Сегодня 12 марта 2024 года мы снова заказали доставку из Rostics на адрес.
Приятно были удивлены, команда Rostics на Среднем проспекте В.О. заметно улучшает качество - браво, молодцы !!!
Отмечу отличное качество еды, и должная температура еды, сочность курочки, аккуратная упаковка, свежесть, своевременная доставка, всё как на фото в меню. Отлично!
К сожалению, до этого, у меня был плохой опыт, тоже связанный с заказом именно с этого отделения сети Rostics, соответственно и отзыв был оставлен по факту.
Но сейчас, команда явно исправилась.
Именно поэтому, сегодня, я решил обновить и дополнить свой отзыв для отделения сети Rostics на Среднем проспекте В.О.
Поели с удовольствием! Курочка сочная и вкусная!
Пожалуйста, продолжайте в том же духе, держите качество Kentucky Fried Chicken.
Всем добра !
Ресторан быстрого питания расположен на углу Среднего пр. и 9 линии В. О. , на первом этаже. Готовят быстро, хорошее обслуживание. Еда всегда свежая. Если пользоваться приложением, то можно накопить бонусы и использовать их в дальнейшем, для приобретения еды.
Удобная сеть: шустрое обслуживание посетителей, обширный второй этаж, перекусить можно нормально. Из отрицательного: всегда грязные столы, везде, если я туда иду, то сразу свой стол протираю. Но,думаю, это от недостатка персонала. А сами посетители очень невоспитанны: поели, редко кто уберет за собой. И вечером, кстати, зал набивается очень шумными подростками, которые не едят, а просто вызывающе себя ведут, сидят с ногами на сиденьях, стучат по столам, орут так, что не слышно напротив сидящего человека. Нужен вышибала, который не будет позволять организовывать эти гульбища. И будет тогда все прекрасно
качество еды заметно улучшилось, заказы долго ждать не приходится, в случае чего в обиде не оставляют, персонал приятный, выглядит все чисто, единственное что буду рад появлению мыла в туалете. работаю рядом, так что кушаю у вас 2/2, а мыла так ни разу не увидел в туалете…
доброго утро, у кого оно конечно доброе , зашли компанией маленькой покушать , уборщица гоняла нас и зала в зал ( из-за уборки) это еще пустяк, после этого когда мы спрашивали когда она откроет замотанный скотчем зал она говорила что вам надо, мы сидели смеялись своей компанией , уборщица начала нас фотографировать , после этого ближайший 1-2 часа , мы сидели переодически заказывали покушать, уборщица эти 2 часа специально долбила веником ровно час на одном месте , зал огромный но она стояла именно возле нас и очень сильно шумела, еще не в одном ресторане Rostik’s я не встречала
не советую этот ресторан если хотите спокойно посидеть с утра и покушать)
Я приехала из другого города. Обычный KFC как и везде. Заказ отдали быстро, буквально я только его оформила и он уже готов к выдаче. Внутри чисто даже несмотря на слякоть на улице, оперативно моют. На 1 этаже прием заказов, на 2 места где можно посидеть и насладиться видом. НО 28.11.2023 примерно в 15 часов в ресторане находился странный мужчина. Когда я пришла он уже сидел за столиком, ничего не заказ (вероятно б.о.м.ж). Начал подходить к людям и разговаривать с ними. Подошёл ко мне и спросил: "Как Вам у нас? ". Он явно не работает в данном ресторане. Мне стало не по себе, и я быстро ушла, не успела даже убрать и доесть то что заказала. Жаль, что сотрудники не следят за такими моментами. Может, для Петербурга это нормально, но не для меня лично. Примите какие-нибудь меры или наймите охрану.
В целом всё понравилось, но не этот странный мужчина.
Больше в эту забегаловку не ногой! В стакан плюнули 🤢, за то что попросила поменять напиток без льда.Администратор просто предложила поменять на другой напиток. Серьёзно 🤨!На выдаче девушка покраснела, наверно думала что прокатит😡! Не прокатило! Много гостей услышав о сюрпризе, сразу ушли, многие заглядывали в стакан и были в шоке.В отделении полиции написали заявление о совершенном. Да, за такие действия принимают заявления в полицию, главное фото делайте в качестве доказательства. Если вы хотите получать такие сюрпризы, то добро пожаловать, но только уже без моей семьи и моих друзей! На фото уже этот сюрприз свернулся
Пару лет назад был мой любимый кфс..
Но сейчас это ростикс во всех его проявлениях
Качество еды упало ниже плинтуса
Сейчас это не отличная вкусная курица
Скорее кости покрытые малом количеством мясо.
Качество обслуживание тоже упало.
Пока лучший ресторан этой сети, в котором мы заказывали.
Первые, кто позаботились о том, как мы будем нести большие пакеты с едой. Все хорошо упаковали и положили стандартные бумажные пакеты в пакет с ручками.
Больше сюда не приду. Отдали мороженое по цене за 94, отдала почти 150. На моё возражение что мороженого кажется должно быть больше, мне сказали про пять оборотов, сотрудник не знает какая граммовка должна быть у мороженого за большую сумму. Обслуживала девушка 20.04 23:45. Больше сюда ни с кем не приду.
в целом точка фастфуда неплохая, периодически покупаю что-то из продукции так как учусь недалеко и готовят вкусно. но огромная претензия к персоналу, который будто не смотрит на заказ. потому что каждый раз, в сумме которых наверное раз 10, когда я указываю что мне нужно положить еду на поднос (есть в заведении), одна и та же девушка, и не только она, кладёт продукцию в пакет, который максимально неудобен для меня, и который я через секунду выброшу. сегодня например, ровно передо мной, девушка отдала молодому человеку заказ на подносе, хотя у него было ровно столько же позиций как и у меня (бургер и твистер) в то время как мне снова выдала в пакете
Не был в этом филиале на Ваське с 2020 года,заехал сегодня позавтракать и в меню ничего нет кроме куриных частей то есть в продаже только баскеты и картошка.ни роллов ни ланчей ничего нет.это результат ребрендинга?у меня оплата наличными была и кассир переспросила «а по карте никак?»я говорю «нет только нал» на что она ответила «ожидайте кассу пересчитаю приму заказ»что?то есть кассир открыл смену но не пересчитал кассу и делает это при покупателях?даже заказ не приняла чтобы хоть готовить начали.к сожалению не запомнил имя кассира чтобы все знали свою героиню в лицо.я зашел время 8:20 было.пока она пересчитала пока на кухне появился чек пока приготовили уже было 8:35.мне к 9 на работу.это не профессионально как минимум.не ходил туда 3 года и лучше бы и сегодня не заходил.не рекомендую эту точку если вы дорожите своим временем.
Из всех наименований в заказе не получил ничего, всё отличалось от заказанного.. Вместо латте и рафа с грушей и корицей выдали просто два латте, пати бокс наполовину пустой, а пирожок и вовсе с другим вкусом.. После обращения к работнику был выдан пирожок с тем же вкусом, который выдали изначально, но на третий раз чудо случилось, пирожок с вишней нашёлся
Люди добрые, ну какой Ростикс? Мне что не хватает 20-30 лишних килограммов и закупоренных холестериновыми бляшками сосудов? Впрочем, как учреждение для откармливания маленьких худеньких особей, вполне им и подойдет. Приятного аппетита, маленькие, худенькие особи.
Типичное заведение данной сети. Еда как и везде, но в самом помещении постоянно сидят бомжи и сильно выпившие люди, которых туда пускают. Часть из них ест свою еду. Из-за этого находится тут очень неприятно
Во первых грязь в зоне заказа. Во вторых мелкие заказы выполняют быстро. Но если заказ побольше будешь ждать 25-30 минут. В толпе неприятно благоухающих курьеров. Половина мониторов не работает. Один из них работает в перевернутом положении . Ждать не стали сделали отмену и ушли. 14.05.24
К самому кфс по части цен и продукции, думаю, нет смысла предъявлять претензии. Да, подорожало за последние 1,5 года, но что делать, раз такая ситуация в мире.
Касаемо этой точки. Еда нормальная, в целом неплохо и вкусно. Но раньше было лучше. Сейчас поставил бы 7/10. Минусы - в том, что иногда слишком пересоленно.
Скорость выдачи заказов - 7/10. Бывает по-разному. Иногда быстро, иногда медленно, но каких-то критических ситуаций (ждать более 20 минут) не встречалось.
Чистота - 5/10.
В целом в зале нормально. Убираются работники. Но часто на столах крошки и они как будто не портреты от жира. Туалеты 1/10. Отсутствует мыло. Очень грязно, как будто тут 10 бомжей побывало. Но я не исключаю этого, учитывая любовь Питерских бездомных к точкам общепита.
Но утром часов в 7-8 норм, еще не успели запачкать все.
Люди - 6/10. Иногда бывают какие-то неадекваты/ алкоголики/ бездомные. Но в общем и целом, нормально.
Так что в целом по всем параметрам и уверенные 7/10 данной точке.
Где 10 - хороший чистый ухоженный кфс на Чкаловской/ или хотя бы не в Питере, а в малых городах Краснодарского края (там это не точка общепита, а реально ресторан. Чистый, вкусный, приятный)
Еда вкусная, выдали довольно быстро, к этому вообще притензий не имею... но вот касаемо зоны где кушать, это просто трэш какой-то, ооооочень холодно.....
Удобное расположение. Что приятно удивило, время ожидание, быстро, по сравнению с несколькими другими точками в центре. Не очень удобно на 2ой этаж с подносом подниматься, но не критично.
Брал здесь летом на самовывоз заказ я ожидал почти 30 минут ! Понимаю заказов много но количество персонала тоже надо увеличивать! Из за этого я оценил данного заведения отрицательно !
Вкусно, быстро, качественная еда, правда иногда немного холодные блюда отдают немного жаль. Места хотелось бы побольше в зале, мест с диваном мало, но не критично. В целом ребята молодцы, хорошая работа.
Ростикс.
Он же Ростикс... Он же фастфууд. Вот с позасоанку сижу пью кофий на Ваське. Не в пример другим отделения кофий неплох. Нет неприятной кислоты. Даже в кофе гляссе в других отделениях есть такое, в тут нет. Второй стакан наяриваю. Байтсы вообще сильно изменились с момента их дебюта в КФЦ. Поэтому ем. Только привычное: i twister и кофе гляссе. Нормально так курочкой позавтракал. И Коооофиииий
Ростикс как ростикс. Но! Ужасный персонал, особенно девушка со светлыми волосами и девушка с тёмными волосами крупненькая. Пришли вечером, сделали заказ, затем захотели ещё сделать один заказ, наличными отказались принимать заказ, а карта терминал у них не работает. Хотя перед нами делали заказ наличными
Оставляет желать лучшего время 10:30 утра не работают кассы с наличкой , парковки платные времени ждать пока откроются нет вообще , персонал не компетентен разводит руками вышел типа админ ничего не поменялось при работе 24 часа вывод закрыть и не мучить людей по мне так лучше быть голодным
Часто забывают выдавать напитки, и это не считая комбо заказы, раб. персонал, фигово отвечают на вопросы народа, и напитки всегда если выдают со льдом, даже если просишь без льда, некоторые заказы приходится ждать по ДОЛГО
Неплохое место. На удивление, на такой загруженной улице, в помещении редко бывает много людей, всегда есть где сесть. Качество еды нормальное - перекусить можно. Время ожидания небольшое, в целом, всё довольно удобно.
Аппарат два раза не принимал заказ и сообщал о технической ошибке перед самой оплатой, пришлось перейти на другой. Из своего заказа убрала соус, но по итогу соус был не убран, не приятно. Больше не придем и советовать не будем.
Спасибо большое кфс! Позавчера был сильнейший запор, вчера купил тут большое ведро острых крыльев и съел его не запивая! На следующий день такой понос был, как будто бы лава из вулкана извергается!!! Спасибо вам большое, Кфс! Спасибо, что помогаете людям !
Мы с собакой очень рекомендуем данное заведение!🤗
Отличное место,люблю KFC,удобная касса на 1 этаже,экранчики для заказов,все вкусно и быстро!посидеть можно на 2 этаже,есть диваны и стулья,маленькие и большие столы,а также довольно просторный и чистый туалет!к посещению рекомендую!
Что то совсем грустно. Названия не помню но что то делюкс с помидорами и салатом на картинке. То что выдали не соответствует от слова совсем. Сухая булка с горчинкой. Курица с уже подсохшей панировкой и кусок сыра. Даже не доел...
Практически вся еда не вкусная, жёсткая картошка и наггетсы, один из худших ресторанов в котором я был. Старайтесь пожалуйста угодить клиентам, а то так далеко не уедете (
Уютное и хорошее место, чтобы отдохнуть и вкусно перекусить. Чисто, еда качественная и свежая. Все работают чётко, быстро и слаженно. Персонал свою работу выполняет на все 100, люди вежливые. Особая наша благодарность сотруднику Владиславу за профессионализм, предупредительность и чуткость. Спасибо большое.
При заказе №2502 от 22.12.2023 в 20:13. Заказал баскет 12 крыльев, шефролл оригинальный, картошку и стрипсы. Забирая заказ вспышке не посмотрел что выдали, узнал только по приезду домой. Было по заказу только стрипсы, картошка, баскет 12 крыльев не положили и выдали шефролл Джуниор.
Прошу разобраться в ситуации, рекомендую здесь всегда проверять свой заказ.
Сегодня захотела попробовать новый ролл с креветками, заплатила дороже, а мне положили с курицей! Всегда работают отлично, но сегодня крайне разочаровали
2
Посмотреть ответ организации
V
Veronica Можжерина
Знаток города 7 уровня
29 марта
Любимое место поседелок, уютно, вкусная еда, хорошее обслуживание, достаточно чисто, всегда быстро готовятся заказы и пока была, не было запар
Заказал Баскет 18 острых крылышек номер заказа 2421, по ощущениям просто забыли про заказ, подошел спустя 20 минут ожидания сказали ждать еще 6 минут, итого пол часа ожидания заказа
Хорошее местечко!
Много свободных мест.
Есть уютный второй этаж,
где тоже можно посидеть.
Там же и туалет имеется.
Кофе вкусный, а вот нагетсы немного пересушены.
Отличный кфс. За все время его существования не разочаровался в нем. Очень удобное расположение. Идёшь, допустим, на мероприятие. Какой-нибудь анимефест или выставку в порту и надо тебе сесть на автобус, а там прям через дорогу кфс. Похвала быстренько и идёшь по делам. Очень удобно, в отличие от заведения с двумя палками и точкой.
Понимаю, что бывают тяжёлые моменты в готовке. Как то раз ждал 50 минут. Не по этой причине 3 балла. Еда вкусная, по цене норм, но проблема в чистоте. Туалеты сущий ужас, будто после места преступления с жестокой борьбой за жизнь, в зоне для урны валялось куча мусорк, бак переполнен
Удобнее, на мой взгляд, наговаривать заказ кассиру, а не делать заказ через терминал. Бываю не часто, потому с подборкой ассортимента возникли трудности, не все удалось найти, а во времени была ограничена. Лично мое мнение. Не понравилось, что прикручены к полу столы и стулья. Мне не хватало места))) В остальном все отлично - чисто, удобно, рядом с метро.
Картошка сухая и пережаренная, как вчерашняя.
Чек не дали, хотя указано было в заказе. Соус перепутали, вместо чесночного положили Терияки.
22.02.24, ~9:45-9:50
Посмотреть ответ организации
С
Сергей С
Знаток города 30 уровня
4 апреля
Заведение расположено в шаговой доступности от метро.
С одной стороны удобно, но с другой многолюдно, особенно в вечерние часы, что приводит к длительному ожиданию заказа.
Мой заказ забрал какой-то бомж, в итоге ждала 20 минут ЧИКЕНБУРГЕР, который готовится 5 минут, больше всего возмутило, что персонал даже не извинился, подошла менеджерка и на мой вопрос почему они раздают налево и направо заказы с недовольным лицом ответила мне мол «потому что автомат не выдает чеки» а это мои проблемы??? Где элементарная вежливость? С таким подходам к людям желаю этим кассиршам-менеджеркам проработать в этой точке до пенсии.
Каждый раз приезжая сюда утром играешь в лотерею. Повезёт сегодня позавтракать или нет. То нет мяса,то нет роллов,то нет бургеров,периодически просто закрыто. СПАСИБО дорогое руководство данного филиала за периодические испорченные завтраки. Надеюсь вам это вернётся сторицей.
Хожу преимущественно в ночное время. Приятный персонал, чистое помещение. Единственный минус в том, что маленький персонал и вечером или в обед очереди крайне большие и заказ долго ожидаешь.
Всю еду отдали еле еле теплую, даже кофе был холодным. Видно что поток гостей есть, а сотрудница одна. Очень жаль потраченных денег и время, потраченное на ожидание. С таким сервисом возвращаться нет желания(