Заведение очень испортилось.
Зашли на час. Купили бутылку игристого за 2000, (250 в КБ) в итоге еще и за сервисный сбор пришлось платить им😄😄😄 было б время, вызвала б ментов, не имеют права этого делать. Почитайте законы господа! Тухло народу нет! Больше туда не ногой. Еду не стали заказывать потому что там и до этого страдала кухня.
Отмечали день рождение , арендовали зал « Лофт » все прошло просто на ура ! В организации помогала администратор Катя ( она же стояла на музыке ) и обслуживали нас Александр и Яна . Ребята просто молодцы понимали с одного движения ресниц ))) отличная команда которая помогли сделать праздник лучшим . Нам разрешили украсить зал как мы хотим , хлопать хлопушки и вообще делать что хотим , мы играли в мафию , пели и танцевали . Еда была тоже оч вкусная на горячее мы заказывали стерлядь и ногу ягнёнка , подача была шикарная ) Вернёмся ещё не раз !!!
Замечательное место, очень вкусно готовят 😋особенно понравились закуски и коктельчики🤩 По музыке, были два раза - диджей Ника - суперрр 👍🏻💫 звук плотный, но на уши не давит ⭐️🌈 собеседников хорошо слышно ☺️Не надо орать 😜
Отвратительные официанты. Микрофон летает по всему залу. Сотрудники требуют 3к за «упавший» микрофон, когда для безопасности оборудования у них не сделано ни чего. Ни кому не советую сюда ходить. Лучше выбрать другое место для проведения досуга
Можете не оплачивать навязанные "услуги".
Выглядит красиво, но политика заведения как будто из 90-х. Пришли с друзьями, официантка подошла, сказала про депозит. Депозит только наличные или перевод на карту. Ну ок, перевели. Вышли спеть, заиграла музыка, мой друг по неосторожности выронил микрофон. Сразу подбежала девочка из-за пульта, сказала "с вас 5 тысяч" (!). Музыку она выключила, потом подошла к нашему столу и сказала, что вынуждена нашу очередь пропустить. То есть помимо штрафа денежного ещё и песня))) Уже бы что-то одно можно было. Официантка прибежала почти сразу с этим чеком на 5 тысяч. Ладно, решили рассчитаться и покинуть заведение. Депозит на четверых 4 тысячи, счёт 3380. Спрашиваю официантку Таисию про остаток депозита, отвечает "депозит не возвращается, правила заведения". Хорошо, говорю, на оставшиеся деньги ещё что-то принесите. Хорошо, отвечает Таисия, и пропадает))) больше Таисию мы в тот вечер рядом не видели, нашу просьбу передать коллегам она тоже не удосужилась. Ещё я попросила её фискальный чек на счёт с "падением микрофона", на что поначалу Таисия попыталась закосить под дурочку и подсунуть мне пречек))) Пришлось настоять, фискальный чек вынесла нам другая девушка. Дозаказывать на остаток депозита пришлось в баре. "Услуги" заведения вообще достаточно странные, что значит, например "незначительное несоответствие дресс-коду" и как его считают, непонятно, постфактум потом объявляют о несоответствии и включают в счёт?))) Ощущение, что заведение зарабатывает на штрафах гостям за всё подряд, а не своим сервисом. Итого, испорченный вечер, мне даже не дали спеть песню, зато заведение заработало. Ах да, и терминал у них появился, когда нужно было оплачивать счёт.
Кстати, если идёте компанией от 8 человек, заявлен сервисный сбор в 10% от счёта. Только вот сервисный сбор не может быть обязательным, это незаконно, от него можно отказаться, так что смело отказывайтесь. А вообще, конечно, заведение не рекомендую. Вот такой он, бизнес по-мытищенски)))
Лучшее ночное заведение в Мытищах. Сервис 10 из 10, официанты чуткие и внимательные, диджеи отлично справляются со своей работой и всегда настраивают звук так, как просят гости. Звук в караоке прекрасный, всегда слышишь себя, когда поешь. В заведении редко происходят какие-то потасовки, всё всегда спокойно в этом плане. Кухня отличная)
Хорошее заведение для отдыха!
Персонал часто меняется к сожалению, но стараются все и во всем. Нравиться кухня, музыка разная и это приятно. Ходим с друзьями очень часто)
Приятная обстановка. Хороший персонал. Классная музыка между исполнения песен по очереди. Классный звукорежисер создающий атмосферу. Классное заведение для отдыха и вкусно покушать!!!
Отличное заведение для тусы. Вкусная еда, а самое главное - большие порции
И дешевые коктейли. Вежливые официанты. Спасибо за хороший проведённый вечер у вас!!
Караоке бар, это в принципе не моё, а так посидели нормально. Сюда приходят те, кто хочет покричать в микрофон🙂и те, кто петь умеет.
Посмотреть ответ организации
А
АНАСТАСИЯ Г.
Знаток города 4 уровня
23 июля 2023
Очень часто отдыхаем в этом заведении! Просто шикарный звук! Приветривый персонал, крутая атмосфера! Лучшее заведение в Мытищах!
3
1
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 11 уровня
2 июля 2023
Отличное место для отдыха с компанией друзей или подруг.
Со сменой администрации обновилось меню, имеются изменения в лучшую сторону нежели год назад.
Молодцы, так держать 👍🏻
Очень впечатляет и не перестаёт радовать сказочно романтичная атмосфера вашего заведения! Волшебная администратор Анастасия, певец и композитор Александр, замечательные товарищи официанты, вкусная еда и чудесные песни - все это можно наблюдать в таком волшебном месте как караоке Рояль!!!
Добрый вечер
Сегодня отмечали день рождения в вашем заведении, очень понравился официант, еда, напитки и в целом атмосфера, но сотрудник по имени Антон (певец в караоке) испортил все впечатление от вечера и заведения.
Вёл себя по-хамски целый вечер, на просьбу поставить ту или иную песню закатывал глаза и цокал.
Заказали песню Максим, он включил совершенно другую песню, когда ему на это указали и попросили включить ту, которую изначально просили, он лаконично ответил, что ему «пофиг». И что если мы продолжим ему что-то говорить, ему не составит труда просто *цитирую* «уехать нафиг отсюда» в разгар вечеринки.
Администратор уладить конфликтную ситуацию не смогла. Видели только, что после написанного замечания, девушка блондинка подошла к тому самому Антону, показала сообщение, но тот отмахнулся.
Думаю, заведению пора задуматься о смене сотрудника.
Крутое заведение! Приятный и отзывчивый персонал, знают свою работу от и до! Шикарная пицца и бомбические коктейли) были на выходных компанией и советуем заранее бронировать столики так как может быть всё занято) Атмосфера приятная и располагает к отдыху телом и душой) спасибо всему персоналу причастному к отдыху в выходные они потрудились во славу👍
Праздновала день рождения в виде комнате. Шумоизоляция идеальная, мы никого не слышали и нас тоже. Провели время волшебно)
Официантка Екатерина обслужиливала на уровне!
Караоке хороший. Но долго ждать очереди своей. Кальян не знаю не курю
Коктели будте внимательны ,что наливают по объему. Кухня средняя. Больше не прийду. Я поехала в гости ,думала что будет лучше по фото.Но увы
Прекрасное место! Всегда очень весело, вкусно и уютно. Замечательный персонал!!! Если вы хотите круто отдохнуть в людом настроении, вам однозначно сюда!