Уютное местечко в центре города. Приветливый персонал. Все хорошо упаковали . Еда горячая и вкусная. Спасибо вашей команде от ребят из госпиталя, для которых я покупала еду и которые залечивают раны ,полученные на сво. Все было очень вкусно.😊❤️
Качество еды всё хуже и хуже с каждым месяцем, а цены выше и выше. И я молчу об обмлуживании. Еслизаказали не "хит"- то будьте любезны подождать минимум почаса. Сырные палочки безвкусные, картошка тошнотворной стала. А Вы видели "фото" новой кесадильи? А вот вам фото реальности. И это стоит почти 300 рублей. Смешно, что на это потратила деньги. Это заведение как по мне, спасает только то, что в ночное время вокруг никто не работает. Искренне скучаю по временам, когда в этой точке располагалась ПИЦЦАХАТ
Меняю отзыв, т.к. теперь заведение работает 24/7, готовят быстро и достаточно вкусно, относительно других ресторанов сети. Пока проблем с приложением или терминалами, как в мае не наблюдаю, поэтому 5 звёзд
24 октября 2024года в 11:47 я посетил ресторан на Кирочной улице, подойдя к кассе чтобы сделать заказ работник Светлана потребовала расплатиться за заказ наличными денежными средствами, по карте. Мы не принимаем,, были её слова! На мой вопрос почему я не могу расплатиться картой, мне ответили что по карте только через самообслуживание, хотя и касса и терминал у кассы работали. Я расплатился за заказ наличными денежными, что было для меня крайне не удобно и потребовал что бы Светлана объяснила, почему я в Российской Федерации не могу расплачиваться картой!? Я попросил вызвать старшего менеджера. Подошёл молодой человек с бейджем КИРА . На мой четко поставленный вопрос, менеджер начал нести какую то чушь, и не получив нормального ответа на свой вопрос я удалился.
Требую:
Разобраться с данной ситуацией, а так же почему кассир выбивший мне заказ Светлана, а по документам (чеку)должен стоять на кассе другой человек!? Это , как вы наверняка знаете, большое нарушение по отношении к налоговым органам! Менеджер КИРА не компетентен, и не следит за своим персоналом. Неужели Вам настолько наплевать на свой бизнес, что Вы не боитесь налоговой и Роспотребнадзор.
Из-за вас я опоздала на автобус!!! Заказ был сделан 07:30 (веджи ролл чиз и кофе)
Время 07:47 - до сих пор ничего не готово!
Все, кто пришел после меня, уже получили свои заказы
А работник на кухне просто не в курсе, что такое «веджи ролл чиз», для него это набор непонятных букв!!
Пожалуйста, выучите свое меню, прежде чем идти на кухню работать!
Отвратительно!!!!
Редко хожу в ростикс, но преимущество данного заведения- розетки , удобное расположение . Из минусов отметил бы наличие контингента как бомжи, алкоголики, школьники , которых не контролирует персонал ; при еде стоят крики, запах бомжей, что приходится регулировать самому
Для любителей фастфуда прекраснейшее место. Быстро,вкусно,не дорого,весело,современно. Персонал Хороший,обслуживание отличное,место расположения очень удачное и вовремя.
Я сам с Новосибирска, был проездом, зашёл в этот ростикс и остался не доволен. 1. еда не очень 2. Толпа народу, в основном доставщики, их так много аж стоять негде 3. Долго ждал заказ.
В помещении грязно и видно, что ремонта не было много лет.
Почти всегда грязно было (сейчас) видимо нашли уборщицу таки) заказала деревенскую картошку и МЕКСИКАНСКИЙ ролл который должен быть острым, а в итоге все ни капли не соленое даже, особенно картофель,ролл ужасно сухой,соуса с горошину и только в центре,кошмар! Надо настучать вашим поварам и фритюрщику) в общем,почти каждый раз как я сюда прихожу такое, может другим везёт больше...
Еда такая же как и во всех других ресторанах ростикс. Проходимость средняя, но в обед иногда приходится подождать. Сам зал не особо большой, поэтому комфортно там поесть можно только в определенное время.
Очень вкусно и недорого.И есть разетки.Добрый персонал.Из минусов всё время там есть бомж которые не заказывают а просто там могут поспать и поесть какую то свою еду ,а иногда начинают попрошайничать.
Обслуживание на 5 звёзд, еда- норм на 3,5-4 зв., время ожидания - не долго 4 зв. , персонал - 5 звёзд, ,,ЧИСТОТА,,- НЕ ОЧЕНЬ, столы, стулья в крошках, возможно не успели привести в порядок, но это есть большой минус!!!
Обычны КФС, ой то есть Ростикс. Но минусов много, постоянно туда ходят школьники, которые берут на 10 человек одну колу и сидят там часами. В маленьком зале невозможно сидеть, там постоянно спят бомжи и воняет туалетом. Ну вообщем, если на разок засти покушать, то нормально
Отвратительно. Бомжатник - в прямом смысле слова. Вонь и спящие бомжи в зале, в разгаре рабочего дня - у них норма. Работают ужасно медленно,будучи 3м в очереди с одним лишь комбо (из типичных) - ждал минут 15. Ну и ценные иностранные специалисты поварского состава клали с прибором на внешний вид того, что готовят.
Ни ногой сюда больше в трезвом уме.
К еде претензий нет. Обычно захожу, если надо срочно и быстро перекусить. Беру ножку и чай. Больше ничего не пробовала.
Конкретно в этом месте была первый раз. Очень грязно! В туалете вонь, будто сто лет не мыли. Да и вид такой-же.
Были около 23:00, из плюсов:
На просьбу дать тарелку бумажную дали коробку, вежливые кассиры.
Из минусов: в зале находилась маргинальная личность, персонал, видимо, сделать ничего не может.
Тарелок бумажных не дают.
Крылья были пожарены на масле второй свежести.
Больше именно в этот Rosticks заходить не хочется.
Была один раз и больше никогда не пойду!!!И не посоветую,т.к. санитарное состояние - ужасное! Мусор вываливается на пол,столы...надо вытирать самой😲Фри обычное,пирожки с вишней не вкусные,наггетсы пробовать не стала.Много отрицательных моментов - а Вы :,, Решайте сами" Кому что нравится.
Заказали очень много еды , 5 за 400 , и комбо с ростмастером , с самого начала не доложили ростмастер , подошли к кассе нам его дали , после как я его открыл он был пережаренный , его поменяли на другой , с настоявшейся и сухой котлетой , у моего друга тоже был ростмастер он был в принципе весь застоявшимся , сухим и невкусным , про картошку фри я вообще молчу , тоже была застоявшей , пережаренной , вялой , супер соленой и холодной…
Медленное обслуживание, очень медленное . При этом видео как сотрудники стоят терпят меж собой и не двигаются. При указание в терминале бумажный чек с номером , чек не выроет приходится выяснять на кассе ! Глупый подход . Не советую не рекомендую !
Помещение чистое, места много, персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Wi-Fi 👍, удобное расположение ризеток для зарядки телефонов, планшетов, ноутбуков. Быстро оформила заказ, быстро получила. К сожалению, не все продукты были качественно приготовлен, мясо наполовину сырое, не стала есть, на выброс. Стрипсы в кислом кляре, на очень пережаренном масле. Я была в утренние часы. Напиток вкусный со льдом. А мясо, увы🤷♀️
9 февраля в 00:16 заказала тирамису, как итог продали просроченный товар, около 00:50 вернулась, чтобы мне поменяли. самые умные сотрудники поменяли маркировку, но точно так же отдали просроченный товар.
Стрипсы значительно меньше чем в других Rostics. Был 04.01
2025 утром стрипсы были приготовлены на старом масле и имели коричневый цвет, а должны иметь золотистый! Зубочистки не выдают, т.к. их нет, нонсенс в мясном кафе.
Любим это место, хорошо, что ничего не изменилось после продажи KFC, все по-прежнему вкусно.
Особенно вкусные острые крылышки , такие сочные в уникальной хрустящей обсыпке с корочкой!
Заходим сюда регулярно после школы с внуком, много знакомых встречаем)
И цены не кусаются)
Рекомендую! 🍀
Приехали со спального района города.
Ужаснулись. Ножки почти угольного цвета, пересол сильный. Косточка не белая у ножки , а почти черная,/ старое мясо/.Картоха воглая, не хрустела/старое масло/. Столы грязные У нас намного вкуснее. Не стыдно так отвратительно готовить в центре нашего города.
Моему другу не положили в его ДР соус!!!
Всего лишь один соус!!!! Считаю, что сотрудникам стоит принести искренние извинения (не обязательно на коленях)!
Заказала чизбургер с модификатором без соуса, в итоге сделали с кетчупом. Я подошла на раздачу и сказала девушкам на кассе, они уточнили что туда идут два соуса, я сказала что мне не нужны оба. Девушка четко попросила повара сделать чизбургер ВООБЩЕ без соусов, в итоге сделали снова с кетчупом🙃 Разбираться второй раз не хотелось уже, пришлось обойтись без него. Но обидно что деньги потрачены, осталась голодная.
Ужас просто !беееее,полная санитария ,я бы вызывала Сэс,столы грязные ,ближе к туалету спят бездомные ,в туалет просто ужас (((
Спасите !!!от такого Ростикса!!!
Приехал специально в это место (в пятницу в 22:40), потому что было указано, что открыто до 00:00. На месте табличка, где написано что по пятницам открыто до 00:00. Позвонил в окно, через пару минут подошла женщина с набитым ртом и по-хамски спросила, мягко говоря, зачем я звоню. Я сказал, что написано что до 00:00 обслуживание, на что ответили «ну тогда по техническим причинам».
Не очень страшно, если по какой-то причине надо закрыть ресторан раньше, но можно было бы хотя бы не хамить
Здравствуйте. Обслуживание очень хромает. Я заказывал колу и фанту без льда, а принесли со льдом. Его кое-как убрали разлили пол напитка. Дальше я заказал 5 бургеров, 2 из них должны были быть без лука, в итоге все бургеры без лука. Так ещё заказывал милкшейк ванильный, а положили манговый. И очень хамское обращение.
Очень не советую к посещению.
Впервые в жизни я крыльями кфс сжег себе горло, сегодня иду в больницу. Делал заказ через Яндекс доставку. Такое чувство что пару наборов специй насыпали.
Пришли в 4:30, за пол часа до технического перерыва , начали готовит только в 4:50 и то когда я подошла к ним ! До того как я подошла девушка на кассе и повар просто стояли и болтали , в итоге курица была горелая, еще перепутали заказы
Заказывали 26-го числа через предложение, была большая очередь, заказы просто так стояли на виду, но нам не кто не открывал окошко, в итоге пришлось ждать нагетс бокс 30 минут
Люди ждали по пол часа обычный коктейль!
Обслуживал сам директор данной точки, Евгения!!! Руководитель! По техническим причинам как сказал директор оплата только наличными, но это ничего плохого. Спросил что посоветует из меню - сказала я здесь не питаюсь. Уходя поблагодарил Но ответа так и не услышал. Звезда за саму компанию, звезда за меню Как всегда вкусная курочка) звезда за чистоту. Минус высокомерность слуги директора, Минус гостеприимность