Самарский Икорный дом
42 отзыва
12 января
Не первый раз покупаю икру в этом магазине, но сегодня что-то прям совсем странное - полное ощущение, что я должна уговорить продавца продать мне икру. Ощущение будто на рынке каком-то. Продавец не охотно отвечал на вопросы, видимо потому, что я зашла в 19:55 (12 января). Спросила какая красная икра есть - в ответ "в смысле какая?", уточнила, что каких рыб, потом уточнила, почему на сайте указано, что фасовка только в стекло, а продается и пластик. Продавец сказала не знает. Вяло и как-то не уверенно рассказала икра каких рыб представлена. Отличия икры кеты и горбуши сказала не знает! Дегустации нет.
Далее читаю состав на стекле и на пластике. В пластике не указаны консерванты, но продавец сказала, что они точно есть. Как же так?? Почему тогда их нет на этикетке??
Все ответы будто клещами нужно вытягивать. Чувствуется недоброжелательность.
Продавец сказала, что они закрываются сейчас. И только, когда я спросила неужели мне не продадут банку - продавец поняла, что я хочу купить и стала более любезной.
Если бы я не ехала в магазин целенаправленно за икрой, я бы после таких ответов не купила.
Прошу руководство провести беседу с продавцом по клиентоориентированности.
Дома возник вопрос по упаковке икры (взяла в пластике): банка без пломбы, просто открывается и все. Менеджер в сообществе в Вк достаточно оперативно развеял опасения. Уточнил, что это стандартная упаковка. Остается верить, что икру никто не открывает до продажи.
4 ноября 2023
Очень хороший магазин. Икра супер качества, всегда свежая. Печень трески очень вкусная. Консультант очень подробно всегда рассказывает об ассортименте. Всегда хочется вернуться. Рекомендую👍👍👍
3
5 мая 2024
Очень хороший магазин , икра и морепродукты всегда свежие и вкусные . Продавцы всегда вежливые и приветливые. Рекомендую!
8 ноября 2023
Отличный магазин, консультант очень приветливая и грамотная. Я не могла решить какую икру взять - дали попробовать все варианты 👍🏻 есть программа лояльности, можно сразу списать приветственные баллы. Рекомендую всем, икра вкусная и свежая 🤤
1
9 апреля 2024
Покукаю регулярно печень трески- свежайшая, без горчинки и очень хорошие мясистые куски. Я зарегестрировалась в системе лояльности и теперь коплю бонусы, что бы покупать дешевле
14 февраля 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, всегда все свежее и высшего качества. Сотрудники вежливые, приятные в общении, хочется приходить к ним еще и еще.
3
15 февраля 2024
По совету местных жителей покупала много килограмм икры для коллег из Минска,отзывы еще наиишем и оттуда. Продавец очень приятная девушка,рассказала об икре,дала попробовать и выдала сертификат на вывоз
1
11 марта 2024
Дорогой магазин с низкокачественной икрой. Не советую покупать в данном месте. Покупка красной икры чуть не обернулась посещением больницы и сильным отравлением. Икра не солёная и имела жуткий запах химии. Продавец и владелец просто орали и всячески сняли с себя ответственность.
2
2
30 октября 2023
Прекрасный магазин! Давно знала о нём, но сама была впервые. Маленький, уютный. Покупала икру к стеклянной баночке. Консультант - супер! - сама спросила, не буду ли я вывозить икру из страны. Выписала сертификат, объяснила, как хранить, как везти. Да! И икру перед покупкой можно пробовать! Спасибо! Процветания вам!
2
6 марта 2024
Хорошая сеть. Большой выбор. Достойные продукты. Возможнось сделать предзаказ. Очень понравилось.
31 января 2024
Была на Новый год в Самаре, очень понравилась икра. В магазине узнала, что у них есть доставка по Москве - теперь беру только у них и друзьям советую!
1
16 февраля 2024
Открыла для себя новый магазин "Самарский икорный дом". Купила 2 баночки красной икры горбушы. Большой выбор морепродуктов. Рекомендую!
1
29 февраля 2024
Отличный магазин, продукция качественная, периодически заглядываю что-то прикупить!)
1
29 марта 2024
Хороший магазин. Большой выбор, всегда все свежее. Хороший персонал
1
8 марта 2024
Купили раки в банке, отвратительные на вкус, солёная вата. Цвет прозрачно-серый, вкус крабовых палочек. В общем 1280 выкинули на ветер. Не рекомендую
4 ноября 2023
Большой выбор икры,очень вкусная печень трески.Все свежее и качественное. За икрой только к ним👍🏽
22 февраля 2024
Отличный магазин, все вкусное! Икра свежая, обслуживание отличное
1
18 февраля 2024
Очень вкусно , всегла здесь берем , прекрасное обслуживание ❤️
1
21 февраля 2024
Выражаю благодарность Полине за внимательное обслуживание и знание своего продукта
17 марта 2024
Замечательная, свежая икра всегда! Очень рекомендую!
25 февраля 2024
Отличный магазин! Всегда качественная продукция!!!
10 декабря 2024
Качество, а больше ничего не надо
18 февраля 2024
Отличный магазин! Все всегда вкусное и свежее
1
30 мая 2024
Приятный персонал, вкусная икра.
1
21 февраля 2024
Все супер,все свежее👍все отлично
17 марта 2024
Хороший магазин
Доступные цены
16 февраля 2024
Мне всё нравится, хорошая икра, много интересной заморозки
1
5 декабря 2023
Икра есть. Всякая. На любой кошелек.
5 апреля 2024
Чудесный персонал
1
11 сентября 2022
Хороший выбор рыбных товаров. Икра трески в банке отличная!
1
13 февраля 2024
Хороший магазин. 👍
1
8 августа 2020
Иногда захожу и в качестве товара пока не разочаровали. Грамотные консультанты помогут определиться с выбором. Цены правда приличные, но оно этого стоит.
23 ноября 2023
Икра вкусная! Можно брать)
3 июля 2019
Хороший магазин. Большой выбор икры и морепродуктов на любой вкус и кошелек. Всё свежее и дешевле, чем в обычных рыбных магазинах.
19 января 2024
качество👌
15 марта 2021
Отличный магазин... Всё супер 👍 всем советую...!!!
1
12 мая 2020
Хороший выбор икры, есть даже разнообразные маринады и прочие рыбные вкусности.
20 сентября 2022
Отличный магазин
25 февраля 2020
Икра высокого качества. Лично мне понравилась икра кижуча. Дают продегустировать перед покупкой.
9 декабря 2018
09.12.18 купили красную икру форели на ул Садовая 176, качество икры отвратительное. не жуется совсем!!!!!! те икра перезревшая. смыли деньги в унитаз
2
22 июля 2021
Странно, что в рыбном магазине нет сушёной или вяленой рыбы
3
30 августа 2019
Качественные и дорогие морепродукты и икра.
1