Всегда вкусно и сытно соблюдают гигиену повора всегда готовят в перчатках вежливые сотрудники больше всего из меню мне очень понравилось их бургеры всегда вкусно готовят
Хорошо, но есть небольшие минусы. 1-ый из них это огромные окна. Некоторым может быть не приятно смотреть как мимо проходят люди и заглядывают к ним в рот. 2-ое , заказала ролл без салата , сделали с ним. Если бы не посмотрела было бы не хорошо. Так неплохое заведение. Но вопросы есть.
Отличная заправка, цены держат ниже всех и качество топлива полностью устраивает. Всегда свежая выпечка и кофе, хот доги и всё что нужно в дорогу.
Персонал доброжелательный, всегда помогут решить проблемы и с подкачкой и даже инструментом помогут, который есть у управляющего.
Рекомендую
Были в эту субботу туалет грязный как и всегда , три сотрудника стояли и смотрели как мы мучились с терминалом минут 10 не могли оплатить заказ , а оказалось терминал не работает и его не выключили , что бы люди не мучились и не подходили к нему ,он работает в штатном режиме , а сотрудники стоят смотрят и хихикают как вы пытаетесь оплатить , а у вас не получается и тока спустя время они вам говорят , что у вас не получится оплатить и надо подойти к другому терменалу ну и всех новых позиций в этом ростиксе вы не попробуете их там нет , тока криветки которые уже мертвы с прошлого столетия они обильно впаривают желание вернуться отсутствует , а вот дойти до заправки и зайти в Сабвей это единственный выход когда хочется перекусить.
Время ожидание среднего заказа 20+минут , в помещении пахнет старым горелым маслом (а пахнет оно только когда на нем готовят, имейте ввиду), ко всему сотрудник который готовил еду и упаковывал в боксы, делал все без перчаток. Ещё и битком все в один пакет затолкал чуть ли не ногами. Отвратительно. Еда вся холодная. 20+ минут ожидания, горячего ничего нет, всё еда раздавленная. Позиция Снэк бокс чикен явно с жёсткой не до сдачей граммовок, можно смело писать жалобу в роспотребнадзор с такой отдачей . Не ходите сюда, не в коем случае.
Из хорошего - шримп ролл и стрипсы все таки оказались свежие и горячие.
Добрый день! Из неприятного, отказали в обслуживании на кассе по оплате картой, только наличка, отправили в терминал. У клиента должен быть выбор, я хотела задавать вопросы о блюдах новых, поэтому оплатить на кассе желала. Но ок, из плюсов заказ отдали быстро, но тут же жирный минус, курица пересушеная, как и картошка по-деревенски, возможно длительное время лежала уже, но это не свежая сочная еда, как в рекламе. В ролле васаби был на овощах, а не на курице, она и так в нем сухая была, пришлось макать ролл в сырный соус от картошки, чтобы сделать сочнее. Как-то так, на троечку.
Дважды заказывали стрипсы оригинальные. Получаем острые, с коментарием что они все у них острые. Вопрос почему в меню они оригинальные?! Непонятно...
Картофель фри в заказе 2311 от 16.04.24 в 20:47 сухой. Видно давно приготовлен.
Вот и всё отношение в данном ресторане.
В других такого нет.
И ещё один вопрос к руководству. Почему не работает касса? Всех посылают в терминал....
Вишенка на торте, чистота...(Фото прилагается)
Учитывая весь процесс от кухни до интерьера, зоны выдачи заказов - это максимум 4 звезды. Не понятен был выбор расстановки столиков, и привинченых круглых стульев... Не вешалок для верхней одежды . Сама кухня и работа персонала без вопросов, по стандартам сети.
26.01.2024 числа была в 21:30 в данном заведении. Сотрудница, женщина в возрасте отказала в заказе на острые крылья, аргументируя это тем, что она " не будет ставить второй противень, так как первый занят". Это вообще что такое? Человеку лень выполнять свою работу и поэтому он отказывает в заказе? Набрали сотрудников, которые не хотят выполнять свою работу.
Ожидание заказа примерно 10-15 минут по сравнению с другими ресторанами немного раздражает. Меню не такое разнообразное как было раньше в том старом ростиксе, ещё до того как он стал кфс. Курица только огненно острая, без вариантов. Просто купить нормальных крыльев или ножек не получится, они все очень острые. Хорошо, вы делаете всё острое, но где к ним тогда пиво в розлив, как раньше? Нет тоже. Меню пока бедновато, в других ресторанах выбор больше. В общем на любителя. Оформить заказ онлайн можно только из своего приложения ростикс, в которое можно попасть только из......приложения кфс, при выборе данного адреса на карте. В гугл плей разумеется такого приложения ростикс отдельно пока нет. 5 минут танцев с бубном для пытливых умов. Из хорошего можно отметить удобную большую стоянку, много столиков, есть закутки, куда можно присесть компанией.
Обслуживанье быстрое, еда очень вкусная но мало выбора, персонал очень добрый и быстрый из за чего не приходится ждать очень долго, не всегда чисто можно очень часто заметить грязные столики или же полы
Была недавно. До закрытие оставалось 15 мин, заказ не приняли. Сказала сотрудник (девушка), что всё мы не работаем🤨. Я такой человек, которая везде читает... вот в этот момент нигде не было таблички. В моём понимании хотяб где то табличка должна была быть, с надписью ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ МЫ не принимаем заказы.
Сотрудник по имени Гульнара(менеджер),хамит детям и не принимает заказы,ссылаясь на то что мало сотрудников и она одна,извините но это не наши проблемы что мало сотрудников,это уже не первый раз как она хамит,в прошлый раз когда устраивали ДР.на много людей,забирала стулья у детей которые тут кушали после школы.
Пока всё хорошо, недавно открылись, после не большой паузы, готовят хорошо, есть отличные акции и можно выгодно приобрести, когда перед выходными, хочется вредной еды))) персонал вежливый, чисто, приятно иметь дело!
Мало позиций в меню, вся еда горчит и курица на вкус будто бы в шаге от кремации. Картошка пахнет странно и на вкус тоже будто бы передержали в масле, которое не меняли несколько дней. Тоска рядом с домом , что плюс, но качество еды оставляет желать лучшего
Заказ ждали 20 минут
Обслуживание очень плохое, на кассе нас воспитывали как общаться со старшими хотя мы просто сказали "давайте нам пожалуйста" общаються с клиентами так, будто мы им должны отвратительно, вообщем не советую
Интерьер хороший, чистые места. Нет острого как во всех остальных ростиксах, за час-два до конца рабочего дня часто заканчиваются крылышки,курица для бургеров.
Обслуживание отвратительное, в меню ничего нет, ожидание заказа утомительно долгое, точка плохая впринципе, единственный плюс что рядом с домом, хотелось покушать, голодным был, в итоге ушел ничего так и не покушав
Курица свеже-приготовленная, а не как в некоторых ресторанах разогретая вчерашняя в перемешку со свежей.
Проезжал мимо, но на машине подъехать чтоб, через дворы пришлось🤦♂️
Еда холодная, персонал безразличный, неприветливый, долгое ожидание . Очень жаль, что несмотря на близкое расположение данного заведения, радости мало .
Чисто, вкусно, уютно. Но при отсутствии может опыта, скорость приготовления немного дольше.постоянно очереди на кассу.
Но зато все столики убираются и моются, не липкие
1
А
Анонимный отзыв
14 января
Ходим туда. Вкусная курица. Но фри не очень, больше нравится по-деоевенски. Оформление здания хорошее.
Ресторан сетевой, все должно быть на уровне, но не в этот раз. При не большом кол-ве человек в зале, с минимальным заказом (2 бургера, 1 картошка, 1 напиток) ожидание составило 13 минут. Салфетки на поднос не положили(вытирайся как хочешь)После сообщения почему так долго, сотрудник проигнорировал вопрос и посмотрел будто ей все равно. Итог: еда холодная, сервис не очень. 2 звезды, за любовь к курице и что все таки поел)
Очень не приятное обслуживание. Люблю по утрам пить кофе, но тут невозможно спокойно получать удовольствие от напитка. Недовольные на кассе, грубые, как будто я им должна что-то. Добавьте вы сахар автоматом, а если человек просит 1 сахар, так дайте его спокойно, а не с претензией что он не был выбран! Палочку пока не попросишь не дадут. Вообще не мешало бы проверить мед книжки сотрудников, возможно что их нет, район в целом не благополучный, инфекции кишат.
Заведение норм, крылышки острые супер, еда хорошая, но бывают косяки. Последний раз была с ребенком - все блюда что заказывали были горячие и вкусные
1
2
А
Анонимный отзыв
6 августа 2023
Еща хорошая, персонал добрый, время ожидания от 2 минут, мясо тоже хорошее, бургеры шикарные, все чисто, напитки хорошие и расположение, но меню маленькое(
Зачем открыли опять этот так называемый ресторан? Готовят отвратительно. Первый и последний раз зашла сюда. Заказала питу. Её есть было невозможно!!! Отвратительно пересоленая еда. Причём директор спорила и уверяла что приготовлено по ГОСТу и она попробовала и все хорошо. Я все таки добилась возврата. Ушла голодная. Сервис просто никакой. Персонал ничего не знает. Хамят. Категорически не рекомендую посещать это заведение. Кушайте в проверенных местах!
МЕНЕДЖЕР ОБЩАЕТСЯ С КЛИЕНТАМИ МАТОМ, за вопрос почему позиции нет в наличии, я была послана прямым текстом на ***
на кухне ничего не делают , картошка слишком соленая , курица невозможно сухая , в роллах мало соуса , НЕ ХОТЕЛИ ПУСКАТЬ В ТУАЛЕТ С ПЕРВОГО РАЗА , потому что там только что убрались, менеджер с прошлого KFC не изменилась все так же хамит в лицо и не стесняется скрывать свою неприязнь к клиентам
Касса постоянно не работает! Никогда нельзя оплатить картой на кассе, сколько раз не заходил в данное заведение! Всегда просят оплатить через терминал. Директор постоянно в отпуске, жалобу оставить негде
Плюсы: Вкусно приготовят, быстро.
Минусы: Менеджер не компетентен, сказала что через мобильное приложение KFC нельзя оформить по промокодам ни чего. ОБМАН ГОСТЕЙ Я считаю... Заказал через мобильное приложение и с промокодом.
Просьба провести работу над ошибками с администрацией данного заведения.
Всем рекомендую проверять заказ на месте, если покупаете на вынос. Уже второй раз ошибаются в количестве крылышек. Естественно, не в пользу покупателя. Вместо 8 шт. кладут 5.
Обнаружили дома. И ведь, в этом случае , предъявить претензию уже не получится🤬
Обслуживание нулевое
Заказывал с собой крылья
Мало того что они маленькие меньше чем нагетсы
Так еще и салфетки не одной не положили
16 крыльев 650 рублей не так и дешево, баскетов нет
Днище.
Вместо булки хлеб, причём холодный. Внутри так сказать «бургера» всё холодное кроме курицы — то есть готовят из заготовок. Картошка холодная — ходил менял. Молочного коктейля нет. Это так и положено в Ростиксе? То есть это совсем не замена KFC?
Долгое ожидание, ужасный сервис. Попросила в бургер добавить сыр, доплатила 50 рублей, сыра нет.
В зале 7 человек, их не могут обслужить, пришлось ждать бургер и картошку 20 минут. Ужасно!
Самое поганое место из всех заведений, больше не буду тратить своё время. Джуниор смарт который я прождала 15 минут, без лука и сыра. Я их там так и не нашла. Очень всё долго. В приложении пишет что готово к выдаче, по факту, ещё готовится, даже не упаковано.
Был раньше КФС, теперь Ростикс. Видимо поэтому стали не довешивать картошку. И такое происходит не в первый раз. Брали по деревенски, видимо не хватило готовой, докинули фри. Брали фри ведро, не довесили.
Открылся недавно, всё отлично) персонал приветливый, обслуживание быстрое👍
2
1
А
Анонимный отзыв
19 июня 2023
Еда ужасная . В заведение персонал орет на весь зал , находится не возможно .Курица сухая и пересоленная , как и картошка .В твисторе нет помидоров , только сухая курица и капуста . Есть невозможно.