мой фаворит, честно, всегда вкусно, продукты свежие, любимые запечённые с мидиями- это вообще шедевр, цена приятная, за покупку от 1200р ролл в подарок, на самовывоз скидка, есть бонусная карта! Персонал вежливый 👍 Вообщем ребята стараются держать марку! Пусть будет так вкусно всегда! Спасибо 💕
Заказываем в самурае еду много лет. Все отлично и вкусно. А главное очень быстрая доставка, в отличии от других заведений специализирующихся на пан азиатской кухне. Спасибо большое что можно вкусно поесть!
Всей семьей отдохнули!! Заведение замечательное. Прекрасная музыка и очень вкусная еда. Атмосфера в ресторане очень уютная, комфортный приглушенный свет. Вся семья осталась в восторге!!!
Пробовала роллы, понравились на вкус. Красивая и быстрая подача, внимательный персонал. Очень понравились янтыки с сыром. Здорово, что можно потанцевать и заказать любимую композицию.
Отличное место с внимательным и вежливым персоналом, быстрая достака, хорошее и разнообразное меню. Удобное местоположение, в шаговой доступности. Все очень понравилось.
Очень вкусно вкусно очень
Персонал хороший все хорошо все довольны все отлично спасибо большое всем рекомендую очень вкусно и вкусная пицца😍😍😍😍
Минусы что там нет детской комнаты
Всё очень вкусное и свежее, берём здесь не первый раз , очень довольны , добрый персонал, готовят быстро , в помещении чисто!
Будем заказывать ещё не один раз!
Очень вкусно, вежливый персонал. Сделали быстро, имбирь добротный аж нос пробило 😂. Тухлятиной не пахнет, все чисто. Наелась вечер сделан! Сфоткать не успела съелось слишком быстро и вкусно !!!
Было вкусно и относительно быстро. Соскочили с ущербного фидель,первое время были довольны качеством. Что то видимо поменялось в структуре. Доставляли заказ 2,5 часа. Сослались на курьера,хотя курьеру заказ был выдан за 20мин.до того как ко мне приехал. Раньше было вкусно! Теперь НЕТ! В ролах осколки раковин мидий,а заказанные роллы без мидий)). В общем беда!
Это прекрасное место, где приготовят вкусные суши и великолепную пиццу. А скучное ожидание может скрасить замечательный кофе, который приготовят с любовью❤️
Еда вкусная была в предыдущих заказах, этот так и не попробовали. Доставка сегодня 11.10.2024, да и раньше, плохая, несвоевременная, операторы не в состоянии выровнять ситуацию, администрация мер не предпринимает. В 16 часов был сделан предзаказ на 19 часов, принятый к исполнению. По информации персонала, принявшего заказ: доставка +-15 минут. Не привезли заказ ни в 18-45, ни в 19 часов, ни в 19-15, после обещали 15 минут доставки, в 19-30, 19-45 не привезли, снова новый период - 20-00! НИЧЕГО! Говорят - "скидочка на заказ 20%", курьер, выехавший непонятно когда, в пробке - мало, что ли. Ни извинений, ни сожалений ввиду невозможности выполнить свои обязательства точно и в срок, нет! Отчетливо, точно, оценка ДВА, и два только за качество еды!
Уже в который раз ко мне приезжает не всёчто заказывал ,то картошка фри ,то сырные палочки потеряются,курьеры голодные? За что вообще чаевые постояннно оставляю?? Это конечно не недостача чего то крупного ,но всеже 250 рублей терять при заказе доставки каждый раз очень обидно. Пытался позвонить в доставку и написать в поддержку - 0 реации и ответа. Обидно что такое отношение к постоянным клиентам ,просто наплевательское ... Я думаю,что связываюсь с Samurai в последний раз. А так же вечно долгая доставка под 2 часа ,хоть живу не далеко.Ставлю 2 звезды ,тк суши и бургеры на вкус неплохие .
Ужасно испортилась доставка. Последние три заказа сплошное разочарование. Время доставки сплошной обман, опаздывают на час и более, ни извинений ничего. Заказы путают, привозят холодным и мятые. Операторы и админы никакие. Забывают начислять извинительные бонусы. Последней каплей стал вчерашний заказ, кухня очень сильно испортилась. В удоне вместо куриного филе жировые обрезки курицы, и в добавок шелуха от лука. Есть это не возможно, еда летит в помойку.
Мы с мужем были постоянными клиентами, приводили друзей, заказывали доставку и посещали рестораны. Но сегодня пришли к выводу что этот заказ был последним.
Плюс один это удобное расположение и время работы. Минусы - это качество, сумасшедшее время доставки, культура обслуживания и частая пересортица. Часто заказы приходится менять из за путаницы в составе заказа. Как квест или лотерея вполне сойдет
Это лучшие суши и пицца! Мы заказываем у них еду уже лет 5 или больше, когда они ещё были маленьким кафе на ПОР 32. Качество не меняется. Превосходное. Свежее и вкусное. Все аккуратно сложено всегда и порезано. Вы лучшие!
Зашли сюда с подружками абсолютно случайно, но очень вкусно поужинали и убитое настроение было филигранно поднято вкуснейшими роллами. Обязательно вернемся! Было очень вкусно)
Сегодня зашла в данное заведение, не первый раз такое. Администратора нет на месте, никто не обслуживает , ждала , так никто и не пришёл, только девушка которая делает напитки. Но она не может принимать заказ.
Будьте пожалуйста ответственнее к своей работе)
Доставка испортилась очень сильно. Заказал сет который везли на час дольше обещенного, привезли холодным и в таком состоянии! Обещали начислить 300 бонусов за такую доставку. В итоге сегодня решил дать вам последний шанс и что оказывается? Бонусами и не пахнет! Больше никому не советую и сам не буду тут есть! Место очень сильно испортилось! Одной звезды вам слишком много!
очень вкусные роллы и бургеры!! все очень красиво и вкусно! уютная атмосфера) всегда играет музыка! все очень красиво и стерильно!! развивайтесь дальше!! ❤❤
Очень уютное местечко))) зашла сюда чисто случайно и осталась довольной ☺️🥰
Приятная атмосфера, вежливые девушки, чистота и вкусные, свежеприготовленные роллы - все эти моменты покорили моё сердечко! 🫶🏻💔💯
Так держать!!!💪🏻🔥😎
БлагоДарю))))))
🔆🩵🌸
Великолепное заведение! Заказываю у них пиццу и роллы самовывозом, все готовят быстро и без опозданий. Самые вкусные роллы и пицца которые я пробовал в Севастополе!!! Всем рекомендую к посещению и заказу
Не почитала отзывы и это была моя ошибка! Заказала доставку на 15:30, заказ делала в 11 часов. Когда звонила курьеру в 15:30 он даже не знал, куда ехать и по какому адресу. А у меня уже сидят ждут люди.. подвели очень сильно! Больше НИКОГДА заказывать не буду! Не хочется стоять и краснеть перед гостями.
Заказали запечённые роллы с лососем и вок с говядиной, мне и мужу
Это самое ужасное что я пробовала...
Мужу попалась кость в ролле и на вкус сказал будто протухшее, девушка на кассе за это неудобство дала в подарок морс
Но на этом разочарование не закончилось. В воке говядина как резина и грибы с лапшой просто плавают в масле.. Очень жалеем что не отказались на месте, точнее муж роллы не стал, вок решил скушать дома. А я скушала так как была очень голодная, но потом у меня встал желудок, что пришлось покупать боржоми. Не стали разбираться так как с маленьким ребёнком, который был голоден и хотел спать, но туда больше никогда в жизни не пойдём. Я очень жалею что сразу не отказалась от блюд(((
Не рекомендую однозначно!!!!
спасибо за еду, очень вкусные роллы и пицца, очень вкусный компот, добрые официанты, прекрасный интерьер, всё понравилось, всём советую, прийду ещё раз приготовили, всё очень быстро
Всë было вкусно! Пришла отмечать свой день рождения с друзьями. Всë понравилось ели суши, пиццу и пили лимонды. Интерьер и обстановкк шикарная!Всем рекомендую!
02.07.2024 сделали заказ , так и не перезвонили. Написала им сама на сайт , до сих пор игнор. Заказали роллы и пиццу в другом месте. У вас одно разочарование. Больше обращаться не будем
Хорошие роллы. Не было случая, чтобы качество оказалось плохим. Долгие годы заказывал тут и посещал заведение в центре. В центре чего-то закрылось, стало неудобно посещать. После последнего случая намерен забыть о данном заведении. Заказал одну пиццу, сказали ждать час. Прошло 2 часа звоню."- Ой что-то с заказом, он ещё не готовился, извините начислим вам 300 бонусов, через 30 минут привезем." Прошел час и я сказал отменять заказ, что платить не буду, не важно уже было где курьер. Про имеющиеся бонусы не скажут, пока не спросишь. Оказалось у меня там бонусов на два заказа хватит, но видимо суждено им сгореть. И извинения бонусами в таком заведение, как-то дёшево и совсем не скрашивает настроение, это на заметку. Короче, испортилось заведение в части сервиса.
Заказывала роллы на праздник. Не привезли часть заказа, сообщила в службу поддержки, но никто так и не ответил. Совсем сервис испортился, не ценят клиентов.
Отличное место. Праздновали день рождение. Все вкусно и удобно. Дети замечательно провели время в детской, родители за пражднованием. Обязательно прицдем еще!
Роллы как будто старые ,совсем не горячие ,даже не теплые ,все холодное .Пицца испортилась …Думаю что больше не буду заказывать ,не стоит своих денег ,прям не вкусно ,роллы отвратительны,на сколько дети любители роллов ,но попробовали каждый вкус по 1 шт и отказались ,не понравились совсем ,я попробовала ,сыр какой то горький ,как старый ,да и запах странный ,думала хоть бы не травануться такой едой ….