Рускус
182 отзыва
16 декабря 2024
Не так давно познакомилась с «Рускус». Нужен был букет на юбилей маме. Обратилась, собрали отличный букет из красных роз. Все букеты безумно красивые, цены приятные и очень радуют. Огромнй ассортимент цветов и уже собранных композиций. Доставка быстрая и цветы доставлены в идеальном состоянии. Также есть инструкция по уходу за цветами. Спасибо огромное вскму персоналу. Советую «Рускус» ❤️
12 апреля
Спасибо огромное "Рускус". Всегда быстро собирают букеты, большой выбор роз по ооооочень доступным ценам!! Бесплатная доставка, ни разу не подводили! А ещё очень приятно , что к каждому букету дают подкормку для цветов, чтобы они как можно дольше радовали глаз!!! Вежливый персонал, быстро оформляют заказы онлайн. Рекомендую!!
23 декабря 2024
Отличный магазин! Всегда все очень быстро и цветы качественные,стоят долго,больше недели. Букеты очень красивые,у флористов хороший вкус! И ценник очень приятный,заказываю букеты только здесь уже на протяжении года
21 января
Отличные ребята!
я из другого города
заказывала букет для коллеги.
Помогли определиться с заказом, учли все пожелания. Букет собрали очень красивый. Доставили с самого утра. я осталась очень довольна и именинница рада! Спасибо большое!
27 марта
Все прекрасно! Оформили заказ быстро, доставили оперативно. Цветы очень свежие, букет красивый. Приятно иметь дело) Вернусь еще обязательно!
Всей команде выражаю благодарность!
3 сентября 2024
Интересный, разнообразный ассортимент цветов, букетов, композиций. Всегда есть в наличии сосиавленные букеты в люьом ценом сегменте. Делали большой предзаказ на школьный выпускной - розы приобретали упаковками и заказывали букеты. Все привезли и собрали в срок, помогли с обработкой штучных цветов. Букеты заранее согласовали по фото, внесли желаемые корректировки. Всегда пользуюсь услугой заказ букета на определенное время и дату. Очень приятные флористы - клиентоориентированные и мастера своего дела!
1
5 февраля
Обслуживание на высоте, всегда свежие цветы , собранные букеты стоят долго !!!!
цена самая приятна, персонал очень вежлив и всегда подберет то, что вам нужно) так еще и доставка есть, что очень выручает.
14 апреля
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам, не первый раз обращаюсь именно к вам, мои палочки выручалочки))) Все быстро, оперативно, красиво. Все в восторге от ваших букетиков. Спасибо вам большое за вашу работу. ❤️🌸
15 января
Я живу в Санкт-Петербурге, знакомая из Самары попросила организовать доставку цветов во Владимире)
Всё прошло на высшем уровне, цветы свежайшие, букет точно такой же, как на фото. Сервис отличный. Рада, что даже не имея возможности проверить качество услуг на месте, можно положиться на ответственных профессионалов. Спасибо Вам и процветания!
26 января
Обожаю этих ребят! Где бы я ни находилась, в какой бы точке мира, мои самые любимые родные всегда вовремя получают от меня цветы. Спасибо за вашу заботу, за ваш сервис... вы лучшие!
3 мая
Магазин посоветовала подруга, я искала розы по не очень дорогой цене, но хорошего качества.
Заказывала поздно вечером, после 22:00, уже на следующее утро заказ был у меня, цветы из свежей поставки, сотрудники магазина оперативно контактировали со мной, помогая определиться по деталям заказа.
Как по качеству цветов, так и по сервису все супер!
Спасибо!
8 апреля
Оставляла предзаказ в данном магазине с полной предоплатой на определенный букет. За несколько часов до выдачи сообщили, что все цветы для моего букета закончились и предложили заменить на другие, абсолютно не подходящие , либо выбрать другой букет. Предложенные варианты были уже не первой свежести, что заметно даже по фото, дороже в несколько раз заложенного бюджета и меньше в объеме. В итоге пришлось срочно искать цветы в других магазинах.
Для чего существует функция предоплаты, если может произойти такая ситуация, не совсем понятно.
13 января
12.11.2025 обратился по звонку в магазин, сначала сбросили, потом я перезвонил и девушка недовольным голосом ответила "Але", на мой вопрос куда я дозвонился ответили что Рускус. Далее еще интереснее, хотел оформить заказ, но девушка недовольным голосом сказала что по наличию цветов ничего не знает. По поводу скидок тоже не в курсе была. По итогу она просто сбросила звонок. Вопрос: куда смотрит руководство данного магазина? Почему у вас в магазине сидит за телефоном персонал, который грубит покупателям? Как в таком случае делать заказ? Почитал негативные отзывы у вас и видимо это не первый случай. Уважаемые руководители данного магазина, обратите внимание на такое отношение и поведение вашей сотрудницы, а покупателям совет - не оформляйте заказы по телефону у данного магазина, вам так же нагрубят и недовольным голосом пошлют.
8 марта
Хуже сервиса по доставке я не встречал ,заказал букет за 2 дня до доставки ,оплатил . Так же была оплачена доставка К ТОЧНОМУ ВРЕМЕНИ,так как человек уезжает ,была даже большая просьба не опаздывать !
Обратной связи нет ,телефон не берут ,звонил более 20 раз ,в телеграмме читают и не отвечают
Что за ужасное отношение ?!
Зачем брать деньги ,если вы не выполняете свои обязательства!?
Время 10:00 до сих пор нет ни цветов, ни обратной связи
Буду писать письмо в роспотребнадзор
1
20 января
Заказываю цветы только тут, очень нравится магазин! Всегда очень свежие цветы, стоят долго и красивое оформление! Спасибо вам большое, вы большие молодцы) ❤️
19 марта
Очень нравится данный цветочный, букеты собирают на любую сумму
Девочки очень вежливые 😌 цветочки всегда красивые
Поэтому смело можно идти
18 апреля
Рекомендую эту крутую компанию! Заказывала не раз, привезли быстро и без заморочек! Девчонки и мальчишки продолжайте в том же духе! Буду вас рекомендовать! Букеты привезли свежие и красивые!!!
11 августа 2024
Прекрасное место. Очень качественно обслужили, помогли с выбором букета, дали с собой много живительных пакетиков. Приятно удивило качество цветов, стоят букеты долго и радуют глаз. Брал букеты на заказ дважды и буду брать ещё. Девушки, спасибо за красоту!
20 апреля
Весь год посещаем данный магазин. Но,сегодня 16 апреля,кассир крайне грубо и громко( мягко говоря) разговаривала с нами. За столько времени не разу с таким поведением не сталкивались. Сказать,что было неприятно, это ничего не сказать. На грубость ответили вежливостью и поблагодарили за покупку. Но даже после этого поведение кассира не изменилось. Просим обратить руководство на поведение данного сотрудника,т.к.портит все впечатление о магазине и научить кассира уважительнее относиться к покупателям.
14 февраля
Заказываю у них через соцсети. Удобно и достаточно информативно. Можно обсудить наполнение, состав, цвет. Внутри очень много свежих цветов.
13 марта
Три раза брала цветы пачками, чтобы дома собрать букеты. Вот имейте ввиду, что одна треть пачки будет гнилая или с оторванными бутонами. Так было все три раза. Вот третий раз мне предложили цветы проверить на месте, это были розовые диантусы. Я открыла а там отдельно бутоны, отдельно стебли. И говорят - ну вы забирайте хорошие, но они будут дороже.
😤😤😤😤я блин специально пачку беру, потому что хоть как то они по цене нормально должны выйти и тут такое. Про кирпичные лица сотрудниц наверное другие уже писали. Прям от сервиса за километр позором веет
20 февраля 2024
Цветы просто шикарные, свежие, ароматные. Букеты собраны восхитительно, эти сочетания цветов и сухоцветов. Просто шедевр. Лучше магазина я не встречала во Владимире. Персонал дружелюбный, девушки молодые, всегда помогут в выборе, всегда подскажут.
Особенно девушка с яркой короткой стрижкой, такая добродушная, легкая в общении, веселая, энергия так и прет.
Всем рекомендую 😍😍😍
1
3
27 декабря 2024
Заказывала вот такую прелесть. Собранно вовремя, композиции прекраные. Выбором довольна. Рекомендую к сотрудничеству. Спасибо огромное. Буду рекомендовать вас и обращаться еще!
28 июня 2024
На днях в нашей семье был большой праздник, юбилей мамы. По рекомендации друзей обратилась в Рускус. Оперативно ответили, подобрали цветы. Очень быстро собрали заказ и доставили на адрес. Одним из плюсов отмечу, помимо главного, что букет произвел фурор, упаковка была шикарная.
Для транспортировки нам был необходим аквабокс. Ребята внимательно отнеслись к моей просьбе, учли все пожелания и еще поместили букет в дополнительную упаковочную коробку для устойчивости. Очень ценю заботливое обслуживание, здесь все оказалось на высшем уровне!
Еще раз спасибо! Будем обязательно обращаться к вам снова!
19 января
Спасибо большое за букетик для моей дочки, прошло 2 недели, он все ещё живой) очень доступные цены и большой выбор, покупаем не первый раз
21 декабря 2024
Первый раз заказывал цветы для жены, учли все мои пожелания, доставили вовремя, все очень коасиво, вежливый и отзывчивый персонал!
24 ноября 2024
Совсем не умеют общаться и отвечать на сообщения. Не здороваются..Пишешь, спрашиваешь, задаешь конкретные вопросы про конкретные цветы, ответ двусмысленный, обещают поставку цветов, по итогу снова игнорирование. Вам бы общению поучиться и тогда клиентов может станет побольше. Крайне не рекомендую обращаться и связываться как либо с данными продавцами.
Обслуживание никакое, время ожидания сутки, и то ответа не получите, только тогда, когда напомните о себе.
30 апреля
Отличный магазин , подобрали два букета быстро, не дорого 👍 всем рекомендую, лилии просто супер 👍👍👍именинница довольна 🥳
27 января
Красивые цветы, отличное обслуживание, хорошие цены , вобщем все супер 👍
Рекомендую 100 %
13 августа 2024
Очень понравился магазин, цветы действительно свежие, сотрудники учитывают все пожелания при заказе.Обращалась несколько раз и всегда оставалась довольна цветами) Отзывчивые девочки, спасибо
20 января
Не первый раз заказываю в Рускусе букеты на праздники родным. Флористы всегда готовы помочь в составлении композиции. Цветы свежие и стоят по 2 недели.
13 июля 2024
Шикарный магазин,самые низкие цены по городу! 11 июля заказал букет,сам плохо разбираюсь в цветах, девушка по телефону рассказала про весь ассортимент магазина, подсказала с хранением и уходом, помогла с выбором, очень приятный администратор, заметно, что человек работает на совесть! Сегодня 13 июля цветы как были в шикарном виде, так и остались несмотря на жаркую погоду на улице, советую и буду рекомендовать вас знакомым!!!
25 января
Прекрасный сервис,отзывчивый персонал.на любой вкус и цену,цветы всегда свежайшие,очень рекомендую 🫶
22 ноября 2024
Самая лучшая база цветов в городе! Цветы самые свежие. Девочки собирают очень красивые букеты и композиции🥰🥰🥰
7 апреля
Всегда заказыаю у Рускус. Все нравится. Ассортимент, ценовая категория, приветливый персонал
8 августа 2024
Сам живу в Петербурге, во Владимире хорошая подруга. И прежде чем я начал заказывать цветы в Рускусе, обжогся несколько раз.
Здесь же просто 🔥 девочки всегда сфотографируют что есть в наличии, а я то одно хочу то другое. Всегда честно говорят что свежее, потому что цветы стоят по две недели почти!!!! И открытку выберут, и купят сходят если надо другую. В общем однозначно рекомендую. Причем и цены у них сто процентов дешевле
1
8 августа 2024
Лучший магазин цветов в городе Владимир, покупаю букеты только у них, всегда дружный и общительный коллектив, быстрые ответы, и не менее быстрая доставка, в общем все на высоте, однозначно рекомендую!
3 сентября 2024
Всегда свежие и красивые цветы!
Девчонки сотрудницы работают хорошо!
Не первый раз покупаю здесь цветы.
В этот раз оформила предварительный заказ на 1 сентября - все подготовили в лучшем виде! Я довольна!
3 сентября 2024
Отличный магазин! Соотношение цены и качества великолепное! Оформляла доставку, все четко, всегла на связи, фото присылали! Букет очень красивый! Буду еще обращаться!
1
15 января
Заказывала букетик для мамы,быстро доставили👍🏽
Отличный магазин,цветочки свежие очень долго простояли
1
19 ноября 2024
Завяли розы на 2 день, бутоны тухлые, деньги не вернули, грубо говоря обвинили нас за плохой уход за ними, но стухли не все, когда плохой уход вянут все ведь они стоят в одной вазе
Сказали гарантия сутки, но отвечать где у них это написано…. Не ответили
2
10 марта
Заказывал цветы на день рождения супруги! Нужен был сюрприз.
И очень быстро в течение часа удалось всё решить! Ребята молодцы!
7 февраля 2024
Заказывали на мероприятие 12 букетов и нужно было уложиться в бюджет, очень клиентоориентированная девушка помогла с выбором прекрасных букетов🌸 Собрали замечательные букеты на мероприятие, адекватно реагируют на просьбу подобрать что-то побюджетнее, отвечают быстро на сообщения. Цветы привезли свежие. Спасибо большое за вашу работу🤍
2
4
11 августа 2024
Большой ассортимент и отличное качество товара. Прекрасные сотрудницы всегда готовы помочь в выборе букета. Регулярно пользуюсь услугами данной сети и не подводят! Советую!
15 мая 2024
Все отлично. Заказывала доставку. Девочки во всем помогли. Выбрали удаленно цветочки и упаковку. Курьер приехал вовремя. На фото цветы на второй день. Шикарно выглядят и не капли не подвяли. Цвет роз просто шикарный и необычный.
1
12 января
Заказываю букеты у данной организации не в первый раз, и с каждым разом букеты приходят всё хуже и хуже. Сегодня в истории увидел просто бесподобный букет, но для меня слишком много роз, выглядит аляписто, и цвет роз не тот. Обратился в чат, чтобы помогли сделать тот, который мне подходит, определились и с количеством и с цветом. Прислали результат, но уже на опыте, фото, которое присылают, и действительность данной композиции не соответствует, но не тут то было. Когда курьер привез букет, я зашел домой, сделал презент даме, начали открывать и тут о чудо, как будто бы из помойки принес. Чувство, что букет простоял неделю, а то и две, где-то непонятно где, и за ним не было никакого ухода. Моя дама очень любит розы, каждый раз бережно и терпеливо обрезает концы, меняет воду, добавляет подкормку, но тут, извините, ничего уже не поможет, когда привезли уже вялые, тухлые цветы, так же не положили подкормку, хотя до этого, всегда она была.
1
15 августа 2024
Лучший салон цветов в городе Владимир! Отличный подход и отношение к клиентам! Заказываю букеты уже много раз только там, цветочки всегда свежие и стоят долго! Люблю РУСКУС❤️
1
31 мая 2024
постоянно заказываю цветы именно в этом магазине😍
быстрый процесс оформления заказа, удобные интервалы времени для доставки, приветливый персонал, цветы всегда свежие☺️ спасибо за Ваш труд🙏🏻🤍
1
31 июля 2024
Цветы всегда свежие. Персонал вежливый, помогут, подскажут. Заказывала большую партию, если не нравится цветок, меняют. Отличное место! Рекомендую!
23 марта
Очень довольна! Цветы свежие, цены приятные. Собрали с продавцами отличный букет