Ламинирование ресниц ужасное! Мастер Холомина Елена. Первый раз чуть больше месяца назад состав попал в глаз, может поэтому плохо взяло 1 глаз. Второй был норм. Вчера : неправильно подобран валик ( может и я виновата, но в прошлый раз мастер сказала надо S ) + ресницы сожгли и они закудрявились. Итог: выглядело страшненько, верхние веки безумно кололо дико завернутыми ресницами, а сегодня стало хуже- какие то из них завернулись в обратную сторону и начали колоть слизистую глаз. Пришлось их выдирать пинцетом , обратно они не укладывались хоть тресни. После жалобы на сайте девочки из салона перезвонили и записали на 8 вечера заново, думать как поправить дела. Но после того как начало лезть в глаза и колоть уже там я чот передумала. Не впервые косяк то. Мало ли что там еще нафигачат с уже сожжеными ресницами, вдруг еще раз составами мазать начнут. Знакомая посмотрела, сказала мажь маслами, умывайся теплой водичкой, глядишь немного распрямятся. Типа потерпи, само скоро отвалится. Я бы и рада, до сих пор очень колет веки
Обман с акциями! В салоне проходит акция «Депиляция 3-х зон 1190 рублей», на кассе посчитали по полной стоимости, администратор сказала, что нужно было перед процедурой сказать об акции, получается акция в салоне проходит не для всех, а кто случайно увидел и предупредил, а в техслужбе заявили, что акция для всех, но топмастера по акциям не работают. Нигде не написано, что нужно предупреждать об акции и что по ней работают не все мастера. Чувствую себя обманутой, очень неприятно.
Крайне не советую этот филиал, приняли на процедуру депиляции на 20 минут позже, отправили к начинающему мастеру, СОВСЕМ не предупредив заранее, в итоге процедура выполнена очень плохо, долго, больно, с раздражением
Удобное месторасположение, понравился массаж и уход за ресницами и бровями. Всегда довольна результатом. А вот над приложением надо поработать, глючит на Андройде. То вылетает, то кнопки не реагируют.
Был у Марии Серяйкиной на Лубянке , на процедуре подмышек , все очень понравилось. Приятный мастер,процедура прошла комфортно, постараюсь приезжать еще
Сходила на стрижку к Инне Половнёвой, просто чудо, а не мастер!!! Изначально пришла на челку, но Инна порекомендовала сделать еще и стрижку, потому что волосы были совсем в печальном состоянии. Честно, давно я их такими не видела, супер мягкие, и длина практически такая же осталась. Также приятно поговорили. Однозначно рекомендую сходить к Инне!
Давно пользуюсь услугами салонов Сахар, но на Лубянке впервые. Пришла, так как была недалеко. Записалась к мастеру Марие Серяйкиной. Осталась очень довольна не только качеством услуг, но и самим мастером, потому что узнала много новых нюансов для себя по уходу. Хочу отметить доброжелательное и неравнодушное отношение Марии. Приятно было познакомиться. Думаю, что буду ходить теперь только сюда и именно к ней. Спасибо большое. Рекомендую;) Извините, фоток не пришлю, очень деликатно;)
Мастер Анна Зайцева — профессионал своего дела! ✨ Это была моя вторая эпиляция бикини, я стеснялась, но Анна помогла расслабиться, сориентировала, чем лучше удалять (сахар или воск), дала советы по уходу, всё время со мной разговаривала, чтобы я себя комфортно чувствовала. У меня жесткие толстые волосы, в прошлый раз у другого мастера (не из этого салона) было очень горячо и больно, в этот же раз процедура была максимально быстрой и безболезненной, я даже испугаться не успела 🙈
Сам салон находится буквально в паре минут от метро. Интерьер приятный. Вернусь сюда снова.
Хожу на депиляцию к лучшему мастеру в городе: Алексеевой Анастасии. Всем подругам посоветовала, все остались довольны! Процедуры безболезненные. Анастасия талантливый мастер и замечательный человек!
Каждый мастер, к которому попадала независимо от точки - профессионал с большой буквы. Все очень вежливые, приятные в общении и сделают все, для того чтобы процедура прошла комфортно и безболезненно.
Единственная проблема, которая объединяет всю сеть - тайминг. Каждый мой приём был на 30-40 мин. позже, чем моя запись. Однажды я пришла в салон, а мой мастер был занят другой девушкой, так как у неё процедура занимала меньше времени, чем у меня, и ее запустили раньше, чтобы она не ждала меня. В итоге прождала я 40 минут.
В целом, надеюсь, что с записями станет лучше и время клиентов будут уважать. А пока советую закладывать на свою процедуру ещё и время ожидания. Салон все равно буду посещать, так как мастера там отличные и цены ниже, чем в других салонах.
Прекрасные мастера по депиляции, отличные админы, Сахар-любовь. За такое качество огромная благодарность салону
Посмотреть ответ организации
Павел Лебедев
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2022
Хочу выразить огромную благодарность Инне Половнёвой за безупречную работу. Профессионально, оперативно, душевно выполнила стрижку. Благодаря её успешной работе чувствовал себя на победной фотосессии после мероприятия уверенно и свободно.
Рекомендую этот салон на Лубянке для создания победного имиджа и психологического настроя!
Люблю эту сеть салонов! Конкретно этот салон небольшой, уютный, чистый, теплый, приветливые администраторы и прекрасные мастера! Удобные кушетки и есть все необходимые мелочи
Хороший салон, хорошие мастера. Приятная атмосфера. Я впервые пришла к вам случайно найдя своего любимого мастера Альбину у вас. Обычно я к ней хожу на цветной бульвар. Но после нового года нашла у вас. Она то вернётся на цветной, но не отметить профессионализм ваших мастеров депиляции и тёплый приём я не могу. Спасибо. Вы супер
Заглянула в сахар на Лубянке, чтобы сделать эпиляцию. В салоне приятная атмосфера, вежливые администраторы и мастер Елизавета Фокина просто супер, очень приятная в общении и в работе девушка, процедура прошла быстро и безболезненно, всем очень советую!!!
Хожу на депиляцию к Лилии Бубанковой. Очень тактичная, аккуратная. Делает очень быстро, идеально, ни одного волоска не пропустит. Ни разу не приходилось ждать (прихожу в субботу днём).
На ресепшн сделают кофе, весь персонал вежливый.
Очень приятны акции и цены в целом.
Отличный салон и отличные мастера. Хожу уже почти 2 года, нравится что нет постоянной текучки мастеров. Анастасия делает все очень быстро и безболезненно. В самом салоне очень комфортно .
Вот этот филиал я очень люблю и на цветном. Но на Китай-городе филиал разочаровал, тоже написала отзыв, но там. Здесь очень прикольные девочки администраторы - очень все дружелюбные и общительные. Бровист Анастасия и мастер Лилия, мне очень понравились. Хожу теперь постоянно только к ним! Всем рекомендую.
Посещаю салон давно. Атмосфера такая девчачья 🌸🌸🌸 Приятные тона, обстановка!
Девочки все очень приветливые 😌😌😌 Всегда рады видеть, консультируют по различным вопросам.
Запись через приложение - отлично 👍🏼👍🏼👍🏼 Можно хоть ночью записываться 🙂🙂🙂
Спасибо, Лиза, за красоту 💟💟💟
Сахар в башне федерация огонь 🔥 мастер Светлана - невероятная )))
Всем рекомендую именно ее)
Админ просто бомба, за посетительницей с коляской сходила лично, дверки продержала, помогла с дитем зайти к мастеру, клиентка была в восторге!
Такого отношения чудесного от персонала не видела никогда, девочки - умнички!!!
Что сказать, удивили... Доброжелательные, профессиональные и весёлые девушки. Спасибо! Приду еще)
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Маркина
Знаток города 4 уровня
25 октября 2022
Ужасный салон, вообще поставила бы 0 звезд. Опоздала на 10 мин, мастер начала цыкать, кривить лицо, поднимать брови и сказала, что у меня не было включено в услугу снятие наращенных ногтей (прошу заметить такой услуги нет у них в приложении), указала на опоздание и сказала «ну…сделаем, что успеем». Неуклюже, больно спилили ногти, сломали мои, поранили кутикулу и все это время мастер дула губы, цыкала и качала головой, давала ненужные советы. Время вроде осталось, предложили сделать покрытие, но я отказалась, так как уже видела, как мастер работает и там уже было неприятно сидеть. Предложили скачать приложение, чтобы копить бонусы, но отказалась, так как не планирую туда возвращаться, боже упаси
столкнулась с двумя одинаковыми ситуациями в этом салоне. тк на сайте нельзя выбрать материал я его всегда указывала в комментарии, в прошлый раз (не помню имя мастера) я пришла и мастер спросил чем делать, я сказала, что указывала сахар, но его тупо не было в наличии, был только п.воск, тогда мне и сама работа мастера не понравилась и факт смены материала не по моей вине. но промолчала, а зря. тк сам салон мне нравится, чисто и расположение хорошее, записалась ещё раз, к мастеру Елене, процедуру выполнила отлично, все понравилось, но опять п.воском, хотя я писала «только сахар» в комментарии, обсуждений до у нас никаких не было. уже по окончанию процедуры я поняла, что это был воск, и при оплате я сообщила админу об этом, в не скандальной форме высказала свою претензию, спросила почему так происходит, если я пишу в комментарии (а другого способа на сайте тупо нет!!!), что хочу определенный материал. мне отвечают, что мастер не читает комментарии, а админ не обязан их тоже читать и сообщать мастеру, что в них написано, а зачем они тогда нужны?? когда позвали мастера для выяснения ситуации она только причитала, что всегда спрашивает, сделав обиженное лицо, сказала, что сахаром она бы все равно не смогла мне сделать. а дальше круче, звучит просьба сделать скидку 10% и не записывать меня к ней больше. это нормально? остальной персонал за стойкой начинает просто со мной спорить, пытаясь доказать , что это исключительно моя вина. смешно и обидно, потому что ходить туда мне удобно, повторюсь, что сама работа мастера была хорошей, до инцидента Елена была вежливой и приятной, но на мое замечание по поводу очередной ошибки с материалом, увидеть такую реакцию я просто не ожидала, коммуницировать нормально с клиентом девушек в этом салоне не учили, видимо, все что они могут это спорить и обижаться👍🏻 огромная просьба добавить уже эту функцию на сайте или хотя бы обратить на это внимание сотрудников и научить их нормально общаться.
Все очень понравилось, мастер Анна всю процедуру подсказывала , где будет неприятно. Депиляция прошла хорошо и качественно. Еще обращусь в этот салон и к этому мастеру!
Приятный салон, массаж был на высоком уровне. Все понравилось, рекомендую!)
1
Посмотреть ответ организации
А
Алла
Знаток города 7 уровня
29 октября 2021
Удобное расположение от метро. Внимательные мастера депиляции, процедура проходит в комфортной обстановке, быстро и качественно. Была у нескольких мастеров, больше всех понравилась работа Ольги Беляевой, хожу теперь к ней.
2
Посмотреть ответ организации
О
Олечка С.
Знаток города 5 уровня
5 мая 2023
Косметолог Марина высококвалифицированный профессионал, процедура прошла прекрасно я осталась в восторге!