За еду 5 баллов, а вот за сервис (и, очевидно, тут основной косяк у менеджмента, так как персонал не обучен) снимаю два балла. Давно приготовленная еда долго стоит на стойке для подачи, сотрудники абсолютно не клиентоориентированы. Плохо работает терминал для оплаты, сотрудники настаивали на оплате переводом, для меня лично нонсенс. Ещё зарисовка: прямо в зале стоит ведро с тряпкой, в которую с потолка капает с вода. Это может произойти где угодно, но держать такую композицию в зале, где едят люди — такое себе. Удивительно, как при такой удачной кухне можно сделать такое неудачное заведение. Мимо.
начнём с хорошего,этот ресторан стоит посетить только из-за еды,она и в правду очень вкусная,качественная и бесподобная.
на этом всё,персонал стоит за стойкой,когда захотят гости не здороваются,меню ждали минут 10.
затем,сделали заказ и наше блюдо приготовили и оно стаяло на баре,просто остывало😬
работники как будто его не видели,так же принесли не тот напиток,в общем лучше заказать,чем приходить и самим себя обслуживать
Уютное место, отзывчивый персонал, хорошая кухня, музыка не напрягает. Можно причтно отдохнуть и хорошо пообщаться в милой компании. Удобные способы оплаты, быстра подача
Спасибо большое поварам рыбы на савеловской , всё очень вкусно и качественно и что не маловажно довольно быстро при большом количестве гостей. Обязательно к вам вернусь! Коктейли топ!!
RYBA FAMILY является одним из моих любимых заведений японской кухни. Не раз у вас был и попробовал много позиций из меню. Но ваш мисо-суп оставил след в моем сердце! Однозначно рекомендую
Были сегодня с семьей в RYBA FAMILY в ЖК «Савеловский сити». Заказали на всех сет Мисаки и остались в восторге от вкуса ваших роллов! Обязательно вернемся
Заведение RYBA FAMILY порекомендовала мне сестра. Они брали у вас Рис с морепродуктами и приятно удивились вкусу и свежести ингредиентов. Прислушавшись к совету, я осталась не в меньшем восторге!
Приятное место, уютно. Очень быстро все принесли, приятный персонал. Одни из лучших сашими в Москве, угорь с рисом по соотношению цена-качество. Ну и конечно в наличии есть Асахи и сакэ (теплый/холодный).
Древесные грибы с чуккой выше всяких похвал.
Живу в жк Савёловский Сити,в башне Вайтман,делаю ремонт.Т.к.кухня не готова,то обедаю в соседних ресторанчиках.И вот недавно сделала оттрытие:в пяти шагах от моего подъезда открылся чудесный ресторанчик RYBA FAMILY!Зашла попробовать,заказала бизнес ланч.Осталась очень довольна!Бизнес ланч состоял из трех блюд и все были довольно большие.Суп с лососем был вкусный и много рыбы.Большое блюдо с роллами и очень вкусный угорь,который я взяла домой,т.к.сьесть такой обьёмный ланч невозможно Необыкновенно доброжелательный персонал.Вкус,подача и качество блюд на высшем уровне.Кафе очень уютное
Заказывали у вас с коллегами сет «Корпоратив». Курьер приехал быстро, что порадовало. В сете максимально разнообразные виды роллов и все нашли что-то по душе. Мы остались сыты и довольны. Спасибо!
Зашёл. Разделся. Посидел минут пять. Никто не подходит. За стойкой 3-4 человека, даже не поздоровались пока я сам не поприветствовал подойдя за меню. Один (который поздоровался) сказал что скоро освободится кто то там (я даже не понял кто). Я присел на своё место с меню. Двое из троих продолжали просто стоять( один в телефоне, другой что то в кассовом аппарате искал.. Третий что то "колдовал" с едой. Посидев ещё мин 5-7 встал и ушёл.
Зашли поужинать. Вечером в пятницу пусто. Ждали официанта минут 10, пришлось идти звать. Официант не знает что в коктейлях с названиями «сакура», «охае» и тд. Угадывайте сами.
По саке подсказать не смогли. Сказали «у нас их два».
На вопрос про мед (аллергия) сказали у нас его в блюдах нет. Принесли креветки с манго. Через 5 минут подходит со словами «знаете в соусе манго есть немного меда».
Коктейль невкусный на вкус и на вид.
Роллы хороши, на заказ наверное можно брать.
постоянный клиент, внутри жутко работает вытяжка, поэтому беру с собой или доставку яндкеса. сегодня сделала очередной заказ. не доложили соус. учитывая ценник, меня это расстроило. позвонила в ресторан и сказали «ну приходите, дадим». я пришла и мне реально дали баночку соуса. на ладошку)) без извините, без комплимента. ну камон!
Посмотреть ответ организации
A
Alexandra
Знаток города 6 уровня
30 июня 2023
Пока, к сожалению, только 3 звезды, хотя рассчитывали на классный ресторан в нашем районе.
Из плюсов: 1) красивый интерьер, особенно красивые места у больших окон; 2) быстрая подача (но мы были почти одни), 3) широкое меню. Из минусов: 1) сильный запах рыбы в зале, сначала думали, «что поделать, рыбный же ресторан», но когда вышли на улицу, поняли, что там просто было очень душно и, скорее всего, вопрос в вентиляции; 2) фоновая музыка все время заедала — не очень понимаю, как это возможно, но было некомфортно, отвлекало; 3) долго ждали официанта, чтобы нас рассчитали, хотя мы были в конце ужина одни в заведении, 4) в роллах Филадельфия лосось, на мой вкус, был лишен вкуса — слишком жирный, о чем говорят широкие белые прожилки — от роллов за 900₽ ожидаешь большего.
Делали сегодня у вас заказ в мобильном приложении. Заказали на компанию Мега сет. Доставка быстрая, а роллы и суши очень вкусные! Будем заказывать еще!
Несколько раз заказывали самовывоз. Готовят достаточно быстро. Сервис отличный, роллы и моти очень вкусные. В доставке всегда соуса, васаби и т.д. достаточно. Рекомендуем и будем заказывать еще!
Вчера посетили сие заведение. Узнали о нем из чата нашего ЖК, в котором так активно его рекламировали. Интерьеры заведения максимально простые и скучные, напоминает кафешки в Подмосковье, открывающиеся в новостройках. Зато ценник в меню выше, чем в ресторанах WRF 😅 мы заказывали роллы Филадельфия - 900 рублей за порцию 210 г 😁 и чай чёрный - 450 рублей. Подача блюда очень посредственная, от 900 рублей ожидаешь хотя бы в подаче какие-то новинки 😄 Не рекомендую к посещению это место, так как роллы такого же качества можно поесть за куда меньшие деньги, а идти за впечатлениями от атмосферы, еды и дизайна точно не сюда 🤗
Чудесные отзывы от ребят ниже явно попахивают отзывами «от своих», не верьте)
Была впервые, я живу в командировке в этом же доме. Заказала суп с лососем, экамамэ с солью, ролы Калифорния с угрем, десерт и чай кактус. Все очень вкусно, только у угря попались пару мелких косточек. Атмосфера доброжелательная. Цена средний+. Узнала, что можно заказать доставку. Рекомендую к посещению.
Прислали в доставке протухшие роллы с заплесневелой клубникой сверху! Испорченные фрукты внутри и соус , ставший просто водой. отвратительно просто, вы хоть проверяйте , что отправляете
Добрый день. Сегодня был вашем ресторане. Я со своей девушкой , получили не забываемые ощущение вкуса ролл . Эти ребята сделали мое настроение на целый день . От вкуса ролл и качество продукта, зависит очень многое. Хороший персонал , добрые люди. Помогут выбрать или подобрать блюдо которое вы желаете вкусить 👅
Безумно вкусные блюда! Ребята большие молодцы в плане отношения к клиентам.
Том Ям просто божественный! Однозначный рекомендасьон!
2
Посмотреть ответ организации
D
Damn
Знаток города 4 уровня
18 августа 2023
Все очень вкусно ! Порции большие ! Никогда не было проблем с доставкой и тем более с самой продукцией , все свежее , вкусное и вызывает зависимость 😍ребята молодцы !
Ланч бомбезный. Супчик с лососем очень вкусный, рыбки много. Роллы эти даже в соус макать было жалко.
1
Посмотреть ответ организации
E
Elizaveta K.
Знаток города 8 уровня
20 января 2023
Сегодня открылся новый ресторан у меня в доме, сходила попробовала и просто влюбилась. Очень вкусные роллы, ну прям очень…Мне очень понравились: THE 21, Филадельфия, Калифорния с креветкой и зелёный дракон! Однозначно ещё приду и буду заказывать