Напишу тоже. Не понравилось сразу на старте, стационарный телефон, не знают об объектах ничего. На аренде сидит один и тот же человек - вопрос зачем тогда стационарный и городить из себя мега фирму? нет ответа. То что отпугивает: молчание в трубку и разрыв соеденения, такое впечатление что в подвале сидят(у меня со связью все хорошо, в другом агентсве, позвонил далее такого не наблюдалось, с ним и стал сотрудничать(Не разглашаю, чтобы не было рекламой.). Вы пишите разговоры - так прослушайте, что слов агента не слышно вообще.
Итог: Не стал даже работать с ними. Остерегайтесь.
А и да, бонусом - высокая комиссия 100% аренды не понятно откуда(16к значит 16 платишь, а если за 40к снимаешь, столько и агенту - за что? объявление и реклама дана одинакова.) Не спорю что есть адекватные агенты, но именно такие залеты формируют представление обо всем агенстве и их подхода к работе.
Шикарный офис, все специалисты недвижимости в одном месте, большая база объектов всех типов: новостройки, квартиры вторичного рынка, загородные дома и участки.
Занималась поиском загородной недвижимости в Лужском районе.
Все круги ада, описанные в негативных комментариях, я тоже прошла:
1. "риэлторы" не владеют информацией об обьекте вообще, кроме той публичной расписной лубочной картинки, которая выложена в обьявлениях;
2. часто не имеют на руках кадастровых номеров, адресов,ориентиров, совершенно не в курсе простых параметров продаваемого обьекта (есть ли природоохранные ограничения на участке. Устно заявляют, что нет, а присылают документы, а там получастка под силовой ЛЭП, и под землей проложены какие-то коммуникации, но какие никто не знает). Т.е. обьекты лично риэлторами не просматривались ни разу.
3. любые уточняющие вопросы требуют у них созвона с владельцем и порой ожидание имеет свойство затягиваться, а пара риэлторов просто перестала отвечать.
4. пропадают с радаров без обьяснения причин, многие еще и нервно-неуравновешенные, и практически все поголовно еще и не очень воспитанные.
5. ценник задирается сразу после просмотра - "хозяева такие неблагонадежные, решили поднять цену" и так случилось раз 6.
В общем, сотрудники этого чудесного агентства (могу рассуждать только у Лужском подразделении) хотят продавать исключительно по обьявлению, без просмотров, без уточнений, что б покупатель зажмурился и просто принес деньги.
НО.
Если вам повезет, как мне (наверное, высшие силы, глядя на мои мучения, решили таки меня пожалеть) и вы попадаете к МОЛЧАНОВОЙ Татьяне - риэлтору Гатчинско-Ломоносовского отделения, но тут уже можно выдохнуть. На просмотр (зима, прошу заметить) приехала (мы уточняли расположение участка, т.к. при личном просмотре я участок оценила явно неверно), сделку провела, везде ездила с нами (продавец и покупатель), сопровождала, проверяла документы, верность заполнения заявлений. Пунктуальная, трезвомыслящая, доброжелательная, терпеливая. В общем, только благодаря ей я наконец-таки стала обладательницей участка в хорошем месте Лужского района, выписка ЕГРН на руках.
Татьяне Молчановой от меня 10 звезд из пяти возможных. И искренняя благодарность. Пусть у вас будет много денежных и спокойных клиентов!
Выражаю благодарность агенству «Невский Альянс» за помощь в выборе и оформление жилья. Было очень приятно ощущать со стороны работников агентства оперативность и профессиональное отношение к работе. Особо хочу отметить Менеджера Ильину Марину Дмитриевну и
Агента Степанову Ксению Владимировну Работа с ними была легкой и приятной. Всем советую сотрудничать с этой компанией.Спасибо большое такой хороший подход к работе .
Огромное спасибо Титюк Светлане Михайловне из центрального отделения, помогла быстро и дорого продать квартиру. Если в будущем понадобятся услуги по недвижимости, буду обращаться только к вам.
Посмотреть ответ организации
Arrivals
Знаток города 13 уровня
15 марта 2023
Контора где никто и ни за что не отвечает, отношение очень пафосное, во всем они на словах первые. Но увы работают как будто в 90е, главная задача заключить договор и содрать денег по полной. Чем дольше продается объект тем Вы больше им должны. Ни о какой юридической проверке я даже не говорю, максимум получат выписку из егрн. Ну и вишенка на торте все Ваши данные продадут и *** всех мастей будут долго названивать. Как это я проверил очень просто номер по которому я общался с этой конторой был только для этой сделки и вот как знал что сольют.
В РФН работают чуткие, внимательные, тактичные, юридически грамотные, ответственные сотрудники - профессионалы. Искренняя благодарность 🌼🤗🌼 и БОЛЬШОЕ СПАСИБО 🙏🌈🦋 агентам Димитриеву Сергею Алефтиновичу и Белозерских Евгении Анатольевне, которые помогли нам быстро продать квартиру. 👍
Лет 10 пользуюсь услугами этого агенства. Сама не вожусь, без агента..
Агенство само проверенное и хорошее.
Люди меняются.
А активность этих людей не снижается.
Особенно хочу поблагодарить Новикову А. В.
За честность, открытость сделки и оперативность!
К слову ..обращаюсь только к ней!
Спасибо
Хороший приём клиентов, чай, кофе всегда пожалуйста. От метро не далеко, буквально 200 метров, но со стоянкой автомобиля гораздо сложнее. В этом же здании находиться театр им.Андрея Миронова.
В первые столкнулись с настолько не профессиональным и незаинтересованным агентом Галиной. Договорились ан просмотр дома загородом, место не близкое, ехали до объекта с другого конца города. Предварительно, как и договаривались, созвонились с Агентом, предупредили что будем к назначенному времени, после этого уже когда мы были в пути, Галина позвонила нам и сообщила, что у нее другой просмотр, ждать ей нас не хочется и она уезжает. Т.к. мы уже были в пути, решили проехать просто посмотреть местность, где находится дом, Галина сказала,ч то по телефону нам объяснить как проехать. Точного адреса оан не знает, геопозиции тоже нет, но то место что указано а объявлении -верное. Приезжаем по навигатору на адрес из авито, звоним "агенту", она ссылается только на радиовышку, больше опознавательных знаков нет, долго выясняем, и приходим к выводу что мы вообще не там, и нам нужен другой поселок, ок, едем туда, это еще 30 минут на машине, приезжаем на новое место, и опять не туда, Галина совершенно не ориентируется, названий никаких не знает, с горем пополам мы уже самостоятельно находим чудо-поселок и это уже третья точка, а далее, еще интереснее, когда мы въезжаем в поселок и пытаемся найти дом, наш чудо-агент перестает отвечать на звонки и выходить на связь. Долго плутаем по поселку, находим дом, подходим к участку, дверь дома открыта нарастопашку, никого нет. Галина по прежнему в полном игноре. Сочувствую людям, которые осмелились нанять для продажи своего дома такого "специалиста" и сочувствую покупателям, комк еще предстоит столкнуться с таким необремененным умом человеком. Галине большой привет, мы в поселке нашли хороших соседей, которые подсказали вариант гораздо интересней для покупки. А дом, который продает данный агент, надеюсь закрыли и там никто незаконно не проживает).
Хотим выразить благодарность Светлане Чуриной, агенту по недвижимости "РФН". Очень благодарна ей за помощь в приобретении двух квартир! Светлана – очень профессиональный, внимательный и ответственный человек. Никогда не оставляла без внимания, была всегда на связи, возила на своей машине, внимательно относилась ко всем вопросам и пожеланиям, связанным с выбором и покупкой квартиры. Светлана показала не только квартиры, но и провела небольшую экскурсию по посёлкам, в которых они располагались. Буду рекомендовать её своим знакомым.
Лучшее агентство в Спб и Лен.обл.Опытные специалисты профессионально отработали сложнейшую сделку.Очень положительная организация.На помощь подключились все сотрудники отделения Парк Победы.
Никому не советую связываться с этими риелторами, обманывают и не соблюдают договорённости. Почитайте отзывы на других сайтах, не поленитесь.
Обманули с залогом и включают скрытую двойную комиссию в договор, скрыли проблемы с квартирой чтобы быстрее продать.
Жаловаться руководству и описывать проблему бесполезно-все жалобы попадают секретарю директора- хамоватая некомпетентная женщина, хамящая клиентам и кидающая трубки...
Агентство и агенты, с которыми я имела дело, профессионалы, всё чётко, по плану, надёжно, сделка состоялась, никаких сбоев и ошибок, агенты входят в положение и покупателя и продавца. Мне понравилось. Ну, короче, рекомендую.)
Обычные посредники особых усилий для продажи квартиры не прикладывают хотят получить побыстрее свою комиссию. Не рекомендую связываться. Специалисты крайне некомпетентны.
Увы рынок захвачен агенствами, и к сожалению без них не купить. Но с таким встречаюсь впервые. На понравившейся объект готовы внести аванас и сами дергаем риелтора рфн три дня!!! Просим один офис в городе для встречи, нас отправляют в область... Встречает не сам Риелтор у которого вся информацию по объекту, а так называемый исп. Директор и якобы только он может взять у нас аванс. И этот самый директор опаздывает на встречу на пол часа, не знает об объекте ничего! На требования предоставления документов к сделке спорит пытаясь переубедить и показать что это он все знает, а то что мы хотим фигня. Мы без агента, вообще не люблю когда их сделке больше одного- сталкивались - ничего хорошего. Так с нас попросили 2000 рублей за подготовку дкп или сами. Короче та ещё конторка. Не рекомендую
грамотные сотрудники, сильнейший юридический отдел, отличная реклама, индивидуальный подход к клиентам, командный стиль работы, удобные и продуманные условия труда для агентов и менеджеров, вообщем, рекомендую!
Воруют объявления на других сайтах и выставляют у себя и на общедоступных сайтах, какбудто собственники с ними заключили согласие, а по факту договора с собственниками нет, просто незаконно сворованные и выставленные объявления (обрезают фото с эмблемой другого сайта). Уже не знают как себя людям навязать, хотя и без таких лжепродавцов можно самим всё сделать в МФЦ кто живёт в современном мире и головой думает. Проверяйте свои объекты.
Не рекомендую это агенство сплошной обман !Вашу недвижимость не продадут никогда! объявления не проплачивают рекламу не делают .В документах путаются ,истерят,врут о УЖАС такое вижу впервые как таким людям доверить недвижимость сто раз подумайте прежде чем к ним обращаться !
Ужасное агентство! Цена в объявлениях не соответствует действительности. При общении начинают разводить, что хозяева вот вот подняли цену,....
Никому не советую!
16.07.2021 оставил аванс за покупку комнаты через агента Альбину. 2 месяца тянули с выходом на сделку. Попросил вернуть аванс, с тех пор телефон на меня никто не берет. 25.10.2021 написал заявление в полицию на агента и собственника комнаты.
Деятельность агента этой организации Никитиной Венераы на грани мошенничества. Руководство не отслеживает и не кон ролиоует деятельность агента. Находят в интернете объявления о продаже квартир от собственника, приходят на просмотр, делают дополнительно свои фото и выставляют в интернете объявления о продаже квартир уже от своего имени (от агентства) с недостоверным описанием и не реальными ценами, не имея на то договорённости и согласия с собственником. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО АГЕНТСТВО!
Хочу выразить огромную благодарность Гербиш Надежде. Благодаря её профессиональным качествам мы купили классную квартиру. Общаться с ней было одно удовольствие. К моменту сделки у неё каждый шаг был расписан все документы были подготовлены и благодаря этому слека прошла как по нотам. Обязательно буду рекомендовать её своим друзьям и знакомым.
Обращаю Ваше внимание на некомпетентную и не профессиональную работу агента организации РФН Стабровой Натальи Гафаровны, при посещении объекта у нее не было документов на продаваемый земельный участок, условно показала границы земельного участка (где то там) даже толком не смогла ничего показать и рассказать, единственный вопрос который ее интересовал сколько у Вас денег есть сейчас в наличии? Хамское отношение к покупателю и отсутствие опыта в подобных сделках сразу водит на мысль о мошенничестве. Я никогда не обращусь в данную организацию и не буду ее рекомендовать знакомым!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице РФН Марии Валерьевне Цвич! Без её помощи мы с женой, скорее всего, так и не решились бы продать свою старую маленькую квартиру и куда-либо переехать. А если бы и решились - обязательно спасовали бы на одном из этапов. Мария помогала нам на каждом шагу достаточно сложной сделки: оперативно решала все возникающие проблемы, терпеливо отвечала на наши постоянные (и зачастую глупые) вопросы, грамотно и внимательно подготавливала необходимые документы и поддерживала нас психологически. От работы с ней у нас остались только положительные эмоции: это приятная в общении обаятельная барышня и великолепный профессионал.
Маша, если будете это читать - привет Вам от Коли с Соней и большущее спасибо!)
Агентство из серии Адвекса и Итаки, только классом ниже. Размещают объявления в интернете дешевле реальной стоимости, а потом начинают обрабатывать клиента.
Меня не устроило, что агент Александр Новиков опоздал на 20 минут, тем самым сорвал показ дома в Рощино, это ехать один час. Его руководитель Татьяна, тоже посчитала что это нормально. Я привыкла к риелторов, которые работают более четко
Очень и очень не компетентные агенты!!! Не рекомендую обращаться, ни продавцам, ни покупателям! Трубку не берут, размещают объекты которые уже проданы.
Звонят собсвенникам недвижимости притворяясь покупателями. Долго всё расспрашивают, а потом звонящий внезапно оказывается агентом данного АН и предлагает свои услуги. Очень непорядочно начинать со вранья! Не рекомендую!